Ponencia del Mtro. Jorge Alberto Hidalgo Toledo en la que se exploran los temas: 3. ÉTICA APLICADA EN LA EMPRESA 3.1. La crisis de la ética profesional como crisis del sentido del trabajo 3.2. El trabajo como acto solidario 3.3. El desarrollo humano en la empresa: bien común, solidaridad y subsidiariedad 3.4. La dignidad empresarial 3.5. La ética empresarial en el contexto de una ética cívica 3.6. Ética en la dirección y en la toma de decisión

1. 3. Ética aplicada en la empresa Trabajo y dignidad empresarial Mtro. Jorge Alberto Hidalgo Toledo Escuela de Comunicación, Universidad Anáhuac, México Norte Abril, 2007 L i d e r a z g o A n á h u a c L i d e r a z g o d e A c c i ó n P o s i t i v a

2. CONTENIDOS “ El trabajo une a los hombres, forma sociedad. El hombre se hace solidario en su trabajo no para darle unilateralmente el sentido de un instrumento político, sino para colaborar en la meta común del pleno desarrollo de los demás y de toda la sociedad ”. (M. Ryan) 1 La Crisis de la ética profesional como crisis del sentido del trabajo 2 El trabajo como acto solidario 3 El desarrollo humano en la empresa: bien común, solidaridad y subsidiariedad 4 La Dignidad empresarial 5 La ética empresarial en el contexto de una ética cívica 6 Ética en la dirección y en la toma de decisión

3. La crisis de la ética profesional Como crisis del sentido del trabajo

4. Crisis de valores Enfoca LA CRISIS DE LA ÉTICA PROFESIONAL Principios Profesión Fundamentos Nuestras decisiones Razonar Comprender Afectan Impactan Grupos Sociedad

5. LA CRISIS DE LA ÉTICA PROFESIONAL Hoy las organizaciones Fábricas Productos Relaciones

6. LA CRISIS DE LA ÉTICA PROFESIONAL ¿Fundamentos de la moral? Leyes divinas Naturaleza humana Necesidades sociales

7. LA CRISIS DE LA ÉTICA PROFESIONAL Teorías éticas Teleológica Deontológica Prudencial En filosofía contemporánea Interdependencia

8. Teoría teleológica Utilitarismo Acción correcta Propósito moral Minimizar daños Provoca el menor número de posibles consecuencias indeseables LA CRISIS DE LA ÉTICA PROFESIONAL Promover el bienestar social Representantes David Hume (1711-1873) Jeremy Bentham (1748-1832) John Stuart Mill (1806-1873) El valor moral Consecuencias Acciones Prácticas Promueve el mayor grado de bienestar para la sociedad Maximizar beneficios

9. LA CRISIS DE LA ÉTICA PROFESIONAL “ Una acción es correcta en proporción a su capacidad para promover la felicidad y la ausencia del dolor e incorrecta en la medida en que tiende a producir pena o disgusto” (John Stuart Mill)

10. LA CRISIS DE LA ÉTICA PROFESIONAL “ Es en función de sus propios intereses egoístas que el hombre estimula o promueve el interés por los demás” (Jeremy Bentham)

12. LA CRISIS DE LA ÉTICA PROFESIONAL Utilitarismo Condicionales Derechos del individuo Intereses de una mayoría

13. Factores distintos a las consecuencias determinan la bondad de una acción. La obligación es independiente del concepto de bien y las acciones no se justifican por sus consecuencias LA CRISIS DE LA ÉTICA PROFESIONAL Teorías deontológicas Las relaciones entre las personas tienen especial significación independientemente de las consecuencias. La empresa tiene obligación moral: clientes, trabajadores, instituciones, grupos organizados. Independientemente de las consecuencias se olvida del: Código de conducta individual: igualdad. Niegan los usos culturales: ámbito internacional.

15. Los mismos imperativos de conducta. Para cada individuo rigen las mismas normas . LA CRISIS DE LA ÉTICA PROFESIONAL Ética de la interdependencia No hay responsabilidad social que se sobreponga a la conciencia individual, ni cálculo costo-beneficio, ni medida alguna mejor que el individuo y su comportamiento. El comportamiento justo. Comportamiento individual adecuado a una situación. Relación de mutua dependencia.

16. LA CRISIS DE LA ÉTICA PROFESIONAL “ La mala conducta origina disonancia en vez de armonía, explotación en lugar de mutuo provecho y manipulación en vez de confianza” (Peter Drucker)

17. Interdependencia Empresa y trabajador LA CRISIS DE LA ÉTICA PROFESIONAL Empresa y clientes Empresa y entorno vital

19. LA CRISIS DE LA ÉTICA PROFESIONAL “ La ética adecuada en la administración requiere que un gerente sea honrado consigo mismo y con la sociedad, que trate en forma honorable a los demás en la misma forma que le gustaría ser tratado” (George Terry)

22. LA CRISIS DE LA ÉTICA PROFESIONAL “ Lograr que los códigos se cumplan exige una conducta ética coherente y el ejemplo y apoyo irrestricto de la alta gerencia en cuyo comportamiento, decisiones y orientaciones está centrada la atención del personal de la empresa y de los individuos, grupos e instituciones integrantes de su entorno” (Juan Pedro Súlbaran)

23. El trabajo Como acto solidario

24. EL TRABAJO COMO ACTO SOLIDARIO Trabajo Es la manera en que el hombre ejerce su señorío sobre el mundo que le fue entregado por Dios Su dureza innegable es por efecto del pecado Cristo, el hijo del carpintero le regresa su dignidad y utilidad El trabajo en la Sagrada Escritura

25. EL TRABAJO COMO ACTO SOLIDARIO “ El trabajo constituye una dimensión fundamental de la existencia humana sobre la tierra. El hombre debe someter la tierra, debe dominarla, porque como «imagen de Dios» es una persona, es decir, un ser subjetivo capaz de obrar de manera programada y racional, capaz de decidir acerca de sí y que tiende a realizarse a sí mismo. Como persona, el hombre es pues sujeto del trabajo. Como persona él trabaja, realiza varias acciones pertenecientes al proceso del trabajo; éstas, independientemente de su contenido objetivo, han de servir todas ellas a la realización de su humanidad, al perfeccionamiento de esa vocación de persona, que tiene en virtud de su misma humanidad. ” (Laborem exercens, N. 4, 6)

36. EL TRABAJO COMO ACTO SOLIDARIO A la búsqueda Del salario justo Salario Viviente o familiar Igual pago para trabajos iguales Igual pago Por trabajo comparable Factor de mercado Valor competitivo El salario es un incentivo por la responsabilidad. Debe regir el principio de igualdad evitando la discriminación injusta

37. EL TRABAJO COMO ACTO SOLIDARIO La participación de los empleados en la empresa Salvaguardar la autoridad y la unidad de la dirección pero no puede reducir a los empleados a ejecutores Deben hacer oír su voz y entregar su aporte para el eficiente funcionamiento y desarrollo de la empresa Dar la oportunidad de desarrollar su personalidad y ejercer su responsabilidad Asociar el trabajo a la propiedad del capital y dar vida a una gama de cuerpos intermedios con finalidades económicos, sociales y culturales El trabajador debería participar en la gestión y beneficios de la empresa: Accionariado del trabajo La empresa es una comunidad humana de respeto mutuo, estima, comprensión. El trabajador no es una fuente de ingresos

39. EL TRABAJO COMO ACTO SOLIDARIO El derecho de asociación: Los sindicatos Nacen para conseguir mejorías en los sueldos y condiciones de trabajo Buscar el desarrollo humano de sus miembros. Antídoto contra la despersonalización y el anonimato. La huelga es lícita cuando se agotaron todos los medios; debe ser pacífica, respetando las leyes civiles, respetando la propiedad privada y los derechos de los que no asistan Elemento esencial de la vida social en condiciones de igualdad. Tiene la obligación de usar su poder responsablemente. No fines políticos ni promover intereses no legítimos El sindicato Como derecho Como poder Su labor La huelga

40. El desarrollo humano en el empresa: Bien común, solidaridad y subsidiariedad

41. EL DESARROLLO HUMANO EN LA EMPRESA “ Se trata de interdependencia, percibida como sistema determinante de relaciones en el mundo actual, en sus aspectos económico, cultural, político y religioso, y asumida como categoría moral. Ésta no es, pues, un sentimiento superficial por los males de tantas personas, cercanas o lejanas. Es la determinación firme y perseverante de empeñarse por el bien común; es decir, por el bien de todos y cada uno, para que todos seamos verdaderamente responsables de todos”. ( Sollicitudo rei socialis , N. 38)

42. EL DESARROLLO HUMANO EN LA EMPRESA El bien común Afecta la vida de todos Dos maneras de entenderlo: 1) sobre la comunidad y la dimensión objetiva del bien y 2) sobre los individuos y su libertad En el desarrollo integral de la persona, su bienestar, su seguridad y apelando al bien común universal. Exige prudencia y autoridad Supone respeto en la persona, sus derechos y la realización de la propia vocación Reside en el ejercicio de la libertad, derecho a actuar de acuerdo a la recta consciencia Protección de la vida privada y la justa libertad Exige bienestar y desarrollo del grupo Es el conjunto de condiciones de la vida social que permiten a los grupos y cada uno de sus miembros conseguir más plena y fácilmente su propia perfección.

44. Triple fundamento Antropológico: sociabilidad del hombre y la unidad a la familia humana EL DESARROLLO HUMANO EN LA EMPRESA Creacional: el destino universal de los bienes Cristológico: Identificación de Cristo con los hombres y su interpelación La solidaridad La solidaridad es la interiorización del bien común a través de la conciencia de nuestra interdependencia humana

48. La dignidad empresarial

49. LA DIGNIDAD EMPRESARIAL “ La finalidad fundamental de la empresa No es la producción ni el mero incremento De los productos, ni el beneficio, ni el poder Sino el servicio del hombre, Del hombre integral, teniendo en cuenta sus Necesidades materiales y sus exigencias Intelectuales, morales, espirituales y religiosas” ( Gaudium et Spes, No. 64 )

55. LA DIGNIDAD EMPRESARIAL Enfrentamientos de la ética empresarial Corrupción Los códigos éticos para orientar la conducta preparan con anticipación a las personas para resolver casos prácticos en una forma moralmente correcta. Extorsión Venta de productos que dañan Engaño publicitario Maltrato de obreros Discriminación Uso de información privilegiada Confidencialidad Medio ambiente

56. La comunicación y los públicos LA DIGNIDAD EMPRESARIAL Alta direcci ón Intermedio Supervisi ón Personal Lagunas direcci ón Lagunas funcionales Islas en la instituci ón + =

57. LA DIGNIDAD EMPRESARIAL “ Es su inteligencia la que descubre las potencialidades productivas de la tierra y las múltiples modalidades con que se pueden satisfacer las necesidades humanas. Es su trabajo disciplinado, en solidaria colaboración, el que permite la creación de comunidades de trabajo cada vez más amplias y seguras para llevar a cabo la transformación del ambiente natural y la del mismo ambiente humano . La ética empresarial: En este proceso están comprometidas importantes virtudes, como son la diligencia, la laboriosidad, la prudencia en asumir los riesgos razonables, la fiabilidad y la lealtad en las relaciones interpersonales, la resolución de ánimo en la ejecución de decisiones difíciles y dolorosas, pero necesarias para el trabajo común de la empresa y para hacer frente a los eventuales reveses de fortuna. ( Centesimus annus )

58. La ética empresarial En el contexto de una ética cívica

66. Ética en la dirección y en la toma de decisión