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Similaire à 移动互联网创新,从体验设计开始 2011-12
Similaire à 移动互联网创新,从体验设计开始 2011-12 (20)
移动互联网创新,从体验设计开始 2011-12
- 4. 创新工场提出的问题:
“用户” 1 你的产品能满足用户何种核心需求?
没有你的产品时用户如何解决该需求?
2 你的产品的规划是怎样?
3 你的产品的目标人群是什么,为什么选
择这些人?打算采用什么推广方式获得
早期用户?
- 5. “用户”
“体验” 用户可能不知道开发者对产品的定义,但
他们知道你的产品能解决什么问题。
用户可能不知道产品背后的技术、产品的
硬件配置,但他们知道使用的感受。
用户可能记不住产品的官方宣传,但他们
会说“我妈妈用着不错,要不要给你妈妈
试试?”
- 9. 没有机会、能力拥有
互联网服务的人成为
新增用户。
新用户对体验的需求、
接受程度不同。
* 此图片源自网络
- 13. 用户群及用户个体进
一步细分化。
精准的划分找到目标
用户,先聚集少量忠
实的核心用户,再向
更大的范围拓展。
© National Geography
- 15. 用户群及用户个体进
一步细分化。
精准的划分找到目标
用户,先聚集少量忠
实的核心用户,再向
更大的范围拓展。
By James Mollison
- 27. 口号
功能 价格
性能
开发者与用户的视角
不同。掌握了用户体
功能 体验/界面 验思维,才能有效的
进行用户体验工作。
用户特点
价格
- 28. 定性用户测试
可用性测试中发现的问题
测试用户的数量
衡量用户体验需要从
定性与定量两方面进
定量A/B测试 行,各有利弊、相辅
相成。
VS
- 30. 以最少的资源、最快
的速度,创建产品、
以用户检验产品、持
续改进产品。
目标 解决方案
设计的过程和方法也
需要设计。
- 32. 组织结构
体验设计驱动的产品
激励机制 共同目标 工作流程 创新需要企业层面的
推动。
办公环境