Lancée il y a maintenant un an, il était temps de publier les conclusions de la guerre au no-reply ! Et même si ce n’est pas gagné, qu’il y a encore beaucoup d’éducation à faire sur le sujet, il semble que certaines lignes soient en train de bouger. Découverte des résultats du Kit de survie et de l’enquête de clôture.

1. #EMday2013
#noreplywar
!
Les conclusions
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3. #noreplywar
Tu veux faire du Social
et tes clients ne peuvent
même pas répondre à ta
newsletter ?
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4. #noreplywar
Web 2.0, Social Marketing,
Inbound Marketing, Dialogue
Marketing, Conversation
Marketing, ... bullshit ?
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5. #noreplywar
Il y a un an…
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6. Kit de survie

7. #noreplywar
La marge d’erreur des
chiffres qui vont suivre
n’a pas été calculée (ça veut tout dire)
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9. #noreplywar
48% des annonceurs testés
utilisent une adresse
Noreply clairement
identifiée.
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10. #noreplywar
Seuls 16%
des annonceurs testés
ont répondu au kit de survie.
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11. #noreplywar
1 annonceur utilisant le
Noreply… a répondu au kit !
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12. #noreplywar
Les résultats de l’enquête de
clôture de la #noreplywar
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13. #noreplywar
Que pensez-vous de
l'utilisation d'adresses de
type Noreply en emailing ?
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14. #noreplywar
Que pensez-vous de l'utilisation d'adresses de type Noreply en emailing ?
92%, Beaucoup de mal
0%, Beaucoup de bien
8%, Heuuuuuu
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15. #noreplywar
Dans les emails que vous envoyez,
ou que vous envoyez pour vos
clients, utilisez-vous parfois des
adresses de type "noreply@",
"nepasrepondre@", … ?
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16. #noreplywar
Dans les emails que vous envoyez, ou que vous envoyez pour
vos clients, utilisez-vous parfois des adresses de type "noreply@",
"nepasrepondre@", … ?
18%, Oui
77%, Non
5%, Heuuuu
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17. #noreplywar
86% des utilisateurs du
Noreply envisagent de
changer leurs pratiques.
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18. #noreplywar
Dans les emails que vous
envoyez, liez-vous parfois votre
adresse email d'expédition à
votre service client ?
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19. #noreplywar
Dans les emails que vous envoyez, liez-vous parfois votre adresse email
d'expédition à votre service client ?
64%, Oui
23%, Non
13%, Heuuuu
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20. #noreplywar
Selon vous, quels sont les
principaux obstacles à
l'abandon du Noreply ?
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21. #noreplywar
Selon vous, quels sont les principaux obstacles à l'abandon du Noreply ?
28%, Les ressources
25%, L'habitude/La peur du changement
15%, Les outils
12%, La masse de messages à traiter
10%, Aucun
2%, Les c***
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22. #noreplywar
En conclusion :
De l’éducation et
de meilleurs outils
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23. #noreplywar
Je compte sur vous !
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24. #noreplywar
Encore un truc…
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25. #noreplywar
… 2014 sera l’année de …
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26. #noreplywar
… l’optimisation pour tous
(mais il me manque encore une idée de #hashtag, à vos suggestions)
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27. #noreplywar
Ha oui, toutes mes
présentations seront dans la
newsletter de badsender.com
demain matin ;-)
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28. #noreplywar
Merci.
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