Navegación por conceptos de Agilidad Estratégica, Agilidad Empresarial, Agilidad Operativa, Innovación

1. Empresas Ágiles y
Proactivas
Por:
Jorge Hernán Abad Londoño - @jorge_abad
Líder Agilidad para TCS Latam
@jorge_abad

2. Esta charla es fruto de años de trabajo, estudio y experimentación, y que pongo a disposición de la
comunidad para enriquecer el conocimiento de todos.
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Contáctame en jorge.abad@gmail.com 2
@jorge_abad

3. ¡HOLA!
Soy Jorge H. Abad L.
• Soy Enterprise Agile Coach
• Pueden encontrarme en:
• linkedin.com/in/jorgeabadl
• @jorge_abad
• www.lecciones-aprendidas.info
• Mi propósito es acompañar a equipos y
organizaciones para que logren resultados
grandiosos
• Amo aprender y compartir experiencias.
@jorge_abad

4. Comencemos
Esta foto de Autor desconocido está bajo licencia CC BY-SA
@jorge_abad

5. _Navegar hoy_
@jorge_abad

6. Distinciones
@jorge_abad

7. “La Agilidad Empresarial es un
conjunto de capacidades
organizacionales, comportamientos y
formas de trabajar que le brindan a su
empresa la libertad y flexibilidad
para lograr su propósito. No importa
lo que depare el futuro ”.
- https://businessagility.institute/
@jorge_abad

8. La Agilidad
Empresarial
es “bailar”
con el
entorno
Esta foto de Autor desconocido está bajo licencia CC BY-SA-NC
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9. El camino a la
Agilidad es una
Jornada
@jorge_abad

10. ROADMAP HACIA LA AGILIDAD
ORGANIZACIONAL
Agilidad de
equipo
Adopción de
Agilidad
Equipos cross
funcionales
Agilidad de
varios equipos
Varios equipos
coordinados
Liderazgo y
cultura
Agilidad de
portafolio y
flujos de valor
Gestión lean del
portafolio
Flujos de valor
Agilidad
Operacional
Foco en el cliente
Agilidad en HR,
Finanzas, Legal,
Ventas,
Operaciones
Agilidad
Organizacional
Anticipar las
necesidades del
cliente
Crecimiento
continuo
@jorge_abad

11. ROADMAP HACIA LA AGILIDAD
ORGANIZACIONAL
Agilidad de
equipo
Adopción de
Agilidad
Equipos cross
funcionales
Agilidad de
varios equipos
Varios equipos
coordinados
Liderazgo y
cultura
Agilidad de
portafolio y
flujos de valor
Gestión lean del
portafolio
Flujos de valor
Agilidad
Operacional
Foco en el cliente
Agilidad en HR,
Finanzas, Legal,
Ventas,
Operaciones
Agilidad
Organizacional
Anticipar las
necesidades del
cliente
Crecimiento
continuo
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12. ROADMAP HACIA LA AGILIDAD
ORGANIZACIONAL
Agilidad de
equipo
Adopción de
Agilidad
Equipos cross
funcionales
Agilidad de
varios equipos
Varios equipos
coordinados
Liderazgo y
cultura
Agilidad de
portafolio y
flujos de valor
Gestión lean del
portafolio
Flujos de valor
Agilidad
Operacional
Foco en el cliente
Agilidad en HR,
Finanzas, Legal,
Ventas,
Operaciones
Agilidad
Organizacional
Anticipar las
necesidades del
cliente
Crecimiento
continuo
@jorge_abad

13. ROADMAP HACIA LA AGILIDAD
ORGANIZACIONAL
Agilidad de
equipo
Adopción de
Agilidad
Equipos cross
funcionales
Agilidad de
varios equipos
Varios equipos
coordinados
Liderazgo y
cultura
Agilidad de
portafolio y
flujos de valor
Gestión lean del
portafolio
Flujos de valor
Agilidad
Operacional
Foco en el cliente
Agilidad en HR,
Finanzas, Legal,
Ventas,
Operaciones
Agilidad
Organizacional
Anticipar las
necesidades del
cliente
Crecimiento
continuo
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14. ROADMAP HACIA LA AGILIDAD
ORGANIZACIONAL
Agilidad de
equipo
Adopción de
Agilidad
Equipos cross
funcionales
Agilidad de
varios equipos
Varios equipos
coordinados
Liderazgo y
cultura
Agilidad de
portafolio y
flujos de valor
Gestión lean del
portafolio
Flujos de valor
Agilidad
Operacional
Foco en el cliente
Agilidad en HR,
Finanzas, Legal,
Ventas,
Operaciones
Agilidad
Organizacional
Anticipar las
necesidades del
cliente
Crecimiento
continuo
@jorge_abad

15. ROADMAP HACIA LA AGILIDAD
ORGANIZACIONAL
Agilidad de
equipo
Adopción de
Agilidad
Equipos cross
funcionales
Agilidad de
varios equipos
Varios equipos
coordinados
Liderazgo y
cultura
Agilidad de
portafolio y
flujos de valor
Gestión lean del
portafolio
Flujos de valor
Agilidad
Operacional
Foco en el cliente
Agilidad en HR,
Finanzas, Legal,
Ventas,
Operaciones
Agilidad
Organizacional
Anticipar las
necesidades del
cliente
Crecimiento
continuo
@jorge_abad

16. La Tercera ola de
Agile
• Primera Ola: Agilidad de Equipos
• Segunda Ola: Agilidad a Escala
• Tercera Ola: Agilidad en los Negocios
https://www.solutionsiq.com/resource/white-paper/the-third-
wave-of-agile-2/
https://www.solutionsiq.com/resource/white-paper/the-third-wave-of-agile-2/
@jorge_abad

17. Dirección del
Cambio
• Reducción de Time To Market
• Satisfacción del cliente
• Reducción de Desperdicios
• Market Share
• Calidad del Producto
• Retención de clientes
• Adaptarnos al cambio
• Sobrevivir
• Todo lo anterior
@jorge_abad

18. El más importante generador de
transformación y resiliencia es
EL PROPÓSITO
@jorge_abad

19. ¿Qué es Proactividad?
https://dle.rae.es/proactivo
@jorge_abad

20. ¿De estás tres “agilidades” dónde recide la
proactividad?
AGILIDAD ESTRATÉGICA AGILIDAD TÁCTICA AGILIDAD OPERATIVA
@jorge_abad

21. AGILIDAD ESTRATÉGICA AGILIDAD TÁCTICA AGILIDAD OPERATIVA
@jorge_abad
¿De estás tres “agilidades” dónde recide la
proactividad? Exacto, en la Agilidad Estratégica

22. En el pasado la estrategia era estática
y permanecia muchos años sin
cambios
@jorge_abad

23. Agilidad Estratégica es
la capacidad no solo de
lanzar nuevos productos
y servicios, sino de
alterar el negocio
principal, renovar los
modelos comerciales
fundamentales y
desbloquear nuevas
fuentes de creación de
valor sin perder el
ritmo.
- https://www.hinteregger.de/the-six-
levels-of-agility/
@jorge_abad

24. Agilidad Operativa es hacer
que los productos
existentes sean mejores,
más rápidos y más baratos
para los clientes
existentes
- Steve Denning, -
https://www.forbes.com/sites/stevedenning/2018/01/28/what-is-
strategic-agility/
@jorge_abad

25. La Agilidad Estratégica es la
encargada de liderar la
proactividad en la organización
@jorge_abad

26. AGILIDAD ORGANIZACIONAL
AGILIDAD OPERATIVA
AGILIDAD ESTRATÉGICA
Propósito
Objetivos y
Resultados
Clave
Portafolio de
Iniciativas y
Proyectos
Apoya
Flujo de
Valor
Incremental
Flujo de
Valor
Operativo
Clientes Métricas
Business as usual -
BAU
Modificado de Juan Andrés Ochoa - https://www.linkedin.com/in/juanandres-ochoa/
@jorge_abad

27. Propósito
Objetivos y
Resultados
Clave
Portafolio de
Iniciativas y
Proyectos
Apoya
Flujo de
Valor
Incremental
Flujo de
Operativo
Clientes Métricas
AGILIDAD ESTRATÉGICA
AGILIDAD OPERATIVA
Depende de Impacta
Modificado de Juan Andrés Ochoa - https://www.linkedin.com/in/juanandres-ochoa/
@jorge_abad

28. Flujo de
Valor
Incremental =
Innovar
@jorge_abad

29. Estar obsesionados
con el cliente
@jorge_abad

30. Lo más importante es centrarse
obsesivamente en el cliente. Nuestro
objetivo es ser la empresa más
centrada en el cliente del mundo.
Jeff Bezos
@jorge_abad

31. Estar dispuesto a
fallar y aprender
@jorge_abad

32. NUESTRA PASIÓN POR SER PIONEROS NOS LLEVARÁ
A EXPLORAR PASADIZOS ESTRECHOS E,
INEVITABLEMENTE, MUCHOS RESULTARÁN SER
CALLEJONES SIN SALIDA. PERO, CON UN POCO DE
SUERTE, TAMBIÉN HABRÁ ALGUNOS QUE SE
ENSANCHEN PARA CREAR GRANDES AVENIDAS.
Jeff bezos
https://www.amazon.jobs/es/working/working-amazon/#pioneers
@jorge_abad

33. “Fallar es una opción
aquí. Si las cosas no
están fallando, no
están innovando lo
suficiente”
-Elon Musk, 2005
@jorge_abad

34. Destinar
presupuesto
@jorge_abad

35. @jorge_abad

36. @jorge_abad
Flujo de Valor
Incremental
Flujo de Valor
Operativo

37. Cerrando
@jorge_abad

38. “El progreso no puede ser
generado cuando son satisfechas
las necesidades existentes”
Taiichi Ohno
@jorge_abad

39. https://twitter.com/SpaceX/status/1313974379999494144
https://www.cnet.com/es/noticias/starman-de-spacex-por-fin-llego-a-marte-con-el-tesla-rojo-de-elon-musk/
@jorge_abad

40. ¡Gracias!
Jorge H. Abad L.
• linkedin.com/in/jorgeabadl
• @jorge_abad
• www.lecciones-aprendidas.info
@jorge_abad

41. Descarga esta presentación de:
https://bit.ly/org-agiles
@jorge_abad

42. Referencias
@jorge_abad

43. Referencias
• Managing Your Innovation Portfolio -
https://hbr.org/2012/05/managing-your-innovation-portfolio
• Lean Budget Guardrails
https://www.scaledagileframework.com/guardrails/
• Enduring Ideas: The three horizons of growth -
https://www.mckinsey.com/business-functions/strategy-and-corporate-
finance/our-insights/enduring-ideas-the-three-horizons-of-growth
• How To Make The Whole Organization Agile -
https://www.forbes.com/sites/stevedenning/2015/07/22/how-to-make-
the-whole-organization-agile/?sh=5732c00a5841
• The Four Keys You Need To Achieve Strategic Agility -
https://www.forbes.com/sites/stevedenning/2017/05/22/the-four-keys-
you-need-to-achieve-strategic-agility/
• The Third Wave of Agile - https://www.solutionsiq.com/resource/white-
paper/the-third-wave-of-agile-2/
• Domains of Business Agility -
https://businessagility.institute/learn/domains-of-business-agility/
• Agilidad 101 - https://es.slideshare.net/JohnAraque/agilidad-101
@jorge_abad

44. Algunas citas
@jorge_abad

45. • https://www.aboutamazon.com/news/company-news/2020-letter-to-shareholders
• https://www.aboutamazon.com/news/company-news/2019-letter-to-shareholders
• https://www.aboutamazon.com/news/company-news/2018-letter-to-shareholders
• https://www.aboutamazon.com/news/company-news/2017-letter-to-shareholders
• https://www.aboutamazon.com/news/company-news/2016-letter-to-shareholders
• Etc
Mi consejo, regálense
leer la carta a los
accionistas
@jorge_abad

46. La única forma de predecir
el futuro es creándolo
@jorge_abad
Autor desconocido

47. @jorge_abad

48. El aprendizaje y la
innovación van de la
mano. La arrogancia del
éxito es pensar que lo
que hiciste ayer será
suficiente para mañana.
William
Pollard
@jorge_abad

49. @jorge_abad

50. NO ESTAMOS OBSESIONADOS CON LA
COMPETENCIA, ESTAMOS OBSESIONADOS
CON LOS CLIENTES. EMPEZAMOS POR EL
LADO DEL CLIENTE Y TRABAJAMOS HACIA
ATRÁS.
Jeff Bezos
@jorge_abad

51. @jorge_abad

52. @jorge_abad

53. @jorge_abad

54. @jorge_abad

55. Sobre el
material
utilizado
• Además de las referencias explícitas, esta
presentación puede contener material o ideas de
otras personas u organizaciones que omití sin
intención.
• Nota: Traté de dar crédito a todos, pero si
consideras que faltaste por que no te referencié
o debo modificar algo de tu propiedad, por favor,
no dudes en hacérmelo saber, contactándome a:
jorge.abad@gmail.com
@jorge_abad

56. Esta charla es fruto de años de trabajo, estudio y experimentación, y que pongo a disposición de la
comunidad para enriquecer el conocimiento de todos.
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57. Información de
Contacto
• Jorge Hernán Abad Londoño
• jorge.abad@gmail.com
@jorge_abad