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José Carlos Vicente - josecavd
Empresa Inteligente
La quinta disciplina: El aprendizaje continuo en las organizaciones
• Peter Senge •
“La quinta disciplina define los elementos
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• Rígidos mecanismos de control.
• Funciona reproduciendo lo que ya sabe o imitando a otras empresas.
• Incorpora las novedades deformándolas para adaptarlas a sus métodos.
• No confía en sus empleados ni cree que estén comprometidos con la empresa.
• Crea mecanismos verticales para su control y toma de decisiones.
• Su estructura organizacional, unida a la complejidad del mundo actual,
la obliga a ser cada vez más compleja internamente.
Empresa tradicional
• Rígidos mecanismos de control.
• Funciona reproduciendo lo que ya sabe o imitando a otras empresas.
• Incorpora las novedades deformándolas para adaptarlas a sus métodos.
• No confía en sus empleados ni cree que estén comprometidos con la empresa.
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• Observa la realidad y detecta las leyes necesarias para entenderla y manejarla.
• Todos sus integrantes son elementos valiosos y tienen la capacidad de aportar mucho.
• Pueden comprometerse al 100% con la visión de la empresa y asumirla como propia.
• Desde el conocimiento de sus fortalezas y debilidades, todos pueden tomar
decisiones creativas que enriquezcan la visión de la organización.
• Trabajan en equipo de forma eficiente, creativa, responsable y estableciendo sinergias.
• La organización se asegura de que, de manera continua, todos aprendan
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¿Cómo se transforma una empresa
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1. Desarrollo de la Maestria personal.
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3. Impulso de la Visión Compartida.
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4. Fomento del Trabajo en Equipo.
1. Desarrollo de la Maestría Personal
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• Trabajar la capacidad de hacer bien las cosas.
• Aprender a reconocer nuestro potencial y habilidades reales
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• Sólo si sabemos de verdad quién somos, qué queremos y
qué somos capaces de hacer, podremos identificarnos con
la visión de la organización y proponer soluciones creativas.
1. Desarrollo de la Maestría Personal
Crecer nosotros para aceptar el
compromiso de crecer con la organización
• Trabajar la capacidad de hacer bien las cosas.
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qué somos capaces de hacer, podremos identificarnos con
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2. Identificación e impulso de nuestros
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2. Identificación e impulso de nuestros
Modelos Mentales
• Nuestros modelos o formas de pensar (paradigmas) marcan
nuestra visión de las cosas y el modo en que actuamos.
• Hay que mirar hacia nuestro interior para conocer y asumir
lo que hacemos mal y poder mejorar.
• Conociendonuestrosparadigmas,noscomunicaremosmejor
y contribuiremos al desarrollo de la organización.
2. Identificación e impulso de nuestros
Modelos Mentales
Conocernos bien para ser más efectivos
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• Nuestros modelos o formas de pensar (paradigmas) marcan
nuestra visión de las cosas y el modo en que actuamos.
• Hay que mirar hacia nuestro interior para conocer y asumir
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• Conociendonuestrosparadigmas,noscomunicaremosmejor
y contribuiremos al desarrollo de la organización.
3. Impulso de la Visión Compartida
• Comprometer a todos los miembros de la organización en el
objetivo común.
• La visión personal de cada uno debe dar sentido a su vida y a
su trabajo y complementar la de la organización.
• Todossientenasíunaconexióníntimaentresuvisiónpersonal
y la visión de la organización, a la que apoyan y refuerzan.
3. Impulso de la Visión Compartida
La visión de la empresa debe ser una
fuente de inspiración y productividad
• Comprometer a todos los miembros de la organización en el
objetivo común.
• La visión personal de cada uno debe dar sentido a su vida y a
su trabajo y complementar la de la organización.
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4. Fomento del Trabajo en Equipo
• Una organización sólo aprende a través de personas que
aprenden tanto individualmente como en grupo.
• En equipos de trabajo, el diálogo es la herramienta para
pensar juntos mejores ideas.
• Hayqueconocerlosmecanismosderelacióndecadapersona
del grupo para manejarlos y fomentar la inteligencia grupal.
4. Fomento del Trabajo en Equipo
Los equipos que aprenden obtienen
grandes resultados grupales e individuales
• Una organización sólo aprende a través de personas que
aprenden tanto individualmente como en grupo.
• En equipos de trabajo, el diálogo es la herramienta para
pensar juntos mejores ideas.
• Hayqueconocerlosmecanismosderelacióndecadapersona
del grupo para manejarlos y fomentar la inteligencia grupal.
4. Fomento del Trabajo en Equipo
Y las cuatro primeras dan origen a...
...la quinta disciplina
1. Desarrollo de la Maestria personal.
2. Identificación e impulso de nuestros Modelos Mentales.
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...la quinta disciplina
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5. Generar el Pensamiento Sistémico.
5. Generar el Pensamiento Sistémico
• Para comprender el sistema, hay que contemplar el todo y
no cada elemento individual.
• No se debe pensar en cada problema y su solución, sino
entender que la realidad está formada por sistemas globales.
• Hay que olvidar las cadenas causa-efecto e identificar las
interrelaciones; así, en lugar de ver los resultados de algo
comprenderemos los procesos de cambio que se activan.
5. Generar el Pensamiento Sistémico
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cosas de manera aislada o separada
• Para comprender el sistema, hay que contemplar el todo y
no cada elemento individual.
• No se debe pensar en cada problema y su solución, sino
entender que la realidad está formada por sistemas globales.
• Hay que olvidar las cadenas causa-efecto e identificar las
interrelaciones; así, en lugar de ver los resultados de algo
comprenderemos los procesos de cambio que se activan.
5. Generar el Pensamiento Sistémico
Y recuerde...
“Una organización sólo es capaz de
aprender si logra, de forma continua y
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“En un sistema, las sinergias logran que
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  • 6. ¿Qué aprende una empresa inteligente? Comparemos una empresa tradicional y una organización inteligente
  • 8. Empresa tradicional • Rígidos mecanismos de control. • Funciona reproduciendo lo que ya sabe o imitando a otras empresas. • Incorpora las novedades deformándolas para adaptarlas a sus métodos. • No confía en sus empleados ni cree que estén comprometidos con la empresa. • Crea mecanismos verticales para su control y toma de decisiones. • Su estructura organizacional, unida a la complejidad del mundo actual, la obliga a ser cada vez más compleja internamente.
  • 9. Empresa tradicional • Rígidos mecanismos de control. • Funciona reproduciendo lo que ya sabe o imitando a otras empresas. • Incorpora las novedades deformándolas para adaptarlas a sus métodos. • No confía en sus empleados ni cree que estén comprometidos con la empresa. • Crea mecanismos verticales para su control y toma de decisiones. • Su estructura organizacional, unida a la complejidad del mundo actual, la obliga a ser cada vez más compleja internamente. El resultado es un deterioro continuo de sus niveles de calidad, productividad y motivación
  • 11. Organización Inteligente • Observa la realidad y detecta las leyes necesarias para entenderla y manejarla. • Todos sus integrantes son elementos valiosos y tienen la capacidad de aportar mucho. • Pueden comprometerse al 100% con la visión de la empresa y asumirla como propia. • Desde el conocimiento de sus fortalezas y debilidades, todos pueden tomar decisiones creativas que enriquezcan la visión de la organización. • Trabajan en equipo de forma eficiente, creativa, responsable y estableciendo sinergias. • La organización se asegura de que, de manera continua, todos aprendan y desarrollen al máximo su potencial.
  • 12. Organización Inteligente • Observa la realidad y detecta las leyes necesarias para entenderla y manejarla. • Todos sus integrantes son elementos valiosos y tienen la capacidad de aportar mucho. • Pueden comprometerse al 100% con la visión de la empresa y asumirla como propia. • Desde el conocimiento de sus fortalezas y debilidades, todos pueden tomar decisiones creativas que enriquezcan la visión de la organización. • Trabajan en equipo de forma eficiente, creativa, responsable y estableciendo sinergias. • La organización se asegura de que, de manera continua, todos aprendan y desarrollen al máximo su potencial. Para ser Inteligente, una organización necesita tener perspectiva y líderes con pensamiento sistémico
  • 13. ¿Cómo se transforma una empresa tradicional en una Organización Inteligente?
  • 14. ¿Cómo se transforma una empresa tradicional en una Organización Inteligente? Cinco disciplinas para el aprendizaje continuo
  • 16. 4 disciplinas iniciales 1. Desarrollo de la Maestria personal.
  • 17. 4 disciplinas iniciales 1. Desarrollo de la Maestria personal. 2. Identificación e impulso de nuestros Modelos Mentales.
  • 18. 4 disciplinas iniciales 1. Desarrollo de la Maestria personal. 2. Identificación e impulso de nuestros Modelos Mentales. 3. Impulso de la Visión Compartida.
  • 19. 4 disciplinas iniciales 1. Desarrollo de la Maestria personal. 2. Identificación e impulso de nuestros Modelos Mentales. 3. Impulso de la Visión Compartida. 4. Fomento del Trabajo en Equipo.
  • 20. 1. Desarrollo de la Maestría Personal
  • 21. 1. Desarrollo de la Maestría Personal • Trabajar la capacidad de hacer bien las cosas. • Aprender a reconocer nuestro potencial y habilidades reales y las de nuestros compañeros. • Sólo si sabemos de verdad quién somos, qué queremos y qué somos capaces de hacer, podremos identificarnos con la visión de la organización y proponer soluciones creativas.
  • 22. 1. Desarrollo de la Maestría Personal Crecer nosotros para aceptar el compromiso de crecer con la organización • Trabajar la capacidad de hacer bien las cosas. • Aprender a reconocer nuestro potencial y habilidades reales y las de nuestros compañeros. • Sólo si sabemos de verdad quién somos, qué queremos y qué somos capaces de hacer, podremos identificarnos con la visión de la organización y proponer soluciones creativas.
  • 23. 2. Identificación e impulso de nuestros Modelos Mentales
  • 24. 2. Identificación e impulso de nuestros Modelos Mentales • Nuestros modelos o formas de pensar (paradigmas) marcan nuestra visión de las cosas y el modo en que actuamos. • Hay que mirar hacia nuestro interior para conocer y asumir lo que hacemos mal y poder mejorar. • Conociendonuestrosparadigmas,noscomunicaremosmejor y contribuiremos al desarrollo de la organización.
  • 25. 2. Identificación e impulso de nuestros Modelos Mentales Conocernos bien para ser más efectivos y útiles en lugar de ser un obstáculo • Nuestros modelos o formas de pensar (paradigmas) marcan nuestra visión de las cosas y el modo en que actuamos. • Hay que mirar hacia nuestro interior para conocer y asumir lo que hacemos mal y poder mejorar. • Conociendonuestrosparadigmas,noscomunicaremosmejor y contribuiremos al desarrollo de la organización.
  • 26. 3. Impulso de la Visión Compartida
  • 27. • Comprometer a todos los miembros de la organización en el objetivo común. • La visión personal de cada uno debe dar sentido a su vida y a su trabajo y complementar la de la organización. • Todossientenasíunaconexióníntimaentresuvisiónpersonal y la visión de la organización, a la que apoyan y refuerzan. 3. Impulso de la Visión Compartida
  • 28. La visión de la empresa debe ser una fuente de inspiración y productividad • Comprometer a todos los miembros de la organización en el objetivo común. • La visión personal de cada uno debe dar sentido a su vida y a su trabajo y complementar la de la organización. • Todossientenasíunaconexióníntimaentresuvisiónpersonal y la visión de la organización, a la que apoyan y refuerzan. 3. Impulso de la Visión Compartida
  • 29. 4. Fomento del Trabajo en Equipo
  • 30. • Una organización sólo aprende a través de personas que aprenden tanto individualmente como en grupo. • En equipos de trabajo, el diálogo es la herramienta para pensar juntos mejores ideas. • Hayqueconocerlosmecanismosderelacióndecadapersona del grupo para manejarlos y fomentar la inteligencia grupal. 4. Fomento del Trabajo en Equipo
  • 31. Los equipos que aprenden obtienen grandes resultados grupales e individuales • Una organización sólo aprende a través de personas que aprenden tanto individualmente como en grupo. • En equipos de trabajo, el diálogo es la herramienta para pensar juntos mejores ideas. • Hayqueconocerlosmecanismosderelacióndecadapersona del grupo para manejarlos y fomentar la inteligencia grupal. 4. Fomento del Trabajo en Equipo
  • 32. Y las cuatro primeras dan origen a...
  • 33. ...la quinta disciplina 1. Desarrollo de la Maestria personal. 2. Identificación e impulso de nuestros Modelos Mentales. 3. Impulso de la Visión Compartida. 4. Fomento del Trabajo en Equipo.
  • 34. ...la quinta disciplina 1. Desarrollo de la Maestria personal. 2. Identificación e impulso de nuestros Modelos Mentales. 3. Impulso de la Visión Compartida. 4. Fomento del Trabajo en Equipo. 5. Generar el Pensamiento Sistémico.
  • 35. 5. Generar el Pensamiento Sistémico
  • 36. • Para comprender el sistema, hay que contemplar el todo y no cada elemento individual. • No se debe pensar en cada problema y su solución, sino entender que la realidad está formada por sistemas globales. • Hay que olvidar las cadenas causa-efecto e identificar las interrelaciones; así, en lugar de ver los resultados de algo comprenderemos los procesos de cambio que se activan. 5. Generar el Pensamiento Sistémico
  • 37. En una organización, no debemos ver las cosas de manera aislada o separada • Para comprender el sistema, hay que contemplar el todo y no cada elemento individual. • No se debe pensar en cada problema y su solución, sino entender que la realidad está formada por sistemas globales. • Hay que olvidar las cadenas causa-efecto e identificar las interrelaciones; así, en lugar de ver los resultados de algo comprenderemos los procesos de cambio que se activan. 5. Generar el Pensamiento Sistémico
  • 39. “Una organización sólo es capaz de aprender si logra, de forma continua y sistemática, aprovechar sus experiencias y aprender al máximo de ellas”
  • 40. “En un sistema, las sinergias logran que la suma total siempre sea mayor a la suma de sus partes: 2+24. Es la retroalimentación de refuerzo”
  • 41. “Los líderes son los responsables de construir organizaciones inteligentes y de fomentar entre sus miembros las cinco disciplinas”
  • 42. josecavd@gmail.com • slideshare.net/josecavd • linkedin.com/in/josecavd • sharingideas-josecavd.blogspot.com.es • @josecavd • Comunicación • • José Carlos Vicente • ¡¡¡Muchas Gracias!!!