Présentation globale de la gouvernance de l'information, ses enjeux, son organisation, ses moteurs. Justification par la comparaison d'une démarche de gestion d'information projet par projet (archivage, record management, MDM, collaboratif, développement durable, ..) contre une globale. Présentation des résultats de l'observatoire gouvinfo, organisé par 3org conseil : Http://www.3org.com, de la gouvernance de l'information.
Enquête sur les services de gestion de l'information 2009
3org conseil pour l'Atelier BNP Paribas, présentation de la gouvernance de l'information
1. 3org Gouvernance, usages et gestion de l’information
3org Conseil
Gouvernance, usages et gestion de l’information
La gouvernance de l’information :
Mini - Webinars
Sa place
Sa représentation
Dans quel sens
• Mieux gouverner l’information,
• pour améliorer les usages, anticiper les risques, réduire les coûts
1
1
Jean-Pascal Perrein
Présenté par Jean-Pascal Perrein pour l’Atelier BNPParibas – Gouvernance de l’information 001201V1
2. Une organe vitale : Le cœur, de l’information
3org Gouvernance, usages et gestion de l’information
Renforcer
la responsabilité de l’entreprise
face à ses parties prenantes
Mettre l’utilisateur au Maitriser les processus
Centre de la gouvernance par la maitrise
de l’information de l’information
Gouvernance
de
l’information
Savoir INFORMATION Savoir
gérer le contenu gérer les données,
physique et numérique Qualitativement et
Gérer des infrastructure quantitativement
Gérer des solutions techniques
Gérer des services et savoir faire marketing 2
2
Jean-Pascal Perrein
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3. Une responsabilité majeure : Animer
3org Gouvernance, usages et gestion de l’information
Rattaché à la Rattaché au
Rattaché à la DSI Juridique Une filiale
DG …
Est seul
A une équipe
…
Possède une
Gère des offres
solution
de services
technique
Politiques, règles, chartes,
Référentiels de données, d’information, de documents, ..
3
3
Jean-Pascal Perrein
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4. Sa raison d’être : Apporter de la valeur
3org Gouvernance, usages et gestion de l’information
Le besoin Les apports
80% R
=
Gérer les R
risques
80%
Q de
gains
Q
4
4
La gouvernance de l’information se vend par la peur, elle se justifie par la valeur et les gains en qualité
Jean-Pascal Perrein
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5. Comment : Anticiper, penser grand
3org Gouvernance, usages et gestion de l’information
Développement
durable
Facture, Bon de
Information métier
Référentiels tiers
commande, Devis, RIB,
GED (client, fournisseurs, ..), p
rojet et métier Contrat, CR de
Collaboratif
(produits, processus, …) réunion, Transaction, Ac
cusé de
Référentiel de réception, Donnée de
Workflow et
BPM
conservation Organisation référence, Taxonomie,
Constitution Avenants, Kbis, Attestat
Référentiel d’exigences ion, Dossiers
réglementaires des (client, fournisseur, …),
Réseaux Identification
sociaux Taxonomie, Folksonomie
Référentiels Business
capture
Plans de classement plan, Convention, Bilan,
Bail, Bulletin de
Nomenclatures
Master Data salaire, Indicateurs
(géographies devises, .. )
Management qualité, Tableau de
Référentiels suivi, Email, Déclaration,
d’information critiques Cahier des
Outils de charges, Inventaire, Aud
recherche
Convention de nommage Définition it,
… des acteurs Certifications, acte de
et rôles naissance, Relevé de
Archives Définition compte, …
physiques Cartographie de des
processus
Processus
Non-dé Cycle de vie de
matérialisation l’information
(Conservation,
Criticité, Confidentialité, Val
Archivage orisation, …)
probant
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Jean-Pascal Perrein
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6. Ce que 3org Conseil vous propose
3org Gouvernance, usages et gestion de l’information
Développer une vision
apporter des aides à la décision,
Valoriser une démarche, un projet
Accélérer, mûrir, développer un
projet de gouvernance de
l’information
Travailler la légitimité de la
gouvernance de l’information
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Jean-Pascal Perrein
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