Enquête sur les services de gestion de l'information 2009
3org conseil - Gouvinfo - RSD - Conférence patrimoine et gouvernance de l'information - Mieux gérer l'information, mieux valoriser l'information
1. Conférence
Patrimoine, risque et performance
Gouvernance de l’information
Point de vue et premiers résultats
22 novembre 2011
Cercle national des armées
Jean-Pascal Perrein : jpperrein@3org.com
Organisateur de l’observatoire de la gouvernance de l’information
Gouvinfo et l’observatoire de la gouvernance de l’information sont des marques déposée – Ce document et son contenu ne peut être communiqué ou diffusé ou utilisé tout ou partie qu’avec l’autorisation écrite de la société 3org Conseil
2. La gouvernance de l’information
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3. Une organe vitale : Le cœur, de l’information
Renforcer
la responsabilité de l’entreprise
face à ses parties prenantes
Mettre l’utilisateur au Maitriser les processus
Centre de la gouvernance par la maitrise
de l’information de l’information
Gouvernance
de
l’information
Savoir INFORMATION Savoir
gérer le contenu gérer les données,
physique et numérique Qualitativement et quantitativement
Gérer des infrastructure
Gérer des solutions techniques
Gérer des services et savoir faire marketing
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4. Une responsabilité majeure : Animer
Rattaché à la Rattaché au
Rattaché à la DSI Juridique Une filiale
DG …
Est seul
A une équipe
…
Possède une
Gère des offres
solution
de services
technique
Politiques, règles, chartes,
Référentiels de données, d’information, de documents, ..
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5. Sa raison d’être : Apporter de la valeur
Le besoin Les apports
80% R
=
Gérer les R
risques
80%
Q de
gains
Q
La gouvernance de l’information se vend par la peur, elle se justifie par la valeur et les gains en qualité
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6. Comment : En créant un changement, une légitimité, une expertise
Être
reconnu
comme
un
Mentor
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7. L’observatoire www.gouvinfo.org
Ainsi que la contribution de Cryptolog, Odysgroup, Arcsys software, Owi tech et Ruleis.
Une production collaborative des analyses avec : des
partenaires (6) + des entreprises (6) + 3org Conseil à travers
un outils collaboratif 2.0. Ainsi que 8 événements sur la
gouvernance de l’information (GouvInfo)
• Au 20 novembre 2011 :
• Quantitatif : 450 réponses
• Profils : 28% d’exécutifs – 26% de manager – 22% de Chef de projets – 20% d’experts
• Taille des organisations : 55% de grands comptes – 21% de PME/PMO – 24% de TPE/TPO
• Secteurs d’activité : Services Informatique, Financier, Public, Télécommunications, Industrie, Énergie, Commerce, Transport
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8. L’iceberg : Business + Agilité > Risques
Les enjeux de la gouvernance de l’information
« Pour vous, la mise en place d'une gouvernance de l'information dans votre organisation permettrait »
Ces chiffres sont extrait de l’observatoire de la gouvernance de l’information à la date du 20 novembre 2011 et sur une base de 450 réponses - L’observatoire est ouvert de septembre à novembre. La participation, gratuite, permet de recevoir l’analyse.
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9. Votre hiérarchie vous attend
Qu’en pense votre hiérarchie ?
«Quelle est la position de votre management direct vis-à-vis de la gouvernance de l'information ?»
(% de personnes ayant cochées « complétement vrai et plutôt vrai ») – plusieurs choix possible
Ces chiffres sont extrait de l’observatoire de la gouvernance de l’information à la date du 20 novembre 2011 et sur une base de 450 réponses - L’observatoire est ouvert de septembre à novembre. La participation, gratuite, permet de recevoir l’analyse.
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10. Passage du cap des 50% dans moins de 2 ans
L’instance de gouvernance de l’information
«Avez-vous une instance de gouvernance, si oui quel est son rattachement ?»
Un rôle porté par Rattachée à la
plusieurs personnes direction générale
31,7 31,3
Un service Rattachée à la
dédié DSI
29% 17,9%
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11. L’enjeu : Perdurer dans le temps
L’instance de gouvernance de l’information
« Quel serait ses outils ? »
N°1 N°2 N°3 N°4
Application non spécifiques Logiciel développé Record Management
Tableaux Excel (Fonctionnalités d’applications métier) en interne Master Data Management
(exæquo)
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12. Ce que 3org Conseil vous propose
Développer une vision
apporter des aides à la décision,
Valoriser une démarche, un projet
Accélérer, mûrir, développer un
projet de gouvernance de
l’information
Travailler la légitimité de la
gouvernance de l’information
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