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Gouvernance, usages et gestion de l’information 
1 
1 
Jean-Pascal Perrein 
001201V2 
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par quelque procédé ou support que ce soit, est interdite sans autorisation expresse et préalable de 3org. 
Innovation et Gouvernance 
Restitution de la 
demi-journée du 
6 novembre 2014 
Animée par 
Jean-Pascal Perrein (3org), 
Isabelle Keraudren (Transdev)et Alain Berger (ARDANS), 
Vincent Boisard et Vincent Martin (COEXEL) , 
Arnaud Merzougui (Carrefour) et Bruno Etienne (KB Crawl) 
l’assistance
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2 
Version 10 – Jean - Pascal Perrein – 16 octobre 2014
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et son contenu ne peut être communiqué ou diffusé ou utilisé tout ou partie qu’avec l’autorisation écrite de GouvInfo IAI. 
Pour voter : http://www.gouvinfo.net 
3 
IAI Award GouvInfo : objectif 
Valoriser les 
organisations qui ont mis en 
place ou qui proposent des 
initiatives (démarches, 
systèmes, méthodes, services, 
organisations) pour mieux 
maitriser de façon globale le 
flux Information. 
07/11/2014
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Pour voter : http://www.gouvinfo.net 
4 
IAI Award GouvInfo : les 3 domaines d’évaluation 
07/11/2014
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5 
IAI Award GouvInfo : les trophées 
07/11/2014 
© 3org 
Pour voter : http://www.gouvinfo.net
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Pour voter : http://www.gouvinfo.net 
6 
IAI Award GouvInfo : l’évaluation 
1. La communauté de GouvInfo IAI, 
2. Les participants des autres catégories, 
3. Un jury qui évaluera l’ensemble du dossier 
07/11/2014
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7 
Les relais 
Remise des trophées 
DOCUMATION MIS 
07/11/2014 
18-19 mars 2015
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8 
Les dossiers déposés 
07/11/2014 
Collaboration, Responsabilité sociétale, R&D, Archivage, Web sémantique, Authentification, 
Gouvernance de l’information, Ontologie, Règles d’entreprise, Collaboration, Knowledge Management, 
gestion de formulaires, gestion unifié du flux information, Cartographies, Identités numérique, Valeur 
probante, Collecte d’informations, Cloud, Innovation, E-commerce, Fondamentaux, Sauvegarde des 
connaissances, Portail Open Data, Confiance. 
« Serveur de formulaires dynamiques dédié au 
métier » 
« Social KM » 
« Identité numérique et fiabilité de l’information » 
« Project Helga » 
« XPacks » 
« Business - Driven Ontologies for Ontology - Driven 
Businesses » 
« Agence de communication à vision 
multidimensionnelle » 
« Décloisonnement des savoirs » 
« Des dossiers maîtrisés en 10 secondes » 
« Cloud Innovation » 
« Coloration de l’information » 
« La démarche « JEDI » (J ‘Elabore, Décris, Insuffle) » 
« Centre de ressources KM » 
« Plateforme Numérique Audiovisuelle de la Défense » 
« LO Knowledge » 
« Formation aux fonctionnalités des SAE » 
« Portail des ressources numériques » 
Catégorie 2 
Organisation qui 
commercialise du service, du 
conseil Catégorie 3 
Organisation qui utilise ces 
solutions, produits, logiciels, 
et s'appuie sur ces services, 
ou conseils 
Catégorie 1 
Organisation qui 
commercialise des solutions 
techniques, des produits, des 
logiciels, du matériel
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Isabelle KERAUDREN 
Transdev 
9 
Le prochain pas 
07/11/2014 
Venez voter sur 
www.gouvinfo.net 
pour élire les nominés 
Jean-Pascal PERREIN 
3org Mentorat 
Patrick LARCHEVEQUE 
Ministère de la Défense 
Florent DEWAS 
@bs 
20141105 
L’équipe GouvInfo IAI
Jean-Pascal Perrein 
001201V2 
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10 
Gouvernance, usages et gestion de l’information 
3org 
10 
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Jean-Pascal Perrein
3org 
Gouvernance, usages et gestion de l’information 
11 
11 
Jean-Pascal Perrein 
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14h00 – IAI Awards : GouvInfo IAI 
14h30 – Mise en bouche : 3org 
14h45 – Connaissance et Savoir faire : Ardans 
15h30 – Big Data et sémantique : COEXEL 
16h15 – 1 + 1 = 3 levier de management : KB Crawl 
17h00 – Table ronde 
Innovation et Gouvernance 
Jean-Pascal Perrein, 3org
3org 
Gouvernance, usages et gestion de l’information 
12 
12 
Jean-Pascal Perrein 
001201V2 
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 
Les enjeux autour autourdduu fflluuxx IInnffoorrmmaattiioonn 
Développer l’usage 
de référentiels de 
données maîtres 
Faciliter l’interaction 
des flux entre les silos 
d’information 
Automatiser des 
processus métier, 
par l’information 
Pouvoir bénéficier de 
preuves légales, 
gérer un patrimoine 
Gérer la transparence, 
afficher une démarche 
responsable 
Ne trouver que ce 
qu’il faut, savoir 
détruire l’information 
Faciliter les 
échanges 
d’informations 
Rapprocher la DSI des 
métiers, développer 
une nouvelle DSI 
Fluidifier les échanges, 
améliorer l’expérience 
utilisateur 
Qualité 
Information 
Information 
www.3org.com 
http://www.3org.com
Jean-Pascal Perrein 
001201V2 
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13 
Gouvernance, usages et gestion de l’information 
3org 
13 
par quelque procédé ou support que ce soit, est interdite sans autorisation expresse et préalable de 3org. 
 Donner une cohérence d’ensemble aux iinniittiiaattiivveess llooccaalleess 
www.3org.com 
http://www.3org.com
Jean-Pascal Perrein 
001201V2 
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Gouvernance, usages et gestion de l’information 
3org 
14 
par quelque procédé ou support que ce soit, est interdite sans autorisation expresse et préalable de 3org. 
 
L’information 
structurante 
Intime L’information 
engageante 
L’information 
sensible 
L’information 
personnelle 
L’information 
patrimoine 
TTrraaiitteerr ll’’eennsseemmbbllee dduu fflluuxx IInnffoorrmmaattiioonn 
Information 
bruyante 
Information 
bruyante 
Information 
contributive 
www.3org.com 
http://www.3org.com
3org 
Gouvernance, usages et gestion de l’information 
15 
15 
Jean-Pascal Perrein 
001201V2 
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14h00 – IAI Awards : GouvInfo IAI 
14h30 – Mise en bouche : 3org 
14h45 – Connaissance et Savoir faire : Ardans 
15h30 – Big Data et sémantique : COEXEL 
16h15 – 1 + 1 = 3 levier de management : KB Crawl 
17h00 – Table ronde 
Innovation et Gouvernance 
Alain Berger ARDANS 
et 
Isabelle Keraudren TRANSDEV
Jean-Pascal Perrein 
001201V2 
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16 
Gouvernance, usages et gestion de l’information 
3org 
16 
par quelque procédé ou support que ce soit, est interdite sans autorisation expresse et préalable de 3org. 
 AARRDDAANNSS 
Mentorat 
Outil 
l’actif informationnel 
Changement Valorisation de 
de Transformation 
Catalyseur 
Devons nous vraiment continuer comme cela ? 
Experts 
Outils 
Informations 
règles 
? 
Perception des apports d’ARDANS 
Un point de vue de 3org
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Pérennisation des expertises : 
Où/quand cela se fait le plus chez vous ? 
07/11/2014 
1. à la machine à café 
10% 
2. durant la formation 
6% 
3. au cours des réunions projets 
39% 
4. au moment de l'entretien annuel 
3% 
5. par un portail de type sharepoint 
3% 
6. grâce à un système documentaire 
13% 
7. en utilisant une méthode/outil comme celle d'Ardans 
0% 
8. par l'intermédiaire d'un réseau social d'entreprise 
3% 
9. par du compagnonnage 
23% 
60 
Questionnaire apporté par Jean-Pascal Perrein (3org), selon les suggestions des acteurs de la demi-journée. Réalisé par vote électronique sur la base moyenne de 30 personnes
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18 
Pérennisation des expertises : 
Où/Quand aimeriez-vous que cela se fasse ? 
07/11/2014 
1. à la machine à café 
0,0% 
2. durant la formation 
9,4% 
3. au cours des réunions projets 
21,9% 
4. au moment de l'entretien annuel 
6,3% 
5. par un portail de type sharepoint 
9,4% 
6. grâce à un système documentaire 
12,5% 
7. en utilisant une méthode/outil comme celle d'Ardans 
6,3% 
8. par l'intermédiaire d'un réseau social d'entreprise 
28,1% 
9. par du compagnonnage 
6,3% 
60 
Questionnaire apporté par Jean-Pascal Perrein (3org), selon les suggestions des acteurs de la demi-journée. Réalisé par vote électronique sur la base moyenne de 30 personnes
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19 
Pérennisation des expertises : 
1-Où/quand cela se fait VS 2-aimeriez-vous 
07/11/2014 
1. à la machine à café 
9,7% 
0,0% 
2. durant la formation 
6,5% 
9,4% 
3. au cours des réunions projets 
38,7% 
21,9% 
4. au moment de l'entretien annuel 
3,2% 
6,3% 
5. par un portail de type sharepoint 
3,2% 
9,4% 
6. grâce à un système documentaire 
12,9% 
12,5% 
7. en utilisant une méthode/outil comme celle d'Ardans 
0,0% 
6,3% 
8. par l'intermédiaire d'un réseau social d'entreprise 
3,2% 
28,1% 
9. par du compagnonnage 
22,6% 
6,3% 
1er Vote 2nd Vote 
Questionnaire apporté par Jean-Pascal Perrein (3org), selon les suggestions des acteurs de la demi-journée. Réalisé par vote électronique sur la base moyenne de 30 personnes
Jean-Pascal Perrein 
001201V2 
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20 
Gouvernance, usages et gestion de l’information 
3org 
20 
par quelque procédé ou support que ce soit, est interdite sans autorisation expresse et préalable de 3org. 
Alain Berger (Ardans) et Isabelle Keraudren (Transdev)
3org 
Gouvernance, usages et gestion de l’information 
21 
21 
Jean-Pascal Perrein 
001201V2 
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par quelque procédé ou support que ce soit, est interdite sans autorisation expresse et préalable de 3org. 
14h00 – IAI Awards : GouvInfo IAI 
14h30 – Mise en bouche : 3org 
14h45 – Connaissance et Savoir faire : Ardans 
15h30 – Big Data et sémantique : COEXEL 
16h15 – 1 + 1 = 3 levier de management : KB Crawl 
17h00 – Table ronde 
Innovation et Gouvernance 
Vincent MARTIN, Responsable R&D 
et 
Vincent BOISARD, PDG
Jean-Pascal Perrein 
001201V2 
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22 
Gouvernance, usages et gestion de l’information 
3org 
22 
par quelque procédé ou support que ce soit, est interdite sans autorisation expresse et préalable de 3org. 
 CCOOEEXXEELL 
? 
Perception des apports de COEXEL 
Un point de vue de 3org 
Facilitation et 
performance 
information ? 
Les outils ne devraient ils pas 
nous aider à mieux gérer notre 
Allons nous vraiment arriver 
à gérer cette masse 
exponentielle d’information ? 
Amélioration 
des décisions 
Entreprises
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23 
Comment mettez-vous de l’intelligence dans votre processus de 
veille ? 
07/11/2014 
1. Pas d’intelligence, puisque je ne fais pas de veille 
2,9% 
2. Je fais de la veille avec Google dont l’intelligence est bien supérieure à mes attentes 
0,0% 
3. Je fais de la veille avec Google mais ne le trouve pas très malin 
2,9% 
4. J’optimise la veille par une qualification des sources et le choix de mes mots clefs 
28,6% 
5. Je fais de la veille ciblée et filtre en m’appuyant sur ma propre expertise 
31,4% 
6. Je fais de la veille ciblée et travaille étroitement avec plusieurs experts pour optimiser la 
démarche 
11,4% 
7. Je coordonne la veille et les utilisateurs finaux s’appuient sur leur expertise pour faire le tri 
8,6% 
8. Nous avons spécifié formellement l’intelligence collective de la structure pour optimiser le 
processus de veille 
8,6% 
9. Nous avons tellement d’intelligence en interne que nous sommes de vrais lumières 
5,7% 
60 
Questionnaire apporté par Jean-Pascal Perrein (3org), selon les suggestions des acteurs de la demi-journée. Réalisé par vote électronique sur la base moyenne de 30 personnes
Jean-Pascal Perrein 
001201V2 
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24 
Gouvernance, usages et gestion de l’information 
3org 
24 
par quelque procédé ou support que ce soit, est interdite sans autorisation expresse et préalable de 3org. 
Vincent MARTIN, Responsable R&D et Vincent BOISARD, PDG
3org 
Gouvernance, usages et gestion de l’information 
25 
25 
Jean-Pascal Perrein 
001201V2 
Ce document et son contenu sont de la propriété exclusive de la société 3org SAS – La reproduction ou représentation ou diffusion, intégrale ou partielle, de ce document, 
par quelque procédé ou support que ce soit, est interdite sans autorisation expresse et préalable de 3org. 
14h00 – IAI Awards : GouvInfo IAI 
14h30 – Mise en bouche : 3org 
14h45 – Connaissance et Savoir faire : Ardans 
15h30 – Big Data et sémantique : COEXEL 
16h15 – 1 + 1 = 3 levier de management : KB Crawl 
17h00 – Table ronde 
Innovation et Gouvernance 
Bruno Etienne, KB Crawl 
et 
Arnaud Merzougui, Carrefour
3org 
Gouvernance, usages et gestion de l’information 
26 
26 
Jean-Pascal Perrein 
001201V2 
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 KKBB CCrraawwll 
Veille 
Fluidité 
de l’information 
Autonomie et 
responsabilisation 
Perception des apports de KB Crawl 
? 
Un point de vue de 3org 
IE 
KM 
BI 
RSE 
Entreprise Performance 
et du plaisir 
L’information de nos 
entreprises peut elle être 
prisonnière ? 
Les acteurs de l’entreprises 
peuvent-ils être autonomes 
et responsables ?
Jean-Pascal Perrein 
001201V2 
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27 
Gouvernance, usages et gestion de l’information 
3org 
27 
par quelque procédé ou support que ce soit, est interdite sans autorisation expresse et préalable de 3org. 
Bruno Etienne (KB Crawl) et Arnaud Merzougui (Carrefour)
Jean-Pascal Perrein 
001201V2 
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28 
Gouvernance, usages et gestion de l’information 
3org 
28 
par quelque procédé ou support que ce soit, est interdite sans autorisation expresse et préalable de 3org. 
Innovation et Gouvernance 
Table ronde
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diffusion, intégrale ou partielle, de ce document, par quelque procédé ou support que ce soit, est interdite sans autorisation expresse 
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Votez ! 
Déclencheur de vote 
29 
Que faites vous ici ? 
07/11/2014 
60 
1. Le sujet me passionne, c’est mon métier 
46% 
2. Je veux aider mes clients qui ont un projet de ce type 
8% 
3. je cherche à mûrir ce sujet car j’ai un projet sur le moyen terme 
13% 
4. Je passais dans le coin et j’ai vu de la lumière 
0% 
5. Je fais de la veille pour mon entreprise 
25% 
6. En fait je me suis trompé de salle 
0% 
7. Je suis client d’un des acteurs, que je viens le soutenir 
4% 
8. J'ai un budget, je cherche à l'utiliser intelligemment 
0% 
9. J'ai un projet, j'évalue les réponses possibles 
4% 
Questionnaire apporté par Jean-Pascal Perrein (3org), selon les suggestions des acteurs de la demi-journée. Réalisé par vote électronique sur la base moyenne de 30 personnes
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diffusion, intégrale ou partielle, de ce document, par quelque procédé ou support que ce soit, est interdite sans autorisation expresse 
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Innovation et Gouvernance 
30 
Restitution de la demi-journée 
du 6 novembre 
2014 
Merci 
aux nombreuses personnes présentes et à 
leurs implications sur les sujets qui ont été 
couverts

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Gouvernance et innovation - Présentations GouvInfo, 3org, votes Ardans, Coexel, KB Crawl

  • 1. 3org Gouvernance, usages et gestion de l’information 1 1 Jean-Pascal Perrein 001201V2 Ce document et son contenu sont de la propriété exclusive de la société 3org SAS – La reproduction ou représentation ou diffusion, intégrale ou partielle, de ce document, par quelque procédé ou support que ce soit, est interdite sans autorisation expresse et préalable de 3org. Innovation et Gouvernance Restitution de la demi-journée du 6 novembre 2014 Animée par Jean-Pascal Perrein (3org), Isabelle Keraudren (Transdev)et Alain Berger (ARDANS), Vincent Boisard et Vincent Martin (COEXEL) , Arnaud Merzougui (Carrefour) et Bruno Etienne (KB Crawl) l’assistance
  • 2. Ce document et son contenu sont de la propriété exclusive de l’association GouvInfo IAI – La reproduction ou représentation ou diffusion, intégrale ou partielle, de ce document, par quelque procédé ou support que ce soit, est interdite sans autorisation expresse et préalable de GouvInfo IAI. Gouvinfo et l’observatoire de la gouvernance de l’information sont des marques déposée – Ce document et son contenu ne peut être communiqué ou diffusé ou utilisé tout ou partie qu’avec l’autorisation écrite de GouvInfo IAI. 2 Version 10 – Jean - Pascal Perrein – 16 octobre 2014
  • 3. Ce document et son contenu sont de la propriété exclusive de l’association GouvInfo IAI – La reproduction ou représentation ou diffusion, intégrale ou partielle, de ce document, par quelque procédé ou support que ce soit, est interdite sans autorisation expresse et préalable de GouvInfo IAI. Gouvinfo et l’observatoire de la gouvernance de l’information sont des marques déposée – Ce document et son contenu ne peut être communiqué ou diffusé ou utilisé tout ou partie qu’avec l’autorisation écrite de GouvInfo IAI. Pour voter : http://www.gouvinfo.net 3 IAI Award GouvInfo : objectif Valoriser les organisations qui ont mis en place ou qui proposent des initiatives (démarches, systèmes, méthodes, services, organisations) pour mieux maitriser de façon globale le flux Information. 07/11/2014
  • 4. Ce document et son contenu sont de la propriété exclusive de l’association GouvInfo IAI – La reproduction ou représentation ou diffusion, intégrale ou partielle, de ce document, par quelque procédé ou support que ce soit, est interdite sans autorisation expresse et préalable de GouvInfo IAI. Gouvinfo et l’observatoire de la gouvernance de l’information sont des marques déposée – Ce document et son contenu ne peut être communiqué ou diffusé ou utilisé tout ou partie qu’avec l’autorisation écrite de GouvInfo IAI. Pour voter : http://www.gouvinfo.net 4 IAI Award GouvInfo : les 3 domaines d’évaluation 07/11/2014
  • 5. Ce document et son contenu sont de la propriété exclusive de l’association GouvInfo IAI – La reproduction ou représentation ou diffusion, intégrale ou partielle, de ce document, par quelque procédé ou support que ce soit, est interdite sans autorisation expresse et préalable de GouvInfo IAI. Gouvinfo et l’observatoire de la gouvernance de l’information sont des marques déposée – Ce document et son contenu ne peut être communiqué ou diffusé ou utilisé tout ou partie qu’avec l’autorisation écrite de GouvInfo IAI. 5 IAI Award GouvInfo : les trophées 07/11/2014 © 3org Pour voter : http://www.gouvinfo.net
  • 6. Ce document et son contenu sont de la propriété exclusive de l’association GouvInfo IAI – La reproduction ou représentation ou diffusion, intégrale ou partielle, de ce document, par quelque procédé ou support que ce soit, est interdite sans autorisation expresse et préalable de GouvInfo IAI. Gouvinfo et l’observatoire de la gouvernance de l’information sont des marques déposée – Ce document et son contenu ne peut être communiqué ou diffusé ou utilisé tout ou partie qu’avec l’autorisation écrite de GouvInfo IAI. Pour voter : http://www.gouvinfo.net 6 IAI Award GouvInfo : l’évaluation 1. La communauté de GouvInfo IAI, 2. Les participants des autres catégories, 3. Un jury qui évaluera l’ensemble du dossier 07/11/2014
  • 7. Ce document et son contenu sont de la propriété exclusive de l’association GouvInfo IAI – La reproduction ou représentation ou diffusion, intégrale ou partielle, de ce document, par quelque procédé ou support que ce soit, est interdite sans autorisation expresse et préalable de GouvInfo IAI. Gouvinfo et l’observatoire de la gouvernance de l’information sont des marques déposée – Ce document et son contenu ne peut être communiqué ou diffusé ou utilisé tout ou partie qu’avec l’autorisation écrite de GouvInfo IAI. 7 Les relais Remise des trophées DOCUMATION MIS 07/11/2014 18-19 mars 2015
  • 8. Ce document et son contenu sont de la propriété exclusive de l’association GouvInfo IAI – La reproduction ou représentation ou diffusion, intégrale ou partielle, de ce document, par quelque procédé ou support que ce soit, est interdite sans autorisation expresse et préalable de GouvInfo IAI. Gouvinfo et l’observatoire de la gouvernance de l’information sont des marques déposée – Ce document et son contenu ne peut être communiqué ou diffusé ou utilisé tout ou partie qu’avec l’autorisation écrite de GouvInfo IAI. 8 Les dossiers déposés 07/11/2014 Collaboration, Responsabilité sociétale, R&D, Archivage, Web sémantique, Authentification, Gouvernance de l’information, Ontologie, Règles d’entreprise, Collaboration, Knowledge Management, gestion de formulaires, gestion unifié du flux information, Cartographies, Identités numérique, Valeur probante, Collecte d’informations, Cloud, Innovation, E-commerce, Fondamentaux, Sauvegarde des connaissances, Portail Open Data, Confiance. « Serveur de formulaires dynamiques dédié au métier » « Social KM » « Identité numérique et fiabilité de l’information » « Project Helga » « XPacks » « Business - Driven Ontologies for Ontology - Driven Businesses » « Agence de communication à vision multidimensionnelle » « Décloisonnement des savoirs » « Des dossiers maîtrisés en 10 secondes » « Cloud Innovation » « Coloration de l’information » « La démarche « JEDI » (J ‘Elabore, Décris, Insuffle) » « Centre de ressources KM » « Plateforme Numérique Audiovisuelle de la Défense » « LO Knowledge » « Formation aux fonctionnalités des SAE » « Portail des ressources numériques » Catégorie 2 Organisation qui commercialise du service, du conseil Catégorie 3 Organisation qui utilise ces solutions, produits, logiciels, et s'appuie sur ces services, ou conseils Catégorie 1 Organisation qui commercialise des solutions techniques, des produits, des logiciels, du matériel
  • 9. Ce document et son contenu sont de la propriété exclusive de l’association GouvInfo IAI – La reproduction ou représentation ou diffusion, intégrale ou partielle, de ce document, par quelque procédé ou support que ce soit, est interdite sans autorisation expresse et préalable de GouvInfo IAI. Gouvinfo et l’observatoire de la gouvernance de l’information sont des marques déposée – Ce document et son contenu ne peut être communiqué ou diffusé ou utilisé tout ou partie qu’avec l’autorisation écrite de GouvInfo IAI. Isabelle KERAUDREN Transdev 9 Le prochain pas 07/11/2014 Venez voter sur www.gouvinfo.net pour élire les nominés Jean-Pascal PERREIN 3org Mentorat Patrick LARCHEVEQUE Ministère de la Défense Florent DEWAS @bs 20141105 L’équipe GouvInfo IAI
  • 10. Jean-Pascal Perrein 001201V2 Ce document et son contenu sont de la propriété exclusive de la société 3org SAS – La reproduction ou représentation ou diffusion, intégrale ou partielle, de ce document, 10 Gouvernance, usages et gestion de l’information 3org 10 par quelque procédé ou support que ce soit, est interdite sans autorisation expresse et préalable de 3org. Jean-Pascal Perrein
  • 11. 3org Gouvernance, usages et gestion de l’information 11 11 Jean-Pascal Perrein 001201V2 Ce document et son contenu sont de la propriété exclusive de la société 3org SAS – La reproduction ou représentation ou diffusion, intégrale ou partielle, de ce document, par quelque procédé ou support que ce soit, est interdite sans autorisation expresse et préalable de 3org. 14h00 – IAI Awards : GouvInfo IAI 14h30 – Mise en bouche : 3org 14h45 – Connaissance et Savoir faire : Ardans 15h30 – Big Data et sémantique : COEXEL 16h15 – 1 + 1 = 3 levier de management : KB Crawl 17h00 – Table ronde Innovation et Gouvernance Jean-Pascal Perrein, 3org
  • 12. 3org Gouvernance, usages et gestion de l’information 12 12 Jean-Pascal Perrein 001201V2 Ce document et son contenu sont de la propriété exclusive de la société 3org SAS – La reproduction ou représentation ou diffusion, intégrale ou partielle, de ce document, par quelque procédé ou support que ce soit, est interdite sans autorisation expresse et préalable de 3org.  Les enjeux autour autourdduu fflluuxx IInnffoorrmmaattiioonn Développer l’usage de référentiels de données maîtres Faciliter l’interaction des flux entre les silos d’information Automatiser des processus métier, par l’information Pouvoir bénéficier de preuves légales, gérer un patrimoine Gérer la transparence, afficher une démarche responsable Ne trouver que ce qu’il faut, savoir détruire l’information Faciliter les échanges d’informations Rapprocher la DSI des métiers, développer une nouvelle DSI Fluidifier les échanges, améliorer l’expérience utilisateur Qualité Information Information www.3org.com http://www.3org.com
  • 13. Jean-Pascal Perrein 001201V2 Ce document et son contenu sont de la propriété exclusive de la société 3org SAS – La reproduction ou représentation ou diffusion, intégrale ou partielle, de ce document, 13 Gouvernance, usages et gestion de l’information 3org 13 par quelque procédé ou support que ce soit, est interdite sans autorisation expresse et préalable de 3org.  Donner une cohérence d’ensemble aux iinniittiiaattiivveess llooccaalleess www.3org.com http://www.3org.com
  • 14. Jean-Pascal Perrein 001201V2 Ce document et son contenu sont de la propriété exclusive de la société 3org SAS – La reproduction ou représentation ou diffusion, intégrale ou partielle, de ce document, 14 Gouvernance, usages et gestion de l’information 3org 14 par quelque procédé ou support que ce soit, est interdite sans autorisation expresse et préalable de 3org.  L’information structurante Intime L’information engageante L’information sensible L’information personnelle L’information patrimoine TTrraaiitteerr ll’’eennsseemmbbllee dduu fflluuxx IInnffoorrmmaattiioonn Information bruyante Information bruyante Information contributive www.3org.com http://www.3org.com
  • 15. 3org Gouvernance, usages et gestion de l’information 15 15 Jean-Pascal Perrein 001201V2 Ce document et son contenu sont de la propriété exclusive de la société 3org SAS – La reproduction ou représentation ou diffusion, intégrale ou partielle, de ce document, par quelque procédé ou support que ce soit, est interdite sans autorisation expresse et préalable de 3org. 14h00 – IAI Awards : GouvInfo IAI 14h30 – Mise en bouche : 3org 14h45 – Connaissance et Savoir faire : Ardans 15h30 – Big Data et sémantique : COEXEL 16h15 – 1 + 1 = 3 levier de management : KB Crawl 17h00 – Table ronde Innovation et Gouvernance Alain Berger ARDANS et Isabelle Keraudren TRANSDEV
  • 16. Jean-Pascal Perrein 001201V2 Ce document et son contenu sont de la propriété exclusive de la société 3org SAS – La reproduction ou représentation ou diffusion, intégrale ou partielle, de ce document, 16 Gouvernance, usages et gestion de l’information 3org 16 par quelque procédé ou support que ce soit, est interdite sans autorisation expresse et préalable de 3org.  AARRDDAANNSS Mentorat Outil l’actif informationnel Changement Valorisation de de Transformation Catalyseur Devons nous vraiment continuer comme cela ? Experts Outils Informations règles ? Perception des apports d’ARDANS Un point de vue de 3org
  • 17. Ce document et son contenu sont de la propriété exclusive de l’association GouvInfo IAI – La reproduction ou représentation ou diffusion, intégrale ou partielle, de ce document, par quelque procédé ou support que ce soit, est interdite sans autorisation expresse et préalable de GouvInfo IAI. Gouvinfo et l’observatoire de la gouvernance de l’information sont des marques déposée – Ce document et son contenu ne peut être communiqué ou diffusé ou utilisé tout ou partie qu’avec l’autorisation écrite de GouvInfo IAI. Votez ! 17 Pérennisation des expertises : Où/quand cela se fait le plus chez vous ? 07/11/2014 1. à la machine à café 10% 2. durant la formation 6% 3. au cours des réunions projets 39% 4. au moment de l'entretien annuel 3% 5. par un portail de type sharepoint 3% 6. grâce à un système documentaire 13% 7. en utilisant une méthode/outil comme celle d'Ardans 0% 8. par l'intermédiaire d'un réseau social d'entreprise 3% 9. par du compagnonnage 23% 60 Questionnaire apporté par Jean-Pascal Perrein (3org), selon les suggestions des acteurs de la demi-journée. Réalisé par vote électronique sur la base moyenne de 30 personnes
  • 18. Ce document et son contenu sont de la propriété exclusive de l’association GouvInfo IAI – La reproduction ou représentation ou diffusion, intégrale ou partielle, de ce document, par quelque procédé ou support que ce soit, est interdite sans autorisation expresse et préalable de GouvInfo IAI. Gouvinfo et l’observatoire de la gouvernance de l’information sont des marques déposée – Ce document et son contenu ne peut être communiqué ou diffusé ou utilisé tout ou partie qu’avec l’autorisation écrite de GouvInfo IAI. Votez ! 18 Pérennisation des expertises : Où/Quand aimeriez-vous que cela se fasse ? 07/11/2014 1. à la machine à café 0,0% 2. durant la formation 9,4% 3. au cours des réunions projets 21,9% 4. au moment de l'entretien annuel 6,3% 5. par un portail de type sharepoint 9,4% 6. grâce à un système documentaire 12,5% 7. en utilisant une méthode/outil comme celle d'Ardans 6,3% 8. par l'intermédiaire d'un réseau social d'entreprise 28,1% 9. par du compagnonnage 6,3% 60 Questionnaire apporté par Jean-Pascal Perrein (3org), selon les suggestions des acteurs de la demi-journée. Réalisé par vote électronique sur la base moyenne de 30 personnes
  • 19. Ce document et son contenu sont de la propriété exclusive de l’association GouvInfo IAI – La reproduction ou représentation ou diffusion, intégrale ou partielle, de ce document, par quelque procédé ou support que ce soit, est interdite sans autorisation expresse et préalable de GouvInfo IAI. Gouvinfo et l’observatoire de la gouvernance de l’information sont des marques déposée – Ce document et son contenu ne peut être communiqué ou diffusé ou utilisé tout ou partie qu’avec l’autorisation écrite de GouvInfo IAI. 19 Pérennisation des expertises : 1-Où/quand cela se fait VS 2-aimeriez-vous 07/11/2014 1. à la machine à café 9,7% 0,0% 2. durant la formation 6,5% 9,4% 3. au cours des réunions projets 38,7% 21,9% 4. au moment de l'entretien annuel 3,2% 6,3% 5. par un portail de type sharepoint 3,2% 9,4% 6. grâce à un système documentaire 12,9% 12,5% 7. en utilisant une méthode/outil comme celle d'Ardans 0,0% 6,3% 8. par l'intermédiaire d'un réseau social d'entreprise 3,2% 28,1% 9. par du compagnonnage 22,6% 6,3% 1er Vote 2nd Vote Questionnaire apporté par Jean-Pascal Perrein (3org), selon les suggestions des acteurs de la demi-journée. Réalisé par vote électronique sur la base moyenne de 30 personnes
  • 20. Jean-Pascal Perrein 001201V2 Ce document et son contenu sont de la propriété exclusive de la société 3org SAS – La reproduction ou représentation ou diffusion, intégrale ou partielle, de ce document, 20 Gouvernance, usages et gestion de l’information 3org 20 par quelque procédé ou support que ce soit, est interdite sans autorisation expresse et préalable de 3org. Alain Berger (Ardans) et Isabelle Keraudren (Transdev)
  • 21. 3org Gouvernance, usages et gestion de l’information 21 21 Jean-Pascal Perrein 001201V2 Ce document et son contenu sont de la propriété exclusive de la société 3org SAS – La reproduction ou représentation ou diffusion, intégrale ou partielle, de ce document, par quelque procédé ou support que ce soit, est interdite sans autorisation expresse et préalable de 3org. 14h00 – IAI Awards : GouvInfo IAI 14h30 – Mise en bouche : 3org 14h45 – Connaissance et Savoir faire : Ardans 15h30 – Big Data et sémantique : COEXEL 16h15 – 1 + 1 = 3 levier de management : KB Crawl 17h00 – Table ronde Innovation et Gouvernance Vincent MARTIN, Responsable R&D et Vincent BOISARD, PDG
  • 22. Jean-Pascal Perrein 001201V2 Ce document et son contenu sont de la propriété exclusive de la société 3org SAS – La reproduction ou représentation ou diffusion, intégrale ou partielle, de ce document, 22 Gouvernance, usages et gestion de l’information 3org 22 par quelque procédé ou support que ce soit, est interdite sans autorisation expresse et préalable de 3org.  CCOOEEXXEELL ? Perception des apports de COEXEL Un point de vue de 3org Facilitation et performance information ? Les outils ne devraient ils pas nous aider à mieux gérer notre Allons nous vraiment arriver à gérer cette masse exponentielle d’information ? Amélioration des décisions Entreprises
  • 23. Ce document et son contenu sont de la propriété exclusive de l’association GouvInfo IAI – La reproduction ou représentation ou diffusion, intégrale ou partielle, de ce document, par quelque procédé ou support que ce soit, est interdite sans autorisation expresse et préalable de GouvInfo IAI. Gouvinfo et l’observatoire de la gouvernance de l’information sont des marques déposée – Ce document et son contenu ne peut être communiqué ou diffusé ou utilisé tout ou partie qu’avec l’autorisation écrite de GouvInfo IAI. Votez ! 23 Comment mettez-vous de l’intelligence dans votre processus de veille ? 07/11/2014 1. Pas d’intelligence, puisque je ne fais pas de veille 2,9% 2. Je fais de la veille avec Google dont l’intelligence est bien supérieure à mes attentes 0,0% 3. Je fais de la veille avec Google mais ne le trouve pas très malin 2,9% 4. J’optimise la veille par une qualification des sources et le choix de mes mots clefs 28,6% 5. Je fais de la veille ciblée et filtre en m’appuyant sur ma propre expertise 31,4% 6. Je fais de la veille ciblée et travaille étroitement avec plusieurs experts pour optimiser la démarche 11,4% 7. Je coordonne la veille et les utilisateurs finaux s’appuient sur leur expertise pour faire le tri 8,6% 8. Nous avons spécifié formellement l’intelligence collective de la structure pour optimiser le processus de veille 8,6% 9. Nous avons tellement d’intelligence en interne que nous sommes de vrais lumières 5,7% 60 Questionnaire apporté par Jean-Pascal Perrein (3org), selon les suggestions des acteurs de la demi-journée. Réalisé par vote électronique sur la base moyenne de 30 personnes
  • 24. Jean-Pascal Perrein 001201V2 Ce document et son contenu sont de la propriété exclusive de la société 3org SAS – La reproduction ou représentation ou diffusion, intégrale ou partielle, de ce document, 24 Gouvernance, usages et gestion de l’information 3org 24 par quelque procédé ou support que ce soit, est interdite sans autorisation expresse et préalable de 3org. Vincent MARTIN, Responsable R&D et Vincent BOISARD, PDG
  • 25. 3org Gouvernance, usages et gestion de l’information 25 25 Jean-Pascal Perrein 001201V2 Ce document et son contenu sont de la propriété exclusive de la société 3org SAS – La reproduction ou représentation ou diffusion, intégrale ou partielle, de ce document, par quelque procédé ou support que ce soit, est interdite sans autorisation expresse et préalable de 3org. 14h00 – IAI Awards : GouvInfo IAI 14h30 – Mise en bouche : 3org 14h45 – Connaissance et Savoir faire : Ardans 15h30 – Big Data et sémantique : COEXEL 16h15 – 1 + 1 = 3 levier de management : KB Crawl 17h00 – Table ronde Innovation et Gouvernance Bruno Etienne, KB Crawl et Arnaud Merzougui, Carrefour
  • 26. 3org Gouvernance, usages et gestion de l’information 26 26 Jean-Pascal Perrein 001201V2 Ce document et son contenu sont de la propriété exclusive de la société 3org SAS – La reproduction ou représentation ou diffusion, intégrale ou partielle, de ce document, par quelque procédé ou support que ce soit, est interdite sans autorisation expresse et préalable de 3org.  KKBB CCrraawwll Veille Fluidité de l’information Autonomie et responsabilisation Perception des apports de KB Crawl ? Un point de vue de 3org IE KM BI RSE Entreprise Performance et du plaisir L’information de nos entreprises peut elle être prisonnière ? Les acteurs de l’entreprises peuvent-ils être autonomes et responsables ?
  • 27. Jean-Pascal Perrein 001201V2 Ce document et son contenu sont de la propriété exclusive de la société 3org SAS – La reproduction ou représentation ou diffusion, intégrale ou partielle, de ce document, 27 Gouvernance, usages et gestion de l’information 3org 27 par quelque procédé ou support que ce soit, est interdite sans autorisation expresse et préalable de 3org. Bruno Etienne (KB Crawl) et Arnaud Merzougui (Carrefour)
  • 28. Jean-Pascal Perrein 001201V2 Ce document et son contenu sont de la propriété exclusive de la société 3org SAS – La reproduction ou représentation ou diffusion, intégrale ou partielle, de ce document, 28 Gouvernance, usages et gestion de l’information 3org 28 par quelque procédé ou support que ce soit, est interdite sans autorisation expresse et préalable de 3org. Innovation et Gouvernance Table ronde
  • 29. Ce document et son contenu sont de la propriété exclusive de l’association GouvInfo IAI – La reproduction ou représentation ou diffusion, intégrale ou partielle, de ce document, par quelque procédé ou support que ce soit, est interdite sans autorisation expresse et préalable de GouvInfo IAI. Gouvinfo et l’observatoire de la gouvernance de l’information sont des marques déposée – Ce document et son contenu ne peut être communiqué ou diffusé ou utilisé tout ou partie qu’avec l’autorisation écrite de GouvInfo IAI. Votez ! Déclencheur de vote 29 Que faites vous ici ? 07/11/2014 60 1. Le sujet me passionne, c’est mon métier 46% 2. Je veux aider mes clients qui ont un projet de ce type 8% 3. je cherche à mûrir ce sujet car j’ai un projet sur le moyen terme 13% 4. Je passais dans le coin et j’ai vu de la lumière 0% 5. Je fais de la veille pour mon entreprise 25% 6. En fait je me suis trompé de salle 0% 7. Je suis client d’un des acteurs, que je viens le soutenir 4% 8. J'ai un budget, je cherche à l'utiliser intelligemment 0% 9. J'ai un projet, j'évalue les réponses possibles 4% Questionnaire apporté par Jean-Pascal Perrein (3org), selon les suggestions des acteurs de la demi-journée. Réalisé par vote électronique sur la base moyenne de 30 personnes
  • 30. Ce document et son contenu sont de la propriété exclusive de l’association GouvInfo IAI – La reproduction ou représentation ou diffusion, intégrale ou partielle, de ce document, par quelque procédé ou support que ce soit, est interdite sans autorisation expresse et préalable de GouvInfo IAI. Gouvinfo et l’observatoire de la gouvernance de l’information sont des marques déposée – Ce document et son contenu ne peut être communiqué ou diffusé ou utilisé tout ou partie qu’avec l’autorisation écrite de GouvInfo IAI. Innovation et Gouvernance 30 Restitution de la demi-journée du 6 novembre 2014 Merci aux nombreuses personnes présentes et à leurs implications sur les sujets qui ont été couverts