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Innovación en inteligencia de mercado desde la perspectiva del consumidor
VALS™ es un sistema de segmentación psicográfica Venezuela-VALS™ usa una combinación efectiva de atributos psicológicos (motivaciones) y elementos demográficos para identificar y describir tipologías especificas de consumidores con sus muy particulares características psicológicas, patrones de consumo y preferencias de medios.  Venezuela-VALS™ explica el por qué de las diferencias en el comportamiento de los consumidores: por qué escogen los productos y servicios que adquieren, por qué prefieren los medios que seleccionan, por qué se involucran en las actividades que realizan. Conociendo estos “por qué”, es posible comenzar a predecir la conducta del consumidor.
VALS™ se basa en dos conceptos fundamentales Cuál es la motivación primaria de la persona Con cuáles recursos emocionales, cognitivos y/o físicos cuenta la persona para expresar sus motivaciones
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DEVOTOS Su lema Yo pienso Su función Preservar Valores Hogareños  Ahorradores  Planificados  Conservadores
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  • 4. VALS™ se basa en dos conceptos fundamentales Cuál es la motivación primaria de la persona Con cuáles recursos emocionales, cognitivos y/o físicos cuenta la persona para expresar sus motivaciones
  • 5. Son siete tipologías con características específicas
  • 6. UNIVERSALES Su lema Yo conozco Su función Nuevas ideas Curiosos Cosmopolitas Autónomos Exigentes
  • 7. DEVOTOS Su lema Yo pienso Su función Preservar Valores Hogareños Ahorradores Planificados Conservadores
  • 8. ACOMODADOS Su lema Yo merezco Su función (Re)Definir status Sofisticados Desean disfrutar Quieren ejercer influencia Atraídos por lo novedoso
  • 9. STATUS QUO Su lema Yo tengo Su función Validar status Opiniones moderadas Look y apariencia Moda = status El arreglo personal es clave
  • 10. ESFORZADOS Su lema Yo ansío Su función Mimetizarse Materialistas Macho que se respete … Ambiciosos Impulsivos
  • 11. INTENSOS Su lema Yo me atrevo Su función Impacto Retar autoridad Activos Dinámicos Osados Social networking
  • 12. SIMPLES Su lema Su función Yo vivo Seguir la tradición Costumbres Tranquilos Bajo Perfil Desapercibidos
  • 13. Clientes V-VALS™ INNOVACIÓN CONTENIDOS Equipo V-VALS™ MEJORES MARCAS Consumidores INFORMACIÓN INPUTS INSIGHTS IDEAS
  • 14. Para seguir conversando: jriquelme@emevenca.com.ve twitter.com/jjriquelmem Venezuela