Представяне на модул "Медиа мониторинг" - част от уеб базирана система ePR.BG. Мониторинг на медии, новинарски издания, блогове, форуми, социални мрежи.

1. ePR.BGУеб-базирана система за дигитален PR
ePR.BG - Управлявайте своята репутация и бизнес в мрежата1

2. Повече за ePR.BG
ePR.BG - Управлявайте своята репутация и бизнес в мрежата2
-- Създаване и идеология --

3. Медиа мониторинг
Провеждане на медиа мониторинг в
над 70 000 онлайн източника.
Търсенето се осъществява на база
комбинации от ключови думи, с
поддръжка на различни оператори
(AND/OR/NOT) за по-добра
прецизност и конкретика на
резулатите.
Бързо идентифициране на кризисни
моменти в онлайн пространството.
Възможност за оценка и анализ на
потребителски мнения и нагласи.
Автоматизиране на процеса на
статистика и обобщаване на
намерените резултати.
ePR.BG - Управлявайте своята репутация и бизнес в мрежата3
--- Процеси и основни принципи ---
Директна комуникация с
потребители и отговор на коментари
в социалните мрежи Facebook и
Twitter. Следене на комуникацията
във форуми и сайтове за споделяне
на видео съдържание.
Търсене и намиране на
резултати в е-източници
Анализ и оценка на мнения и
потребителски нагласи
Директни взаимоотношения с
потребители

4. Медиа мониторинг
ePR.BG - Управлявайте своята репутация и бизнес в мрежата4
Новинарски издания, блогове, форуми, социални мрежи

5. Мониторинг в реално време
С ePR.BG получавате онлайн
съдържание в реално време
 Автоматично получаване на
специфични новини;
 Постоянен мониторинг на
медии, новини, информационни
потоци във форуми, блогове,
социални мрежи;
 Над 70 000 онлайн
източника в България;
 Персонализиране на резултатите
и информацията;
 Анализ и оценка на намерените
резултати.
ePR.BG - Управлявайте своята репутация и бизнес в мрежата5
-- Новини и коментари в реално време --

6. Процес на мониторинг
ePR.BG - Управлявайте своята репутация и бизнес в мрежата6
--- Търсене по профили и ключови думи ---
Потребителски мнения
и коментари
Записване на
резултатите в
ePR.bg
Списък с намерени резултати,
според профили и ключови
думи за търсене
Обобщаване, статистика
и доклад
Създадени статии в новинарски
издания и медии;
Статии в онлайн печатни издания
Първична
обработка
Оценка и анализ
Статии и
коментари в
блогове, форуми,
социални мрежи

7. Профили за търсене
ePR.BG - Управлявайте своята репутация и бизнес в мрежата7
-- Комбинации от ключови думи --
Профили за търсене
Мониторинга се провежда на база
предварително създадени профили
за търсене. Всеки един профил е
самостоятелен и има своята
тематичност.
Ключови думи
Всеки един профил е съставен от
комбинация от ключови думи, чрез
които се търси в различните
източници.
Оператори за търсене
За да се конкретизира и прецезира
търсенето може да се ползват
различни оператори, като
AND, OR, NOT и други.
Профил
1
Профил
2
Профил
3
Профил
5
Профил
6
Профил
4

8. Източници за мониторинг
Осъществява се мониторинг на редица медии, новинарски сайтове, информационни платформи.
ePR.bg успешно наблюдава активната блогосфера, форуми и социални мрежи, сайтове за видео споделяне.
Провежда се мониторинг на източници, с изцяло потребителско генерирано съдържание.
ePR.BG - Управлявайте своята репутация и бизнес в мрежата8
-- Уеб сайтове, форуми, социални мрежи --
Над 5000
медии,
информационни
агенции и
портали
Над 6000
блога
Над 500
форума
Над 30 000
Facebook
страници и
групи
Над 10 000
Twitter
профила

9. Мониторинг на социални мрежи
Следене на българското
Twitter общество.
Анализ и оценка изцяло на
BG профили в социалната
мрежа. Наблюдаване на BG
туитове и мониторинг на
#потребители в социалната
мрежа Twitter.
Мониторинг на
споделеното съдържание в
YouTube и vBox7.
Възможност за анализ и
оценка на потребителски
коментари към качените
видео клиповете в
социалните мрежи.
ePR.BG - Управлявайте своята репутация и бизнес в мрежата9
-- Най-популярните социални мрежи в България --
Провеждане на медиа
мониторинг на публичното
съдържание на Facebook –
страници, групи и профили.
Възможност за директна
комуникация в мрежата
през ePR.BG и реакция на
намерени резултати.
Данни от публичните
кръгове, групи и дискусии
във втората най-голяма
социална мрежа.
Статистика и преглед на
резултати, с възможност за
оценка и допълнителна
манипулация.

10. Управление и достъп от всяка точка
ePR.BG - Управлявайте своята репутация и бизнес в мрежата10
-- Изцяло уеб; SaaS модел на управление --

11. Администрация
ePR.BG - Управлявайте своята репутация и бизнес в мрежата11
-- Права за достъп и управление --
Един ръководител на екип
Създаване на профил на ръководител на екипа/администратор.
Делигиране на права за достъп и функционалности.
Акаунти за всеки член на екипа
Създаване на неограничен брой подпрофили към главният акаунт и
разпределяне на права за достъп, според правата на админ.
Общ ресурс за всички
Всички профили ползват общ ресурс , достъпа до който се управлява
от администратор.
Разпреденение на правата на ниво действия – add/edit/delete, за
всички функционалности.
Определяне на достъпа до конкретни профили за търсене,
статистика и други.

12. Статитика и анализ
Статистика за предвиждане на заплахи и възможности;
Изследване и оценка на потребителските поведения, рейтинг на влияещи хора върху мнението за бранда;
Сравнителна статистика за отделни брандове и марки;
Всекидневен експорт на статистически данни.
ePR.BG - Управлявайте своята репутация и бизнес в мрежата12
-- Богата статистика за намерените резултати --
405
мнения
89 88 21 17 8 3

13. Полезни инструменти
еPR.BG предлага набор от полезни функционалности, които улесняват всекидневните задължения и
създават предпоставки за повишаване на начеството на извършваните услуги.
ePR.BG е изцяло в помощ на PR специалиста и се грижи за оптимизация на процесите.
ePR.BG - Управлявайте своята репутация и бизнес в мрежата13
-- Улесняване на работата и задачите --
Резултати по
e-mail
Определяте кой ден от седмицата,
в кой час и на кой e-mail да бъдат
изпращани намерените резултати.
TODO
списък
Напълно функциониращ модул
за разпределяне на задачи в екипа.
Отбелязване на % завършеност, статус,
крайна дата и още възможности
Работен
календар
Собствен и споделен календар с колеги,
за да записвате ежедневните си задачи за
намерени резултати от мониторинга и други.
Екипни
съобщения
Вътрешно-екипни съобщения, създаване
на бележки по намерени резултати и
задачи.

14. Обратна връзка от клиенти
от нашите клиенти споделят, че с
ePR.BG оптимизират процесите в
ежедневните си задължения и
намират системата за полезна в
тяхната работа като PR
специалисти.
от клиентите на ePR.bg са на мнение, че
провежданият медиа мониторинг на
Интернет пространството в България
отговаря на техните потребности, като
лесно идентифицират проблемите за
техният бранд.
ePR.BG - Управлявайте своята репутация и бизнес в мрежата14
-- Мнения и впечатления от клиенти --
Медиа мониторинг на българското онлайн пространство и анализ на резултатите
78,4 % 95,7 %

15. Дизайн и функционаности
ePR.BG - Управлявайте своята репутация и бизнес в мрежата15
-- Windows Desktop симулация, прозорци за различните
функционалноси, лесен и интуативен дизайн --

16. ОРМ.БГ ООД
град Пловдив, ул. Стефан Стамболов 50, ет.3
тел. +359 32 307440 § 0700 20 601
e-mail: info@epr.bg | www.epr.bg
ePR.BG - Управлявайте своята репутация и бизнес в мрежата16