Как разговаривать и как вести себя с дизайнерами, программистами, верстальщиками и другими членами команды. Как не разрушать команду и радостно работать.

1. ХОРОШИЙ
ПЛОХОЙ
ЗЛОЙ
СЕРГЕЙХАБАРОВ/СМАРТВЫХОДНЫЕ2014

2. ОЧЕМ РЕЧЬ
Какразговариватьикаквестисебясдизайнерами,
программистами,верстальщикамиидругимичленамикоманды.
Какнеразрушатькомандуирадостноработать.
Хорошие,плохиеизлыеметоды.
СЕРГЕЙХАБАРОВ/СМАРТВЫХОДНЫЕ2014

3. ПРЕДСТАВЛЮСЬ
СергейХабаров
DigitalproducerAfishaSpecials
СЕРГЕЙХАБАРОВ/СМАРТВЫХОДНЫЕ2014

4. Применимоекжизнидобро
ДлянебольшихкомандРИТ
Моиправила:do’s+don’ts
ПОЧЕМУЯЭТО
РАССКАЗЫВАЮ
СЕРГЕЙХАБАРОВ/СМАРТВЫХОДНЫЕ2014

5. В
Р
М
А
Д
П
К
С
СЕРГЕЙХАБАРОВ/СМАРТВЫХОДНЫЕ2014

6. СЕРГЕЙХАБАРОВ/СМАРТВЫХОДНЫЕ2014

7. СЕРГЕЙХАБАРОВ/СМАРТВЫХОДНЫЕ2014
ХОРОШИЙ

8. «Мелочиопределяютчеловека»
БурякЛюбовьАлексеевна
учительхимии,1998год
СЕРГЕЙХАБАРОВ/СМАРТВЫХОДНЫЕ2014

9. ПОДАВАТЬПРИМЕР
Держатьобещания
Бытьчестным
Говорить«нет»
СЕРГЕЙХАБАРОВ/СМАРТВЫХОДНЫЕ2014

10. ГИГИЕНА
Файлы
Информация
Знания
СЕРГЕЙХАБАРОВ/СМАРТВЫХОДНЫЕ2014

11. ШУТИТЬ
Прощупать
Размяться
Взбодриться
СЕРГЕЙХАБАРОВ/СМАРТВЫХОДНЫЕ2014

12. ВОВРЕМЯ
Непозже
Нераньше
Наилучшимобразом
СЕРГЕЙХАБАРОВ/СМАРТВЫХОДНЫЕ2014

13. ЯБЫЛНЕПРАВ
Боязньвыглядетьглупо
Приобретениезнания
СЕРГЕЙХАБАРОВ/СМАРТВЫХОДНЫЕ2014

14. ХВАЛИТЬ
Начинайтесблагодарностивкачествеподтвержденияфакта
полученияписьмаилисообщения.Заканчивайтетемже.
Подрядчик/исполнитель/коллегавамличноничегонедолжен.
Естьегоперсональнаямотивация,котораяимеетконкретныеграницы.
СЕРГЕЙХАБАРОВ/СМАРТВЫХОДНЫЕ2014

15. ЧУВСТВО
ВАЖНОСТИ
«Нельзязаставитьлюдейделатьчто-топо-другому,непроявляякним
должнойзаботыиинтереса.Чтобыизменитьих,тыдолженпонимать
(иценить)то,чтоониделаютикчемустремятся»
СЕРГЕЙХАБАРОВ/СМАРТВЫХОДНЫЕ2014

16. ОТНОСИТЬСЯ
КАККВОЛОНТЕРАМ
СЕРГЕЙХАБАРОВ/СМАРТВЫХОДНЫЕ2014

17. ПЛОХОЙ
СЕРГЕЙХАБАРОВ/СМАРТВЫХОДНЫЕ2014

18. «ЭТОЗАЙМЕТ
10МИНУТ»
СЕРГЕЙХАБАРОВ/СМАРТВЫХОДНЫЕ2014

19. «ТОГДАЯСАМ
СДЕЛАЮ
ЗАДВАЧАСА!»
СЕРГЕЙХАБАРОВ/СМАРТВЫХОДНЫЕ2014

20. «ЧТОСЕЙЧАС
ДЕЛАЕШЬ?»
СЕРГЕЙХАБАРОВ/СМАРТВЫХОДНЫЕ2014

21. ЗЛОЙ
СЕРГЕЙХАБАРОВ/СМАРТВЫХОДНЫЕ2014

22. СРОЧНО
СЕРГЕЙХАБАРОВ/СМАРТВЫХОДНЫЕ2014

23. Естьнесколькослов,которыеникогданестоитупотреблятьвбизнесе.Нет,нете,
чтовыподумали!Этовполнецензурныеслова— нужно(need),обязан(must),не
могу(can’t),легко(easy),только(just),единственный(only),быстро(fast).
Они— каккрасныефлаги,преграждающиепутькздоровомуобщению..."
«Перестаньтеповторятьвыражение«какможнобыстрее».Сотрудникивасуже«Перестаньтеповторятьвыражение«какможнобыстрее».Сотрудникивасуже
поняли.Имсамимхочетсясделатьэтобыстрее.Прилепляяярлык«какможнобы-
стрее»накаждыйзапрос,выговоритетемсамым,чтовсеимеютодинакововысо-
кийприоритет.«Уравниловка»вданномслучаеозначаетотсутствиеприоритета.
Выражение«какможнобыстрее»подобноинфляции.Онообесцениваетлюбой
запрос,неимеющийтакойпометки.Покавыэтогонепоймете,единственнымспосо-
бомзаставитьсотрудниковвыполнитьработубудетявлятьсямногострадальный
ярлык«какможнобыстрее».Многиезадачиотнюдьнетребуюттакогородаисте-
рии.Оттого,чтотаилиинаязадачанебудетнемедленновыполнена,никтонепоте-
ряетработуинеумрет,акомпаниянепотеряеткучуденег.Авоттребованиевыпол-
нитьзадание«какможнобыстрее»можетвызватьстресс,которыйведеткистоще
ниюсилиещехудшимпоследствиям.Поэтомуизбегайтеиспользовать«сильные
слова»безкрайнейнеобходимости— приберегайтеихдлядействительночрезвы-
чайныхситуаций,прикоторыхпромедлениегрозитстрашнымипоследствиями.
Вовсехостальныхслучаях— расслабьтесь...
СЕРГЕЙХАБАРОВ/СМАРТВЫХОДНЫЕ2014

24. АТАКОВАТЬ
ДАВИТЬ
УГРОЖАТЬ
СЕРГЕЙХАБАРОВ/СМАРТВЫХОДНЫЕ2014

25. НЕНАВИСТЬ
Найдетотражениевпродукте
Вызываетместь
СЕРГЕЙХАБАРОВ/СМАРТВЫХОДНЫЕ2014

26. Злостьинеуважениезаразительны
СЕРГЕЙХАБАРОВ/СМАРТВЫХОДНЫЕ2014

27. НЕНАВРЕДИ
СЕРГЕЙХАБАРОВ/СМАРТВЫХОДНЫЕ2014

28. ТАКИЕКНИЖКИ
СЕРГЕЙХАБАРОВ/СМАРТВЫХОДНЫЕ2014

29. ВЫ — МОЛОДЦЫ