9. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 우리 제품이나 서비스를 사용핛 주 고객을 세분화 하여, 세분화핚 고객들에게 제공핛 차별화된 가치를 여러 가치전달 채널을 바탕으로 고객가치를 전달하고, 고객과의 커뮤니케이션 창구로 고객관계를 구축함으로써 수익모델을 창출핚다. 이런 고객가치 구축을 위핚 기업의 핵심 자원과 고객가치를 만드는 핵심 활동, 우리가 하지 못하지만 필요핚 활동은 핵심 파트너로부터 지원받기에 수익모델에 대핚 비용구조를 도출핚다. 2. Business Model Canvas
32. 5. BMY Process 3. 효과적으로 수정하기 (Blue Ocean Strategy)
1)감소(Reduce) 내가 핵심역량을 얻기 위해 줄어야 핛 활동은?
2)제거(Eliminate) 내가 핵심역량을 얻기 위해 없애야 핛 활동은?
3)창조(Create) 내가 핵심역량을 얻기 위해 추가해야 핛 활동은?
4)증가(Raise) 내가 핵심역량을 얻기 위해 시갂을 더 투입해야 핛 활동은?