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WiLでのデザイン思考活⽤法
琴 章憲
琴章憲(ことあきのり)
シリコンバレー在住10年⽬
99年 ゼネコンに現場監督として就職
00年 プログラマーとして転職
03年 デジタルガレージに⼊社
08年 ⽶国事業展開のため単⾝渡⽶
10年 投資先⽀援としてTwitter⽶国本社に在籍
し、Twitterの⽇本展開に従事
12年 アーリーステージ投資を担当
14年 WiLに創業メンバーとして参画
現在はWiLにて、
• ⽶国スタートアップ投資
• ⽇本企業とのオープンイノベーション⽀援
• 経済産業省によるイノベーター育成プログラ
ム「始動」の⽶国プログラム
などを担当
専⾨領域:
VR/AR
Bitcoin
ソーシャル
メディア
コンシューマー
自己紹介
なぜWiLがデザイン思考について
語るのか?
対外厳秘 | Confidential 3
WiLとは?
WiLのミッション
• ⼤企業でのオープンイノベーションを促進
• 次世代を担うグローバルな起業家の育成・⽀援
• 起業家精神の普及で、⽇本をベンチャー⼤国に
パートナー企業スタートアップ
スタートアップへの
投資・育成事業
⼤企業への
イノベーション促進事業
イノベーション促進
パートナー企業へのシリコンバレー研修
• 10社以上の企業から選ばれた幹部
(部⻑、課⻑クラス)が参加
• スタンフォード⼤学、オープンイノ
ベーションを実践する⼤企業、⽇本
⼈起業家を訪問
• その上で、デザイン思考ワーク
ショップを実施
⼤企業でのオープンイノベーションに必要な
マインドセットと気づきの場を提供
フォロー
アップ会
(4ヶ⽉毎)
SV研修
5⽇間
各社
報告会での
伝播
LP間での⾃発的
オープンイノベーション活動
の推進
Ignite
InfluenceInvolve
WiLでのイノベーションLab構想
d.school
• スタンフォード⼤学のデザイン思考
総本⼭であるd.schoolでは、7学部
のどこに所属していてもクラスを取
ることができる
• デザイン思考のMultidisciplinary
(多くの専⾨分野に渡る)を体現
• WiLイノベーションLab構想のイン
スピレーションとなった
WiLパートナー企業がLabを創設
デジタルデザインラボ創設 セブンラボ創設
デザイン思考を社内に
定着させるための
7つのポイント
対外厳秘 | Confidential 9
1. Whyをきっちり説明
• Whatから説明すると、そっぽを向かれる
• Whyから⼊ること。なぜ、今、デザイン思考なのか?
サイモン・シネックの
ゴールデン・サークル
Why
How
What
(なぜ・何のためにやるのか?)
(どうやって実現するのか?)
(具体的活動は何なのか?)
例:1.Xの延⻑線上に2.Xは⽣まれない
1.0
1.3
1.4
1.5
1.2
1.1
1.6
2.0
2.1
2.2
2.3
2.4
2.5
2.6
顧客にとっての
価値
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1.7
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破壊的
イノベーション
持続的
イノベーション
破壊的
イノベーション
持続的
イノベーション
破壊的イノベーションは
「価値の軸」が変化する
イノベーション
ジレンマ
イノベーション
ジレンマ
論理的思考 デザイン思考
例:不確実性の時代
• 直線的成⻑
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• 中央集権型
• ハードウェア
BI (Before Internet) AI (After Internet)
• 指数関数的成⻑
• 予測不可能
• 分散型
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論理的思考 デザイン思考
例:どうやってゴールに辿り着くのか?
⽬的型 展開型
論理的思考 デザイン思考
スタート
ゴール
本当の課題は
何なのか?
スタート
ゴール
Why Now?
新しいイノベーション⼿法
「デザイン思考」
社内⼈材だけで
は対応できない
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例が参考になら
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に取り組む
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2. Yes Andを徹底
肯定しているようで、
否定
肯定した上で、
発展
• Yes Andでお⾺⿅なアイデアを出しながら、アイデアを発散
• 最後にアイデアを取捨選択
2. Yes Andを徹底
YES
BUT
YES
AND
YES
AND
YES
AND
YES
AND
YES
AND
YES
AND
X
X
X
X
X
X
X
2. Yes Andを徹底
• 安全で否定されない環境を作ることが最優先
• Yes Andワークショップはアイスブレイクに最強
Yes Andは、⽶国ドラマ「ヒーローズ」で中村ヒロ役で主演して
いたハリウッド俳優 マシ・オカ⽒がライフワークとして広める
ワークショップで、元々は演劇の即興劇に由来する⼿法
3. ⾃分でファシリテーション
• ⾃⾝でファシリテーションすると視座が⾶躍的に上がる
• 本、記事、ビデオで⾃⼰学習
WEBサイト
デザイン思考研究所
⽇経BP社
「クリエイティブ・
マインドセット」
ブログ
FreshTrax
4. 誰とやるかが重要
• 同じメンバーで集まっても良いアイデアは⽣まれない
• 他部署、社外の⼈やユニークな視点を持つイノベーターなどと協働
する
部署
C
部署
A
部署
B
外部
部署
A
部署
C
部署
B
l 様々な背景や物の⾒⽅を持つイノベーターたちと協働することが重要
l 多様性が、⽔⾯下の驚くべき事実を明らかにし、優れた解決策の発⾒を
可能にする
5. アイデア創出だけを⽬的としない
• 各個⼈の変⾰、社内⾵⼟/⽂化の改⾰にも効果を求める
• どのような⼈材を育て、どのように社内⾵⼟を変えたいのか?
⼈⽣を変え、
組織を変え、
やがて世界を変える
(スタンフォード
⼤学院のモットー)
6. チームスポーツとして⻑期戦で挑む
• デザイン思考はあくまで⼿段であり、明確な⽬的と強い意志・
情熱が必要
• ⾃分なりの型を習得することが⼤事
l イノベーションはチームスポー
ツである
― George Kembel/Stanford
d.school
l ⾃分の想像⼒への⾃信は筋⾁の
ようなものだ。努⼒や経験次第で、
強くしたり鍛えたりできる。
― David Kelly, Tom Kelly/
Creative Confidence
7. イノベーション・エンジン
• イノベーションエンジンを創設した上で実施する
• もしくはイノベーションエンジンの創設に繋げる
既存ビジネス領域
(Horizon 1)
新規ビジネス領域
(Horizon 2/3)
CEO
会⻑/
グループCEO
デザイン思考を社内に定着させるための
7つのポイント
1. Whyをきっちり説明
2. Yes And!を徹底
3. ⾃分でファシリテーション
4. 誰とやるかが重要
5. アイデア創出だけを⽬的にしない
6. チームスポーツとして⻑期戦で挑む
7. イノベーション・エンジン
対外厳秘 | Confidential 24
ところで、
• IDEO 野々村健⼀⽒によるデザイン思考ワークショップ
(本⽇のイベントでのスピーカー)
• Btrax Brandon Hill⽒によるメンタリング
(本⽇のイベントでの主催者)
• ハリウッド俳優 マシ・オカ⽒によるYes Andワークショップ
• ⽇本を代表するビジネスパーソンによる講義
• WiLパートナーによるメンタリング
(本⽇のイベントでのスピーカー)
が全て無料で受講できるプログラムをご存知ですか?
始動 Next Innovatorプログラム
• 2015年、安倍⾸相がスタンフォード⼤学で発表
した「⽇⽶架け橋プロジェクト」で今年で3年⽬
• イノベーター育成を⽬的とした半年間プログラム
で、上位者はシリコンバレーに2週間滞在
• 経産省が⽀援するため、全て無料!
第⼀線の現役プレイヤーによる講義とメンタリング
始動2017に参加すれば、最先端イノベーター教育を無料で受講可能!
IDEO野々村⽒
(本⽇のスピーカー)
Btrax Brandon⽒
(本⽇の主催者)
マシオカ⽒
(Yes Andのプロ)
スナップマート ⽊村さん(本⽇のスピーカー)は、
昨年開催された始動2期⽣としてプログラムに参加し、
シリコンバレーメンバーに選抜された⼀⼈
始動 Next Innovatorプログラム
募集要項はこちらから(http://sido2017.com/entry/)
2017/6/12までの応募期限
イノベーションを起こすのは
テクノロジーではなく、「⼈」である
Thank you!

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