Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
Upcoming SlideShare
What to Upload to SlideShare
Next
Download to read offline and view in fullscreen.

Share

¿De qué hablamos cuando hablamos de kanban?

Download to read offline

Mucha gente se confunde cuando hablamos del Método Kanban porque creen que no pasa de ser un tablero con papelitos ("un _canvas_"). En esta charla abierta para la comunidad ágil de hispanoamérica explicamos los diversos significados de _Kanban****_ (desde Toyota, los tableros, los sistemas y el método enseñado por la Kanban University)

Related Books

Free with a 30 day trial from Scribd

See all

¿De qué hablamos cuando hablamos de kanban?

  1. 1. www.academiaagil.com Conversemos en bit.ly/contenidos-academia-agil 1
  2. 2. No usaremos el chat de Zoom porque la conversación se pierde Dada la cantidad de asistentes, las preguntas no se realizarán las recibiremos por Whatsapp • Escanea este código QR con la cámara de Whatsapp para unirte al grupo • O en tu navegador de tu celular escribe esta dirección bit.ly/contenidos-academia-agil www.academiaagil.com 2 Te invitamos a unirte a la conversación
  3. 3. Agradecimientos Conversemos en bit.ly/contenidos-academia-agil 3 Comunidad Lean Kanban LATAM
  4. 4. Esta charla es fruto de años de trabajo y estudio, y que ponemos a disposición de la comunidad para enriquecer el conocimiento de todos. La licencia Creative Commons que escogimos permite: ▪ Compartir este material ▪ No usarlo en actividades comerciales (requiere una licencia aparte) ▪ Sin modificaciones ▪ Y siempre referenciando al él(la) o los autores del contenido presentado Te agradecemos honrar esta licencia Licenciamiento Este trabajo está publicado bajo la licencia Creative Commons Atribución-NoComercial-CompartirIgual 2.0 Chile. Para leer una copia, visitar creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.0/cl/ Conversemos en bit.ly/contenidos-academia-agil 4
  5. 5. ¿Quién soy? • Agustín Villena Moya • Esposo, Padre e Ingeniero • 2002: Pionero de la Agilidad en Chile • 2007: Mis primeros pasos en Kanban • 2007: Fundación de la comunidad ágil de Chile www.chileagil.cl • 2009: Fundación de LeanSight • 2012: Kanban Coaching Profesional • 2018: Colaborador del Corazón de la Agilidad • 2020: Fundación www.academiaagil.com twitter: @agustinvillena linkedin: cl.linkedin.com/in/agustinvillena mail: agustin.villena@agil.cl Conversemos en bit.ly/contenidos-academia-agil 5
  6. 6. Lo que casi todos entienden por kanban Conversemos en bit.ly/contenidos-academia-agil 6
  7. 7. Hay otras personas que entienden esto por kanban Conversemos en bit.ly/contenidos-academia-agil ¿Por qué creen que se produce esta confusión? 7
  8. 8. Los honorables orígenes de kanban Conversemos en bit.ly/contenidos-academia-agil 8
  9. 9. • Taiichi Ohno (Dalian, 29 de febrero de 1912, Toyota (Aichi), 28 de mayo de 1990) fue un ingeniero industrial japonés. • Es conocido por diseñar el sistema de producción Toyota, Just In Time (JIT), dentro del sistema de producción del fabricante de automóviles. Fuente: wikipedia.com/es/Taiichi_Ohno Conversemos en bit.ly/contenidos-academia-agil Taiichi Ohno 9
  10. 10. • Reconstrucción de Japón después de la Segunda Guerra Mundial • Falta de suministros motiva uso eficiente de ellos • Inspiración • Cómo funcionan los supermercados en EE.UU. para el reabastecimiento de góndolas • Da origen al modelo Just-In-Time Conversemos en bit.ly/contenidos-academia-agil La inspiración 10
  11. 11. Un ejemplo de J.I.T. Sistema de acceso al parque imperial en Kyoto, Japón Fuente: Kanban: Cambio Evolutivo Exitoso Para su Negocio de Tecnología – David. J. Anderson Conversemos en bit.ly/contenidos-academia-agil 11
  12. 12. Conversemos en bit.ly/contenidos-academia-agil Un ejemplo de J.I.T. Parque Imperial de Kyoto 12
  13. 13. Conversemos en bit.ly/contenidos-academia-agil Un ejemplo de J.I.T. Parque Imperial de Kyoto 13
  14. 14. Conversemos en bit.ly/contenidos-academia-agil Un ejemplo de J.I.T. Parque Imperial de Kyoto 14
  15. 15. Conversemos en bit.ly/contenidos-academia-agil Un ejemplo de J.I.T. Parque Imperial de Kyoto 15
  16. 16. Conversemos en bit.ly/contenidos-academia-agil Un ejemplo de J.I.T. Parque Imperial de Kyoto ¡No hay más tickets! => No se aceptan más personas en el parque 16
  17. 17. Conversemos en bit.ly/contenidos-academia-agil Un ejemplo de J.I.T. Parque Imperial de Kyoto Sale 17
  18. 18. Parque Imperial de Kyoto Conversemos en bit.ly/contenidos-academia-agil Un ejemplo de J.I.T. Sale Ticket disponible = Señal de reabastecimiento ¡Ahora puede pasar! 18
  19. 19. Parque Imperial de Kyoto Conversemos en bit.ly/contenidos-academia-agil Un ejemplo de J.I.T. ¡No hay más tickets! => No se aceptan más personas en el parque ¿Cuáles son los beneficios de tener este sistema en el Parque Imperial? 19
  20. 20. Sistema Gestionado, para el que queremos controlar su capacidad “Just in Time” Conversemos en bit.ly/contenidos-academia-agil Abstrayendo Un sistema kanban consta de una cantidad de "kanban" (かんばん, tarjetas de señal) en circulación. Las tarjetas en uso (“kanbans”) representan el W.i.P. (”Work In Progress”, ”Trabajo a Medio Hacer”) del sistema gestionado El sistema kanban se implementa sobre otro sistema (proceso, flujo, etc. ) para gestionar la capacidad del segundo y así lograr un flujo sano. 20
  21. 21. ¿Por qué gestionar el uso de la capacidad de un sistema? “Limitar el W.i.P” Conversemos en bit.ly/contenidos-academia-agil 21
  22. 22. Work in Progress Efectos de Exceso de WiP Stress Lentitud Colapso Conversemos en bit.ly/contenidos-academia-agil 22
  23. 23. Personas que no podrán ser atendidas => riesgo de muerte Todos hemos visto esta imagen Aplanar la Curva Sin medidas de protección Con medidas de protección # de casos Tiempo transcurrido desde el primer caso Capacidad del Sistema de Salud Conversemos en bit.ly/contenidos-academia-agil 23
  24. 24. Debemos gestionar el uso de la capacidad del sistema de salud Sin medidas de protección Con medidas de protección # de casos Tiempo transcurrido desde el primer caso Capacidad del Sistema de Salud Limitar nuevos casos mediante cuarentena Conversemos en bit.ly/contenidos-academia-agil 24
  25. 25. En resumen Conceptos que se explican en la metáfora de “Aplanar la Curva” (“Limitar el W.i.P”) Sin Límite de Entrada Con Límite de Entrada # de pedidos Capacidad de un Sistema Exceso de Trabajo a Medio Hacer Tiempo transcurrido desde el primer caso Flujo máximo debido a Restricción Activa Limitar el WIP para mantener sano el sistema| Conversemos en bit.ly/contenidos-academia-agil 25
  26. 26. Un sistema kanban es un mecanismo que se implementa sobre un proceso o flujo de trabajo para gestionar la capacidad del segundo mediante cupos disponibles, para así lograr un flujo sano. (Definición propia de LeanSight) Conversemos en bit.ly/contenidos-academia-agil 26 Sistema kanban
  27. 27. ¿Qué es el Método Kanban? Con “K” mayúscula Conversemos en bit.ly/contenidos-academia-agil 27
  28. 28. 28 El problema inherente Fuente: Alan Shalloway, Scaling Up Gráfica: Matias Ulloa Características ● Ordenada por jerarquía. Tiene forma de pirámide ● Permite cumplimiento de responsabilidades legales ● En exceso, genera burocracia Silo Organizacional Silo Organizacional Conversemos en bit.ly/contenidos-academia-agil
  29. 29. 29 Administramos a nuestros colaboradores de esta forma ¿Por qué es necesario administrar este Flujo Global ? Fuente: Alan Shalloway, Scaling Up Gráfica: Matias Ulloa Conversemos en bit.ly/contenidos-academia-agil
  30. 30. 30 Administramos a nuestros colaboradores de esta forma ¿ Quién administra y mejora el Flujo Global? Nuestra reputación como organización depende de este flujo ¿Por qué es necesario administrar este Flujo Global ? Fuente: Alan Shalloway, Scaling Up Gráfica: Matias Ulloa Conversemos en bit.ly/contenidos-academia-agil
  31. 31. • Movilizar la estructura • Muchas células ágiles • Muchos cambio de rol • Scrum Masters • Product Owners • Agile Coaches • Mucha ceremonia Conversemos en bit.ly/contenidos-academia-agil Transformación Ágil Tradicional 31
  32. 32. Kaikaku Cambios con gran incertidumbre Valor Tiempo Status quo Nuevo Status quo Costo del Cambio Tradicional Fuente: Modelo SatirConversemos en bit.ly/contenidos-academia-agil 32
  33. 33. Fuente: Modelo Satir Kaikaku vs Kaizén Cambios con Gran Incertidumbre versus Cambios con Incertidumbre Acotada Status quo Costos del Cambio en Kaizén Nuevo Status quo Entrega temprana de valor Costo del Cambio Tradicional Valor Tiempo 33
  34. 34. Fuente: Modelo Satir Kaikaku vs Kaizén Status quo Nuevo Status quo Entrega temprana de valor Valor Tiempo 34
  35. 35. • Desarrollado por David J. Anderson • Impartido oficialmente por la Kanban University El Método Kanban Conversemos en bit.ly/contenidos-academia-agil 35
  36. 36. Cómo agilizar la productividad sin partir con el gran riesgo de los cambios estructurales La premisa del Método Kanban 36Conversemos en bit.ly/contenidos-academia-agil
  37. 37. Cómo el Método Kanban concibe la Gestión del Cambio 1. Comenzar con lo que se hace ahora Comprender los procesos actuales, tal como se realizan en la realidad Respetar los roles, responsabilidades puestos de trabajo iniciales 2. Generar un acuerdo de buscar mejorar a través de cambios evolutivos 3. Fomentar actos de liderazgo en todos los niveles Status quo Nuevo Status quo Entrega temprana de valor Valor Tiempo Conversemos en bit.ly/contenidos-academia-agil 37
  38. 38. 38 Partir Cambiando la Mirada Lentes de Kanban Fuente: David J. Anderson The Kanban Lens Conversemos en bit.ly/contenidos-academia-agil
  39. 39. 39 Mirando desde la perspectiva del Flujo Ve el trabajo como un flujo Que recorre etapas desde que se recibe una necesidad hasta que ésta es resuelta Fuente: David J. Anderson The Kanban Lens Gráfica: Matias Ulloa Conversemos en bit.ly/contenidos-academia-agil
  40. 40. 40 Mirando desde la perspectiva del Flujo Ve cada flujo de trabajo como la forma de entregar un servicio para un tipo de necesidad 1 2 Servicio 1 Servicio 2 Tipo de Tipo de 1 2 Fuente: David J. Anderson The Kanban Lens Gráfica: Matias Ulloa Conversemos en bit.ly/contenidos-academia-agil
  41. 41. 41 Mirando desde la perspectiva del Flujo Ve tu organización como una red de servicios Colaborando para crear valor 1 2 Servicio 1 Servicio 2 Tipo de Tipo de 1 2 Servicio Interno Compartido Fuente: David J. Anderson The Kanban Lens Gráfica: Matias Ulloa Conversemos en bit.ly/contenidos-academia-agil
  42. 42. 42 Limitar el WIP (“Aplanar la Curva”) Kanban equilibra el flujo para aumentar la productividad 1 2 Servicio 1 Servicio 2 Tipo de Tipo de 1 2 Servicio Interno Compartido Fuente: David J. Anderson The Kanban Lens Gráfica: Matias Ulloa Conversemos en bit.ly/contenidos-academia-agil
  43. 43. Official Licensed Material, Copyright © 2020 Kanban UniversityConversemos en bit.ly/contenidos-academia-agil 43
  44. 44. Official Licensed Material, Copyright © 2020 Kanban University Modelo de Madurez Kanban Resumen de los niveles de madurez 0 a 4 0 "A mi manera": Cada solicitante tiene su proveedor favorito 1 2 "Nunca el mismo resultado dos veces": retrasos y tensión de última hora a pesar del esfuerzo coordinado del equipo 3 "Clientes siempre felices": "ya no más héroes", procesos bajo control Inconsciente Enfocada en equipo Orientada al Cliente Apta para su propósito Individualismo "Nunca de la misma manera dos veces": heroicidad individual y equipos desconectados Heroicidad individual Heroicidad gerencial Servicio al cliente 4 "Todo el mundo es feliz": "no más sorpresas", procesos bajo control Protegiéndose de riesgos Justicia Conversemos en bit.ly/contenidos-academia-agil 44
  45. 45. Proto-Kanban Equipos más integrados Balance entre demanda y capacidad Más cercanía al cliente 45
  46. 46. Método desarrollado por David J. Anderson y enseñado por la Kanban University para la agilización evolutiva de una organización usando hábitos, herramientas y prácticas de optimización de flujos de trabajo (Definición propia de LeanSight) Conversemos en bit.ly/contenidos-academia-agil 46 Método Kanban
  47. 47. ¿Qué es un Tablero kanban? Conversemos en bit.ly/contenidos-academia-agil 47
  48. 48. Pasar de gestionar personas... ..a personas que autogestionan su trabajo Conversemos en bit.ly/contenidos-academia-agil Cambio de Paradigma
  49. 49. Los ítems de trabajo fluyen a lo largo de los estados del tablero En cola En Curso Terminado Conversemos en bit.ly/contenidos-academia-agil 49
  50. 50. Los ítems de trabajo fluyen a lo largo de los estados del tablero En cola En Curso Terminado Conversemos en bit.ly/contenidos-academia-agil 50
  51. 51. Los ítems de trabajo fluyen a lo largo de los estados del tablero En cola En Curso Terminado Este tablero no habilita un sistema kanban => implementa un “proto-kanban” Conversemos en bit.ly/contenidos-academia-agil 51
  52. 52. • Herramienta que permite visualizar el flujo del trabajo • (“Proto-kanban”) • (Definición propia de LeanSight) Conversemos en bit.ly/contenidos-academia-agil 52 Tablero de tareas (Taskboard)
  53. 53. Para gestionar mejor el flujo, necesitamos Limitar el WiP En cola En Curso Terminado 2 Conversemos en bit.ly/contenidos-academia-agil 53
  54. 54. Para gestionar mejor el flujo, necesitamos Limitar el WiP En cola En Curso Terminado 2 Conversemos en bit.ly/contenidos-academia-agil 54
  55. 55. Para gestionar mejor el flujo, necesitamos Limitar el WiP En cola En Curso Terminado 2 Conversemos en bit.ly/contenidos-academia-agil 55
  56. 56. Para gestionar mejor el flujo, necesitamos Limitar el WiP En cola En Curso Terminado 2 Al terminarse este ítem… … este espacio queda vació => Señal de reabastecimiento Este es “kanban virtual” Conversemos en bit.ly/contenidos-academia-agil 56
  57. 57. Para gestionar mejor el flujo, necesitamos Limitar el WiP En cola En Curso Terminado 2 Conversemos en bit.ly/contenidos-academia-agil 57
  58. 58. 58 ¿Estamos realmente resolviendo necesidades? Backlog Desarrollo Listo Conversemos en bit.ly/contenidos-academia-agil
  59. 59. 59 ¿Estamos realmente resolviendo necesidades? Diseño de Solución Desarrollo Listo para Producción Hipótesis de Solución Causa del Problema Identificar problema de negocio Solicitud Medición de Efectividad Terminado Hipótesis Validada Hipótesis Fallida Foco Agile tradicional Conversemos en bit.ly/contenidos-academia-agil
  60. 60. Herramienta Visual que permite gestionar el flujo del trabajo - Desde que se recibe una necesidad hasta que esta es resuelta - Gestionando la capacidad (Limitando el WIP) (Definición propia de LeanSight) Conversemos en bit.ly/contenidos-academia-agil 60 Tablero kanban
  61. 61. ¿Preguntas? Conversemos en bit.ly/contenidos-academia-agil Conversemos en bit.ly/contenidos-academia-agil 61
  62. 62. Conversemos en bit.ly/contenidos-academia-agil 62
  • jorgeabad1

    Apr. 29, 2021

Mucha gente se confunde cuando hablamos del Método Kanban porque creen que no pasa de ser un tablero con papelitos ("un _canvas_"). En esta charla abierta para la comunidad ágil de hispanoamérica explicamos los diversos significados de _Kanban****_ (desde Toyota, los tableros, los sistemas y el método enseñado por la Kanban University)

Views

Total views

1,226

On Slideshare

0

From embeds

0

Number of embeds

931

Actions

Downloads

20

Shares

0

Comments

0

Likes

1

×