7 piattaforme di social media analytics per effettuare un'analisi dei concorrenti

1. Social media Analytics Tools
27 maggio 2016
Leonardo Bellini
leonardo@dml.it
http://www.dml.it
http://www.digitalmarketinglab.i
t
Twitter: @dmlab

2. · Leonardo Bellini, Social Business
Advisor
· Fondatore di DML, Digital Marketing
Lab e di Social Minds
· Autore di “Come usare LinkedIn per il
tuo Business”
· Autore di “Guida operativa ai Social
in Banca” e di “Aziende di successo sui
Social Media”
· Blog: www.digitalmarketinglab.it
· Website :www.linkedinforbusiness.it
Chi vi parla

3. 7 PIATTAFORME DI SOCIAL MEDIA
COMPETITIVE ANALYTICS
• KLEAR
• Rival IQ
• FanPage KARMA
• LikeAlyzer
• ZuumSocial
• SimplyMeasured
• Socialbakers.com

4. KLEAR

5. Comparazione brand Mentions
È possibile comparare: brand mentions, nuovi fan, engagement e
Attività su Twitter e Instagram

6. Andamento delle brand mentions
Puoi visualizzare le menzioni complessive o per singolo canale

7. Crescita della FanBase

8. I migliori post per engagement

9. Analisi degli influencer
Ricerca gli influencer di settore, 60.000 skill codificate

11. Ricerca Influencer in Italia

12. Tre indicatori
§ Amplificazione: misura i retweet e i reply; se
una persona ottiene molti retweet e reply, la
propagazione dei loro tweet cresce
§ Reach: basata sulla dimensione del following
§ Relevance: correlato al tipo di contenuti che
condividono e all’interazione generata

13. Analisi demografica di un account
Twitter

14. Categorie di interesse dei Follower

15. Entità maggiormente citate

16. Power User che seguono i brand

17. Pricing

18. RIVALIQ

19. RivalIQ
§ Specializzata in analisi
competitiva per Social
e SEO
§ Permette di preparare
presentazioni per
prospect
§ Fare una revisione
delle prestazioni social
e seo
§ Semplificare la
reportistica per i clienti

20. Caratteristiche principali
§ Monitora social media metrics su Twitter,
Facebook, G+, LinkedIn, Instagram,
YouTube
§ Monitora cambiamenti nei profili Social dei
concorrenti (alerting)
§ Traccia metriche SEO: traffico organico,
parole chiave, Moz Authority
§ Scopri contenutìo che genera engagement
per te e i tuoi concorrenti

21. RivalIQ.com
§ È una piattaforma di
competitive
intelligence
§ Puoi creare più
scenari e tracciare le
loro prestazioni sul
social web
§ Il canone della
piattaforma a
pagamento parte da
199$/mese

22. Caratteristiche e vantaggi
§ Supporta solo alcuni
canali
social:Facebook,
Twitter, LinkedIn, G+
§ Permette di
confrontare scenari
differenti
§ Analizza dati
importanti per il SEO
§ Monitora Social bio
information
§ Monitora i migliori post
§ Analisi dei concorrenti
§ Analisi prestazioni su 4
canali
§ Analisi dei migliori
contenuti in termini di
engagement
§ Analisi dati SEO
§ Creazione di più scenari
di analisi (landscape)
§ Comparazione di più
profili

23. Analisi dei concorrenti
RivalIQ richiede di aggiungere almeno 5 concorrenti nello scenario
di mercato

24. Aggiungi almeno 5 concorrenti

26. Insight estratti da RivalIQ
§ Social media activity levels
§ Customer engagement via social media
§ SEO tactics and rankings
§ Change history on positioning descriptions
§ Change history on key web pages

27. Risultati per Rivaliq.com

28. Piani tariffari per RivalIQ

29. FANPAGE KARMA

30. LIKEALYZER

32. TABELLA DI COMPARAZIONE

33. FACEBOOK INSIGHTS
MISURA UN INDICE COMPLESSIVO DI PERFORMANCE
DELLA PAGINA

34. POST MIGLIORI E PEGGIORI

36. I TOP INFLUENCER DELLA
FANPAGE

37. FanPage Karma

38. Facebook ranking

39. PRICING

41. ANALISI COMPETITIVA FANPAGE
• Effettua un’analisi delle fanpage:
• Revisione istantanea delle pagine aziendali e
di revisionare la tua campagna su Facebook
• Statistiche su Facebook: per la tua azienda ei
concorrenti. Ti permette di comparare sforzi e
risultati di brand differenti
• Tool gratuito: è un tool gratuito, creato da
Meltwater, per social media expert

43. Altre statistiche

44. Competitive analytics
§ Permettono di analizzare più canali Social
(facebook, Twitter, LinkedIn, Youtube..)
§ Permettono di confrontare le prestazioni
dei canali social rispetto ai tuoi
concorrenti

45. SIMPLYMEASURED.COM

46. Simplymeasured.com
§ Piattaforma fornisce
una serie di tool di
analisi gratuiti
§ Il canone della
piattaforma a
pagamento:
500$/mese per 10
profili

47. Caratteristiche e vantaggi
§ Supporta tutti i canali
social principali,
incluso Vine, Pinterest,
Instagram
§ Ampia scelta di report
standard
§ Permette di analizzare
la conversione
(Integrazione con GA)
§ Analisi dei concorrenti
§ Analisi delle conversioni
§ Analisi degli influencer e
dei trend
§ Monitoraggio di brand,
parole chiave e hashtag
§ Comparazione di profili
multipli (es. 2 profili
twitter)
§ Esportazione in Excel e
PPT
§ Schedulazione dei report

49. Facebook Competitive Analysis
Report
Funziona per FanPage con N fan < 250.000

50. Panoramica

51. Outbound & engagement

52. Engagement Trends

53. I migliori Post per tutti i canali

54. Engagement per Tipo, giorno e orario

55. Metriche per canale

56. http://simplymeasured.com/free-social-media-tools#report-18

57. Metriche tracciate
§ Total engagement, relative share of
engagement
§ Total Fans, PTAT
§ Brand Post distribution, N Post per day
§ Fanpage engagement over time
§ Average response per brand Post
§ Engagement on brand Post
§ User wall Post & Page Admin Replies

58. Risultati del Benchmark
Grazia, SalePepe, CosmopolitanItalia

60. Commenta questo grafico.
Quali sono le differenti strategie dei 3 brand per la creazione
del piano editoriale su Facebook? In che modo la tipologia e la
frequenza influenzano?
Brand Post per media type

61. Fan engagement report

62. Engagement per numero e tipo Post
I contenuti più ingaggianti e quelli maggiormente postati sono le

63. Post degli utenti e risposte degli Admin.
In che misura i fan scrivono sulla bacheca e qual è il tasso di
Risposta?

64. ZUUMSOCIAL.COM

65. Zuumsocial.com
§ Tool usato per fare
benchmark coi
concorrenti
§ Permette di identificare
gli influenzatori chiave
§ Identifica i contenuti
maggiormente
ingaggianti
§ Il canone della
piattaforma a pagamento
parte da 350$/mese per
350k fan e 5 brand

66. Vantaggi e funzionalità
§ Supporto per Facebook, Twitter, Youtube,
Google+
§ Compara la tua attività di posting con i
concorrenti
§ Scopre i post che generano maggiori
interazioni
§ Mostra gli utenti più influenti e come hanno
interagito (Likes, shares..)
§ Integrazione con Google Analytics
§ Configurazione evoluta report

67. Leaderboard per confronto

68. Share of voice

69. I brand Post con maggiori Share
Elenco dei post maggiormente condivisi: quale tipo di post dive
Virale?

70. I Top Influencer
Chi sono gli influenzatori nella tua categoria?
Cosa stanno facendo per creare influenza?

71. SOCIALBAKERS.COM

72. SocialBakers.com
§ Fornisce una suite
di moduli (market
insight, social media
mgmt, Analytics)
§ Puoi creare più
scenari e tracciare
le loro prestazioni
sul social web
§ Il prezzo parte da
50$/mese per 1
profilo, 200$ per 7
account

73. Caratteristiche e vantaggi
§ Supporta solo alcuni
canali social:
Facebook, Twitter,
LinkedIn, YouTube
Permette di effettuare
benchmark per
industry specifica
§ Report personalizzati
esportabili in PDF
§ Monitora Social bio
information
§ Monitora i migliori post
§ Analisi della Fanpage o
del profilo Twitter rispetto
concorrenti
§ Calcolo punteggio
complessivodel profilo
Social
§ Report su Analisi degli
influenzatori
§ Comparazione di più
profili

74. Statistiche gratuite per settore
Statistiche gratuite per Settore – Facebook Italia

75. Dashboard generale

76. Content Newsfeed
Mostra il dettaglio degli ultimi post pubblicati, da te e dai
concorrenti Con il livello delle interazioni ed engagement
raggiunto
Quali sono i post più performanti

77. Esempi di grafici

78. Panoramica dei principali KPI
Permette un benchmark con i KPI di settore (FMCG Italy)

79. Crescita dei Fan - confronto

80. · Leonardo Bellini – Consulenza e servizi di
marketing digitale
leonardobellini@dml.it
· Autore di Fare business con il Web –Lupetti
Editore
· Ho curato l’edizione italiana di:
– Web In azienda – ETAS – Noièmeglio-ETAS
· Blog: www.digitalmarketinglab.it
· Website: www.dml.it
GRAZIE PER L’ATTENZIONE J