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Planeación empresarial: objetivos, herramientas y proceso
1. Universidad Mariano Gálvez de Guatemala
Facultad de Ciencias de la
Comunicación
Curso: Administración de
Empresas.
2. LA FUNCION DE LA PLANEACIÓN
●
La planeación es la función administrativa
básica que implica:
– el establecimiento de objetivos y
– el planteamiento de las acciones necesarias para
cumplirlos,
– apoyando la eficacia en la toma de decisiones y el
manejo adecuado de los recursos organizacionales.
3. PLANEACION
●
Incluye determinar:
– Análisis del entorno
– Las misiones y visión globales,
– Identificar los resultados claves y
– Fijar objetivos generales y específicos,
– Así como políticas para el desarrollo, programas y
procedimientos para alcanzarlos.
4. PLANEACION
El proceso de establecer lo que la organización
quiere lograr en el futuro, por medio de la misión
y los objetivos organizacionales, definiendo
resultados claves y las estrategias, políticas,
programas y procedimientos para alcanzarlos.
5. PLANEACION
●
SE OCUPA DE LOS FINES:
¿QUE DEBE HACERSE?
●
SE OCUPA DE LOS MEDIOS:
¿COMO DEBE HACERSE?
7. Importancia de la planeación
PlaneaciónPlaneaciónPlaneaciónPlaneación
Da sentido de dirección
Facilita el control
Reduce la incertidumbre
Visualiza los cambios
8. ESTRECHA RELACIÓN
Planeación y Control
PlaneaciónPlaneaciónPlaneaciónPlaneación
InstrumentaciónInstrumentación
de los planesde los planes
InstrumentaciónInstrumentación
de los planesde los planes
ControlControlControlControl
AcciónAcción
correctivacorrectiva
AcciónAcción
correctivacorrectiva
Desviación
9. Principales objetivos de la
planeación
●
Facilitar el control.
●
Reduce la incertidumbre.
●
Reduce la ineficiencia
●
Establece la coordinación.
10. Planes por su ámbito de influencia
●
Planes estratégicos: buscan lograr las metas
generales de la organización, colocándola en
términos de su ambiente y afecta a todas las
áreas funcionales.
●
Planes operacionales. Son aquellos que
especifican los detalles respecto a la forma
como se van a alcanzar los objetivos de la
organización. Se derivan de los planes
estratégicos.
11. Planes por su horizonte temporal
●
Planes a corto plazo. Cubren periodo menores a
un año.
●
Planes a mediano plazo. Cubren periodos entre
un y tres años.
●
Planes a largo plazo. Abarcan periodos mayores
de tres años.
●
Los planes estratégicos se establecen a largo
plazo y los operacionales a mediano y corto
plazo.
12. Planes por especificidad
●
Planes específicos. Son aquellos que están
claramente definidos y no dan lugar a
interpretaciones.
●
Planes direccionales. Son flexibles y se
establecen como patrones generales.
Proporcionan un enfoque, pero dan libertad de
acción.
13. HERRAMIENTAS O ELEMENTOS DE
LA PLANEACIÓN
●
Propósito y misión estratégicos
●
Visión
●
Premisas, Valores
●
Objetivos y metas
●
Estrategias
●
Reglas y Políticas
●
Procedimientos
●
Programas
●
Presupuestos
14. PROPOSITO Y MISION
ESTRATÉGICOS
●
La misión o propósito identifica la función o
tarea básica de una empresa.
●
Es una declaración concisa de en cuál negocio
está la empresa o se quiere estar durante un
período establecido.
15. PROPOSITO Y MISION
ESTRATÉGICOS
●
El propósito estratégico se enfoca en el
ambiente interno de la organización e implica
identificar sus recursos, valores, capacidades y
aptitudes, reflejando lo que ésta puede hacer
para aprovecharlos.
16. PROPOSITO Y MISION
ESTRATÉGICOS
●
La misión se deriva del propósito estratégico, se
enfoca en el exterior e implica la razón de ser de
la organización en términos de productos a
ofrecer y los mercados a cubrir.
17. VISION
●
La visión es la orientación que la alta dirección
le da a la empresa; es decir, expresa cómo se
quiere idealmente que sea la empresa en el
futuro.
18. VISION
●
Debe cubrir ciertas características:
– ser formuladas por la alta dirección,
– conocida y compartida por todos los colaboradores,
– sustentarse en los valores de la organización,
– ser positiva y alentadora y, lo más importante,
– orientar a todos los miembros de la organización
durante la transición de lo que se es a lo que debe ser
la empresa en un tiempo determinado.
19. Premisas
●
Las premisas de planeación son las condiciones
previstas en que operan los planes.
●
Esto incluye supuestos o pronósticos sobre las
condiciones futuras que afectarán la operación
de los planes.
20. Premisas
●
La técnica más conocida para elaborar las
premisas es la DOFA
– fortalezas,
– oportunidades,
– debilidades y
– amenazas.
●
Esto es parte del análisis del ambiente interno y
externo de la organización.
21. METAS
●
Metas: Son propósitos a corto plazo.
– Son fines a los que se quiere llegar.
– Es el grado cuantitativo de alcanzar objetivos de
largo plazo.
– Surgen de los objetivos.
– Las metas se fijan basados en el desempeño pasado
con adaptación de acuerdo a las fuerzas futuras de la
empresa, las tendencias del mercado, los recursos.
22. OBJETIVOS
●
Objetivos: Son propósitos a largo plazo.
– Deben ser claros, precisos y cuantificables
(verificables).
– Los objetivos son el fin determinado.
– Constituyen el plan básico de la empresa.
– Son enunciados o criterios que orientan o encausan
el pensamiento en la toma de decisiones
23. ESTRATEGIAS
●
La estrategia es la adopción de cursos de acción
y de los recursos necesarios para cumplir con
los objetivos empresariales.
– Es una guía de acción para la organización y todos
sus miembros.
24. REGLAS Y POLÍTICAS
●
Reglas: Emiten acciones u omisiones especificas
no sujetas a discrecionalidad.
– Son normas que dictan la acción o la abstracción y no
permiten la excepción o la elección personal.
– Ejemplo: No fumar.
25. REGLAS Y POLÍTICAS
●
Políticas: Enunciados o criterios generales que
orientan o encausan el pensamiento durante la
toma de decisiones en la empresa.
– La esencia de las políticas es la existencia de cierto
grado de discrecionalidad (libertad) para guiar las
decisiones.
– Pueden ser escritas o verbales.
– Ejemplo: política salarial.
26. PROCEDIMIENTOS
●
Los procedimientos establecen métodos para el
manejo de actividades cotidianas.
– A diferencia de las políticas que son guías de acción y
no de pensamiento.
– Son los planes que establecen un método o forma
para llevar a cabo una actividad o serie de
actividades.
– Pueden definirse como series cronológicas, pautas a
seguir, que indican la forma exacta en que se debe de
realizar una actividad.
27. PROGRAMAS
●
Técnicamente los programas se diría que son el
conjunto de metas, políticas, procedimientos,
reglas, asignaciones de tareas, pasos a seguir,
recursos a emplear y otros elementos que son
necesarios para ejecutar un determinado curso
de acción, normalmente respaldado por capital
y prepuestos de operaciones.
28. PRESUPUESTOS
●
Un presupuesto es un listado que detalla los
recursos o dinero asignado para la realización
de una actividad o un proyecto.
– Son una expresiones en términos numéricos.
– Obligan a la empresa a prepararse por adelantado a
los recursos que se necesitarán.
– Constituyen medios de control.
32. PRINCIPIOS DE LA PLANEACIÓN
●
De contribución al objetivo.
●
De primacia de la planeación.
●
Adhesión del objetivo.
●
Flexibilidad.
●
Cambio de ruta.
33. www.auladeeconomia.com
El proceso básico de planeación:
sus etapas y pasos
Fines. Especificar metas y objetivos
Medios. Elegir políticas, programas, procedimientos, para
alcanzar los objetivos.
Recursos. Determinar los tipos y cantidades de recursos
necesarios para alcanzar los objetivos.
Realización. Diseñar los procedimientos para la toma de
decisiones
Control. Diseñar un proceso para prever y detectar los errores o
fallas del plan.
Partes de la planeación
34. Universidad Mariano Gálvez de Guatemala
Adaptación de:
Herco, M. (2016) Fundamentos
de planeación. Planeación.
Recuperado de:
http://bit.ly/1T4haax
Koontz, H. (2004)
Administración una perspectiva
Global. (12a
. Edición) Mc. Graw
Hill
Martinez, D. (2016)
Planeación. Recuperado de:
http://bit.ly/1XvBW4h