Codelco (Corporación Nacional del Cobre de Chile) la empresa más grande de Chile y la
principal productora de cobre del mundo, para lograr sus objetivos de reclutamiento y selección de personal diversificaron sus búsquedas, utilizando LinkedIn como herramienta clave para mejorar y enfocar la búsqueda del candidato de forma eficiente y rápida.
1. “Si tuviéramos que resumir en una palabra,
diríamos que LinkedIn es eficiencia, en varias
dimensiones del reclutamiento y selección, ya
que permite reducir los costos, bajar los tiempos
en los procesos de búsqueda de profesionales,
así como, mejorar la calidad de los candidatos
que postulan a nuestras ofertas laborales.”
Mary Carmen Llano Aranzasti
Directora de Reclutamiento y Selección Corporativa
La construcción de la marca empleadora
Caso de Éxito: Codelco
Perfil de la empresa
Codelco (Corporación Nacional del Cobre de
Chile) es la empresa más grande del país y la
principal productora de cobre del mundo. Con
100% de su capital de propiedad del Gobierno
de Chile, con activos de US$ 33.355 millones y
un patrimonio neto que, a finales del año 2013,
había alcanzado US$ 12.408 millones. Codelco,
además del cobre, su principal producto,
también produce molibdeno, oro, plata y ácido
sulfúrico. Propietaria de alrededor de 9% del
total de las reservas mundiales de cobre, la
empresa existe hace 43 años, con 8 divisiones
operativas, y está presente en 5 regiones del
país. Codelco emplea aproximadamente 20.000
personas de manera directa y más de 50.000
personas indirectamente. Las estrategias
corporativas de Codelco son coordinadas desde
la Casa Matriz ubicada en Santiago de Chile.
El desafío
Uno de los principales objetivos del área de Recursos Humanos es
mejorar la productividad mediante la colocación de la persona
adecuada en el lugar deseado, a través de un profundo conocimiento
de las necesidades de la organización y de las características de los
individuos. En su proceso de selección, Codelco busca profesionales
que se puedan incorporar en áreas críticas del negocio, tales como:
geología, procesamiento de minerales, metalurgia, mantenimiento,
entre otras, así como en áreas administrativas. El equipo de
reclutamiento está constantemente buscando profesionales con
competencias específicas, en muchas ocasiones escasas en el
mercado, ya que en el campo de la minería gran parte de los
requerimientos son para profesionales de las áreas productivas.
Además de la formación académica, el profesional ideal para trabajar
en Codelco debe presentar habilidades que añadan valor al negocio.
Para llegar a este candidato, el equipo de reclutamiento de Codelco
debe diseñar una estrategia eficaz para su atracción, así como
promover un proceso de selección eficiente.
De acuerdo con Mary Carmen Llano Aranzasti, directora de
reclutamiento en Codelco: “Estamos comprometidos a convertirnos
en Reclutadores Proactivos, es decir, verdaderos 'Cazatalentos’ (Head
Hunters). Estamos adoptando las mejores prácticas en el mercado, con
la finalidad de aumentar la eficiencia de la gestión de los procesos de
reclutamiento.” Para lograr sus objetivos los equipos de reclutamiento
y selección están diversificando sus búsquedas, utilizando diferentes
herramientas y fuentes de reclutamiento, como por ejemplo, Base de
Datos, LinkedIn y Portal Codelco. El modelo de trabajo anterior era
basado en ofertas publicadas en la página web de la empresa. Las
postulaciones se realizaban en línea a través de una herramienta
diseñada para este propósito, pero, desde 2013, se han añadido las
redes sociales a este proceso, específicamente LinkedIn, como una
herramienta que permite mejorar y enfocar la búsqueda del candidato.
Talent Solutions
Mary Carmen Llano Aranzasti
Directora de Reclutamiento y Selección Corporativa
Trabaja para garantizar la eficiencia en la búsqueda y en el
proceso de selección de profesionales en el mercado.