Marketing w mediach społecznościowych we współpracy z blogerami
Media społecznościowe w 2015 - kierunki rozwoju
1.
2. O Autorze
Od 8 lat związany zawodowo z obszarem nowych
mediów. Pracował w Agencji 121PR oraz
Socializer (obecnie Isobar Poland), gdzie
zajmował się tworzeniem strategii obecności
marki w social media (szczególnie Facebook),
analizami, raportami oraz kontaktem z liderami
opinii. Obecnie Digital Marketing Consultant w
firmie szkoleniowo-konsultacyjnej Socjomania.
Pracował dla takich firm jak: TVN, Jantoń,
Raiffeisen Bank, SGH, Macmillan, Coty, Ferrero,
Lego, Fisher Price.
Trener w zakresie social media oraz bloger - autor
bloga Infosocialmedia.pl, na którym porusza
tematykę popularnych serwisów
społecznościowych.
Skontaktuj się ze mną
lukasz@socjomania.pl
pl.linkedin.com/in/lukaszdebski
3. Media społecznościowe w 2015
roku - jak będą się rozwijały?
Czy popularność video,
vlogerów i serwisu
Youtube będzie rosła?
W którą stronę pójdzie
Facebook, Twitter i inne
popularne serwisy?
7. Facebook zero
Od początku 2014 roku
obserwowaliśmy ciągły spadek
zasięgu organicznego na
Facebooku.
Aby angażować użytkowników
firmy musiały przeznaczać na
promocję większy budżet.
8. Facebook zero
W 2015 będziemy obserwować
dalszy spadek zasięgu
organicznego, a platforma będzie
przypominała medium displayowe.
9. Facebook zero
W 2015 będziemy obserwować
dalszy spadek zasięgu
organicznego, a platforma będzie
przypominała medium displayowe.
Dzięki szczegółowym opcjom
targetowania na Facebooku oraz
temu, że firmy zgromadziły tam
społeczność, budżety reklamowe
będą kierowane jeszcze mocniej na
Facebooka.
11. Mniej wpisów w harmonogramie
Zasięg organiczny postów ciągle
się zmniejsza, więc firmy coraz
częściej będą publikowały mniej
treści (2-4 posty tygodniowo)
12. Mniej wpisów w harmonogramie
Zasięg organiczny postów ciągle
się zmniejsza, więc firmy coraz
częściej będą publikowały mniej
treści (2-4 posty tygodniowo)
Firmy będą wykorzystywały budżet
do jeszcze większej promocji
publikowanych treści.
13. Mniej wpisów - przykład
Na Stronie Żubr na Facebooku
publikowane są 1-2 posty
tygodniowo.
Każdy z wpisów jest promowany
wśród grupy docelowej.
Dzięki tym działaniom
zaangażowanie pod wpisami jest
bardzo duże - ponad 1 tys „lubię
to”, kilkadziesiąt komentarzy,
kilkaset udostępnień.
15. Marki opowiedzą swoje historie
Aplikacje konkursowe na
Facebooku są już od dobrych kilku
miesięcy w odwrocie.
Konkursy organizowane są w
postach, postach interaktywnych,
ewentualnie wykorzystywany jest
Fanpoint (proste konkursy
tekstowe/foto).
16. Marki opowiedzą swoje historie
Użytkowników na Facebooku
najbardziej angażuje publikowana
tam treść.
Marki będą tworzyły swoją
opowieść – pokażą, że dzięki ich
produktowi życie użytkowników
będzie lepsze, ciekawsze.
Dokładnie także tą treść będą
targetować (płeć, lokalizacja a
nawet pogoda).
18. Coraz więcej video
Facebook coraz bardziej preferuje
treści video.
Z badań Sotrender wynika, że tylko
temu typowi postu wzrasta zasięg
organiczny.
19. Coraz więcej video
Facebook coraz bardziej preferuje
treści video.
Z badań Sotrender wynika, że tylko
temu typowi postu wzrasta zasięg
organiczny.
Ilość postów zawierających video
dodanych bezpośrednio na
Facebook w listopadzie 2014
przekroczyła ilość postów z
linkami do YouTube.
21. Komunikacja wizualna
W 2015 nadal będziemy skupiać się
na komunikacji z fanami
wykorzystując w dużej mierze
grafik.
Marki będą coraz częściej
wykorzystywały serwisy typu
Instagram, Snapchat czy
infografiki.
22. Komunikacja wizualna - przykład
H&M za pomocą Snapchat rozdawało
bilety na imprezę z cyklu Boiler Room.
Na oficjalnym koncie H&M pojawiały
się wskazówki, gdzie można odszukać
bilety.
Osoba, która pierwsza zlokalizowała
miejsce, otrzymywała bilet.
Plush zorganizował grę miejską w
której można było wygrać nagrody
niespodzianki.
Trzeba było tylko odgadnąć
lokalizację pokazywaną na
zdjęciach Plush.
24. Działania z blogosferą
W 2014 roku zrealizowano
kilkanaście wielkich akcji z
blogerami.
Były to ciekawe działania, jak na
przykład konkursy, tworzenie przez
blogerów contentu na serwisy
marki czy artykuły z product
placementem.
25. Działania z blogosferą
W 2015 roku firmy coraz częściej
będą korzystały z usług blogerów
Nie tylko tych największych, ale
także mniejszych, odpowiednich
kontekstowo do danego produktu,
czy usługi.
W 2014 roku zrealizowano
kilkanaście wielkich akcji z
blogerami.
Były to ciekawe działania, jak na
przykład konkursy, tworzenie przez
blogerów contentu na serwisy
marki czy artykuły z product
placementem.
27. Działania z jutuberami
W 2014 roku było wiele ciekawych
akcji z jutuberami
Rozwinęły swoją działalność
agencje, które zrzeszają
jutuberów.
28. Działania z jutuberami
W 2014 roku było wiele ciekawych
akcji z jutuberami
Rozwinęły swoją działalność
agencje, które zrzeszają
jutuberów.
W 2015 dzięki wzrostowi znaczenia
treści video spodziewajmy się
stałego wzrostu znaczenia
jutuberów oraz większej ilości
akcji z wykorzystaniem ich
wizerunku.
30. Twitter w natarciu
Twitter w Polsce to już ok. 3 mln
użytkowników (liczba RU - real
users wg Megapanel IX.2014).
Cechy, którymi się charakteryzują,
to:
31. Twitter w natarciu
Twitter w Polsce to już ok. 3 mln
użytkowników (liczba RU - real
users wg Megapanel IX.2014).
Cechy, którymi się charakteryzują,
to:
W 2015 coraz więcej firm będzie
wykorzystywało Twitter do:
• komunikacji z Klientami,
• obsługi Klienta,
• promocji swoich treści.
32. Twitter w natarciu - przykład
Play jest coraz bardziej aktywny na
Twitterze,
• rozmawia z obserwującymi go
osobami,
• odpowiada na pytania,
• przekierowuje zapytania do
odpowiednich działów,
• informuje o promocjach.
W Polsce powstała także agencja
140Media, oficjalny partner
reklamowy Twittera, który pomaga
w prowadzeniu działań firmom na
Twitterze oraz edukuje rynek.
34. Monitoring treści związanych z firmą
Bardzo ważne będzie to, aby
monitorować w Internecie treści
związane ze swoją firmą i
produktem.
Brand24 czy Sentione powinny w
tym pomóc.
35. Monitoring treści związanych z firmą
Dzięki monitoringowi firmy
• będą mogły znaleźć miejsca, w
których rozmawiają aktualni lub
potencjalni klienci,
• będą mogły im pomóc podjąć
decyzję, rozwiązać ich
problemy, zachęcić do zakupu.
Bardzo ważne będzie to, aby
monitorować w Internecie treści
związane ze swoją firmą i
produktem.
Brand24 czy Sentione powinny w
tym pomóc.
37. Decentralizacja w tworzeniu treści
W 2015 roku do komunikacji
zostaną wykorzystane treści, jakie
produkują pozostałe działy w
firmie.
Marka będzie chciała pokazać swój
bardziej „codzienny” wizerunek,
więc w komunikacji będą
publikowane treści np.
• z tego, jak się pracuje w firmie,
• jak przebiega proces rekrutacji,
• z kim będziemy pracować, jeżeli
dostaniemy w firmie pracę itp
39. Działaj mobilnie
Popularność mobile
odnotowujemy już od dobrych
kilku lat.
Ilość urządzeń mobilnych rośnie
(tablety, smartfony) i firmy tworząc
treści będą musiały
przystosowywać je do mniejszych
ekranów.
41. Technologie wearable
W 2015 będziemy obserwowali
ciągły wzrost liczby urządzeń,
dzięki którym dowiemy się o
naszym ciele więcej.
42. Technologie wearable
W 2015 będziemy obserwowali
ciągły wzrost liczby urządzeń,
dzięki którym dowiemy się o
naszym ciele więcej.
Firmy będą zbierały dane z
naszych aktywności, które ostaną
następnie przeanalizowane i
otrzymamy wstępną odpowiedź,
co warto zmienić, żeby poprawić
nasze zdrowie
44. Skontaktuj się ze mną
Artykuł na podstawie którego powstała
prezentacja możecie znaleźć na blogu
www.socjomania.pl/blog
Jeżeli chcesz porozmawiać na temat trendów w
nadchodzącym 2015 roku, skonsultować lub
dowiedzieć się o szkoleniach, które prowadzę
zapraszam na:
socjomania.pl/szkolenia
facebook.com/lukasz.debski
twitter.com/lukaszdebski
Obrazy w prezentacji zaczerpnięte z serwisów:
- flickr.com
- morgueFile
- freeimages.com
- freerangestock.com
- materiałów firmowych danego serwisu
