Presentasjon fra Yggdrasilkonferansen 2015 - TINE: Merkevarebygging i digitale kanaler. Av Mona Wiheden og Marianne Otterdahl Møller - Making Waves

1. Kundecase
TINE

2. Mona &
Marianne
Mona er senior innholdsrådgiver.
Marianne er senior strategirådgiver
Begge brenner for smart
innholdsmarkedsføring og gode
interne arbeidsprosesser.

3. TINE
Digitaltransformasjon

4. Vi
må
mobil)lpasse
TINE.no!

7. NØKKELTALL

8. 40+
Antall workshops

9. 50+
Antall prosjektdeltakere hos TINE

10. 9
Antall involverte avdelinger
hos TINE

11. 20
Antall prosjekter

12. 25
Antall prosjektdeltakere
fra Making Waves

13. PROSESS

23. ü Skrivebordsundersøkelser
ü Tilgjengelig forskning
ü Gueriljatesting
ü Brukertesting i lab
ü Ekspertevalueringer
ü Peer-review av skisser
ü Beta-testing til TINE-
panelet
ü Dybdeintervjuer
ü Intervjuer av målgruppen i
kontekst

24. INNHOLDS-
STRATEGI

26. • Innholdsstrategi tidlig i prosjektet
• Bevisstgjørende i forhold til eget innhold og muligheter
• Hadde høy trafikk, men ønsket selvsagt mer
• Hvordan skape mer engasjement, hvordan bruke
redaksjonelle grep?
• Personalisering av innhold

30. SUKSESS-
FAKTORER

31. 19%
Økning i sidevisninger

32. 40%
Økning i tid på oppskri sside

33. Hva har vi lært?
• Ikke undervurdere betydningen av forankringsprosesser
• Tenke langsiktig
• Ha gode interne ambassadører, og støtte disse
• Tro på prosjektet, selv om kunden ikke helt forstår konseptet
• Begeistring (både internt i teamet + begeistre kunden)

35. MAKING
CHANGE
CONTENT
IT POSSIBLE