SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  13
Télécharger pour lire hors ligne
SSKJ 2
Kako s pomočjo viralnosti ustvariti povpraševanje po izdelku
(Slovar slovenskega knjižnega jezika).
Matjaž Vračko in Andreja Žnidaršič
Mladinska knjiga
IZZIVI pred lansiranjem projekta SSKJ2
 20 let od predhodne izdaje SSKJ (plusi in minusi).
 Internet nadomešča vse vrste slovarjev.
 Recesija: nakupi knjig se zmanjšujejo, premišljeni nakupi.
 Nadpovprečna prodajna vrednost slovarja (249,90 eur).
 Cilj: uspešno stržiti projekt ranga +1 mio €.
Zavedanje Razmislek Nakup Zadržanje
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
TV OGLAŠEVANJE
RADIO
SEM/SEO
TISKANI OGLASI
TISKOVNA KONF.
PR ČLANKI
VIRALNA AKCIJA
KATALOG KROG
IZLOŽBE KNJIGARN
FACEBOOK
1
2
3
4
5
6
7
8
M.COM/SSKJ
DIREKTNA POŠTA
D2D
TEL. STUDIO
KATALOG KROG
E-MAILINGI
KNJIGARNE
YOUTUBE
1
2
3
4
5
6
DIREKTNA POŠTA
TEL. STUDIO
INTERNET
EMAILINGI
D2D
KNJIGARNE
1
2
3
EMAILINGI
TEL. STUDIO
INTERNET
NAKUPNI PROCES SSKJ: VKLJUČEVANJE ELEMENTOV PO FAZAH
Zavedanje Razmislek Nakup Zadržanje
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
TV OGLAŠEVANJE
RADIO
SEM/SEO
TISKANI OGLASI
TISKOVNA KONF.
PR ČLANKI
VIRALNA AKCIJA
KATALOG KROG
IZLOŽBE KNJIGARN
FACEBOOK
1
2
3
4
5
6
7
8
M.COM/SSKJ
DIR. POŠTA
D2D
TEL. STUDIO
KATALOG KROG
E-MAILINGI
KNJIGARNE
YOUTUBE
1
2
3
4
5
6
DIR. POŠTA
TEL. STUDIO
INTERNET
EMAILINGI
D2D
KNJIGARNE
1
2
3
EMAILINGI
TEL. STUDIO
INTERNET
NAKUPNI PROCES SSKJ: IZBRANI KLJUČNI ELEMENTI POSAMEZNE FAZE
VIRALNA AKCIJA: TEST ZNANJA SLOVENŠČINE
CILJI viralne akcije SSKJ2
 Akcijo izvesti z omejenim budgetom (100 eur).
 Spodbuditi potrebo po izdelku
(zavedanje problema, odpiranje tematike, potreba po znanju slovenščine).
 Zbrati bazo e-mailov (20.000 novih).
 Pripraviti ustrezen e-media mix – izkoristiti sinergije
(viralna akcija, FB, youtube, splet, emailingi).
 Generirati prodajo SSKJ:
 Primarno: podpora ostalim prodajnim kanalom.
 Sekundarno: 15.000 eur neposredne prodaje.
REZULTATI V ŠTEVILKAH
522.288 rešenih testov
150.000 unikatnih reševalcev
62.161 oddanih e-mailov
32.506 unikatnih e-mailov (cilj )
15.744 ogledov youtube z Ido Baš
prodanih SSKJ preko spleta (cilj )
Zadnje prednaročilo: razmerje mail vs email 1:1.
KAJ SMO SE NAUČILI GLEDE VIRALA?
• Pomemben “big picture”
(viralna akcija je del celote, je sredstvo in ne cilj).
• Vključiti v fazi ustvarjanja potrebe.
• Vsebovati mora sproščenost, humor in inteligenco
(če je med ključnimi cilji tudi prodaja).
• Vnaprej imeti jasno določene cilje, ki jih želimo
doseči.
• Vnaprej imeti pripravljen komunikacijski načrt
(vsebina, kako in kdaj uporabiti pridobljeno bazo).
HVALA!
Matjaž Vračko/ matjaz.vracko@mk-trgovina.si
Andreja Žnidaršič/ andreja.znidarsic@mkz.si
Mladinska knjiga, Slovenska 29, Ljubljana

Contenu connexe

Plus de Društvo za marketing Slovenije

PRIJAVNI OBRAZEC ZA KANDIDATURO V UPRAVNI ODBOR DRUŠTVA ZA MARKETING SLOVENIJE
PRIJAVNI OBRAZEC ZA KANDIDATURO V UPRAVNI ODBOR  DRUŠTVA ZA MARKETING SLOVENIJEPRIJAVNI OBRAZEC ZA KANDIDATURO V UPRAVNI ODBOR  DRUŠTVA ZA MARKETING SLOVENIJE
PRIJAVNI OBRAZEC ZA KANDIDATURO V UPRAVNI ODBOR DRUŠTVA ZA MARKETING SLOVENIJEDruštvo za marketing Slovenije
 
Market focus as a growth enabler (Frank Amand, Marketing UX)
Market focus as a growth enabler (Frank Amand, Marketing UX)Market focus as a growth enabler (Frank Amand, Marketing UX)
Market focus as a growth enabler (Frank Amand, Marketing UX)Društvo za marketing Slovenije
 
Povezovanje digitalnega okolja, Simona Koren (Atlantic Grupa)
Povezovanje digitalnega okolja, Simona Koren (Atlantic Grupa)Povezovanje digitalnega okolja, Simona Koren (Atlantic Grupa)
Povezovanje digitalnega okolja, Simona Koren (Atlantic Grupa)Društvo za marketing Slovenije
 
Facebook / Messenger klepetalni robot, Jure Doler (Klepetalni robot)
Facebook / Messenger klepetalni robot, Jure Doler (Klepetalni robot)Facebook / Messenger klepetalni robot, Jure Doler (Klepetalni robot)
Facebook / Messenger klepetalni robot, Jure Doler (Klepetalni robot)Društvo za marketing Slovenije
 
Kako podatki o vedenju digitalnega potrošnika vplivajo na prodajne aktivnosti?
Kako podatki o vedenju digitalnega potrošnika vplivajo na prodajne aktivnosti?Kako podatki o vedenju digitalnega potrošnika vplivajo na prodajne aktivnosti?
Kako podatki o vedenju digitalnega potrošnika vplivajo na prodajne aktivnosti?Društvo za marketing Slovenije
 
Napovedno oglaševanje: Kombiniranje internih in eksternih podatkov za boljšo ...
Napovedno oglaševanje: Kombiniranje internih in eksternih podatkov za boljšo ...Napovedno oglaševanje: Kombiniranje internih in eksternih podatkov za boljšo ...
Napovedno oglaševanje: Kombiniranje internih in eksternih podatkov za boljšo ...Društvo za marketing Slovenije
 
Prijava za nagrado marketinško odličnost: Droga Kolinska
Prijava za nagrado marketinško odličnost: Droga KolinskaPrijava za nagrado marketinško odličnost: Droga Kolinska
Prijava za nagrado marketinško odličnost: Droga KolinskaDruštvo za marketing Slovenije
 
Prijava za nagrado marketinška odličnost: Knauf Insulation
Prijava za nagrado marketinška odličnost: Knauf InsulationPrijava za nagrado marketinška odličnost: Knauf Insulation
Prijava za nagrado marketinška odličnost: Knauf InsulationDruštvo za marketing Slovenije
 
Splošna Uredba o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in o pros...
Splošna Uredba o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in o pros...Splošna Uredba o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in o pros...
Splošna Uredba o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in o pros...Društvo za marketing Slovenije
 

Plus de Društvo za marketing Slovenije (20)

PRIJAVNI OBRAZEC ZA KANDIDATURO V UPRAVNI ODBOR DRUŠTVA ZA MARKETING SLOVENIJE
PRIJAVNI OBRAZEC ZA KANDIDATURO V UPRAVNI ODBOR  DRUŠTVA ZA MARKETING SLOVENIJEPRIJAVNI OBRAZEC ZA KANDIDATURO V UPRAVNI ODBOR  DRUŠTVA ZA MARKETING SLOVENIJE
PRIJAVNI OBRAZEC ZA KANDIDATURO V UPRAVNI ODBOR DRUŠTVA ZA MARKETING SLOVENIJE
 
Sberbank: Sponzorstvo
Sberbank: SponzorstvoSberbank: Sponzorstvo
Sberbank: Sponzorstvo
 
Vaši izzivi po B2B konferenci
Vaši izzivi po B2B konferenciVaši izzivi po B2B konferenci
Vaši izzivi po B2B konferenci
 
In-house Agency (Ljubomir Ristič, Comtrade)
In-house Agency (Ljubomir Ristič, Comtrade)In-house Agency (Ljubomir Ristič, Comtrade)
In-house Agency (Ljubomir Ristič, Comtrade)
 
Market focus as a growth enabler (Frank Amand, Marketing UX)
Market focus as a growth enabler (Frank Amand, Marketing UX)Market focus as a growth enabler (Frank Amand, Marketing UX)
Market focus as a growth enabler (Frank Amand, Marketing UX)
 
Marketinška odličnost - Ceneje d.o.o.
Marketinška odličnost - Ceneje d.o.o.Marketinška odličnost - Ceneje d.o.o.
Marketinška odličnost - Ceneje d.o.o.
 
Marketinška odličnost - Zavarovalnica Triglav
Marketinška odličnost - Zavarovalnica TriglavMarketinška odličnost - Zavarovalnica Triglav
Marketinška odličnost - Zavarovalnica Triglav
 
7 smrtnih grehov znamčenja delodajalca
7 smrtnih grehov znamčenja delodajalca7 smrtnih grehov znamčenja delodajalca
7 smrtnih grehov znamčenja delodajalca
 
Bisnode Unicorn*
Bisnode Unicorn*Bisnode Unicorn*
Bisnode Unicorn*
 
Iskanje (marketinških) kadrov in karierna sprememba
Iskanje (marketinških) kadrov in karierna spremembaIskanje (marketinških) kadrov in karierna sprememba
Iskanje (marketinških) kadrov in karierna sprememba
 
Povezovanje digitalnega okolja, Simona Koren (Atlantic Grupa)
Povezovanje digitalnega okolja, Simona Koren (Atlantic Grupa)Povezovanje digitalnega okolja, Simona Koren (Atlantic Grupa)
Povezovanje digitalnega okolja, Simona Koren (Atlantic Grupa)
 
Facebook / Messenger klepetalni robot, Jure Doler (Klepetalni robot)
Facebook / Messenger klepetalni robot, Jure Doler (Klepetalni robot)Facebook / Messenger klepetalni robot, Jure Doler (Klepetalni robot)
Facebook / Messenger klepetalni robot, Jure Doler (Klepetalni robot)
 
Gorenje: Smart living platform
Gorenje: Smart living platformGorenje: Smart living platform
Gorenje: Smart living platform
 
Kako bolje izkoristiti svoje podatke?
Kako bolje izkoristiti svoje podatke?Kako bolje izkoristiti svoje podatke?
Kako bolje izkoristiti svoje podatke?
 
Kako podatki o vedenju digitalnega potrošnika vplivajo na prodajne aktivnosti?
Kako podatki o vedenju digitalnega potrošnika vplivajo na prodajne aktivnosti?Kako podatki o vedenju digitalnega potrošnika vplivajo na prodajne aktivnosti?
Kako podatki o vedenju digitalnega potrošnika vplivajo na prodajne aktivnosti?
 
Napovedno oglaševanje: Kombiniranje internih in eksternih podatkov za boljšo ...
Napovedno oglaševanje: Kombiniranje internih in eksternih podatkov za boljšo ...Napovedno oglaševanje: Kombiniranje internih in eksternih podatkov za boljšo ...
Napovedno oglaševanje: Kombiniranje internih in eksternih podatkov za boljšo ...
 
Prijava za nagrado marketinško odličnost: Droga Kolinska
Prijava za nagrado marketinško odličnost: Droga KolinskaPrijava za nagrado marketinško odličnost: Droga Kolinska
Prijava za nagrado marketinško odličnost: Droga Kolinska
 
Sistemi marketinške avtomatizacije in GDPR
Sistemi marketinške avtomatizacije in GDPRSistemi marketinške avtomatizacije in GDPR
Sistemi marketinške avtomatizacije in GDPR
 
Prijava za nagrado marketinška odličnost: Knauf Insulation
Prijava za nagrado marketinška odličnost: Knauf InsulationPrijava za nagrado marketinška odličnost: Knauf Insulation
Prijava za nagrado marketinška odličnost: Knauf Insulation
 
Splošna Uredba o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in o pros...
Splošna Uredba o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in o pros...Splošna Uredba o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in o pros...
Splošna Uredba o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in o pros...
 

Z viralnostjo do povpraševanja po izdelku (Matjaž Vračko, Andreja Žnidaršič)

  • 1. SSKJ 2 Kako s pomočjo viralnosti ustvariti povpraševanje po izdelku (Slovar slovenskega knjižnega jezika). Matjaž Vračko in Andreja Žnidaršič Mladinska knjiga
  • 2. IZZIVI pred lansiranjem projekta SSKJ2  20 let od predhodne izdaje SSKJ (plusi in minusi).  Internet nadomešča vse vrste slovarjev.  Recesija: nakupi knjig se zmanjšujejo, premišljeni nakupi.  Nadpovprečna prodajna vrednost slovarja (249,90 eur).  Cilj: uspešno stržiti projekt ranga +1 mio €.
  • 3. Zavedanje Razmislek Nakup Zadržanje 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 TV OGLAŠEVANJE RADIO SEM/SEO TISKANI OGLASI TISKOVNA KONF. PR ČLANKI VIRALNA AKCIJA KATALOG KROG IZLOŽBE KNJIGARN FACEBOOK 1 2 3 4 5 6 7 8 M.COM/SSKJ DIREKTNA POŠTA D2D TEL. STUDIO KATALOG KROG E-MAILINGI KNJIGARNE YOUTUBE 1 2 3 4 5 6 DIREKTNA POŠTA TEL. STUDIO INTERNET EMAILINGI D2D KNJIGARNE 1 2 3 EMAILINGI TEL. STUDIO INTERNET NAKUPNI PROCES SSKJ: VKLJUČEVANJE ELEMENTOV PO FAZAH
  • 4. Zavedanje Razmislek Nakup Zadržanje 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 TV OGLAŠEVANJE RADIO SEM/SEO TISKANI OGLASI TISKOVNA KONF. PR ČLANKI VIRALNA AKCIJA KATALOG KROG IZLOŽBE KNJIGARN FACEBOOK 1 2 3 4 5 6 7 8 M.COM/SSKJ DIR. POŠTA D2D TEL. STUDIO KATALOG KROG E-MAILINGI KNJIGARNE YOUTUBE 1 2 3 4 5 6 DIR. POŠTA TEL. STUDIO INTERNET EMAILINGI D2D KNJIGARNE 1 2 3 EMAILINGI TEL. STUDIO INTERNET NAKUPNI PROCES SSKJ: IZBRANI KLJUČNI ELEMENTI POSAMEZNE FAZE
  • 5. VIRALNA AKCIJA: TEST ZNANJA SLOVENŠČINE
  • 6. CILJI viralne akcije SSKJ2  Akcijo izvesti z omejenim budgetom (100 eur).  Spodbuditi potrebo po izdelku (zavedanje problema, odpiranje tematike, potreba po znanju slovenščine).  Zbrati bazo e-mailov (20.000 novih).  Pripraviti ustrezen e-media mix – izkoristiti sinergije (viralna akcija, FB, youtube, splet, emailingi).  Generirati prodajo SSKJ:  Primarno: podpora ostalim prodajnim kanalom.  Sekundarno: 15.000 eur neposredne prodaje.
  • 7.
  • 8.
  • 9.
  • 10.
  • 11. REZULTATI V ŠTEVILKAH 522.288 rešenih testov 150.000 unikatnih reševalcev 62.161 oddanih e-mailov 32.506 unikatnih e-mailov (cilj ) 15.744 ogledov youtube z Ido Baš prodanih SSKJ preko spleta (cilj ) Zadnje prednaročilo: razmerje mail vs email 1:1.
  • 12. KAJ SMO SE NAUČILI GLEDE VIRALA? • Pomemben “big picture” (viralna akcija je del celote, je sredstvo in ne cilj). • Vključiti v fazi ustvarjanja potrebe. • Vsebovati mora sproščenost, humor in inteligenco (če je med ključnimi cilji tudi prodaja). • Vnaprej imeti jasno določene cilje, ki jih želimo doseči. • Vnaprej imeti pripravljen komunikacijski načrt (vsebina, kako in kdaj uporabiti pridobljeno bazo).
  • 13. HVALA! Matjaž Vračko/ matjaz.vracko@mk-trgovina.si Andreja Žnidaršič/ andreja.znidarsic@mkz.si Mladinska knjiga, Slovenska 29, Ljubljana