Jak budovat komunitu okolo značky, získávat zájem zákazníků a pozornost novinářů s dlouhodobým efektem.
Náš cíl? Vybudovat povědomí a vzah ke značce FANUC a získat preferenci u odborné veřejnosti.
Online magazín FactoryAutomation.cz: https://factoryautomation.cz/.
Stránka na Facebooku: https://www.facebook.com/FanucCzech/.
Internet, sociální sítě a nová media v marketingové komunikaci
Případová studie: Obsahový marketing pro B2B
1. Motion range
of the J5 axis
rotation center
rotat
BOOST YOUR BUSINESS
ONLINE
CONTENT MARKETING PRO B2B FANUC CZECH 2CASE STUDY
CONTENT MARKETING
PRO B2B FANUC CZECH
CASE STUDY
Jak budovat komunitu okolo značky,
získat zájem zákazníků a pozornost
novinářů s dlouhodobým efektem.
2. CÍL
BOOST YOUR BUSINESS
ONLINE
CONTENT MARKETING PRO B2B FANUC CZECH 3CASE STUDY
Vybudovat povědomí a vztah ke
značce Fanuc a získat preferenci
u odborné veřejnosti.
DÍLČÍ CÍLE
3. BOOST YOUR BUSINESS
ONLINE
CONTENT MARKETING PRO B2B FANUC CZECH 4CASE STUDY
Přinést zákazníkům detailnější informace o produktech.
Zodpovědět klientům otázky, na které se nejčastěji ptají během obchodního procesu.
Přinést informace o tom, kde a kdy je možné se s produkty seznámit (například veletrhy).
Všeobecná popularizace oboru robotiky a průmyslové automatizace a jejího historického vývoje.
Představení neotřelou formou, kde všude a v jakých odvětvích, produkty Fanuc pomáhají klientům.
Prezentace zákulisí společnosti, jejích hodnot, představení japonské kultury a konkrétních odborníků.
Zaujmout a pobavit a inspirovat všechny zájemce o robotiku a průmyslovou automatizaci.
1
2
3
4
5
6
7
DÍLČÍ CÍLE
VÝZVA / PILÍŘE ŘEŠENÍ
4. BOOST YOUR BUSINESS
ONLINE
CONTENT MARKETING PRO B2B FANUC CZECH 5CASE STUDY
Jde o velmi složitý obor = výzva „agentura nedokáže dělat odborný content“.
Vytvořit koncept v online prostředí, který zajistí výše uvedené výsledky bez investic do placené reklamy.
Vytvoření online magazínu FactoryAutomation.cz.
Důsledná optimalizace pro vyhledávače a tvorba obsahu dle nejžádanějších témat.
Vytvoření a aktivní správa Facebook, Linkedin a Google+ profilu.
Sběr kontaktů zájemců a pravidelný newsletter.
VÝZVA
PILÍŘE ŘEŠENÍ
NÁŠ PŘÍSTUP
6. BOOST YOUR BUSINESS
ONLINE
CONTENT MARKETING PRO B2B FANUC CZECH 7CASE STUDY
Setkali jsme se s odborníky z firmy.
Navštívili jsme oborový veletrh.
Nastudovali jsme si středoškolské učebnice i vysokoškolská skripta.
Definovali jsme cílové skupiny:
Identifikovali jsme témata zajímavá pro jednotlivé cílové skupiny, provedli analýzu klíčových slov.
Navrhli jsme a vytvořili online magazín FactoryAutomation.cz včetně obsahové strategie a vlastního komiksového stripu.
Pravidelně vytváříme ediční plán a při jeho tvorbě čerpáme ze světových online zdrojů o robotice a automatizaci.
Většinu obsahu publikujeme jménem velmi vytížených zaměstnanců FANUC Czech z řad obchodních zástupců i techniků.
NÁŠ PŘÍSTUP
1
2
3
4
5
6
7
8
Primární cílová skupina
– Stávající zákazníci
– Potenciální zákazníci
– Lidé, kteří nejsou přímo zákazníky, ale mají vliv na jejich rozhodnutí
– Stávající a potenciální zaměstnanci
– Novináři
– Široká veřejnost
– Lidé pracující s produkty (programátoři CNC,…)
– Studenti technických oborů
Sekundární cílová skupina
NAŠE PRÁCE S PUBLIKEM
7. BOOST YOUR BUSINESS
ONLINE
CONTENT MARKETING PRO B2B FANUC CZECH 8CASE STUDY
Tvoříme obsah, pro který není nutná placená propagace.
Obsah propagován primárně 3 cestami:
Cílem webu získávání leadů. K tomu je na webu box pro přihlášení na sociální sítě společnosti, exit pop-up okno pro přihlášení
k newsletteru a je na webu nasazena služba Leady.cz.
NAŠE PRÁCE S PUBLIKEM
Na webu jsou nasazeny remarketingové kódy Skliku, Adwords a Facebooku.
Uživatelé jsou remarketování dle tématu, o které se na webu zajímali: CNC nebo roboty.
Výbornou optimalizací pro vyhledávače1 2 3sdílením na sociálních sítích rozesíláním měsíčního newsletteru
VÝSLEDKY PO 12 MĚSÍCÍCH
9. BOOST YOUR BUSINESS
ONLINE
CONTENT MARKETING PRO B2B FANUC CZECH 10CASE STUDY
19 432 návštěv online magazínu převážně ze sociálních sítí (25 %) a přirozeného vyhledávání (30 %) a odkazů (30 %)
z relevantních zdrojů během prvních 12 měsíců. Návštěvnost vykazuje stále rostoucí tendenci.
Naše články z FactoryAutomaton.cz přebírají odborná média jako Technický týdeník nebo Automatizace v potravinářství.
Tím boříme mýty o tom, že agentura nedokáže dělat obsah pro složité obory a nedokáže se seznámit s byznysem klienta!!!
1x přímá poptávka v podobě komentáře pod článkem (Pod články zaznamenáváme nejen dotazy, ale dokonce poptávku
po podobném řešení, o němž jsme psali v článku).
Po 6 měsících spolupráce jsme získali takovou úroveň expertízy, že obsah připravujeme naprosto samostatně a klient jej
schvaluje bez připomínek.
Cca 25 % uživatelů se na web vrací.
Díky nasazení aplikace Leady.cz klient získává více než 300 leadů měsíčně, z nichž minimálně 25% je relevantní.
Zaznamenali jsme mimo jiné návštěvy zde zdroje moodle.vscht.cz / referral.
VÝSLEDKY PO 12 MĚSÍCÍCH (9/2014 – 9/2015)
VÝSLEDKY PO 12 MĚSÍCÍCH
10. BOOST YOUR BUSINESS
ONLINE
CONTENT MARKETING PRO B2B FANUC CZECH 11CASE STUDY
Daří se nám tvořit obsah na longtaily, na které nelze inzerovat PPC reklamou pro nízký objem vyhledávání, ale ti co je
vyhledávají, jsou pro klienta klíčoví potenciální zákazníci.
Jsme na prvních místech ve výsledcích vyhledávání na klíčová slova, která jsou pro Fanuc vysoce relevantní a Adwords
na ně pro malý objem vyhledávání nedovolí inzerovat.
Naopak v přirozeném vyhledávání pokrýváme nejvyhledávanější klíčová slova, díky kterým šetříme náklady nahrazením
placeného vyhledávání.
Není pravda, že lidé na internetu nečtou, nebo že čtou jen krátké články. To říkají jen ti, co neumí napsat zajímavý text.
Nejčtenější články mívají přes 4 000 znaků vč. mezer. Využíváme naplno multimediality internetu. Nejčastěji (median) má
článek více než 5 mezititulků, v průměru 2 obrázky, průměrně je v každém článku 1,3 videa a 2 až 3 odkazy.
VÝSLEDKY PO 12 MĚSÍCÍCH (9/2014 – 9/2015)
Návštěvnost online magazínu již dosáhla 50 % návštěvnosti korporátního webu Fanuc, na který realizujeme placené kampaně.
Největší čtenost nových článků magazínu je v úterý a v neděli (!).
Newsletter magazínu si otevře pravidelně přes 40 % odběratelů (open rate přes 40 %, click rate přes 20 %).
HIGHLIGHTS
11. BOOST YOUR BUSINESS
ONLINE
CONTENT MARKETING PRO B2B FANUC CZECH 12CASE STUDY
Zaměstnanec z FANUC Amerika nás kontaktoval prostřednictvím Facebook stránky FANUC Czech, že považuje
FactoryAutomation.cz za skvělý příklad a rádi by podle něj vytvořili magazín v USA.
HIGHLIGHTS
Jiná agentura na webu poptávala linkbuilding pro konkurenci FANUCU.
Na redakce@factoryautomation.cz nám chodí tiskové zprávy firem z odvětví.
Na propagaci obsahu nebyla vynaložena ani 1 koruna do placené reklamy.
RESUMÉ / GOOGLE ANALYTICS
12. BOOST YOUR BUSINESS
ONLINE
CONTENT MARKETING PRO B2B FANUC CZECH 13CASE STUDY
RESUMÉ
GRAF Z GOOGLE ANALYTICS
Oboroví novináři sami aktivně magazín sledují a přebírají z něj obsah.
NEJČTENĚJŠÍ ČLÁNKY
13. PŘEČÍST VÍCE PŘEČÍST VÍCE PŘEČÍST VÍCE PŘEČÍST VÍCE PŘEČÍST VÍCE
KDO VYMYSLEL
SLOVO ROBOT?
KAREL ČAPEK
TO NEBYL!
CNC STROJE: 8 VĚCÍ,
KTERÉ JSTE O NICH
CHTĚLI VĚDĚT A BÁLI
SE ZEPTAT
CO JSOU TO CNC
STROJE? ZJISTĚTE,
CO DOVEDOU
NEJLEPŠÍ SCI-FI
O ROBOTECH? 6 KNIH,
KTERÉ MUSÍTE
PŘEČÍST!
SKUTEČNÉ ROBOTY
VE FILMU? ANO, JSOU
V TERMINÁTOROVI
I SPIDER-MANOVI!
BOOST YOUR BUSINESS
ONLINE
CONTENT MARKETING PRO B2B FANUC CZECH 14CASE STUDY
UKÁZKY 10 NEJČTENĚJŠÍCH ČLÁNKŮ ZA 12 MĚSÍCŮ
NEJČTENĚJŠÍ ČLÁNKY
14. TO MUSÍTE SLYŠET!
ROBOTI MAJÍ SVOU
KAPELU A HRAJÍ
METAL
PŘEČÍST VÍCE
LITERATURA
O CNC? 6 KNIH,
KTERÉ MUSÍTE
PŘEČÍST
PŘEČÍST VÍCE
TO MUSÍTE VIDĚT!
TAKHLE SE BAVÍ
PROGRAMÁTOŘI
PRŮMYSLOVÝCH
ROBOTŮ
PŘEČÍST VÍCE
20 NEJZAJÍMAVĚJŠÍCH
(SKUTEČNÝCH
I FIKTIVNÍCH)
ROBOTŮ VŠECH DOB
PŘEČÍST VÍCE
HISTORIE ROBOTŮ?
SAHÁ AŽ DO ŘECKÉ
MYTOLOGIE!
PŘEČÍST VÍCE
BOOST YOUR BUSINESS
ONLINE
CONTENT MARKETING PRO B2B FANUC CZECH 15CASE STUDY
UKÁZKY 10 NEJČTENĚJŠÍCH ČLÁNKŮ ZA 12 MĚSÍCŮ
KOMUNIKACE NA FACEBOOKU
15. BOOST YOUR BUSINESS
ONLINE
CONTENT MARKETING PRO B2B FANUC CZECH 16CASE STUDY
UKÁZKY KREATIVNÍHO POUTÁNÍ/RECYKLACE OBSAHU
NA SOCIÁLNÍCH SÍTÍCH A KOMUNIKACE S FANOUŠKY
NA FACEBOOKU
KOMUNIKACE NA FACEBOOKU