Komandas darbs = viens par visiem, visi par vienu

Viens par visiem, visi par vienu =
komandas darbs
Mārtiņš Gineitis

http://martins.gineitis.googlepages.com/darbs-komanda

Rīta vingrošana

2

Mana pieredze
• Saldus pilsētas 2. vidusskolas
Skolēnu padome
• Liepājas Pedagoģijas akadēmijas
Studentu padome
• Liepājas pilsētas Domes Jaunatnes
lietu komisija
• Biedrība “Latvijas Studentu
apvienība”
• Biedrība “Next”
• Biedrība “Ideju Attīstības Centrs”
• AS “SEB Latvijas Unibanka” u.c.
21/09/2007 Mārtiņš Gineitis

3

Iepazīšanās vietā
IEKŠĒJI IEKŠĒJI

Manas Manas • Vārds, Uzvārds
organizācijas organizācijas • Organizācija
stiprās puses vājās puses
• Manas organizācijas:
– Stiprās puses
ĀRĒJI ĀRĒJI
– Vājās puses
Manas Manas
organizācijas organizācijas – Iespējas
iespējas draudi – Draudi


4

Saturs
• Komandas spēks, gars, vērtības
• Komandas darbs
– Plānošana
– Organizēšana
– Personālvadība
– Vadība (komunikācija, konflikti, motivācija)
– Kontrole
• Ideju meklēšana
• Vadītājs un vadīšana
• Argumentācija
• Komandas veidošanas spēles

5

Izmantotie avoti
• Felzers G., Motivēšanas veidi – Rīga: • www.businessfundamentals.com
Zvaigzne ABC, 2006. • www.businessballs.com
• Frīmentls D., Komandas vadība un • www.teambuildingusa.com
motivācija – Rīga: Zvaigzne ABC, 2006. • www.eiropersonals.lv
• Ešenvalde I., Personāla praktiskā vadība • www.db.lv
– Rīga: Merkūrijs LAT, 2004.
• www.savsbizness.lv
• Alsiņa R., Gertners G. Uzņēmējdarbības
• www.biznesam.lv
plānošana – Rīga: RTU, 2001.
• www.yourideal.lv
• Eidrs Dž., Efektīvas vadības skola – Rīga:
Asja, 1999. • www.nti.lv
• Tafinders P., Intensīvais līdervadības • www.innovation.lv
kurss – Rīga: Pētergailis, 2004. • www.springvalley.lv
• Jauniešu organizācijas vadītāja • www.lps.lv/esfmetmater
rokasgrāmata, 2006. • www.apollo.lv
• Žurnāls “Biznesa psiholoģija” (2007., • fastleader2.cma.ee
februāris-jūlijs)

6

Kādu motīvu vadīti darbojas cilvēki?
Maslova vajadzība pēc
hierarhiju teorija
pašīstenošanās
vajadzība pēc
pašcieņas
vajadzība pēc
piederības un mīlestības
vajadzība pēc
drošības

fizioloģiskās
vajadzības

7

Kas ir komanda? [1]

Individuālais Komandas
darbs darbs


8

Kas ir komanda? [2]
• Commandare – “uzticēt, uzdot” (latīniski)
• Team – “apvienoties”, “strādāt kopā”, “saderēt
kopā”, “būt pieskaņotam”
• Kas raksturīgs komandai?
– kopēji mērķi
– dalībnieku mijiedarbība
– sadalītas lomas/ pienākumi
– apzinās sevi kā komanda
– skaitliski neliela (4-7 cilvēki)

9

Komandas spēks
6 svarīgākie vārdi: 5 svarīgākie vārdi:
Es atzīstu, ka esmu pieļāvis Es esmu lepns par tevi!
kļūdu!

Nesvarīgākais vārds 4 svarīgākie vārdi:
Es Kāds ir tavs viedoklis?

Viss svarīgākais vārds: 3 svarīgākie vārdi:
Mēs! Vai tu varētu?
2 svarīgākie vārdi:
Paldies Tev!


10

Komandu veidi (ilg/īslaicīgi)
Komandas veids Raksturīgi

Problēmu risināšanas esošo problēmu risināšana; izteikti darbojas
atbilstoši konkrētiem darba uzdevumiem,
komandas nevis iepriekš sadalītām lomām; uzticēšanās

orientējas uz perspektīvu un alternatīvu
Radošās komandas izpēti; veido, lai nodrošinātu jaunu
aktivitāšu, pakalpojumu izstrādi

mērķis ir realizēt sagatavotu plānu, precīza
Taktiskās komandas pienākumu sadale un konkrētu darba
uzdevumu veikšana


11

Negatīvais komandas darbā
Sociālais kūtrums

Ieguldījums ir anonīms, jo novērtējums
Parazitēšana
visiem ir vienāds

Redzot komandā parazītus, citi darbojas
Vientieši līdzīgi – samazina savu pienesumu
komandas darbam
Spējīgās un spēcīgās darba grupās, kāds
“Var iztikt
komandas dalībnieks saprot, ka pārējie
bez manis” izdarīs arī darbu bez viņa palīdzības


12

Komandas dalībnieku darba principi
1. Tiek nodrošināta savstarpējā
atgriezeniskā saite
2. Gataviem palīdzēt citiem
darba uzdevuma veikšanā
3. Komandai ir jāuztver sevi kā
vienots veselums
(mijiedarbība)
4. Savstarpējā atkarība vienam
no otra
5. Komandas līderis = paraugs
komandai


13

Vērtības
Komandas Vadītāja

Mērķauditorija Komanda

Komanda Mērķauditorija

Vadība Vadība


14

Komandas darbs atkarīgs no:
Ārējie faktori Iekšējie faktori Cilvēciskie faktori

Likumdošana Finanses Zināšanas

Politiskā situācija Vadība Prasmes

Attiecības pret sevi un
Ekonomiskā situācija Darbinieki
citiem

Klienti Organizatoriskā struktūra Profesionalitāte

Konkurence Tehnoloģijas Motivācija

Sadarbības partneri Organizācijas kultūra Iemaņas


15

Efektivitātes kritēriji! Kā mērīt?
Darba rezultāti (vērtē klienti, mērķauditorija)
• Produkti, pakalpojumi (apjoms, laiks, kvalitāte)
• Pieņemtie lēmumi

Sociālās attiecības
• Jāstiprina komanda
• Solis, kas nodrošina nākošā soļa speršanu (uz augšu)
• Kolektīva lojalitātes, attiecību, darba iemaņu stiprināšana

Komandas dalībnieku pieredze
• Labvēlīgs iespaids
• Vairāk gaišas atmiņas par paveikto darbu
• Zināšanu loka paplašināšana
• Dalībnieku personiskā labklājība

16

Komandas veidošanās etapi
Izveidošanās Vētrošanās Darbs Radošais darbs Beigas/
atdzimšana

Sākums, pirmā Var būt sāpīgi, Kļūst draudzīgāki, Savstarpēja uzticība, Darbs ir pabeigts,
tikšanās iekšējā nepatika. laimīgāki, nebaidās no prieka asaras
Savas vietas pārliecinātāki par personiskā riska –
meklējumi savu vietu KOMANDAS DARBS


17

Komandas veidošanās etapi

Izveidošanās Vētrošanās Darbs Radošais Beigas/
darbs atdzimšana


Komandas spēle/ aktivitāte
Komandas spēks
#1

19

Uzticēšanās, komandas spēks
• Lente
• Striķis
• Gumijas
• Pudele
• Acu aizsēji
• 8/15 dalībnieki
• Laiks – 10 min
• Krēsls


20

Vadīšanas būtība
Plānošana
• Nepieciešama katrā
organizācijā, grupā, Kontrole P Organizēšana
kopienā utt.
• Jāsasaista un
jārealizē darbībā:
K O
– plānošana,
– organizēšana
– personālvadība
V P
– vadīšana Vadīšana Personālvadība
(motivācija, komunikācija,
– kontrole konfliktu vadīšana)


P O P V K

Plānošana

P O P V K 22

Mērķu definēšana
• Komandas kustību uz • Uzņēmuma mērķi:
priekšu un augšu raksturo – organizācijas darbības virzienu
tās noteiktie mērķi, kuriem orientieri;
jābūt: – organizācijas darbības plāna
– izaicinošiem, sastādīšanas un izpildīšanas
kontroles pamats;
– drosmīgiem;
– darbinieku motivēšanas
– skaidriem;
līdzeklis, jo mērķu sasniegšanu
– nozīmīgiem, svarīgiem; var saistīt ar atalgojumu
– saskaņā ar organizācijas (novērtējumu) utt.
mērķiem.

Mērķiem ir jābūt konkrētiem, izmērāmiem, reāliem, noteiktiem.


P O P V K 23

Mērķu piemēri
• palielināt veikalu skaitu, reizē ir • mērķi ir efektīvi, ar atbildību un
arī uzņēmuma mērķis palielināt izdevīgi iesaistīties naftas, gāzes,
klientu apmierinātību. Tiimari ir ķīmijas un citu atsevišķu
jāpazīst savs klients un uzņēmējdarbību veidos, kā arī
viņa/viņas vēlmes. *Timmari] piedalīties alternatīvu enerģijas
• ir maksimāli apmierināt savu avotu meklējumos un to
klientu vēlmes un visefektīvāk pilnveidošanā. *Shell]
atrisināt problēmas, sniedzot • palīdzēt mūsu klientiem un
kvalitatīvus un konkurētspējīgus darbiniekiem īstenot viņu
pakalpojumus, un ar laiku vajadzības. *CV Online]
izveidot uzņēmumā pilnu
saimniecības pakalpojumu
kompleksu. *Tīrība+


P O P V K 24

Ideju meklēšana
Aktualitātes
sabiedrībā

Prāta vētras
Iespējas
metode

Mūsu sapņi Problēmas

Citu pieredze


P O P V K 25

Pamatojiet savas idejas
• Sasaisti argumentus ar
mērķauditoriju un tās vajadzībām:
– Jums tas dos iespēju...
– Tas paaugstinās...
– Šādi mēs sasniegsim...
– Tas atvieglos...
• Pozitīvajiem argumentiem seko
negatīvie
• Argumentu secībā ejiet soli pa
solim


Piemērs: AIDS 26

No vispārējā uz konkrēto


Piemērs: narkomānija 27

No sekām pie cēloņiem
IZGLĪTĪBA

NEINFORMĒTĪBA

2000
Absolūtos skaitļos
Uz 100 000 iedz.
1 2 3 4
2347 972 645 397 539
96,8
5

40,1 26,6 16,4 22,6
BAILES
Absolūtos skaitļos 1872 919 475 456 218
2001
Uz 100 000 iedz. 79,5 38,8 20,1 19,3 9,2

ĢIMEŅU
2002
Uz 100 000 iedz. 97,1 35,8 9,4 13,2 11,8
2003

PROBLĒMAS
Uz 100 000 iedz. 94,6 32,7 6,1 8,8 11,5
2004
Uz 100 000 iedz. 114,1 35,4 8,7 9,7 13,1
2005
Uz 100 000 iedz. 109,8 34,3 7,5 7,7 18,8


Piemērs: tūrisms 28

No patīkamā uz nepatīkamo

3500
3000
2500
2000
1500
1000
500
0
1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004

Tranzīta Pārējie


29

No problēmām uz risinājumu
Peļņa

Klientu neapmierinātība


P O P V K 30

Komandas ideju ierobežojumi
• Organizācijas mērķis
• Mērķauditorijas viedoklis
• Priekšizpēte
• Celtspēja un profesionalitāte


P O P V K

Organizēšana

P O P V K 32

Organizēšana
Darbu un to apjomu plānošana

Termiņu plānošana

Resursu plānošana

Izmaksu plānošana (budžets)


P O P V K 33

Ganta diagramma


P O P V K 34

Finanšu plānošana
• Detalizēts projekta apraksts
finansiālā izteiksmē
• Izdevumi un ienākumi
• Reālas pozīcijas un summas
• Labi pārdomāta
• Pozīciju atšifrējums,
neatkārtojas
• Būsim godīgi!

P O P V K 35

Budžets
Cena par Nepieciešamais
Pozīcijas Skaits Pašu ieguldījums
1 gb. finansējums
Personāla izmaksas
Semināri/apmācības:
- Īre
- Honorāri
Materiāli
Publikācijas/ tipogrāfijas
izdevumi
Biroja/ kancelejas preces
Transporta un ceļa izdevumi
Reklāma un mārketings
Balvu fonds
Citas izmaksas
Kopā:


P O P V K 36

Finansējums (iekšējais, ārējais)
• Kādēļ mums nepieciešams
atbalsts?
• Cik daudz mums
nepieciešams?
• Kā un kad to izlietosim?
• Kādas izmaiņas mēs ceram
panākt?
• Kādēļ tieši mums dot?
• Kas vēl būs ieguvēji no
projekta?

P O P V K 37

Noderīgi organizējot
• Nepieciešams nodrošināt
komandu ar resursiem,
informāciju u.c. nodrošinājumu
• Komunikācijas nodrošinājums,
atgriezeniskā saite
• Nepieciešamo zināšanu
nodrošinājums


P O P V K

Personālvadība

P O P V K 39

Personālvadība
• Personālu plānojam tikai tad, kad ir
nodrošināta plānveida un organizēta darbība
• Personālvadība ietver personāla:
– atlasi
– nodrošinājumu
– novērtēšanu
– attīstību
– amata apraksti, pienākumi
– ‘atalgojums’

Teātra izrāde “Vinnijs Pūks”
#2

P O P V K

Vadīšana :)

P O P V K 42

Vadības organizatoriskā struktūra
Vecā pieeja Jaunā pieeja
• Hierarhijas • Komandas gars
• Ierobežojumi • Visi ir saistīti
• Mēs diktējam noteikumus • Svarīgais ir ārpusē
• Vadītājs zina labāk • Uzticēšanās un atbalsts
• Uzdevumu došana • Aktivitāte un rīcība
• Precīza izpilde • Risku analīze
• Izvairīšanās no riska • Jaunievedumi


P O P V K 43

Vadīšana
Konfliktu
vadība

Komunikācija Motivācija

Vadīšana


P O P V K 44

Komunikācija

Komunikācija
Vienkārši uzdevumi komandai Sarežģīti uzdevumi komandai

Ķēde Aplis

Stūre Tīmeklis


P O P V K 45

Komunikācija

Kā komunicēt? Efektīva komunikācija:
• Mutvārdu forma
• Pieejama visiem
Klātienē Attālināti • Regulāra
• Notiks abos virzienos
• Sapulces • E-pasts
• Darba grupu tikšanās • Skype
• Individuālās tikšanās • Telefons
• Fokusa grupas, prāta • Atskaites, pārskati, ‘status
vētras, diskusijas report’

• Katra viedokļa noskaidrošana
• Atgriezeniskā saite
• Lēmuma pieņemšana

P O P V K 46

Komunikācija

Darbinieku informētība nodrošina
• motivāciju (kopīga mērķa • atbildību (informētiem
apziņa motivē darbiniekus, un cilvēkiem nav morālu tiesību
tas veicina lielāku izvairīties no atbildības);
apgrozījumu); • pašpārliecinātību (ja iekšējā
• komandas darbu (informācija informācijas apmaiņas sistēma
ir kā eļļa motorā, kas palīdz strādā labi, tā nodrošina labas
katrai detaļai iekļauties attiecības starp vadītājiem un
vienotā darbā); padotajiem, kas savukārt
• lojalitāti (ja darbinieki nebūs veicina padoto drošību atklāti
informēti par uzņēmuma risināt problēmas kopā ar
darbības principiem, attieksmi vadītājiem).
pret klientiem, tad var
izveidoties situācija, ka viņi ar
klientiem “spēlē uz vienu
roku” pret uzņēmumu);


P O P V K 47

Konfliktu vadība

Uzdevumu un sociālie konflikti (1)
Uzdevuma saistīts konflikts Sociālais konflikts
• izzinošs – ietver intelektuālu, • ir personalizēts (emocionālā
racionālu, situāciju un darbību mijiedarbība un attiecības)

• izpaužas kā intensīvas diskusijas par • izpaužas kā intensīvas diskusijas par
jautājumiem kā: jautājumiem kā:
– stratēģija – vērtības
– resursi – normas
– darbības plāns un process – personas identitāte
– lomas un uzdevumi – grupu identitāte un piederības sajūta

• rada tādus vēlamos rezultātus kā: • rada tādus nevēlamus rezultātus kā:
– labāki risinājumi – vājināta veiktspēja
– pilnīga problēmas izpratne – zemāka apmierinātība
– kopīga izpratne par sarežģītiem – domāšanas uzvedības neelastība
jautājumiem – grupveida domāšana
– neatlaidība


P O P V K 48

Konfliktu vadība

Uzdevumu un sociālie konflikti (2)
Uzdevuma saistīts konflikts Sociālais konflikts
• jāstiprina no ārpuses, jāveicina • jāvājina no ārpuses – jāmazina
konflikts nesaskaņas, jāizvairās no tām,
pārliecinot dalībniekus par kopējiem
mērķiem, nepieciešamību tos
atbalstīt, lai justos kā vienotas
komandas locekļi

• īpaši svarīgi to pastiprināt reizēs, kad • īpaši svarīgi samazināt, kad komandas
darbiniekus ‘spiež’ laika un izmaksu dalībnieki nāk no atšķirīgām vidēm
ierobežojumi un reputācijas (citām organizācijām, ģeogrāfiskās
apsvērumi vietas, nacionalitātes u.c.)
DODIET CILVĒKIEM
DARBU!


P O P V K 49

Konfliktu vadība

Metodes konflikta atrisināšanai
Metode Apraksts

Izvairīšanās no Atliek uz laiku konflikta risināšanu, kad emocionālais vilnis
konflikta samazinājies.

Piekāpšanās jeb Apmierina vienas puses intereses. Piekāpties ne pārāk svarīgā
pielāgošanās taktika jautājumā šodien nozīmē pretimnākšanu rīt.

Piespiešana jeb Auni. Uzvar tas, kam ir lielāka vara, resursi un mazāka
konkurences taktika vajadzība pēc attiecību saglabāšanas nākotnē.

Racionālākais modelis. Abas puses meklē optimālu konflikta
Sadarbības taktika
risinājumu, respektē un izzina viena otras intereses.

Abas puses upurē daļu savu interešu otras puses labā,
Kompromisa taktika
apzinoties, ka abas ne tikai zaudēs, bet arī iegūs.


P O P V K 50

Motivācija

Motivācija
• Motivējošs vadītāju darbs ir Biežākie darbinieku motivēšanas
veidi uzņēmējdarbības vidē
process, kurā darbiniekiem • prēmijas
dod iespēju atraisīt savu • apmaksāts mobilais telefons
enerģiju, bet pati enerģija no • papildu brīvdienas
• apmaksāts darba apģērbs (arī birojā
jauna netiek radīta. strādājošajiem)
• apmaksātas pusdienas
• Jo vairāk mūsu darbība atbilst • dāvanas darbinieka jubilejās un valsts
mūsu vērtību sistēmai, jo svētkos
• apmaksāti kursi vai mācības augstskolā
motivācija lielāka ir. • veselības apdrošināšana
• Saliekot kopā motīvus, • apmaksāti skaistumkopšanas un
veselības uzlabošanas pasākumi
izveidojas motivācija. • īpaša titula piešķiršana, piemēram,
Labākais pārdevējs
• paaugstinājums amatā


P O P V K 51

Motivācija

Vadītāju un darbinieku atbildības jomas
Veido vadītājs
Rīcības brīvība

Kompetence Kopējs attīstības
uzdevums

Personība
Darbinieka
pašmotivācija


P O P V K 52

Motivācija

Kas motivē cilvēkus?
Nauda Vara Slava


P O P V K 53

Motivācija

Darbinieka vajadzību apmierināšana

Fizioloģiskās Drošība Saskarsme Pašcieņa Pašizteikšanās
vajadzības (pārliecība par (draugi, paziņu (vajadzība būt (radošs darbs,
rītdienu, savs loks, kolēģi) novērtētam, gūt vajadzība pēc
(miegs, barība,
mājoklis, darbs atzinību no patstāvīga lēmuma
veselība utml.)
stabilā organizācijā) apkārtējiem) pieņemšanas)


P O P V K 54

Motivācija

Ieguvumi no NVO
• Informācija, zināšanas • Uzlabot kopējo
• Spēja ietekmēt jauniešu stāvokli
procesus • Gandarījums
• Organizēt pasākumus • Saņemtu atzinību
• Sevis pilnveidošana • Saturīgi pavadītu brīvo
• Kontakti pazīšanās laiku
• Būt tuvāk tiem, kurus • Ieguldījums savā un
mēs pārstāvam sabiedrības nākotnē
• Lai vieglāk spert nākošo • CV
soli

P O P V K 55

Motivācija

Darbinieku motivācija un kā to panākt
Nr. Argumenti Prioritāte Visi uzskaitītie
argumenti ir svarīgi
1. Labi darba apstākļi katram darbiniekam.
2. Pārzināt lietas Jūsu uzdevums ir
salikt tos tādā
3. Taktiska disciplinēšana
prioritārā secībā, kādā
4. Pozitīvs vērtējums par padarīto uzskatāt par pareizu!
5. Vadītāja lojalitāte pret darbiniekiem
Laiks: 5 minūtes
6. Labas algas
7. Attīstības, karjeras iespējas Iegūtie rezultāti tiek
8. Iejūtīga attieksme pret personīgajām problēmām analizēti – a) starp
darba grupas
9. Drošība attiecībā pret darbu
locekļiem, b) semināra
10. Interesants darbs dalībnieku vidū.
11. Darba autonomija
Tests ir paredzēts
12. Labas attiecības ar kolēģiem diskusijas rosināšanai.

P O P V K 56

Motivācija

Delēģēšana
• Ņemiet vērā dalībnieku spējas
(vājākiem dodiet vieglākus
uzdevumus) Uzticēšanas
darbiniekiem
• Deleģējot, darbinieks iegūst
jaunas zināšanas un
profesionālās iemaņas
Atbildības
• Priekšnoteikumi, lai dalībnieks Pašpaļāvība
deleģēšana
uzņemtos atbildību:
– iespēja pieņemt lēmumus;
– īsta atbildība bez iejaukšanās; Uzdevuma
– pret kļūdām iecietīga izpildīšana
attieksme;
– atbildība jebkurā gadījumā.


P O P V K 57

Motivācija

Efektīvi motivācijas instrumenti
• Vakariņas • Iekšējās reklāmas
• Laivu izbrauciens kampaņas
• Izrāde • Atvainošanās
• Anketa • Seminārs
• Apaļais galds • Kompliments
• Radošs vakars • Tikšanās ar slaveniem
• Apsveikums cilvēkiem
• Atklāta vēstule • Konkurss
• Diskusija • Neformāla tikšanās
• Ekskursija • Komandas treniņš
• Pateicība


P O P V K 58

Motivācija

Komandas treniņš
• Organizē 2-3 dienas – apzināt jūsu komandas
sadarbības stilu;
• Treniņš komandai
– iepazīt savas komandas
nodrošinās: biedrus no cita skatījuma;
– izjust un apzināt savu – izkopt efektīvāku iekšējo
individualitāti un tās nozīmi komunikāciju un sadarbību.
komandā;
– sajust savas darbības ciešo
saikni ar apkārtējo vidi –
dabu un cilvēkiem; Esmu pret šādiem 14% 15%
pasākumiem
– smelties iedvesmu un Neesmu piedalījies/-
enerģiju tālāko komandas usies, bet ļoti gribētu 27%
un individuālo mērķu 1 - 2 reizes 44%
sasniegšanai;
3 un vairāk reizes


P O P V K 59

Kontrole
• Ar vārdu kontrole visbiežāk • Kontrole dod iespēju laikus
saprot pārbaudi, darbības reaģēt uz novirzēm darbā.
regulēšanu. • Izšķir trīs kontroles veidus:
• Darbu izpildījuma – iepriekšējā kontrole;
salīdzināšana ar iepriekš – tekošā (operatīvā) kontrole;
noteiktiem to izpildes – rezultātu novērtēšana
standartiem
• Kontroles galvenā funkcija ir
noskaidrot, atklāt “šaurās
vietas”, atklāt problēmas un
koriģēt organizācijas darbību,
negaidot, kamēr šīs
problēmas pāraugs krīzē.


P O P V K 60

Kontroles 3 svarīgi posmi
• Laika standarti
Kritēriju
noteikšana
• Kvalitātes standarti
• Kvantitātes standarti
• Kontrolei ir jābūt:
(izmērāmi) • Izmaksu standarti
– Precīzai
– Operatīvai
Darba izpildes
• Rezultātu salīdzināšana
• Noviržu gadījumos vadītājam
– Objektīvai
uzraudzība un nepieciešams pieņemt arī lēmumu, cik
– Ekonomiski izdevīgai
salīdzināšana pieļaujama un/vai bīstama ir novirze no
plānotā
– Organizatoriski reālai
• Vadītājs pieņem 1 no 3 lēmumu
– Elastīgai
Nepieciešamā variantiem:
• neko nemainīt un neuzsākt
– Darbinieki pieņemtai
koriģējošā • novērst novirze un atzītai
rīcība • pārskatīt un mainīt standartus un
kritērijus


P O P V K 61

Atskaites, pārskati
Projekta nosaukums
Virziens, nodaļa:
Projekta plānošanas laiks:
Projekta realizēšanas laiks:
Atbildīgā persona:
Projekta apraksts:
Projekta mērķis:
Projekta uzdevumi, rīcības:
Projekta komandas skaits:
Projekta vadītāji:
Projekta realizēšanā iesaistīto cilvēku skaits
Projekta sasniegumi, rezultāti:
Projekta mīnusi (ieteikums nākošajai aktivitātei):
Projekta realizēšanā radušies secinājumi, atziņas

62

Problēmas vadot komandu
• Jūsu kā vadītāja
problēmas
• Miniet Jūsu
organizācijas vājās un
sliktās puses
• Kas traucē un negatīvi
ietekmē procesus?


63

Uzticieties savai komandai. Ja...
• dalīsieties informācijā (arī kas
saistīta ar personīgas dabas
informāciju),
• neizmantosiet komandas
dalībnieku vājās vietas,
• būsiet taisnīgi,
• pildīsiet solījumus, tad –
• darbinieki ļausies ietekmei!


Uzticēšanās
#3

66

Dalībnieku iebildumi
Kāpēc ir iebildumi? Kā uzklausīt iebildumu
• Izsakot iebildumu, klausītājs • Klausies un nepārtrauc
neapzināti norāda, kur Jūs • Precizē iebildumu
neesat viņu spējis pārliecināt • Sarunā nekad nelieto vārdu
• Daudzi iebildumi ir vienkāršas “iebildums”
intereses izrādīšana • Neiebilstiet tieši un skaidri
• Cilvēki nevēlas, lai viņiem • Meklē, kam klienta iebildumā
pierāda, ka viņi dara nepareizi var piekrist
• Ja nepieciešams atvainojies,
TOMĒR uzņemies atbildību
BET • Kontrolē runātāja reakciju
TAČU

67

Lai gūtu panākumus, trenējiet meistarību
• Mērķa uzstādīšana. Savu sagaidāmo • Strādīgums. Nekad nepadodies
rezultātu , vajadzību un vēlmju grūtību priekšā.
aprakstīšanas process – precīzi un ar • Gudrība. Vislabākās metodes
termiņiem. meklēšana un savu prasmju
• Atbildība. Gatavība saskatīt uzlabošana.
notiekošajā savu daļu, godīgi par to • Disciplīna. Pildiet savus solījumus un
atbildot un pieņemot savu darbību un vienmēr esiet laikā.
neizdarību sekas. • Spēks. Palieliniet savas enerģijas
• Atdeve. Savu labāko spēju rezerves, lai attiecīgā situācijā būtu,
izmantošana un simtprocentīga no kurienes smelties
nodošanās veicamajam. • Darbs komandā. Uzturiet labas
• Drosme. Uzņemties risku, rīkoties par attiecības, mācieties sadarboties,
spīti bailēm. palīdziet citiem un prasiet palīdzību.
• Pašmotivācija. Mācīties motivēt un
enerģizēt pats sevi, negaidot to no
ārpuses.

Avots: Peep Vain (Vain & Partners), pārpublicēts
21/09/2007 Mārtiņš Gineitis Dienas Bizness (23.05.2007.)

68

Vadītāj, atceries!
• Veltiet un nežēlojiet savu • Labākā komanda =
laiku komandai labākie komandas locekļi
• Runājiet, jautājiet, • Attiecības pret
atbildiet, diskutējiet darbiniekiem kā pret
• Iedvesmojiet komandu uz personībām
mērķi (vienkāršā un • Noņemiet barjeras –
saprotamā valodā) uzticieties darbiniekiem
• Mērķi Stratēģiskais • Sakiet paldies’,
Komandas aizkustiniet, iedvesmojiet
Individuālais
komandu!


70

Kāds cienījama vecuma un labas slavas galdnieks reiz izlēma, ka
beidzot ir pienācis laiks beigt karjeru un izbaudīt laiku kopā ar
ģimeni. Savas dzīves laikā viņš bija uzbūvējis daudzas skaistas
un dārgas mājas. Firmas īpašnieks, pie kura galdnieks strādāja,
par šādu lēmumu ļoti saskuma, taču viņam nebija
pretargumentu galdnieka teiktajam.
Tomēr...firmas īpašnieks loti lūdza un galdnieks piekrita
...UZCELT VĒL VIENU māju.


71

ģimeni. Savas dzīves laikā viņš bija uzbūvējis daudzas skaistas vien
Celtniecība tika uzsākta un, šķiet, ritēja kā parasti, taču drīz
un dārgas mājas. Firmas īpašnieks, vairs navgaldnieks strādāja,
galdnieks pamanīja, ka SIRDS pie kura šajā darbā. Viņš kļuva
daudz pielaidīgāks pret saskuma, taču viņamun sāka izmantot
par šādu lēmumu ļoti dažādiem sīkumiem nebija
lētus materiālus un darbarīkus. Viņš apzinājās, ka tas ir slikts
Tomēr...firmasnoslēgt savu lielisko un galdnieksviņam nebija
veids, kā īpašnieks loti lūdza karjeru, bet piekrita
...UZCELT VĒL VIENU māju.
motivācijas mainīties.


72

Kad māja bija pabeigta, firmas īpašnieks ieradās to apskatīt.
lētus materiālus un darbarīkus. Viņš apzinājās, ka tas tam mājas
Pienācis pie galdnieka, viņš negaidīti pasniedza ir slikts
Tomēr...firmasnoslēgt savu lielisko un galdnieksviņam nebija
veids, kā īpašnieks loti lūdza karjeru, bet piekrita tā ir mana
atslēgas...UZCELT VĒL VIENU tu būvēji priekš sevis,
un sacīja: ''Šo māju māju.
motivācijas mainīties. lieto."
dāvana tev. Ņem un


73

Pienācis pie galdnieka, viņš negaidīti pasniedza ir slikts viņš šo
Tomēr...firmasnoslēgt savu šokēts. Ja vien viņš būtu zinājis, kam
Galdnieks bija lielisko galdnieks piekrita
veids, kā īpašnieks loti lūdza un būvēji priekš sevis, tā ir mana
atslēgas...UZCELT VĒL VIENUkarjeru, bet viņamJa vien viņš būtu
nebija
mājusacīja: ''Šo māju tu dziļa nožēla.
un būvē! Viņu pārņēma māju.
motivācijas mainīties.
zinājis..., ja vien viņš būtuŅem un lieto."būtu strādājis pavisam
dāvana tev. zinājis..., viņš
citādi!!


74

Pienācis pie galdnieka, viņš negaidīti pasniedza ir slikts viņš šo
Tomēr...firmasnoslēgt savu šokēts. Ja vien viņš būtu zinājis, kam
Galdnieks bija lielisko galdnieks piekrita
veids, kā īpašnieks loti lūdza un būvēji priekš sevis, tā ir mana
atslēgas...UZCELTmēdz māju karjeru, bet viņamJa Dienu no būtu mēs
LĪDZĪGI Viņu pārņēma dziļa nožēla. nebija
mājusacīja:VĒL VIENU tu katru no mums. vien viņš dienas
un būvē! ''Šo notiktmāju.
ar
motivācijas mainīties. lieto."
būvējam viņš būtuŅem un neieliekot tajā pašus labākos
dāvana tev. bieži vien
zinājis..., ja viensavu dzīvi, zinājis..., viņš būtu strādājis pavisam
materiālus un neveltot darbam vajadzīgo rūpību. Turklāt -
citādi!!
rutīna mēdz mums nozagt darba prieku un mēs pat dažkārt
aizmirstam, ko mēs vispār būvējam un kādēļ.


Vadiet cilvēkus
pārliecinoši, ticiet
savam un
komandas
spēkam!

Paldies par izturību un atsaucību!

Mārtiņš Gineitis
martins.gineitis@seb.lv, 29411781

Atjautība
#4

78

Paļāvība, uzticēšanās, komandas gars
• Sastājas aplī, sadodas rokās
• Aizver acis
• Skaita skaitļus 1., 2., 3., 4.
... 20.
• Pēc kārtas nedrīkst saukt
skaitli ne labā, ne kreisā
pusē stāvošie


79

Nr. Komandas spēle/ aktivitāte
Profesionālie testi, komandas dalībnieku
#5
raksturojumi un salīdzinājumi
#6 Bumbiņu žonglēšana – bumbiņas mešana no viena dalībnieka otram, saucot skaļi vārdā to,
kam met, izveidojot noslēgtu sistēmu (no kā saņem – kam nodod). Svarīgi ir panākt, lai bumbiņas nekristu uz zemes.

#7 Mēmais šovs

#8 Burvju kociņš – Dalībnieki dalās divās vienādās grupās un nostājas tuvu viena pret otru, divas līnijās. Viņi tur
rādītājpirkstus vienā līmenī, uz pirkstiem liek kociņu, kas viņiem ir jāpaceļ un tad jānoliek uz zemi. Kociņu nedrīkst pieturēt!

#9 Zīmēšana grupās (mainoties)

#10 Izlīšana caur jaku

Komandas darbs = viens par visiem, visi par vienu

Recommandé

Recommandé

Contenu connexe

Tendances

Tendances (20)

Similaire à Komandas darbs = viens par visiem, visi par vienu

Similaire à Komandas darbs = viens par visiem, visi par vienu (7)

Plus de Addiction SIA

Plus de Addiction SIA (20)

Komandas darbs = viens par visiem, visi par vienu