Social network e fundraising oggi

SOCIAL NETWORK E FUNDRAISING OGGI
Giovedì 31 maggio 2012 | 18:00 - 20:00

FUNDRAISING ONLINE
PER IL NONPROFIT

Webinar VPS
www.volontariperlosviluppo.it
@rivistavps - @pochetsi

FUNDRAISING
IV modulo
ONLINE Fundraising online, social network, mobile fundraising
Oggi e il prossimo futuro
PER IL NONPROFIT

• Introoooooduzione ai Social network
Riccardo Friede • Facebook
Francesco Santini • Twitter
Mattia Dell’Era • Foursquare
Giulia Barbieri • Linkedin
• Altri social
• Mobile fundraising e il futuro del fundraising online

Webinar per VPS mattiadellera - contatti
http://mattiadellera.it – twitter:@mattiadellera - mattiadellera@gmail.com 2
SOCIAL NETWORK E FOUNDRAISING OGGI

FUNDRAISING
chi sono
ONLINE Sono Mattia Dell’Era ho 34 anni e vivo a Tortona (AL).
Dal 1999 mi occupo di progetti web, e-commerce, comunicazione e marketing.
PER IL NONPROFIT

Online influencer, social media messiah,
ATTUALMENTE:
web evangelist, marketing leader, nonprofit guru..
la firma della mia mail
dice cosi: poi mi sveglio sudatissimo ed inizio le giornate 

Responsabile Web & New Media Skills: curiosità, passione, entusiasmo.
SOS Villaggi dei Bambini ONLUS


FUNDRAISING
fundraising
ONLINE È il processo di raccogliere donazioni con la finalità di garantire sostenibilità e
sviluppo di un progetto, una causa, un organizzazione nonprofit.
PER IL NONPROFIT

E’ responsabilità sociale
FUNDRAISER: E’ raggiungimento di benefici comuni
E’ l’impegno per una società civile
E’ colui che coltiva
una RELAZIONE E’ passione!
con il donatore.
Per me.


FUNDRAISING
online
ONLINE In linea, Connesso a Internet. (contrazione della locuzione inglese Interconnected
Networks, ovvero Reti Interconnesse)
PER IL NONPROFIT

Rete di computer mondiale ad accesso pubblico,
30 Aprile 1986: attualmente rappresentante il principale mezzo di
comunicazione di massa, e che offre all'utente tutta
L'Italia fu il terzo
Paese in Europa a una vasta serie di possibili contenuti e servizi…
connettersi in rete. E possibilità!

Fonte: http://it.wikipedia.org/wiki/Internet


FUNDRAISING
nonprofit
ONLINE No profit? Non profit? Non-profit? Nonprofit?
Nonprofit: Ebook di GianPaolo Barbetta e Francesco Maggio
PER IL NONPROFIT

Una associazione nonprofit è una
ORGANIZZAZIONI organizzazione che, non avendo scopi di
che non distribuiscono lucro, e non essendo destinata alla
i profitti ai soci o ai realizzazione di profitti, reinveste gli utili
dipendenti ma che interamente per gli scopi organizzativi.
re-investono per
migliorare i servizi. Fonte:
http://it.wikipedia.org/wiki/Organizzazione_non_a_scopo_di_lucro


FUNDRAISING
Social Network
ONLINE Una rete sociale consiste di un qualsiasi gruppo di persone connesse tra loro da
diversi legami sociali.
PER IL NONPROFIT

La diffusione del web e del termine social network ha creato negli
ultimi anni alcune ambiguità di significato.
Social network?
La rete sociale è infatti, in primo luogo, una rete fisica.
Ah.. SI
FACEBOOK! Il cambiamento non e’ la tecnologia, e’ come la tecnologia ha
cambiato chi siamo e cosa facciamo.

More: John Stuart - Libro The Revolution - http://www.johnsuart.com/


FUNDRAISING
Social Network
ONLINE Esperienze vere, storytelling, share
PER IL NONPROFIT

A proposito di fundraising, nonostante la continua crescita in
termini di fan/follower, la raccolta di fondi tramite i social media ha
proporzioni modeste.
Chi si occupa di
raccolta fondi deve Altrettanto modesto sembra essere l’effort speso da queste
essere presente sui associazioni, che per la natura stessa della loro attività non hanno
SOCIAL NETWORK la possibilità di destinare grandi risorse alla comunicazione sui
social media: nel 79% dei casi, la gestione dei canali social è un
task affidato ad una sola figura professionale.

more: http://wearesocial.it/blog/2012/04/infographic-le-associazioni-nonprofit-social-media/
http://www.netwitsthinktank.com/social-media/top-twelve-social-media-insights-for-
nonprofits.htm


FUNDRAISING
Social Network
ONLINE La presenza online
PER IL NONPROFIT

Siamo consapevoli di come l’avvento dei social abbia rivoluzionato
il modo in cui le persone interagiscono.
(USA) Nel 2011, il 73% dei ragazzi tra i 20 e i 28 anni ha sostenuto
Il 2012 attivamente una causa in cui credeva.
sarà l’anno dell’
IMPEGNO SOCIAL? Una larga parte delle azione intraprese riguarda la
comunicazione online: iscrizione e partecipazione a gruppi e
community, iniziative di fundraising, dialogo con i rappresentanti
delle istituzioni etc..
Fonte: http://visual.ly/2012-social-activism
Fonte: http://http://nonprofitsocialnetworksurvey.com/


FUNDRAISING
Social Network
ONLINE Quali? Quanti?
PER IL NONPROFIT

1. Facebook: 900 milioni
Quanti sono gli utenti
2. Twitter: 250 milioni
fra i vari social 3. Youtube: 158 milioni
network più diffusi? 4. LinkedIn: 100 milioni
5. Google+: 90 milioni

Utilizzatori: Uomini/donne dai 18 ai 40 anni
Fonte: http://imbuemarketing.com/2012/a-whos-who-of-social-media-infographic/


FUNDRAISING
Social Network
ONLINE Uno tutti o nessuno?
PER IL NONPROFIT

Presenza sui Social Network
Quindi se tanto mi 1. Facebook: 98%
da tanto per fare 2. Twitter: 72%
raccolta fondi online 3. LinkedIn: 44%
devo utilizzare 4. Google+: 23%
Facebook?
Infografica: http://goo.gl/gHRb9


FUNDRAISING
Social Network
ONLINE Uno tutti o nessuno?
PER IL NONPROFIT

Tempo passato sui social network
1. Facebook: 405 min.
2. Tumblr: 89 min.
3. Pinterest: 88 min.
4. Linkedin: 19 min.



FUNDRAISING
Social Network
ONLINE Ebook: Social network per il nonprofit
PER IL NONPROFIT

Viene illustrato come integrare la presenza
Editore online nei social network con il proprio sito
www.givemeachance.it e come farsi conoscere online.

Acquista: http://goo.gl/PPIIz 161 pagine
Cristina Berta e Roberto Marmo


FUNDRAISING
Social Network
ONLINE Uidu, il punto di accesso per donatori, volontari e sostenitori
PER IL NONPROFIT

Uidu è lo strumento con cui tutte le organizzazioni nonprofit
possono facilmente interagire con la propria comunità di
Uidu riferimento.
Il network
Socialmente utile Sai che qualcuno molto vicino a te
potrebbe aver bisogno del tuo sostegno?

Info: http://uidu.org
Chi sono: http://blog.uidu.org/chi-siamo/
Recensione: http://mattiadellera.it/il-network-socialmente-utile/


FUNDRAISING
Social Network
ONLINE WebForall, condividi e dona le tue conoscenze online
PER IL NONPROFIT

WebForAll è un’Associazione nonprofit di promozione sociale
fondata nel dicembre 2011 da un gruppo di sviluppatori web e nata
Web For All Project al fine di svolgere attività di utilità sociale a favore di associati o di
I professionisti del web terzi, senza finalità di lucro e nel pieno rispetto della libertà e
aiutano il sociale dignità degli associati.

Info: http://webforall-project.it/
Fondatori: Paolo Leone e Edoardo Dusi
Recensione: http://mattiadellera.it/webforall/


FUNDRAISING
Social Network
ONLINE Come utilizzarli per la raccolta fondi
PER IL NONPROFIT

I vantaggi nell’utilizzo dei social network in termini di creazione
Passi importanti contatti e in termini di nuove tecniche di comunicazione sono molti.
Vantaggi
Svantaggi E sono in grado di generare un ritorno positivo per la raccolta fondi
Come raccogliere fondi nel nonprofit.


FUNDRAISING
Social Network
ONLINE Secondo te..
PER IL NONPROFIT

• Si
Sondaggio 1 • No
• Non lo so
Il futuro della raccolta
fondi passerà attraverso
i social network?


FUNDRAISING
Facebook - Social Network
ONLINE Come raccogliere fondi su Facebook?
PER IL NONPROFIT

Dai alla tua associazione un’immagine “Umana”
1. Pensa come un social network
2. Inizia dai tuoi collaboratori
La chiave del
3. Comunica dal basso
successo è: 4. Pensa ad attività speciali
Utilizzarlo con uno 5. Tratta i sostenitori come partner
scopo. 6. Raggiungi gli influencer
7. Ammetti gli errori (ma cerca di non commetterne)
8. Fai lavorare i tuoi fan
9. Apriti al dibattito
10. Sii presente


FUNDRAISING
ONLINE Creare il post ideale
PER IL NONPROFIT

Come creare un post per Facebook
Impara a conoscere i
1. Quanto lungo deve essere?
tuoi sostenitori.
2. A che ora lo posto?
3. Ogni giorno devo fare un post?
4. Inserisco un’immagine?
5. Inserisco un video?
6. Come faccio interagire gli utenti?


FUNDRAISING
ONLINE 10 suggerimenti per le nonprofit
PER IL NONPROFIT

1. Utilizza Causes
1. Crea una pagina! 2. Rispondi
3. Crea un quiz, una App o un sondaggio
2. Sii unico! 4. Aggiungi un eCommerce
3. Be Active! 5. Considera i suggerimenti
6. Segui altri media
7. Fai un annuncio 
Fonte: http://www.facebook.com/nonprofits
http://www.insidefacebook.com/2010/02/12/10-tips-for-non-profits-on-facebook/


FUNDRAISING
ONLINE Piattaforme web 2.0 per il nonprofit
Facebook – App
PER IL NONPROFIT

La disponibilità di linguaggi di programmazione e procedure di
Applicazioni sviluppo sempre più potenti sta permettendo a molti sviluppatori la
CAUSES creazione di nuovi strumenti in ambito web 2.0.
AMMADO
FUNDRAZR
FUNDCAUSES
IDEATRE60
JUMO


FUNDRAISING
ONLINE Facebook – App
PER IL NONPROFIT

Applicazione
CAUSES CAUSES è l’applicazione Facebook più famosa che ci consente di
creare una raccolta fondi, pubblicarla sulla nostra pagina.
App: http://apps.facebook.com/causes/


FUNDRAISING
PER IL NONPROFIT

Ammado giving circle!
myammadononprofits
Applicazione
AMMADO

Video: http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=UtoEwb_aYOk
App: http://apps.facebook.com/myammadononprofits


FUNDRAISING
PER IL NONPROFIT

Applicazione
App: http://fundrazr.com/create/new
FUNDRAZR

More: http://www.passionenonprofit.it/fundraising-su-facebook-con-fundrazr/


FUNDRAISING
PER IL NONPROFIT

Applicazione
FUNDRAZR


FUNDRAISING
ONLINE Facebook – Case History
PER IL NONPROFIT

ActionAid
AZIONE
BIOCARBURANTI

App:
https://www.facebook.com/ActionAid.Italia/app_1
30786690378500


FUNDRAISING
ONLINE Facebook – Case History
PER IL NONPROFIT

Applicazione di
BOLLOCKS
TO POVERTY

App:
https://www.facebook.co
m/bollockstopoverty/app
_299251406794797


FUNDRAISING
PER IL NONPROFIT

MGIVING
Applicazioni http://apps.facebook.com/mgiving
FUNDRAISING
FIRSTGIVING
https://apps.facebook.com/donationbutton/

KIVA
https://apps.facebook.com/kivadotorg


FUNDRAISING
Social Network
ONLINE Secondo te..
PER IL NONPROFIT

• Telethon
Sondaggio 2 • WWF
• Amnesty International
Qual è l’organizzazione • Unicef
italiana con più fan su • Medici senza frontiere
Facebook? • Emergency
• AIRC
• Greenpeace


FUNDRAISING
Twitter - Social Network
ONLINE Twitter per il Fundraising
PER IL NONPROFIT

Prima di tutto è necessario creare una community
Perche le persone
utilizzano Twitter?
In primo luogo, tenere sempre presente che la potenza di Twitter è
solo un riflesso del potere della comunità. Twitter non è una
macchina di raccolta fondi, le persone lo sono.


FUNDRAISING
ONLINE App Twitter utili anche per il Fundraising
PER IL NONPROFIT

Elenco App Twitter
1. Twitter Dmer
Per iniziare a 2. Buffer
3. CoTweet
utilizzare Twitter,
4. Twitter Track keywords
inizia con 5. Extended Twitter profiles
TwitterFeed 6. Save and reuse drafts
7. Personal status feed
8. TweetDeck e HootSuite
9. Paper.li
10. Who.unfollowed.me


FUNDRAISING
ONLINE Case History – BNL Pay X tweet
PER IL NONPROFIT

@BNLperTelethon
BNL in Action per
Telethon

BNL dona 1€ a Telethon per ogni tweet che contiene #bnlinaction
se si arriva a 40k


FUNDRAISING
ONLINE App fundraising
PER IL NONPROFIT

Raccogliere fondi su
Twitter con Chirpify

Dona con un Tweet
Chirpify è un’applicazione che ti permette di
donare con un Tweet.
Prima pre-approva le tue donazioni ;-)

Link: http://chirpify.com/fundraising/fundraisers


FUNDRAISING
Foursquare - Social Network
ONLINE Fare Fundraising con la geolocalizzazione
PER IL NONPROFIT

Arby’s – FOUNDATION
La campagna “No Kid’s Hungry” ha fatto
CHECK-IN segnare oltre 50k check in nei vari punti di
Quel che voglio è un ristoro.
BADGE!
Totale raccolto, oltre 50.000$

Link: http://www.foursquareitalia.org/2011/11/09/fundraising-
foursquare-arbys/


FUNDRAISING
Linkedin - Social Network
ONLINE Il social network professionale
PER IL NONPROFIT

Linkedin fundraising
Come posso
sfruttare per la Cerca di entrare in contatto con le figure chiave di un’azienda,
raccolta fondi sfrutta le logiche 2.0
LINKEDIN?


FUNDRAISING
Pinterest - Social Network
ONLINE Last but not least
PER IL NONPROFIT

Pinterest è la rivelazione social del 2012.
PINBORAD L’obiettivo di Pinterest è quello di creare una community di utenti
INTEREST accumunati da interessi e preferenze simili .
Le nonprofit possono entrare in contatto con quelle persone che
Un’immagine vale mostrano degli interessi verso determinate cause sociali.
MILLE PAROLE? Esempio: http://pinterest.com/sositalia/


FUNDRAISING
Youtube - Social Network
ONLINE Utilizzalo per il fundraising
PER IL NONPROFIT

Narra la tua storia e colpisci il tuo pubblico.
VIDEO

RACCONTARE
risulta molto più
efficace che.. Dire.

Charity:Water: http://www.youtube.com/watch?v=-AqlLyLeJuQ&feature=relmfu


FUNDRAISING
Youtube - Social Network
ONLINE Storytelling creare racconti in cui vari pubblici possono riconoscersi.
PER IL NONPROFIT

Personalizzare un video inserendo la call to action
VIDEO “DONA ORA” può essere molto efficace.
RACCONTARE
Ferma ogni abuso sui bambini, by Terre des Hommes
risulta molto più http://www.linkedtube.com/l3xSj9EwXFk6d9b4d09137ac75de9e19b9c6a5c4317.htm
efficace che.. Dire.
More: http://www.linkedtube.com/
Fonte: http://www.passionenonprofit.it/le-ricette-di-pnp-donare-con-un-video-youtube/


FUNDRAISING
Mobile App - nonprofit
ONLINE Applicazioni istituzionali, ludiche, tematiche e multi causa
PER IL NONPROFIT

• App istituzionali
Il telefono Azzurro Onlus - CesviOnlus
Il futuro del • App ludiche
Fundraising è iGreenpeace – Scopri quanto sei Cattivik
MOBILE • App tematiche
AicMobile - Monterey Bay Aquarium’s Seafood Guide
• App multi causa
The Extraordinaries - YouGive

By Davide Moro
Fonte: http://www.fundraisingmix.it/2010/07/08/curiosando-nel-mondo-delle-apps-per-iphone-e-ipad


FUNDRAISING
QR code - nonprofit
ONLINE Cos’è quella matrice?
PER IL NONPROFIT

Per utilizzarli si necessità esclusivamente di un
cellulare con fotocamera, connessione ad
QR internet e deve aver scaricato gratuitamente
Quick Response un’apposita applicazione

(per Iphone è i-nigma, scaricabile gratuitamente
attraverso App Store).

Crea il tuo QR code: http://www.qurify.com/it/
Es. CV - http://vimeo.com/21228618


FUNDRAISING
Realtà aumentata
ONLINE Project-Glass di Google
PER IL NONPROFIT

Per realtà aumentata (in inglese augmented
reality, abbreviato AR), o realtà mediata
AR dall'elaboratore, si intende l'arricchimento della
Arricchimento della percezione sensoriale umana mediante
percezione informazioni, in genere manipolate e
convogliate elettronicamente, che non
sarebbero percepibili con i cinque sensi
Project glass: http://www.youtube.com/watch?v=9c6W4CCU9M4


FUNDRAISING
Social Network
ONLINE Secondo te..
PER IL NONPROFIT

• Si
Sondaggio 3 • No
• Non lo so
Il futuro del fundraising
sarà mobile?


FUNDRAISING
Nonprofit network
ONLINE Influencer e opinion leader del nonprofit in Italia (secondo me)
PER IL NONPROFIT

Per la passione - Riccardo Friede
Chi è che devo Twitter: @riccardofriede - http://www.fundraisingkmzero.it/
Per la perseveranza - Elena Zanella
seguire per Twitter: @elenazanella - http://elenazanella.wordpress.com
continuare ad essere Per l’ubiquità - Davide Moro
aggiornato sul Twitter: @orom1985 - www.fundraisingmix.it
Per lo stile - Paolo Ferrara
mondo del Twitter: @fundraisingnow - http://fundraisingnow.wordpress.com/
NONPROFIT? Per la competenza - Massimo Coen Cagli
Twitter: @MCoenCagli - http://www.blogfundraising.it/


FUNDRAISING
Nonprofit tips
ONLINE E’ un mondo difficile per raccogliere fondi..
PER IL NONPROFIT

1. Ammettere la complessità non significa arrendersi alla difficoltà .. Bisogna
intuire le dinamiche che si sviluppano all'interno della rete
Spirito
Abnegazione 2. Il punto di forza non sono i social media in se, ma essere in grado utilizzarli
Impegno per collaborare.

3. La cultura del nonprofit cresce solo quando viene diffusa

4. Il fundraising parte dagli obiettivi, non dagli strumenti

5. Pensa. È gratis


Alcuni contatti per continuare a seguirmi
blog: mattiadellera.it - twitter: @mattiadellera – mail: mattiadellera@gmail.com

THANK YOU

Webinar VPS
www.volontariperlosviluppo.it
@rivistavps - @pochetsi

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