SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  29
Télécharger pour lire hors ligne
Евгений Калинин RTFM . Мастер-класс про бизнес.
Продажи Производство Рекрутинг Финансы
Рекрутинг Производство Продажи Финансы
Финансы
 
Юрлицо ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Упрощенка. Налоги. ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Бухгалтерский учет Управленческий учет
 
Продажи
Цена  vs.  Качество
Процесс продаж ,[object Object],[object Object],[object Object]
Lead Generation ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Бизнес как история
Экологичный  PR ,[object Object]
Front end  и  Back end
Lead Conversion
Account Management ,[object Object],[object Object],[object Object]
Производство
почта 1-я линия звонки поддержка регистрация fin общая очередь 2-я линия выезды ремонт админы закупки внешняя эскалация fin эккаунты . . .
 
ITSM ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Люди
Рекрутинг ,[object Object],[object Object],[object Object]
KPI ,[object Object],[object Object],[object Object]
Сотрудничество
Развитие
Ваше развитие
http://meatreach.livejournal.com http:// iclick.ru /RTFM

Contenu connexe

Similaire à RTFM. Мастер-класс про бизнес. RootConf-2009

Маркетинг без бубна! От Exael-отчетов до автоматизации маркетинга
Маркетинг без бубна! От Exael-отчетов до автоматизации маркетингаМаркетинг без бубна! От Exael-отчетов до автоматизации маркетинга
Маркетинг без бубна! От Exael-отчетов до автоматизации маркетингаМаксим Пичевский
 
Клиентский маркетинг без бубна!
Клиентский маркетинг без бубна!Клиентский маркетинг без бубна!
Клиентский маркетинг без бубна!Максим Пичевский
 
Хочешь продавать - начни с маркетинга!
Хочешь продавать - начни с маркетинга!Хочешь продавать - начни с маркетинга!
Хочешь продавать - начни с маркетинга!Ёлва
 
Новейшие инструменты повышения эффекстивности интернет рекламы
Новейшие инструменты повышения эффекстивности интернет рекламыНовейшие инструменты повышения эффекстивности интернет рекламы
Новейшие инструменты повышения эффекстивности интернет рекламыМаксим Пичевский
 
От Exel-отчето до автоматизации маркетинга
От Exel-отчето до автоматизации маркетингаОт Exel-отчето до автоматизации маркетинга
От Exel-отчето до автоматизации маркетингаМаксим Пичевский
 
UPConversion - увеличим прибыль, с помощью внедрения CRM
UPConversion - увеличим прибыль, с помощью внедрения CRMUPConversion - увеличим прибыль, с помощью внедрения CRM
UPConversion - увеличим прибыль, с помощью внедрения CRMUPConversion
 
РИФ 2016, МедЦентрСервис: “первичка” закончится или почему нужно отказаться о...
РИФ 2016, МедЦентрСервис: “первичка” закончится или почему нужно отказаться о...РИФ 2016, МедЦентрСервис: “первичка” закончится или почему нужно отказаться о...
РИФ 2016, МедЦентрСервис: “первичка” закончится или почему нужно отказаться о...Тарасов Константин
 
Саша Лебединский (It-agency) - "Управление рекламой с использованием данных ...
Саша Лебединский (It-agency) - "Управление рекламой с использованием данных ...Саша Лебединский (It-agency) - "Управление рекламой с использованием данных ...
Саша Лебединский (It-agency) - "Управление рекламой с использованием данных ...Осенняя Сессия по контекстной рекламе
 
Саша Лебединский «Управление рекламой с MS Power BI» Осенняя сессия 2016
Саша Лебединский «Управление рекламой с MS Power BI» Осенняя сессия 2016Саша Лебединский «Управление рекламой с MS Power BI» Осенняя сессия 2016
Саша Лебединский «Управление рекламой с MS Power BI» Осенняя сессия 2016IT-Agency
 
Управление продажами: резервы роста, делегирование полномочий, KPI и работа с...
Управление продажами: резервы роста, делегирование полномочий, KPI и работа с...Управление продажами: резервы роста, делегирование полномочий, KPI и работа с...
Управление продажами: резервы роста, делегирование полномочий, KPI и работа с...MoySklad
 
Softex: ИННОВАЦИОННЫЕ ПОДХОДЫ К АВТОМАТИЗАЦИИ И ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ БИЗНЕСА
Softex: ИННОВАЦИОННЫЕ ПОДХОДЫ К АВТОМАТИЗАЦИИ И ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ БИЗНЕСАSoftex: ИННОВАЦИОННЫЕ ПОДХОДЫ К АВТОМАТИЗАЦИИ И ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ БИЗНЕСА
Softex: ИННОВАЦИОННЫЕ ПОДХОДЫ К АВТОМАТИЗАЦИИ И ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ БИЗНЕСАdshindin
 
Кто здесь босс? 5 вызовов для лидера продаж.
Кто здесь босс? 5 вызовов для лидера продаж.Кто здесь босс? 5 вызовов для лидера продаж.
Кто здесь босс? 5 вызовов для лидера продаж.Vadim Dozortsev
 
Бизнес-завтрак "Digital-маркетинг банковских услуг в 2015": KPI 2015. Какие о...
Бизнес-завтрак "Digital-маркетинг банковских услуг в 2015": KPI 2015. Какие о...Бизнес-завтрак "Digital-маркетинг банковских услуг в 2015": KPI 2015. Какие о...
Бизнес-завтрак "Digital-маркетинг банковских услуг в 2015": KPI 2015. Какие о...Artics Internet Solutions
 
Хочешь продавать – начни с маркетинга
Хочешь продавать – начни с маркетингаХочешь продавать – начни с маркетинга
Хочешь продавать – начни с маркетингаЁлва
 
Хочешь продавать - начни с маркетинга. v5
Хочешь продавать -  начни с маркетинга. v5Хочешь продавать -  начни с маркетинга. v5
Хочешь продавать - начни с маркетинга. v5Vadim Dozortsev
 
Roistat - Система аналитики бизнеса
Roistat - Система аналитики бизнесаRoistat - Система аналитики бизнеса
Roistat - Система аналитики бизнесаRoistat
 
Обзор Microsoft Dynamics CRM 4.0 для бизнес руководителей
Обзор Microsoft Dynamics CRM 4.0 для бизнес руководителейОбзор Microsoft Dynamics CRM 4.0 для бизнес руководителей
Обзор Microsoft Dynamics CRM 4.0 для бизнес руководителейМаксим Войцеховский
 

Similaire à RTFM. Мастер-класс про бизнес. RootConf-2009 (20)

Маркетинг без бубна! От Exael-отчетов до автоматизации маркетинга
Маркетинг без бубна! От Exael-отчетов до автоматизации маркетингаМаркетинг без бубна! От Exael-отчетов до автоматизации маркетинга
Маркетинг без бубна! От Exael-отчетов до автоматизации маркетинга
 
Клиентский маркетинг без бубна!
Клиентский маркетинг без бубна!Клиентский маркетинг без бубна!
Клиентский маркетинг без бубна!
 
Хочешь продавать - начни с маркетинга!
Хочешь продавать - начни с маркетинга!Хочешь продавать - начни с маркетинга!
Хочешь продавать - начни с маркетинга!
 
Новейшие инструменты повышения эффекстивности интернет рекламы
Новейшие инструменты повышения эффекстивности интернет рекламыНовейшие инструменты повышения эффекстивности интернет рекламы
Новейшие инструменты повышения эффекстивности интернет рекламы
 
От Exel-отчето до автоматизации маркетинга
От Exel-отчето до автоматизации маркетингаОт Exel-отчето до автоматизации маркетинга
От Exel-отчето до автоматизации маркетинга
 
UPConversion - увеличим прибыль, с помощью внедрения CRM
UPConversion - увеличим прибыль, с помощью внедрения CRMUPConversion - увеличим прибыль, с помощью внедрения CRM
UPConversion - увеличим прибыль, с помощью внедрения CRM
 
РИФ 2016, МедЦентрСервис: “первичка” закончится или почему нужно отказаться о...
РИФ 2016, МедЦентрСервис: “первичка” закончится или почему нужно отказаться о...РИФ 2016, МедЦентрСервис: “первичка” закончится или почему нужно отказаться о...
РИФ 2016, МедЦентрСервис: “первичка” закончится или почему нужно отказаться о...
 
ОСКР — Управление рекламой с Microsoft Power BI
ОСКР — Управление рекламой с Microsoft Power BIОСКР — Управление рекламой с Microsoft Power BI
ОСКР — Управление рекламой с Microsoft Power BI
 
Саша Лебединский (It-agency) - "Управление рекламой с использованием данных ...
Саша Лебединский (It-agency) - "Управление рекламой с использованием данных ...Саша Лебединский (It-agency) - "Управление рекламой с использованием данных ...
Саша Лебединский (It-agency) - "Управление рекламой с использованием данных ...
 
Саша Лебединский «Управление рекламой с MS Power BI» Осенняя сессия 2016
Саша Лебединский «Управление рекламой с MS Power BI» Осенняя сессия 2016Саша Лебединский «Управление рекламой с MS Power BI» Осенняя сессия 2016
Саша Лебединский «Управление рекламой с MS Power BI» Осенняя сессия 2016
 
Управление продажами: резервы роста, делегирование полномочий, KPI и работа с...
Управление продажами: резервы роста, делегирование полномочий, KPI и работа с...Управление продажами: резервы роста, делегирование полномочий, KPI и работа с...
Управление продажами: резервы роста, делегирование полномочий, KPI и работа с...
 
Softex: ИННОВАЦИОННЫЕ ПОДХОДЫ К АВТОМАТИЗАЦИИ И ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ БИЗНЕСА
Softex: ИННОВАЦИОННЫЕ ПОДХОДЫ К АВТОМАТИЗАЦИИ И ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ БИЗНЕСАSoftex: ИННОВАЦИОННЫЕ ПОДХОДЫ К АВТОМАТИЗАЦИИ И ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ БИЗНЕСА
Softex: ИННОВАЦИОННЫЕ ПОДХОДЫ К АВТОМАТИЗАЦИИ И ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ БИЗНЕСА
 
Кто здесь босс? 5 вызовов для лидера продаж.
Кто здесь босс? 5 вызовов для лидера продаж.Кто здесь босс? 5 вызовов для лидера продаж.
Кто здесь босс? 5 вызовов для лидера продаж.
 
Бизнес-завтрак "Digital-маркетинг банковских услуг в 2015": KPI 2015. Какие о...
Бизнес-завтрак "Digital-маркетинг банковских услуг в 2015": KPI 2015. Какие о...Бизнес-завтрак "Digital-маркетинг банковских услуг в 2015": KPI 2015. Какие о...
Бизнес-завтрак "Digital-маркетинг банковских услуг в 2015": KPI 2015. Какие о...
 
Карта процессов негосударственных пенсионных фондов
Карта процессов негосударственных пенсионных фондовКарта процессов негосударственных пенсионных фондов
Карта процессов негосударственных пенсионных фондов
 
Хочешь продавать – начни с маркетинга
Хочешь продавать – начни с маркетингаХочешь продавать – начни с маркетинга
Хочешь продавать – начни с маркетинга
 
Хочешь продавать - начни с маркетинга. v5
Хочешь продавать -  начни с маркетинга. v5Хочешь продавать -  начни с маркетинга. v5
Хочешь продавать - начни с маркетинга. v5
 
Roistat - Система аналитики бизнеса
Roistat - Система аналитики бизнесаRoistat - Система аналитики бизнеса
Roistat - Система аналитики бизнеса
 
Обзор Microsoft Dynamics CRM 4.0 для бизнес руководителей
Обзор Microsoft Dynamics CRM 4.0 для бизнес руководителейОбзор Microsoft Dynamics CRM 4.0 для бизнес руководителей
Обзор Microsoft Dynamics CRM 4.0 для бизнес руководителей
 
Roistat
RoistatRoistat
Roistat
 

Plus de Eugene Kalinin

Каждый день спрашивай себя
Каждый день спрашивай себяКаждый день спрашивай себя
Каждый день спрашивай себяEugene Kalinin
 
Трекшн карта и проблемное интервью
Трекшн карта и проблемное интервьюТрекшн карта и проблемное интервью
Трекшн карта и проблемное интервьюEugene Kalinin
 
Трекшн карта
Трекшн картаТрекшн карта
Трекшн картаEugene Kalinin
 
Менторская программа Startup Magic
Менторская программа Startup MagicМенторская программа Startup Magic
Менторская программа Startup MagicEugene Kalinin
 
Ответственность за факапы в сервисном бизнесе
Ответственность за факапы в сервисном бизнесеОтветственность за факапы в сервисном бизнесе
Ответственность за факапы в сервисном бизнесеEugene Kalinin
 
Бизнес-план за 60 минут. Презентация на стартап-школе в Ульяновске
Бизнес-план за 60 минут. Презентация на стартап-школе в УльяновскеБизнес-план за 60 минут. Презентация на стартап-школе в Ульяновске
Бизнес-план за 60 минут. Презентация на стартап-школе в УльяновскеEugene Kalinin
 
Новый социальный процесс, v.1.1
Новый социальный процесс, v.1.1Новый социальный процесс, v.1.1
Новый социальный процесс, v.1.1Eugene Kalinin
 
сотрудничество
сотрудничествосотрудничество
сотрудничествоEugene Kalinin
 
Новый социальный процесс
Новый социальный процессНовый социальный процесс
Новый социальный процессEugene Kalinin
 
Инциденты, проблемы, RFC, SR
Инциденты, проблемы, RFC, SRИнциденты, проблемы, RFC, SR
Инциденты, проблемы, RFC, SREugene Kalinin
 

Plus de Eugene Kalinin (12)

Каждый день спрашивай себя
Каждый день спрашивай себяКаждый день спрашивай себя
Каждый день спрашивай себя
 
Трекшн карта и проблемное интервью
Трекшн карта и проблемное интервьюТрекшн карта и проблемное интервью
Трекшн карта и проблемное интервью
 
Трекшн карта
Трекшн картаТрекшн карта
Трекшн карта
 
Менторская программа Startup Magic
Менторская программа Startup MagicМенторская программа Startup Magic
Менторская программа Startup Magic
 
Ответственность за факапы в сервисном бизнесе
Ответственность за факапы в сервисном бизнесеОтветственность за факапы в сервисном бизнесе
Ответственность за факапы в сервисном бизнесе
 
Etot about startup
Etot about startupEtot about startup
Etot about startup
 
Бизнес-план за 60 минут. Презентация на стартап-школе в Ульяновске
Бизнес-план за 60 минут. Презентация на стартап-школе в УльяновскеБизнес-план за 60 минут. Презентация на стартап-школе в Ульяновске
Бизнес-план за 60 минут. Презентация на стартап-школе в Ульяновске
 
Репутация
РепутацияРепутация
Репутация
 
Новый социальный процесс, v.1.1
Новый социальный процесс, v.1.1Новый социальный процесс, v.1.1
Новый социальный процесс, v.1.1
 
сотрудничество
сотрудничествосотрудничество
сотрудничество
 
Новый социальный процесс
Новый социальный процессНовый социальный процесс
Новый социальный процесс
 
Инциденты, проблемы, RFC, SR
Инциденты, проблемы, RFC, SRИнциденты, проблемы, RFC, SR
Инциденты, проблемы, RFC, SR
 

RTFM. Мастер-класс про бизнес. RootConf-2009