Provozovatelé e-shopů už se v posledních letech naučili, že na webu je potřeba mít nasazený nějaký analytický nástroj. Že bez něj jsou slepí a vůbec netuší, kolik mají návštěvníků, odkud přicházejí a co dělají. Přesto si i nadále často nejsou jistí, na která čísla se vlastně dívat a co si z nich odnést. V přednášce si ukážeme a vysvětlíme pět pohledů na e-shopová data, které budou pro většinu jejich provozovatelů klíčové a zásadní, ale přitom je zatím sleduje a vyhodnocuje málokdo.

1. Pět reportů,
které by e-shopáři měli řešit a neřeší
Jan Tichý
tichy@medio.cz

2. Klasický úvodní dashboard v Google Analytics

3. HITS = How Idiots Track Success

4. Tržby
vs.
marže

5. Výkonnostní report

6. Výkonnostní report

7. Report opakovaných objednávek

8. Report
opakovaných
objednávek

9. Report opakovaných objednávek

10. Customer lifetime value
Obrázek: http://pearanalytics.com/

11. Zákaznické kohorty

12. RFM analýza
Monetary
málohodně

13. EasyReport
Užitečná a smysluplná analytika
pro e-shopy od Medio Interactive
www.easyreport.cz

14. Pojďte se pobavit o vašich datech!
• E-mail: info@medio.cz
• Web: www.medio.cz
• Blog: blog.medio.cz/analyticke-otazky