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Palestra:Conquistando Clientes e AtingindoResultados Michel Moreira 25.01.2011
Como  atingir  esse  Objetivo?
Só podemos Alcançar algo se Sabemos o que queremos?
Quanto você quer ganhar com as Vendas?
1 Como está a minha Motivação?
Tiposde Corretores de Imóveis
Hábito dos Campeões em Resultados ,[object Object]
Disciplina
Cuidar da aparência
Persistência
Reciclar-se sempre
Independência do Gerente23
Perfil do Gerente para a Empresa Gerente
Como o Corretor Vê o Gerente Gerente
O que os Corretores querem... Gerente
Conhecer muito bem os produtos torna o profissional Expert que os Clientes desejam !
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Independência do Gerente
Trabalhar 30% mais que os outros
Não retarda suas decisões
Gerencia bem o seu tempo
Tem bem definidos: Metas e Objetivos
Faz acompanhamento
Manter-se informado30
Por que se perde um cliente?? 1% morte. 3% se mudam. 5% adotam novos hábitos. 9% acham o preço alto demais. 14% estão desapontados com a qualidade do produto. 68% estão insatisfeitos com a ATITUDE DO PESSOAL US Newsand World Report
Com que informações você está regando o seu JARDIM?
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O Mundo Vai Acabar
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O segredo não é correr atrás das borboletas... É cuidar do jardim para que elas venham até você. Mário Quintana
! ATITUDES+
Isso aumenta aSua Chancede Vender!
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Aquilo que você  dá atenção Cresce.
Se quer que alguma coisa dê certo, coloque toda sua energia e atenção nela.
Qual o meu Foco? Produto Que vou trabalhar?
Resumo  do 1 e 2. Comece o dia Motivado e Focado.
“Tudo que precisa ser feito merece ser bem feito". Cora Coralina
3 Conheço meus Clientes?
propaganda
PRINCÍPIOFUNDAMENTAL “As pessoas querem fazer negócios  Com alguém de quem gostem”
Como as Pessoas Escolhem ! 84%... Restaurantes 79%... Remédios 77%... Hotéis 75%... Filmes 73%... Serviços Profissionais 69%... Serviços Financeiros 65%... Computadores 63%... Automóveis 61%... Lojas 59%... Supermercados RECOMENDADOS Fonte: RoperReports
Você já está procurando as indicações dos seus clientes
Michel Moreira 03/01/2011 – Liguei para o  cliente informando do breve lançamento do empreendimento. Ele achou interessante e pediu que enviasse informações  assim que tiver. 21/12/2010 – Cliente foi na Imobiliária  e disse que gostaria de conhecer imóveis com área de laser para os filhos. Apresentei os Edifícios X, Y e Z mas ele não gostou muito. Disse que procurava algo diferente para a família.  Retornar para o cliente com algo no perfil dele. Faça Gestão do seu cliente... Use ferramentas como o Outlook. Anote tudo. Acompanhe sempre o que vai acontecendo. Assim vc terá o histórico.
Faça Sempre! ACOMPANHAMENTO!
Você tem uma Agenda?
Espiral da Vida
Todo Problema é uma oportunidade disfarçada.
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Oportunidade de VenderSonhos
4 Onde estão os clientes
O que você e todo mundo já viu! O que quase ninguém está vendo.
Estudo de Caso – Públicos para...
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Profissões Fonte:  Pesquisa realizada pela Next Group  em condomínio horizontal de  alto padrão  - Novembro / 2010.
Ramo de Atividade Profissional Fonte:  Pesquisa realizada pela Next Group  em condomínio horizontal de  alto padrão  - Novembro / 2010.
Por Onde Começar?
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E-mail Marketing
Mas nada substitui...
TodosSonhamcom... Qualidade  De  Vida Carro Casa Viagem Crescer  Profissionalmente Ser Feliz Dinheiro
Pesquisa com clientes O que este Empreendimento significa na sua vida? Um trajeto de realização pessoal Morar com tranqüilidade e qualidade de vida Investimento, valorização Investimento em qualidade de vida A busca por um conforto maior para minha família. Projeto personalizado de moradia Mudar minha rotina diária Fonte:  Pesquisa realizada pela Next Group  em condomínio horizontal de  alto padrão  - Novembro / 2010.
Públicos  Pouco Explorados
Públicos Pouco Explorados
Públicos Pouco Explorados
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[object Object]
Amigos
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PREÇO ≠   VALOR
Clientes não compram produto ou serviços Clientes compram soluções para seus problemas e satisfação para seus desejos.
Transporte de Casa para o Trabalho Ônibus Bicicleta Moto Carro X
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