Tóm tắt từ bài viết 7 Ways to Increase Your Form Field Conversion Rate (by Up to 672%) trên blog của Neil Patel

1. 7 cách để tăng tỷ lệ chuyển đổi
trên landingpage
http://neilpatel.com/blog/the-
definitive-guide-to-lead-
generation-form-optimization/

2. 1. Đặt CTA lên đầu (above the fold)

3. Đặt CTA lên đầu (above the fold)
• Người dùng có khả năng không xem hết trang,
thế nên đặt CTA thấp sẽ khiến tỷ lệ nhìn thấy
giảm
• Tùy thuộc vào cấu trúc của phần mở đầu,
nhưng người dùng thường bị ấn tượng bởi
phần này nhất.
• Vẫn có trường hợp đặt CTA xuống cuối lại hiệu
quả hơn

5. 2. Call to Action quyến rũ

6. Call to Action quyến rũ

7. Nội dung Call to Action
• Thay đổi 1 vài từ ngữ có thể thay đổi đáng kể
kết quả
• Đôi khi những từ đơn giản và trực tiếp lại hiệu
quả hơn
• Tốt nhất thì CTA nói về cái kết quả mà họ nhận
được, thay vì việc họ phải làm
• Kích cỡ, hình dáng, màu sắc của nút đều có
ảnh hưởng, ko có quy luật bất biến nào cả.

8. Có khi tăng kích cỡ hộp lại làm giảm tỷ
lệ click

9. Ví dụ về đổi màu nút CTA làm tăng
31% tỷ lệ click

10. Bỏ nút mũi tên làm giảm 12% tỷ lệ
click

11. Thêm chữ “&Get Started”

12. 3. Bổ sung chính sách bảo mật

13. Chém gió có thể làm giảm tỷ lệ convert

14. Nói chung bổ sung 1 câu nhỏ cũng ko
chết ai

15. 4. Giảm bớt nhiễu
• Xung quanh CTA hoặc form đăng ký thường bị
gây nhiễu bởi quá nhiều yếu tố.
• CTA hoặc form nên đứng tách biệt nhất định
• Nên giúp người dùng ra quyết định dễ dàng
hơn, giảm bớt các lựa chọn hoặc thông tin gây
conflig.

16. Cho phép có khoảng trắng

17. Nền thoáng

18. Nhấn mạnh vào các trường không bắt
buộc

19. Chia thành nhiều step để giảm sự nghi
ngại

20. Minh họa, call to action và text phải
liên quan với nhau

21. 3 trường là tối ưu (hubspot)

22. 5. Giảm bớt số trường ko cần thiết

23. Giảm bớt số trường ko cần thiết
• Hubspot đã nghiên cứu và chỉ ra rằng nếu
giảm từ 4 trường xuống 3 trường, tỷ lệ đăng
ký tăng lên gần 1 nửa (từ 18% lên 25%)
• Nội dung các trường rất quan trọng. Hỏi thông
tin nhạy cảm như số điện thoại thường làm
giảm tỷ lệ conversion.
• Nhiều text area hoặc checkbox cũng làm giảm
tỷ lệ convert

24. 6. A/B Testing
• Phải test thì mới biết được

25. Thống nhất ngôn từ

26. Thống nhất ngôn từ