Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
Upcoming SlideShare
Tréninkový manuál pro manažery přímého prodeje
Next
Download to read offline and view in fullscreen.

3

Share

Download to read offline

Jak se zlepšit v telefonování

Download to read offline

Základní koncept jak se zlepšit v telefonování - změnit automatické reakce (návyky). Zaměřte se na malé úseky telefonátu a opakujte je "nově" v desítkách telefonátů.

Related Books

Free with a 30 day trial from Scribd

See all

Related Audiobooks

Free with a 30 day trial from Scribd

See all

Jak se zlepšit v telefonování

  1. 1. „lepší“
  2. 2. „zlepšit“ plán
  3. 3. Telefonování je zvyk • Nahraďte staré návyky novými
  4. 4. Telefonát není žádost nebo prezentace Žádost 0:37 Prezentace 3:19
  5. 5. Telefonát je především konverzace Budu poslouchat 10– 15 sekund OTÁZKY ROZHODNUTÍ 10 – 15 sekund10– 15 sekund 10 – 15 sekund Proč právě mě? 1 2 3 4
  6. 6. Klient dělá „malá“ rozhodnutí Budu poslouchat Budu poslouchat 10– 15 sekund OTÁZKY ROZHODNUTÍ 10 – 15 sekund10– 15 sekund 10 – 15 sekund Proč právě mě? Co z toho můžu mít? 1 2 3 4
  7. 7. Dá vám dalších 10-15 sekund Budu poslouchat Budu poslouchat 10– 15 sekund Budu poslouchat OTÁZKY ROZHODNUTÍ 10 – 15 sekund10– 15 sekund 10 – 15 sekund Proč právě mě? Co z toho můžu mít? Chcete mě přesvědčit? 1 2 3 4
  8. 8. Na konci je jeho rozhodnutí Budu poslouchat Budu poslouchat 10– 15 sekund Budu poslouchat OTÁZKY ROZHODNUTÍ 10 – 15 sekund10– 15 sekund 10 – 15 sekund Proč právě mě? Co z toho můžu mít? Chcete mě přesvědčit? Budu souhlasit Co uděláte jinak? 1 2 3 4
  9. 9. Struktura telefonátu P Z I Z A
  10. 10. TESTOVÁNÍ Měřte své výsledky MOBILNÍ APLIKACE
  • PetraVinceov

    Sep. 29, 2015
  • karelvojvodik

    Jun. 2, 2015
  • JanLaibl

    Jun. 1, 2015

Základní koncept jak se zlepšit v telefonování - změnit automatické reakce (návyky). Zaměřte se na malé úseky telefonátu a opakujte je "nově" v desítkách telefonátů.

Views

Total views

1,889

On Slideshare

0

From embeds

0

Number of embeds

1,166

Actions

Downloads

19

Shares

0

Comments

0

Likes

3

×