Конференция CNews «ИТ-инфраструктура: оптимальное развитие»

1. Михаил Козлов
Зачем ИТ-
инфраструктуре
нужны облака?
… а бизнесу ИТ как услуга?
Конференция CNews «ИТ-
инфраструктура: оптимальное
развитие»
10 июня 2014

2. Ценность для бизнеса
ИТ-инфраструктура =
электричество
ИТ-менеджер =
главный энергетик

3. технология или бизнес-модель?
Облако в ИТ:

4. Источник: NIST
Полное определение в переводе RCCPA
 удобного доступа через сеть
 по требованию пользователя
 к ИТ ресурсам (серверам, системам хранения,
приложениям…),
 которые могут быть быстро предоставлены или возвращены
 с минимальными усилиями по управлению и
взаимодействию с поставщиком
Это [сервисная бизнес-]модель для

5. 5 характеристик (a), 3 модели (b),
4 способа реализации (c) облака
SaaS
• Software as a Service
• «Аренда»
PaaS
• Platform as a Service
• «Разработка»
IaaS
• Infrastructure as a
Service
• «Эксплуатация»
Измеримость
услуги
Мгновенная
эластичность
Доступ через сеть с
разных устройств
Самообслуживание
Многопользовательский (multitenant) пул ресурсов
ПубличноеГибридноеОбщееЧастное

6. Виртуальное частное облако
(определение)
Виртуальное частное облако (ВЧО) – это
частное облако организации, размещенное в
облаке внешнего поставщика
Отлично подходит для малых и средних компаний, любых
сред тестирования и разработки, пилотных внедрений,
временных ИТ-проектов, филиалов и т.д.

7. Зачем?

8. Цены на ИТ
услуги в
сравнении с
рынком
(бенчмаркинг)
с учетом SLA
Динамика
снижения цен
на ИТ услуги
Чему будет
обучаться ИТ-
персонал что бы
повысить
эффективность
ДИТ
Что бизнес (CxO) ожидает от ИТ (CIO)?

9. CIO 1.0 *
Не может ответить этим
ожиданиям в текущей
модели организации
Департамента ИТ

10. Традиционные ИТ: вид для CFO
ПО
Оборудование
Услуги интеграторов
Сотрудники ДИТ
Телекоммуникации
Поддержка
$
$
$ $$
$$
$
$
$$
$
$
$
$

11. Вид для
других CxO

12. Как это относятся к нашему бизнесу?
Это дорого или дешево?
Давайте сократим в 2 раза?
Вопросы к CIO

13. Почему старые ИТ тормозят
развитие бизнеса?

14. Время
ИТмощности
Спрос на
загрузкуИзбыток
Дефицит
Предложение мощности =
спросу
Время
ИТмощности
Предложение мощности
Предложение всегда равно спросу
Возможность глобального масштабирования
за часы и минуты
Закупка нового оборудования:
недели и месяцы
Низкий КПД старых ИТ

15. Какова полная стоимость ERP в год?
В ДИТ
• Из ИТ-бюджета не видно
• CIO обычно не знает,
т.к. нет учета
себестоимости ИТ-услуг
(Chargeback)
В Облаке
• Всегда видно в каталоге
ИТ-услуг (лицензия,
поддержка…)
• Стоимость по прайс
листу

16. Время запуска новых проектов
В ДИТ
• Сколько месяцев вам
потребуется на
внедрение новой
базовой версии 1С
силами ДИТ?
В Облаке
• Дни, недели…

17. Самообслуживание резко снижает затраты
Канал обслуживания
клиента
Примерная стоимость
операции
Техническая поддержка через
call center
$12 и выше
Ответ по e-mail $2.5 до $5 и выше
Самообслуживание через веб $0.1 и ниже

18. ИТ
как
услуга

19. ДИТ 2.0 как внутренний поставщик ИТ-услуг
ДИТ/ CIO
как
сервисный
брокер
Разработчики и
администраторы
Каталог ИТ услуг
Само-
обслуживание
Chargeback /
Billing
Публичные
облака
SaaS / PaaS
Частное
облако
Свой ЦОД
Бизнес-
пользователиВиртуальное
частное
облако
Внешний
ЦОД

20. Бизнес кейс?

21. Источник: Де Ново. Сравнение накопленных денежных потоков за 3 года
Компания 50
человек
ИТ-
инфраструктура в
облаке
провайдера
Экономия
$173 357
за 3 года
Снижение
затрат в 4,43
раза

22. Источник: Де Ново. Сравнение накопленных денежных потоков за 5 лет
Компания 100
человек
ИТ-
инфраструктура
в облаке
провайдера
Экономия
$277 500
за 5 лет
Снижение
затрат на 46%

23. Посчитайте свой бизнес-кейс!

24. Выводы: зачем облако бизнесу?
Скорость
Деньги
Риски

25. Что делать CIO?
Увеличивать скорость
Зарабатывать деньги
Снижать риски

26. Как?
Перестать
уделять
основное
внимание ИТ-
инфраструктуре
Начать
использовать
облачную
модель оказания
ИТ-услуг бизнесу
Сосредоточиться
на оцифровке*
основных
бизнес-
процессов
*) Источник:Accelerating the digitization of business processes,
McKinsey, Май 2014

27. Считаете ли вы,
что CIO и
Департамент ИТ
(ДИТ) должны
работать как
бизнес внутри
бизнеса?
http://bit.ly/CIOaaBiz N = 90

28. Спасибо! Вопросы?

29. Опрос: практика и планы по
использованию облачных
вычислений в вашей организации
(2014)
http://bit.ly/Clouds2014

30. Михаил Козлов
www.devbusiness.ru/mkozloff
(c)2014, Михаил Козлов. Информация в настоящей презентации предоставляется на условиях «КАК ЕСТЬ», без предоставления каких-либо гарантий и прав. Используя данную информацию, Вы соглашаетесь с тем, что
(i) автор(ы) не несут ответственности за использование Вами данной информации и (ii) Вы принимаете на себя весь риск, связанный с использованием данной информации». Упомянутые торговые марки и названия
принадлежат их законным владельцам.