Evenimentul IAA YP “Reuşeşte cercetarea de Marketing să găsească răspunsurile căutate?” a adus în faţa unui public numeros format din tineri profesionişti în marcom experţi din trei arii: research, marketing de la client şi reprezentantul agenţiei de publicitate. Raluca Oprescu, Marketing Development Management la Ursus Breweries, a explicat că ea vede cercetarea ca un marketing strategic, fără de care nu se poate realiza o strategie de marketing coerentă şi consistentă. De obicei, o companie are nevoie de research pentru a gestiona riscurile, pentru a creşte posibilitatea de a lua deciziile cele mai potrivite, etc. Raluca Oprescu a spus că marea greşeală a companiilor este că le cer agenţiilor de publicitate să realizeze o campanie sau un spot pe o anumită idee, nelăsând agenţia să îşi facă treaba. Ce este insight-ul, în viziunea lui Oprescu: “o descoperire majoră, o revelaţie care trebuie să fie relevantă, ce poate inspira idei ce devin acţionabile şi care conduc spre un avantaj competitiv”. --- copyright: Raluca Oprescu; All rights reserved

1. De ce Cercetarea de piata & consumator

4. Consumer and market understanding Opportunity assesment Needstate and motivation Portfolio and Brand development Brand Roles and Brand Positioning Creative Platform development Communication Pillars Creative Brief 3 Sides to every STORY

5. “ People cannot tell you why they think and behave as they do, because they do not know”

6. Discovering real human insight is not easy

7. Insight - definitie O descoperire “majora” si relevanta ce poate inspira idei ce devin actionabile si care conduc spre un avantaj competitiv.

9. Triunghiul din Research Trends: Identifica si evalueaza modificarile comportamentale conducand catre identificarea de ipoteze , concepte, idei Presearch: Predictionaza comportamentele in relatie cu idea descoperita, conceptul sau ipoteza Research: Evalueaza comportamentul actual in relatie cu initiativele ce au fost implementate pe baza de trend si presearch Strategic Marketing

10. Triunghiul din Research – exemplu Coca-Cola Trends: Conditiile economice si calitatea constanta a produselor conduc la evaluarea pozitiva a produselor de tip “private label” Presearch: Testarea acestei ipoteze cu consumatorii prin evaluarea de concept, pachet si reclama Research: Evaluarea succesului acestei initiative in piata prin masurarea indicatorilor de piata si consumatori Ipoteza: Maximizarea utilizarii sticlei contur si a promovarii atractive va duce la sublinierea calitatii Coca-Cola in defavoarea produselor “private label”

12. Cum reuseste cercetarea sa raspunda la intrebarea potrivita Research Brief Propunerea de research Verificarea obiectivelor de research dar si de business Dezvoltarea metodologiei potrivite Analiza Utilizare Pretestare ipoteze Legatura cu obiectivele de research Follow-up … .Un astfel de proces este util pentru a te asigura ca informatia pe care o dam din research este relevanta si actionabila