La cultura corporativa se ha convertido ahora en uno de los activos intangibles que otorgan más valor (real) a las empresas porque impacta directamente en el negocio y se vincula directamente con un recurso mayor que es difícil de copiar: el capital humano y las conductas, desempeños e interacciones que se generan a través de él. No hay nada más particular y distintivo en una empresa que su cultura, es decir, la manera en que piensa, decide y se comporta con sus empleados, clientes y otros grupos de interés. En esta charla, los participantes en la charla conocieron los pilares que sostienen la cultura, se familiarizarán con casos empresariales peruanos de culturas exitosas y se acercarán a los pasos que hay que emprender para construir una cultura sólida y compartida que dé resultados.
Estrategias de comunicación para productos socialmente responsables
¿Por qué invertir en la cultura corporativa?
1. “Por qué invertir en
la cultura corporativa”
Expositora: Rosario Sheen
Desayunos de Conocimiento
30/11/2016
Escuela de Postgrado
2.
3.
4.
5.
6. Al hablar de cultura,
nos referimos a….
Aspectos/hechos observables, a menudo
difíciles de palpar.
Aspectos de gran impacto en las personas,
pero invisibles en la superficie.
Conjunto de valores, creencias, costumbres,
normas, formas de interactuar entre las
personas, ritos.
7.
8. Todo lo visible de/en una
empresa y quienes trabajan
en ella; lo que se observa, lo
que salta al a vista.
Lo que es menos visible por
terceros y nace de cosas
escritas o implícitas. Ejm.
normas en práctica;
costumbres/ritos; formas de
reconocimiento o de sanción;
etc.
Valores en el día a día;
creencias profundas que dan
sustento y promueven la
conducta de una empresa
(con los de dentro y los de
fuera)
21. Inicios del negocio En 2015 Planes futuros (corto plazo)
Lider-
man
• Operaciones solo
en Lima
• 3 empleados
• 1 cliente
• 12,000 empleados
• Operaciones en Lima y
Ecuador
• Ingreso al mercado chileno.
• Ingreso al sector de servicios
de parking.
• Mayor inversión en programas
de comunicación interna.
• Nuevo servicio de drones para
la vigilancia
Renzo
Costa
• 1 tienda en el
centro de Lima
• 2 empleados
• 50 tiendas en Perú y 4 en
Chile.
• 390 empleados en Perú
(personal extra en
temp.alta) y 15 en Chile
• 18% más en ventas que en
2014
• Franquicia Renzo Costa.
• Expansión a los mercados
sudamericanos.
• Inicio de las ventas en línea
Helados
Holanda
• 1 tienda en el
centro de
Cajamarca
• 1 taller de
producción en la
misma tienda
• 3 empleados
• 7 tiendas/puntos de venta.
• 1 moderna planta de
producción.
• 26 empleados (personal
extra en temp. alta).
• 11% más en ventas que
2014
• Nuevo producto (línea de
helados sin leche) para
nuevo nicho de mercado.
E
L
R
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S
U
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T
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O