3. 1/9 – Introdução ao Design Thinking – Construção do desafio de design
16/9 – Descoberta (Empatia) – Storytelling
29/9 – Interpretação e Ideação
14/10 – Experimentação e Evolução
10. O Que é???
Como definição, DT é um novo jeito de pensar e abordar
problemas ou, dito de outra forma, um modelo de
pensamento centrado nas pessoas.
Design?
termo de difícil tradução no
Português: “Projeto”?
“Criação”? “Plano”?
Pode ter significados diferentes
conforme o propósito de uso:
webdesign, design de interiores,
design gráfico.
Thinking?
do verbo em Inglês “to think”,
“pensar” ou “achar” em alguns
casos.
“Design Thinking”?
No tradutor online:
“Pensamento de Design”.
Maneira como designers abordam problemas e como propõem resoluções
Promover uma experiência mais completa para as pessoas
11.
12. Escola Bauhaus
Escola de design, artes plásticas e arquitetura de vanguarda na
Alemanha, fundada em 1919 e fechada em 1933 pelo governo nazista,
que considerava a escola uma
frente comunista.
Influenciou Niemeyer ao projetar BSB
- aprender sobre a era de práticas
artesãs, em que imperava a
mistura entre artes e habilitades
manuais. (não para voltar ao ateliê
mas sim encontrar inspiração para
criar novas abordagens para
incorporar valores
multidisciplinares nas práticas de
produção).
Após o fechamento – design = conotação estética
Design Thinking vem resgatar
esse propósito inicial de
estratégia do negócio
13. “Design não é uma profissão, mas uma atitude.
É a organização de materiais e processos de forma
mais produtiva e em equilíbrio com todos os
elementos necessários para uma certa função. É a
integração dos requerimentos tecnológicos, sociais
e econômicos, das necessidades biológicas e dos
efeitos psicológicos dos materiais, cores, formas,
volume e espaço. É pensar em relacionamentos.”
Laszlo Moholy-Nagy
(citação no livro The Service Startup, de Tenny Pinheiro)
16. O Design como agente transformador – Rique Nitzsche e Paulo Reis
https://vimeo.com/30799496 4’ 38’’ – 12’ 47’’
2011
17.
18. Raciocínio abdutivo, criatividade e auto-organização
http://revistas.pucsp.br/index.php/cognitiofilosofia/a
rticle/view/13248/9763
Use suas EXPERIÊNCIAS e CONHECIMENTOS para resolver
problemas!
20. História do rádio – 20 anos de repetição até transmissão ao vivo
- aquela nova rede social não é uma inovação
- aquele app não é uma inovação
- aquela embalagem mais bonita e diferente não é uma inovação
- aquilo que você pensou fora da caixa não é uma inovação
- aquele software mais funcional não é uma inovação
Inovação é valor percebido
Pinheiro, Tenny e Alt, Luis. Design Thinking Brasil
Inovação é fruto da criatividade colocada em prática com
o intuito de gerar resultado positivo na vida das pessoas
Gerar opções que nos levarão a encontrar um
caminho e não escolher primeiro um caminho
e então gerar opções
21. 1) É uma nova especialização do design (aplicado a negócios) #sqn
Separar não é a palavra, mas sim integrar áreas de humanas e indústria e, por
isso, sempre esteve relacionado com negócios;
2) É uma metodologia #sqn
Reduz a uma forma única, padronizada e previsível de resolver os problemas.
Grande barato é gerar variações, remixes;
3) É uma caixa de ferramentas #sqn
Na verdade o design “rouba” ferramentas, ou seja, altera, mistura e recria
para dar conta do desafio dado. A etnografia é uma técnica emprestada da
antropologia usada para fazer a fase da empatia, observação comportamental
vem da psicologia. Designers não carregam o fardo dos especialistas, eles
podem pegar o que querem de outros campos de conhecimento e adaptar às
suas necessidades para atacar o problema que estão enfrentando.
Conotações erradas
Pinheiro, Tenny. The Service Startup
23. • Ter um senso crítico e ser flexível com mudanças;
• Ter empatia pelas atitudes e comportamentos das pessoas;
• Ser paciente para permanecer em um ambiente cheio de
problemas, até que as perguntas certas (desafios) possam
surgir;
• Ter espírito de grupo, colaborativo, acreditar que as melhores
soluções possam surgir da somatória de ideias;
• Considerar o ERRO como uma parte importante do processo,
ou seja, as soluções poderão ser permanentemente
aprimoradas.
Para ser um Design
Thinker
31. Momento individual
Redija alguns desafios a partir da chamada
“Como podemos…”
Momento coletivo
Compartilhem as frases e votem considerando:
entusiasmo e ingerência
Pesquisador, cientista americano, época em que estava surgindo a internet, dpto de defesa, guerra fria, armazenar informações em computadores ligados em rede para não serem destruídas por bombardeio
Design vai além da estética: emocional, cognitiva ou estética, bem-estar, identificar problemas e gerar soluções
Equilíbrio entre os dois - imaginar um futuro que ainda não existe
A abdução é o processo para formar hipóteses explicativas. A dedução prova algo que deve ser, a indução mostra algo que atualmente é operatório, já a abdução faz uma mera sugestão de algo que pode ser. Para apreender ou compreender os fenômenos, só a abdução pode funcionar como método. O raciocínio abdutivo são as hipóteses que formulamos antes da confirmação (ou negação) do caso”. Peirce (1975) – usar suas experiências e conhecimentos para resolver problemas