1. Distribución digital de la
cultura: la Larga Cola
¿Por qué el futuro del negocio
es vender menos de más?
1
2. Antes de empezar… 1
Al César lo que es del César: el origen de la Larga Cola
• The Long Tail es un término acuñado por Chris Anderson, editor
jefe de la revista Wired
• Apareció en octubre de 2004 en un aclamado artículo de la
revista
• El autor amplió el concepto publicando The Long Tail: Why the
Future of Business is Selling Less of More (Hyperion, Julio
2006)
2
4. 1. Introducción a la Larga Cola 3
• Los hits mandan
• Los hits siguen mandando, pero menos
4
5. 1. Introducción a la Larga Cola 4
• Los hits mandan
• Los hits siguen mandando, pero menos
• El público se dispersa, formando nichos de mercado
5
6. 1. Introducción a la Larga Cola 5
• Los hits mandan
• Los hits siguen mandando, pero menos
• El público se dispersa, formando nichos de mercado
• La era de la conectividad y las opciones infinitas
6
7. 1. Introducción a la Larga Cola 6
• Los hits mandan
• Los hits siguen mandando, pero menos
• El público se dispersa, formando nichos de mercado
• La era de la conectividad y las opciones infinitas
• Un sorprendente 98%
7
8. 2. La Larga Cola 7
Del mercado masivo a los nichos
• Touching the Void, Into Thin Air , Amazon.com y las
recomendaciones
8
9. 2. La Larga Cola 8
Del mercado masivo a los nichos
• Touching the Void, Into Thin Air , Amazon.com y las
recomendaciones
• La tiranía de lo local
9
10. 2. La Larga Cola 9
Del mercado masivo a los nichos
• Mercados que no tienen fin
10
11. 2. Auge y caída del hit 10
• La industria musical y el poder del hit: el caso *NSYNC
11
12. 2. Auge y caída del hit 11
• La industria musical y el poder del hit: el caso *NSYNC
• ¿El principio del fin?: la industria musical empieza a vender
cada vez menos
12
13. 2. Auge y caída del hit 12
• La industria musical y el poder del hit: el caso *NSYNC
• ¿El principio del fin?: la industria musical empieza a vender
cada vez menos
• Adiós al álbum de hit:
– la redes Peer to Peer (P2P)
– saludemos a la posibilidad de elección masiva
13
14. 3. Las tres fuerzas de la Larga Cola 13
Fabrícalo, distribúyelo y ayúdame a encontrarlo
• De nuevo: del hit al nicho
• La verdadera curva de la demanda
• Reducción de los costes de producción, distribucion y
conexión entre oferta y demanda: las tres fuerzas que
hacen emerger a la Larga Cola
14
15. 3. Las tres fuerzas de la Larga Cola 14
Fabrícalo, distribúyelo y ayúdame a encontrarlo
• Tecnología barata y ubicua • Wikipedia: sabiduría
• Un mundo de productores colectiva, polémica de
• Prosumidores y fiabilidad
proamateurismo • Autopublicación de libros:
impresión bajo demanda
15
16. 3. Las tres fuerzas de la Larga Cola 15
Fabrícalo, distribúyelo y ayúdame a encontrarlo
• Llegar a más gente por menos dinero – publicidad y servicios
• Un mundo de agregadores: – de información
– de bienes físicos – de contenido generado por comunidades
de usuarios
– de bienes digitales
• Híbridos vs. puramente digitales
16
17. 3. Las tres fuerzas de la Larga Cola 16
Fabrícalo, distribúyelo y ayúdame a encontrarlo
• Fabricar hits para vender música – Un fallo: Bonnie McKee
• ¿Cómo se vende ahora? – Un acierto: My Chemical Romance
• El caso de Reprise Records – • Los filtros mandan
Warner:
17
18. 4. La corta cabeza 17
El mundo creado por el estante (para bien o para mal)
• El hit está aquí para quedarse
• El crecimiento del e-comercio es
moderado
• La tienda ideal
• MP3.com vs. Itunes
• La Cola Urbana
18
19. 5. Cultura de nichos 18
¿Cómo es vivir en la Larga Cola?
19
20. 6. Las reglas de la Larga Cola 19
Cómo construir un paraíso para los consumidores
• Para que un negocio de Larga Cola sea efectivo hay
que seguir dos máximas fundamentales:
– 1. Haz que todo esté disponible
– 2. Ayúdame a encontrarlo
20
21. 6. Las reglas de la Larga Cola 20
Cómo construir un paraíso para los consumidores
• Normas para poder cumplir las dos máximas
• Abarata los costes:
– 1. mueve el inventario hacia dentro… o hacia fuera
– 2. deja que los clientes hagan el trabajo
• Piensa en nichos:
– 3. un método de distribución no lo abarca todo
– 4. un producto no lo abarca todo
– 5. un precio no lo abarca todo
• Pierde el control:
– 6. comparte la información
– 7. piensa “y” no “o”
– 8. confía en que el mercado haga el trabajo
– 9. entiende el poder de lo gratuito
21
