Este documento fornece um modelo de briefing para o desenvolvimento de um site, abordando tópicos como descrição da empresa, público-alvo, concorrentes, visual, funcionalidades, conteúdo, objetivos, manutenção e marketing digital. O objetivo é coletar informações para elaborar um site que atenda às necessidades e objetivos do cliente.

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Briefing – Desenvolvimento de site
Não existe uma receita de bolo quando o assunto é Briefing, logo a
intenção deste modelo é de ser apenas um guia, um “start” para
quem está perdido sobre o assunto.
Esse briefing pode, e provavelmente deve, ser alterado por você, para
que você possa adequá-lo as suas necessidades.
Lembremos que o REAL objetivo de briefing é coletar informações
para podermos elaborar uma peça que atenda aos objetivos e
necessidades do cliente.
DESCRIÇÃO DA EMPRESA
 Qual o nome da sua empresa e o domínio (ex: www.suaempresa.com)
quer ou já utiliza?
 Conte-me sobre o negócio de sua empresa, seu objetivo e o
mercado onde atua.
 Que tipo de produtos/serviços sua empresa oferece?
 Como você descreveria seus produtos e serviços?
 O que diferencia você de seus concorrentes (Preço, qualidade,
serviços, etc.)?
 Quais as metas a longo prazo de sua companhia?
 Quem são seus principais concorrentes? Se eles possuem site,
cite os links de suas respectivas páginas

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O perfil do seu público alvo:
Faixa etária
( ) criança
( ) adolescente
( ) adulto
Classe social
( ) Classe A
( ) Classe B
( ) Classe C
( ) Classe D
Pra quem você vende
( ) Pessoas
( ) Empresas
( ) Ambos
( ) Outro (especifique): _____________________
 Como é o seu público-alvo? Descreva qual será o usuário típico do
seu site. O que faz para viver, suas caraterísticas, seus anseios.
Comente, com o máximo de detalhes, sobre o perfil do seu
cliente.

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Concorrentes:
 Quais são os principais concorrentes da empresa? Eles também
possuem sites? (Se sim, coloque os links)
 Quais os diferenciais de seus concorrentes?
 Quais os SEUS diferenciais? Seu público enxerga esses
diferenciais?
VISUAL DO SITE
 Qual a Imagem a ser transmitida para os usuários? (EXEMPLOS:
Tradição ou modernidade? Site alegre ou discreto?).
 Tem em mente algum estilo ou algo que queira que esteja
presente?
 Qual a Documentação disponível? (Seu negócio já tem logotipo,
folders ou materiais de promoções, etc.).
Se a resposta da perguntar for sim, responda as perguntas
seguintes:
o Quais são os adjetivos que melhor descreveriam sua
identidade visual?
o Qual mensagem e sensação a identidade visual deseja
tenta transmitir para as pessoas?
Se a resposta da perguntar for não, responda as perguntas seguintes:
o Possui alguma preferência de cor? Se sim, por que?
o Existe alguma cor que não gostaria que estivesse presente
no site. Se sim, por que?

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FUNCIONALIDADES
 A site terá alcance nacional ou local?
 O que o usuário deve conseguir fazer quando visitar o site? (Efetuar uma
compra? conhecer a empresa? Fazer uma inscrição? Etc! )
 Quais serão a s formas de contato com seus clientes? (Telefone,
formulário de contato, Chat online?)
 A empresa já possuí um serviço de hospedagem e emails?
CONTEÚDO
 Existe um conteúdo? Existe planejamento sobre a estrutura do
conteúdo do seu projeto?
 Quem será responsável pelo conteúdo textual do site?
 A empresa já possui as fotos?
Objetivos
 Por que criar o site? Quais os objetivos, sensações e mensagens que
deverão ser passadas através dele?
Descreva com o máximo de detalhes o que você espera do site, o
porquê de desenvolvê-lo, quais as metas estabelecidas, etc. Tudo
que possa ser relevante para o desenvolvimento.
 Quais os principais problemas de negócio que o site deve solucionar?
Caso já tenha um site, indique os principais pontos negativos e positivos
do mesmo
MANUTENÇÃO
 Qual será a frequência de atualização do conteúdo do site? (Diária,
semanal, quinzenal, mensal?).

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MARKETING DIGITAL
 O site terá integração com as redes sociais? (Facebook, Twitter,
Google Plus) Existe alguém que ficará responsável pela atualização
das redes sociais?
 Haverá Investimento em divulgação online paga, por exemplo:
links patrocinados do Google?
 Existe uma estratégia de marketing atual ou planejada para promover o
site?
OUTROS
 Liste até três web sites que você considere interessantes,
informando o que especificamente lhe agrada neles.
 Liste até três web sites que você considere desagradáveis,
informando o que especificamente lhe desagrada neles.
 Quem será o responsável pela a aprovação final no projeto? Por favor,
liste os dados para contato (nomes, e-mails e telefones).
Metas
 Qual o tempo de entrega planejado?
 Existe algum valor de investimento para esse projeto?
Fique à vontade para colocar alguma
observação extra!