Sosiale medier, trender: Hvor og hvordan nå målgruppene?
•Télécharger en tant que PPTX, PDF•
0 j'aime•1,282 vues
Er Facebook ut og Instagram inn, og hva er det vi ellers ikke har fått med oss, vi over 20? Hvor er vår målgruppe på sosiale medier i dag, og hva kan folkehøgskoler gjøre for å nå dem?
Recommandé
Recommandé
Contenu connexe
Similaire à Sosiale medier, trender: Hvor og hvordan nå målgruppene?
Similaire à Sosiale medier, trender: Hvor og hvordan nå målgruppene? (20)
Plus de Henriette Høyer
Plus de Henriette Høyer (14)
Sosiale medier, trender: Hvor og hvordan nå målgruppene?
- 1. Sosiale medier – trender og utvikling Er Facebook ut og Instagram inn, og hva er det vi ellers ikke har fått med oss, vi over 20? Hvor er vår målgruppe på sosiale medier i dag, og hva kan folkehøgskoler gjøre for å nå dem? Henriette Høyer, Bouvet
- 2. TID
- 3. MOBIL ”Vi klarer jo ikke å kjede oss i fem minutter på trikken. Er jo på nett på vei hit eller dit. Spesielt på t-bane og buss. Nå har du dekning overalt og er derfor mer på nett.” (Jente, 20 år) Apeland Ungdom, sosiale medier og NTNU
- 4. KAMPEN OM OPPMERKSOMHETEN • Multitasking • Vi er mindre konsentrerte
- 6. SNAPCHAT
- 7. SNAPCHAT
- 8. VINE Dunkin Donuts Samsung
- 9. YO
- 10. DATA PERMANENCE
- 11. SECRET
- 12. WHISPER
- 13. KANALVALG • Hvorfor? • Hvem? • Hva? • Hvordan? • Når?
- 14. EFFEKT FRIEND OF MINE AWARENESS FRAME OF MIND AWARENESS TOP OF MIND AWARENESS
- 15. STATISTIKK
- 17. FACEBOOK LEDENDE - ENNÅ ”Alle er der. Google+ er det ingen som bruker, derfor bruker man Facebook.” (Gutt, 17 år) ”Jeg er på Facebook mellom 15-16 ganger om dagen, kanskje.” (Gutt, 21 år) Meldingsfunksjonen/chatten på Facebook er viktig for å holde kontakt med venner Arrangementfunksjonen på Facebook er viktig i ungdommens sosiale liv ”Man får med seg arrangementer på Facebook. Kan ikke slette kontoen min for da blir jeg ikke invitert på noe. Det er der invitasjonene er.” (Gutt, 19 år)
- 23. BLOGG
- 24. PINTEREST
- 25. HVOR SKAL DERE VÆRE? • Der dere blir funnet!
- 26. HVA VIL MÅLGRUPPEN HA?
- 27. HVILKEN KANAL PASSER BEST?
- 28. GODE HISTORIER • Gode historier som hjelper til med besluttningsprosessen • Med format som gjør det enkelt å konsumere • korte tekster • film • bilde • og enkelt å dele
- 29. BESLUTNINGSREISEN ATTENTION INTEREST DESIRE ACTION
- 30. FØR, UNDER OG ETTER REISEN
- 31. NÅR POSTE? • Læring av egne erfaringer: Når er din målgruppe på? • Vi konsumerer hele dagen, agerer først når vi har tid/tar oss tid
- 32. NÅR POSTE?
- 33. SMART KOMMUNIKASJON • Vær der hvor dere blir funnet • Lag innhold som man får lyst til å dele • Gi muligheten til dialog • Prøv ut plattformene, men ikke svi av alt på det nyeste hippe • Lag innhold med lang holdbarhet • Vis forståelse for hvor målgruppen er i besluttningsprosessen
- 34. DET JEG POSTER DEFINERER MEG! • Gi meg innhold som jeg kan sole meg i glansen av: Jeg blir den som deler noe interessant, noe viktig, eller noe gøy, ikke:
- 35. TAKK FOR MEG! Ta gjerne kontakt: henriette.hoyer@bouvet.no Twitter: @henriettehoyer LinkedIn: /henriettehoyer instagtam/henriettehoyer
- 36. KILDER – Iteo Digital – Apeland – Ipsos MMI
Notes de l'éditeur
- Sosiale medier – trender og utvikling Er Facebook ut og Instagram inn, og hva er det vi ellers ikke har fått med oss, vi over 20? Hvor er vår målgruppe på sosiale medier i dag, og hva kan folkehøgskoler gjøre for å nå dem?
- I følge Norsk mediebarometer øker bruken av internett. I 2012 var andelen av norske internettbrukere 80%. I fjor steg antall brukere til 85%. Samtidig bruker vi mer tid foran skjermen. Fra 2012 til 2013 økte nettsurfingen med 15 minutter om dagen, som betyr at vi i fjor brukte i gjennomsnitt 1 time og 42 minutter på nettet – hver dag. Og hva bruker vi tiden til? Jo, mye av tiden går med til å være på sosiale medier.
- korte visuelle artikler eller lange insiktsfulle artikler Det ser man både på lesing og deling
- En bildedelingstjeneste som lar senderen bestemme hvor lenge bildet skal vises for mottakeren. Daglig blir det sendt 50 millioner bilder gjennom tjenesten. Tilsynelatende en trygg tjeneste om du vil sende private bilder, men det finnes flere måter å lagre mottatte bilder på. Bildene er synlige i 3-10 sekunder før de blir slettet Unge mellom 13 og 24 utgjør den største brukergruppen Bildene kan enkelt finnes frem igjen ved hjelp av en app som henter frem skjulte og slettede mapper på mobilen Det er også enkelt å ta screenshots av bildet før det slettes
- Hemmelig, du skriver meldingen din og så får du forslag i appen til bilder du kan legge bak. Du kan få svar enten via kommentarer eller bilder
- Hvorfor - ikke fordi «alle andre er der» Hva ønsker man å oppnå ved tilstedeværelsen? Hvem skal man snakke til? Ikke fall for fristelsen å bare tenke ungdom mellom 18-25 Tenk nye studenter, årets studenter, exstudenter - hvordan nå de forskjellige målgruppene og hvor er de? Hva? Hva skal vi dele for å nå målet? Hvordan? Har vi ressurser til å være på mange kanaler, eller skal vi konsentrere oss om noen? Når? Og når vi vet hvor vi skal være for å kunne administrere og der hvor målgruppen er? Når skal vi da poste?
- Facebook er fortsatt det største sosiale mediet i Norge, drøyt 3,1 millioner (77%) nordmenn har profil på tjenesten. Bruksfrekvensen er i tillegg hyppig, 4 av 5 brukere oppgir at de er på Facebook hver dag. 2 232 000 Nordmenn daglig 80 % bruker Facebook på mobil Fansider gir din bedrift en stemme Mulighet for 1-1 dialog med kunder Del bilder, video, linker Få kundene til å dele det samme Vær der kundene er
- Facebook på topp i daglig bruk av sosiale medier for både jenter og gutter Facebook har en daglig dekning på 81 % i målgruppen På spørsmål om de var innom Facebook i går svarte 95% av målgruppen bekreftende på dette (jenter 98 % og gutter 92 %) Flittig bruk av nettaviser VG.no har 40% prosent daglig dekning i målgruppen, mens db.no har 29 % Googles daglige dekning er på 18 %, og dermed det fjerde største nettstedet Generelt er tirsdag og onsdag de dagene målgruppen bruker nettet flittigst Nettbruken er lavere på lørdager enn ellers i uken Nettbruken har en jevn stigning gjennom dagen, med høyest bruk på kvelden Blant sosiale medier har Facebook en spesiell rolle i begge gruppene ”Alle er der. Google+ er det ingen som bruker, derfor bruker man Facebook.” (Gutt, 17 år) ”Jeg er på Facebook mellom 15-16 ganger om dagen, kanskje.” (Gutt, 21 år) Det er imidlertid litt forskjellig hva den enkelte bruker Facebook til De fleste bruker mer tid på å følge med på hva andre legger ut, enn hva de bruker på å legge ut ting selv Meldingsfunksjonen/chatten på Facebook er viktig for å holde kontakt med venner Arrangementfunksjonen på Facebook er viktig i ungdommens sosiale liv ”Det er veldig greit i forhold til arrangementer – planlegge og sende ut innbydelser.” (Jente, 20 år) ”Man får med seg arrangementer på Facebook. Kan ikke slette kontoen min for da blir jeg ikke invitert på noe. Det er der invitasjonene er.” (Gutt, 19 år) Jentene bruker også mye tid på Instagram, mens guttene heller bruker tid på dataspill Jentene bruker Instagram for å gi andre et innblikk i eget liv. Slik har Instagram overtatt Facebooks funksjon på dette området for jentene. Guttene er ikke på Instagram i samme grad ”Før var det lettere når bare venner hadde Facebook. Nå føler jeg alle kan se hva man gjør. Føler Instagram har overtatt det man la ut på Facebook før.” (Jente, 21 år)
- Bildedelingstjenestene Instagram og Snapchat kan også vise til en vekst i antall profiler, og der det er 40-59 åringene som driver veksten for Instagram, er det relativ jevn vekst blant alle aldersgrupper under 60 år for Snapchat. For første gang i vår måling er Snapchat med sine 1,1 millioner (28%) brukere større enn Instagram, som har 1 million (26%) brukere i Norge. Kvinner er fremdeles de ivrigste på Instagram, og særlig i aldersgruppen 18-29 år finner vi store kjønnsforskjeller. For Snapchat finner vi tilsvarende mønster, men kjønnsforskjellene er ikke signifikante før befolkningen passerer 30 år. At kvinner er overrepresentert på disse tjenestene har muligens sammenheng med at kvinner har hyppigere kontakt med venner og familie, og Snapchat er et effektivt og morsomt verktøy for personlig kommunikasjon. entene bruker også mye tid på Instagram, mens guttene heller bruker tid på dataspill Jentene bruker Instagram for å gi andre et innblikk i eget liv. Slik har Instagram overtatt Facebooks funksjon på dette området for jentene. Guttene er ikke på Instagram i samme grad ”Før var det lettere når bare venner hadde Facebook. Nå føler jeg alle kan se hva man gjør. Føler Instagram har overtatt det man la ut på Facebook før.” (Jente, 21 år)
- Den samme aldersgruppen sørger også for vekst i antall LinkedIn-profiler. Andelen brukere i alderen 18-29 år øker fra 23% (oktober 2013) til 34% (april 2014), og sørger for totalt 1 million (26%) brukere. Om mange har profil på tjenesten, er bruken fortsatt lav, henholdsvis 8% og 31% oppgir at de bruker tjenesten daglig eller ukentlig.
- Google+ fortsetter å vokse, og er nå det nest største sosiale mediet i Norge med 1,2 millioner (30%) registrerte profiler. Veksten kommer hovedsakelig fra aldersgruppen 18-29 år. Google+ sin størrelse kommer overraskende på mange, men ser vi nærmere på bruk er bildet mer nyansert. Kun en av fem brukere benytter tjenesten daglig, og under halvparten benytter den ukentlig eller oftere. Det kan i tillegg nevnes at Google benytter sine populære tjenester YouTube, Gmail og Google Play som rekrutteringsplattform til Google+, og at mange følgelig kan ha en profil uten å bruke den. Mange av de som bruker Google+ daglig er også daglige brukere av Facebook. Selv om tjenestene er relativt like, ser det ikke ut til at Google+ er noen erstatning for Facebook.
- For Snapchat finner vi tilsvarende mønster, men kjønnsforskjellene er ikke signifikante før befolkningen passerer 30 år. At kvinner er overrepresentert på disse tjenestene har muligens sammenheng med at kvinner har hyppigere kontakt med venner og familie, og Snapchat er et effektivt og morsomt verktøy for personlig kommunikasjon.
- Twitter er eneste målte tjeneste som ikke kan vise til vekst i antall profiler. 930 000 (23%) nordmenn oppgir å ha profil på Twitter, og det er særlig i aldersgruppen 40-59 år andelen brukere har gått ned.
- 300 000 norske blogger Flere gratis og lettbrukte plattformer Lengre tekster og mer visuellt innhold Konkurranser Dele inspirasjon, informasjon, lære opp og kommunisere.
- 42 000 norske brukere Pinterest; uendelige muligheter, omtrent uten grenser - slipp kreativiteten løs! Vanvittig trafikkgiver - pinne for egen del (artikler, moodboards m.m.), og for bloggleseres del (blogginnlegg, tips, inspo m.m.) - Pin to win, perfekt for konkurranser Fungerer som korktavler Vis visuellt innhold med linker til artikler Genererer mye trafikk Omdømmebyggende Sortering av lenker etter egne tema Nøkkelord - bra for Google søk Gull for nettbutikker!
- TILRETTELEGG FOR SØKEMOTOREN - bruk tjenester som driver trafikk Venner først Kan du egentlig bli en venn? Passer ditt budskap? hvorfor da bruke masse energi på å nå fram i en kanal hvor innholdet forsvinner? istedet for å
- Jeg har vært på Folkehøgskole - og visste ikke hva det var jeg reiste til.
- Twitter, Pinterest, Instagram - et sosialt samfunn, så skal man være over alt? Blogg; hjertet i kommuniksjon - for bedrifter: en unik mulighet til å vise seg fra andre sider enn trad. Facebook; synlighet, trafikkbærer, dialog, kundesupport, leverandører, samrbeidspartnere Twitter; for egen del, bygge fagstemme, spre lenker - kontakt med media, meningsbærer Instagram; engasjere, by på seg selv visuelt og kreativt - konkurranser Pinterest; for egen del - og for følgere! Fagpersoner, inspirasjon, relevante artikler m.m. LinkedIn; rekruttering og fagrelevans, delta / skape grupper m.m.
- Jeg har et år fri, hva skal jeg bruke det til? Jeg er interessert i folkehøyskole, men hvor og hvilken? Jeg vet egenlig ikke om jeg har lyst likevel, det er jo langt unna? Jeg søker, og venter på svar? Hvordan er det egentlig? Kommer jeg til å angre? Jeg gleder meg!