Este documento trata sobre la gestión de la calidad educativa. Discute conceptos clave como calidad educativa, procesos pedagógicos, desempeño docente y recursos disponibles. También menciona normas internacionales como ISO 9001 y su aplicación en el sector educativo. Finalmente, presenta ejemplos de estándares y características para medir la calidad en instituciones educativas.

1. HACIA UNA GESTIÓN EDUCATIVA DE CALIDAD

3. Entonces, poco importa el camino que tomes- replicó el Gato “Alicia en el País de las Maravillas” Lewis Carroll,1865

4. ¿A dónde queremos ir? ¿A dónde queremos llegar?

5. Calidad en la Educación Conferencia Mundial Educación para Todos Tailandia 1990/Senegal 2000 ”La satisfacción de las necesidades básicas del aprendizaje es el objetivo de la educación. Organización para la Cooperación y el desarrolloeconómico OCDE (1995) la educación de calidad es aquella que "asegura atodos los jóvenes la adquisición de los conocimientos,capacidades destrezas y actitudes necesarias para equipararles para la vida adulta".

6. CALIDAD EDUCATIVA Ley General de Educación 28044: Es el nivel óptimo de formación que deben alcanzar las personas para enfrentar los retos del desarrollo humano, ejercer su ciudadanía y continuar aprendiendo para toda la vida. “En todas las instituciones de EBR los estudiantes realizan un aprendizaje efectivo y despliegan las competencias que requieren para desarrollarse como personas, contribuir al desarrollo del país y hacer realidad una cohesión social, que supere exclusiones y discriminaciones.

7. Gestión Educativa PROCESOS PEDAGÓGICOS CRITERIOS PARA DEFINIR LA CALIDAD EDUCATIVA Desempeño Docente RECURSOS DISPONIBLES

8. ¿Cómo lo hacemos? ¿Qué tenemos que hacer para conseguirlo?

9. IS0 9001 y Educación ISO (Igualdad) Organización Internacional de Normalización, que desarrolla normas de calidad a nivel mundial. Norma ISO 9001 Se aplica cuando el objetivo es lograr de forma coherente la satisfacción del usuario (del estudiante en nuestro caso) con los servicios que presta la Institución

11. A MANERA DE EJEMPLO………………………

12. 4. MAPA DE PROCESOS Edición 2 PROCESOS ESTRATÉGICOS PRESTACIÓN DEL SERVICIO EDUCATIVO PLANIFICACIÓN Y ESTRATEGIA PROCESOS CLAVE ORIENTACIÓN Y ATENCIÓN A LA DIVERSIDAD ACCIÓN DOCENTE GESTIÓN DE LA CALIDAD CONVIVENCIA INNOVACIÓN EDUCATIVA COMUNICACIÓN PASTORAL GESTIÓN DE RECURSOS GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN SEGURIDAD Y PREVENCIÓN DE RIESGOS ADMISIÓN DE ALUMNOS SERVICIOS ESCOLARES ADMINISTRACIÓN PROCESOS SOPORTE ANEXO-III-MAC- ED.2- MAPA DE PROCESOS

13. Sistema Nacional de Evaluación, Acreditación y Certificación de la Calidad Educativa. Ley del Sistema Nacional 28740 / Ente Rector Órganos Operadores Objetivos Consejo Superior del SINEACE IPEBA (EBR-EBA) CONEACES (Superior no universitaria) CONEAU (Superior Universitaria) Asegurar los niveles básicos de calidad Básica Superior

14. UN EJEMPLO DE FORMULACIÓN DE ESTÁNDARES O CARACTERÍSTICAS DE CALIDAD Características de Calidad Educativa para Instituciones de Educación Secundaria, propuestas en un proceso experimental [1] [1] Área de Acreditación (2006). Matriz de Características de Calidad Educativa para Instituciones de Educación Secundaria. DINESST – Ministerio de Educación Perú

15. UN EJEMPLO DE FORMULACIÓN DE ESTÁNDARES O CARACTERÍSTICAS DE CALIDAD Es una adaptación de la propuesta para la experimentación en Institutos Superiores,[1] Se basa en: lineamientos dados en la Ley General de Educación y el Proyecto Educativo Nacional al 2021, el Plan Nacional de Educación para todos 2005-2015, aportes internacionales como la Conferencia Mundial sobre la Educación en el Siglo XXI experiencias de acreditación de nuestro país y Sistemas de Aseguramiento de la Calidad de otros países. [1] Área de Acreditación (2006) “Propuesta metodológica para la autoevaluación y mejora de la calidad educativa en Institutos de Educación Superior. Documento de trabajo del Ministerio de Educación del Perú

16. UN EJEMPLO DE FORMULACIÓN DE ESTÁNDARES O CARACTERÍSTICAS DE CALIDAD Factores(Componentes de la institución educativa) Desarrollo institucional estratégico Gestión, organización y administración Procesos pedagógicos Docentes Estudiantes Recursos físicos y financieros. Para la formulación de las características de calidad se tuvo en cuenta criterios de valoración como: eficacia eficiencia pertinencia coherencia

17. UN EJEMPLO DE FORMULACIÓN DE ESTÁNDARES O CARACTERÍSTICAS DE CALIDAD Se formularon 24 características de calidad, agrupadas en los 6 factores propuestos. Las 24 características de calidad se operativizaron considerando el siguiente esquema:

18. CARACTERÍSTICAS DE CALIDAD Ejemplos: Proyecto Educativo Institucional es asumido por la comunidad educativa de manera comprometida y emprendedora Conducción de la institución con liderazgo democrático y perspectiva de largo plazo mantienen a los actores educativos bien informados y motivados Estudiantes son actores fundamentales en su proceso de formación y construcción de conocimientos

19. ASPECTOS A EVALUAR Ejemplo:

20. INDICADORES Ejemplo: