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Dessine-moi une Obeya Kanban! Laurent Morisseau Coach/formateur Kanban et Agile
Laurent Morisseau Coach/formateur Kanban-Agile @lmorisseau laurent@morisseauconsulting.com www.laurentmorisseau.com www.morisseauconsulting.com Coachkanban.com 2000 1994 2011 2011
Expérience & activités XP, depuis 2006 Scrum, depuis 2007 CSM 2008, CSP & CSPO 2009 CSC 2011 Kanban, depuis 2008 Lean, depuis 2011 Communauté Agile Fondateur AgileRennes, Agile Breizh Organisateur Agile Tour depuis 2009 CA du French SUG depuis 2008 CA Granit, grafotech Agile, depuis 2009 Bloggeur pro depuis 2007 Professeur vacataire IUT Conférencier Agile AmbassadorAward 2011 Activités 70% coaching 10% formation 10% consulting 10% conférences Et aussi 20% communautés agiles...
La session Nous allons  Avoir une vision globale du management visuel Lean appliqué au Kanban. Découvrir les mêmes outils que l’agilité avec un point de vue différent. Avoir une vue du Lean dans la pratique au travers du Kanban.
Cette session Management visuel Obeya Kanban Un peu de Lean Visualisation des métriques Kanban Du temps pour échanger Out. Définition du Kanban Conception d’un système Kanban Définition des classes de services In
Partie I
Leçons apprises « Outil collaboratif pour l’équipe permettant de créer un environnement favorisant un comportement responsable et facilitant la transition vers l’auto organisation » Influence le comportement et l’attitude Aide à prendre les bonnes décisions
Au quotidien En cours A faire Fini Obstacles En cours A traiter
Partie II – Obeya Kanban Management visuel et apport du Lean pour le Kanban
Une définition du Kanban Le Kanban se concentre sur la performance du système  de manière à optimiser un processus en se focalisant sur le flux pour délivrer de manière continue de la valeur  et améliorer la capacité de l’équipe.
Notre besoin en management visuel Visualiser notre processus, ses caractéristiques et sa performance Pour que l’équipe se l’approprie Visualiser les écarts de performance Pour que l’équipe identifie des opportunités d’amélioration Support simple et évolutif Pour que l’équipe puisse facilement expérimenter ses améliorations et faire évoluer son système Kanban
Qu’est-ce que ça change? Lean Performance processus Auto-organisation Agile
Enjeu Lean Satisfaction client Juste à temps Jidoka Amélioration continue Kanban Respect des gens Stabilité
Management visuel en Lean C’est voir les problèmes de performance pour réagir et les résoudre. Et construire l’environnement de manière à provoquer l’amélioration de nos pratiques.
Obeya Lean Indicateurs de performance Cible Planning micro Suivi des problèmes Macro Tendances Planning
Passer au Kanban Utiliser le management visuel Lean avec comme performance est celle de notre système Kanban. Et donc... Quelle la performance de notre système Kanban?
Performance cible Kanban Classe de service Externe Interne Engagement de service		Débit		    	   Efficience 20% 2x par semaine Probabilité95% Standard Date fixe Intangible Urgence Lead Time 25 jours
Obeya Kanban – Part I Cible Tendances Planning
Puis visualiser le flux Agile Kanban Spéc. A faire Dév. Conception Tests Fini En cours Processus spécifique Suivre le flux de valeur Processus générique Suivre les tâches
Ce qui contrôle le système 1 2 3 1 Spécification Développement Conception Tests Limite basse Critères d’acceptance Checklist métier Wiki Tests U Commit Sélénium ok
Ce qui impact sa performance Dev. Ready Déploiement Spécification Développement Conception En cours Fait En cours Fait Buffer pour gérer un goulot d’étranglement Interface de sortie File d’attente Interface d’entrée
Ce qui le cadence Semaine 3 Semaine 1 Semaine 2 Semaine 4 Semaine 5 Rétrospective Planification Démo Livraison
Enfin ce qui le perturbe 2
Obeya Kanban – Part II Cible Planning micro Tendances Planning
Suivre la performance au quotidien Engagement de service		Débit	 Classe de service 2x par semaine Probabilité95% Santé du processus => Débit (capacité vs demande) Performance => Temps de cycle Prédictibilité => variations Lead Time 25 jours
Santé du processus Nombre temps Tendance Histogramme  Du débit Suivi au quotidien  Burnup du nombre d’éléments finis au cours d’une cadence
Performance  & variation Analyse Cible: Focus! Moyenne  par cadence Fini En cours Suivi au quotidien du temps de cycle des éléments de travail finies avec des cartes de contrôles
Exemple de carte de contrôle Moyenne 37 jours 95% Ecrans sortent entre 17 et 57 jours 68% Ecrans sortent entre 27 et 47 jours Petit écran: Moyenne 33 jours écart type 12 Grand écran: Moyenne 43 jours écart type 11
Suivre la résolution de problèmes Bac rouge
Suivre l’effet de la résolution de problèmes sur les cartes de contrôle ou le débit Bénéfice refactoring 3.0 Début correction ano homologation Fin correction ano homologation
Suivre l’effet de la résolution de problèmes sur les courbes de valeurs cumulées Bénéfice refactoring 3.0 Focus équipe développement
Obeya Kanban – Part III Cible Indicateurs de performance Planning micro Tendances Suivi des problèmes Planning
Conclusions
Management visuel Kanban Intérêt reste confirmé pour une approche Kanban, d’où les principes fondamentaux du Kanban: Visualiser le processus Limiter le travail en cours à la capacité de l’équipe Mesurer et gérer le flux de travail Rendre les caractéristiques du processus explicite S’améliorer de manière collaborative Cela reste un levier important du changement du comportement de l’équipe ET du management
Management visuel Lean Le prisme de lecture du Lean nous permet de construire une Obeya mieux adaptée au Kanban et à son adoption.
Points clés Ceux de l’agilité Simplicité, visibilité, collaboratif, favorise l’auto-organisation Concevoir l’Obeya avec l’équipe Moment privilégier pour rendre explicites les caractéristiques du système Visualiser le processus, comprendre sa mécanique Visualiser sa performance et ses perturbations au quotidien
Questions? Une idée que vous allez pouvoir mettre en œuvre dès demain sur votre management visuel?
Une dernière chose...
Flux d’apprentissage par la résolution de problème Indicateurs de performance Cible Planning micro Suivi des problèmes Tendances Planning ,[object Object]
Sur notre performance,[object Object]
Ressources Kanban Blog LaurentMorisseau.com Livre CoachKanban.com Groupe googleKanbanDevFr Prochaines formations à Paris Zenika le 4 Nov. Agilbee les 21/22 Nov. à Nantes ENI le 1er Dec. à Rennes Agilbee les 28/29 Nov. à Vannes Agilbee les 15/16 Dec.
Merci à tous Laurent Morisseau @lmorisseau laurent@morisseauconsulting.com

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  • 2. Laurent Morisseau Coach/formateur Kanban-Agile @lmorisseau laurent@morisseauconsulting.com www.laurentmorisseau.com www.morisseauconsulting.com Coachkanban.com 2000 1994 2011 2011
  • 3. Expérience & activités XP, depuis 2006 Scrum, depuis 2007 CSM 2008, CSP & CSPO 2009 CSC 2011 Kanban, depuis 2008 Lean, depuis 2011 Communauté Agile Fondateur AgileRennes, Agile Breizh Organisateur Agile Tour depuis 2009 CA du French SUG depuis 2008 CA Granit, grafotech Agile, depuis 2009 Bloggeur pro depuis 2007 Professeur vacataire IUT Conférencier Agile AmbassadorAward 2011 Activités 70% coaching 10% formation 10% consulting 10% conférences Et aussi 20% communautés agiles...
  • 4. La session Nous allons Avoir une vision globale du management visuel Lean appliqué au Kanban. Découvrir les mêmes outils que l’agilité avec un point de vue différent. Avoir une vue du Lean dans la pratique au travers du Kanban.
  • 5. Cette session Management visuel Obeya Kanban Un peu de Lean Visualisation des métriques Kanban Du temps pour échanger Out. Définition du Kanban Conception d’un système Kanban Définition des classes de services In
  • 7. Leçons apprises « Outil collaboratif pour l’équipe permettant de créer un environnement favorisant un comportement responsable et facilitant la transition vers l’auto organisation » Influence le comportement et l’attitude Aide à prendre les bonnes décisions
  • 8. Au quotidien En cours A faire Fini Obstacles En cours A traiter
  • 9. Partie II – Obeya Kanban Management visuel et apport du Lean pour le Kanban
  • 10. Une définition du Kanban Le Kanban se concentre sur la performance du système de manière à optimiser un processus en se focalisant sur le flux pour délivrer de manière continue de la valeur et améliorer la capacité de l’équipe.
  • 11. Notre besoin en management visuel Visualiser notre processus, ses caractéristiques et sa performance Pour que l’équipe se l’approprie Visualiser les écarts de performance Pour que l’équipe identifie des opportunités d’amélioration Support simple et évolutif Pour que l’équipe puisse facilement expérimenter ses améliorations et faire évoluer son système Kanban
  • 12. Qu’est-ce que ça change? Lean Performance processus Auto-organisation Agile
  • 13. Enjeu Lean Satisfaction client Juste à temps Jidoka Amélioration continue Kanban Respect des gens Stabilité
  • 14. Management visuel en Lean C’est voir les problèmes de performance pour réagir et les résoudre. Et construire l’environnement de manière à provoquer l’amélioration de nos pratiques.
  • 15. Obeya Lean Indicateurs de performance Cible Planning micro Suivi des problèmes Macro Tendances Planning
  • 16. Passer au Kanban Utiliser le management visuel Lean avec comme performance est celle de notre système Kanban. Et donc... Quelle la performance de notre système Kanban?
  • 17. Performance cible Kanban Classe de service Externe Interne Engagement de service Débit Efficience 20% 2x par semaine Probabilité95% Standard Date fixe Intangible Urgence Lead Time 25 jours
  • 18. Obeya Kanban – Part I Cible Tendances Planning
  • 19. Puis visualiser le flux Agile Kanban Spéc. A faire Dév. Conception Tests Fini En cours Processus spécifique Suivre le flux de valeur Processus générique Suivre les tâches
  • 20. Ce qui contrôle le système 1 2 3 1 Spécification Développement Conception Tests Limite basse Critères d’acceptance Checklist métier Wiki Tests U Commit Sélénium ok
  • 21. Ce qui impact sa performance Dev. Ready Déploiement Spécification Développement Conception En cours Fait En cours Fait Buffer pour gérer un goulot d’étranglement Interface de sortie File d’attente Interface d’entrée
  • 22. Ce qui le cadence Semaine 3 Semaine 1 Semaine 2 Semaine 4 Semaine 5 Rétrospective Planification Démo Livraison
  • 23. Enfin ce qui le perturbe 2
  • 24. Obeya Kanban – Part II Cible Planning micro Tendances Planning
  • 25. Suivre la performance au quotidien Engagement de service Débit Classe de service 2x par semaine Probabilité95% Santé du processus => Débit (capacité vs demande) Performance => Temps de cycle Prédictibilité => variations Lead Time 25 jours
  • 26. Santé du processus Nombre temps Tendance Histogramme Du débit Suivi au quotidien Burnup du nombre d’éléments finis au cours d’une cadence
  • 27. Performance & variation Analyse Cible: Focus! Moyenne par cadence Fini En cours Suivi au quotidien du temps de cycle des éléments de travail finies avec des cartes de contrôles
  • 28. Exemple de carte de contrôle Moyenne 37 jours 95% Ecrans sortent entre 17 et 57 jours 68% Ecrans sortent entre 27 et 47 jours Petit écran: Moyenne 33 jours écart type 12 Grand écran: Moyenne 43 jours écart type 11
  • 29. Suivre la résolution de problèmes Bac rouge
  • 30. Suivre l’effet de la résolution de problèmes sur les cartes de contrôle ou le débit Bénéfice refactoring 3.0 Début correction ano homologation Fin correction ano homologation
  • 31. Suivre l’effet de la résolution de problèmes sur les courbes de valeurs cumulées Bénéfice refactoring 3.0 Focus équipe développement
  • 32. Obeya Kanban – Part III Cible Indicateurs de performance Planning micro Tendances Suivi des problèmes Planning
  • 34. Management visuel Kanban Intérêt reste confirmé pour une approche Kanban, d’où les principes fondamentaux du Kanban: Visualiser le processus Limiter le travail en cours à la capacité de l’équipe Mesurer et gérer le flux de travail Rendre les caractéristiques du processus explicite S’améliorer de manière collaborative Cela reste un levier important du changement du comportement de l’équipe ET du management
  • 35. Management visuel Lean Le prisme de lecture du Lean nous permet de construire une Obeya mieux adaptée au Kanban et à son adoption.
  • 36. Points clés Ceux de l’agilité Simplicité, visibilité, collaboratif, favorise l’auto-organisation Concevoir l’Obeya avec l’équipe Moment privilégier pour rendre explicites les caractéristiques du système Visualiser le processus, comprendre sa mécanique Visualiser sa performance et ses perturbations au quotidien
  • 37. Questions? Une idée que vous allez pouvoir mettre en œuvre dès demain sur votre management visuel?
  • 39.
  • 40.
  • 41. Ressources Kanban Blog LaurentMorisseau.com Livre CoachKanban.com Groupe googleKanbanDevFr Prochaines formations à Paris Zenika le 4 Nov. Agilbee les 21/22 Nov. à Nantes ENI le 1er Dec. à Rennes Agilbee les 28/29 Nov. à Vannes Agilbee les 15/16 Dec.
  • 42. Merci à tous Laurent Morisseau @lmorisseau laurent@morisseauconsulting.com