SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  3
Télécharger pour lire hors ligne
Kronik



Værdikædebaseret ledelse




                      Morten Harboe-Jepsen
                           Hvalsøvej 24, 4320 Lejre

                                    +454031 8187
Værdikædebaseret ledelse

– Turnaround eller blot ledelse af en virksomhed
Topledelsen kan ikke nøjes med at kigge vertikalt på optimeringer i virksomheden, det store potentiale
findes nemlig i den horisontale værdikæde. Først når ledelsen har fokus på og tør udfordre de horisontale
værdikæder, kan det siges, at virksomheden er veldrevet og –trimmet.



Af Morten Harboe-Jepsen



Salamimetoder dur ikke

Historisk set ser man ofte, at det først er, når krisen indtræder, at ledelsen begynder jagten efter besparelser og
effektiviseringer. Det paradoksale i denne tilgang til ledelsesrollen er, at virksomhederne accepterer - i gode tider - at
arbejde med en organisation og en drift, der ikke er veltrimmet og dermed modstandsdygtig overfor dårligere
konjunkturer. Måden, besparelserne lidt panikagtigt forsøges høstet, er ved at skære i de vertikale omkostningsbaser
– eller med andre ord ved anvendelse af salamimetoden. Det giver godt nok mindre fedt, men skaber samtidig
frustration hos medarbejderne, og det innovative initiativ bliver mere hovsa præget.




Horisontal ledelse

Topledelsen glemmer at have fokus på det, som ligger lige for; nemlig de sammenhæng som skaber balancen mellem
virksomhedens ressourcer og markedet.

Hvorfor er det egentlig, vi gentagende gange kommer ud i stormvejr? En af forklaringerne er, at vi ikke i tilstrækkelig
grad anvender rettidig omhu. En anden forklaring er, at ledelsen har en evne til kun at se virksomheden vertikalt, og
derfor sjældent ser virksomheden på det horisontale plan og dermed overser muligheden for at have fokus på fx
grænsefladerne.

Ved fokus på virksomhedens værdikæder og dermed ved anvendelse af andet end en vertikal ledelsesstil, åbnes der
for måling af indtjeningen på tværs i organisationen, ligesom det bliver muligt at udfordre grænsefladerne eller
ligefrem aflive ”de hellige køer” - vækst skabes som bekendt af den måde, vi vælger at forvalte værdierne på og ikke af
uproduktive ting.

Ledelsen skal finde de naturlige sammenhæng, som kan betragtes som virksomhedens værdikæder; altså ydelser eller
produkter som naturligt høre sammen. Da det i sagens natur er tværgående værdikæder, så vil der ofte være flere
afdelinger som bidrager til kæden. Salgsafdelingen har fx både en indtægt (faktureret) og nogle omkostninger, de
andre afdelinger vil bidrage værdiskabende til kæden, men i økonomiske termer vil de være cost centre
(omkostninger). Den store udfordring er at finde få, men væsentlige kæder, og samtidig få afdelingerne til at se sig
som cost centre, der bidrager med værdiskabelse og dermed ikke med ”sub optimering” og andre ”out-off-fokus-ting”.
Værdikædematrix og ledelse
                                                   ”Søm & Skruer A/S”
                                                                     Afdelinger
                                                                      Vertikal


                                               Indkøb   Produktion      Salg            Logistik   Økonomi   Virksomheden


                                    Søm         KPI        KPI            KPI                KPI     KPI        ∑ DBII      Produktchef




                                                                                                                                          Budget og realiseret
                      Værdikæder
                       Horisontal




                                    Skruer      KPI        KPI            KPI                KPI     KPI        ∑ DBII      Produktchef


                                    Bolte       KPI        KPI            KPI                KPI     KPI        ∑ DBII      Produktchef


                                    Pluggs      KPI        KPI            KPI                KPI     KPI        ∑ DBII      Produktchef




                                    Afdeling   ∑ DBII    ∑ DBII         ∑ DBII          ∑ DBII      ∑ DBII      ∑ DBII      Direktør




                                                                      Budget og realiseret




I den vertikale betragtning vil man ofte måle de enkelte afdelinger på deres resultater og ”belønne” eller ”straffe”
dem i forhold til deres performans. Ved den horisonttale betragtning ser man på summen af bidrag, og dermed om
kæden (fx produktet) er ”levedygtigt” eller skal ”afvikles”. Når den vertikale og horisontale vurdering anvendes
sammen, kan det afgøres, om en indsats eller et produkt gavner virksomheden eller ej. Med andre ord er det ikke nok,
at salgsafdelingen sælger med et positivt dækningsbidrag, men derimod et spørgsmål om dækningsbidraget, som
salgsafdelingen bidrager med, er stort nok til at dække alle omkostningerne, eller om cost centrenes omkostninger er
for store og dermed skal bringes ned og i givet fald med hvor meget – altså en mere raffineret form for optimering af
costbasen.

Vædikædematrixen anvendes i den løbende rapportering, hvorved det for enhver bliver muligt at se de enkelte
afdelingers bidrag til kæderne.

I værdikædebaseret ledelse giver sub optimeringen ikke nogen mening, da kæderne jo ses på tværs af virksomheden,
og dermed er delresultater ikke det primære. Den værdikædebaserede ledelse giver derimod en temperaturføling på,
hvor der er udfordringer, og hvor fx ledelsen i sin turnaround skal sætte ind.



Innovation bliver en naturlig del

En anden effekt er, at innovation (udvikling og finjustering) bliver væsentlig i organisationen, da det ikke blot drejer sig
om nye produkter, men i lige så høj grad om nye koncepter, ydelser, services, metoder og værktøjer – kunderne får
med andre ord en nærværende leverandør af produkter og ydelser, som de efterspørger, hvilket i sidste ende giver
virksomheden en sund vækst og en veltrimmet organisation.

Gennem flere store turnarounds har jeg erfaret, hvor værdifuldt det er at have en horisontal tilgang til processen og
virksomheden.

Contenu connexe

En vedette

PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024Neil Kimberley
 
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)contently
 
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024Albert Qian
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsKurio // The Social Media Age(ncy)
 
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Search Engine Journal
 
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summarySpeakerHub
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Tessa Mero
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentLily Ray
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best PracticesVit Horky
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementMindGenius
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...RachelPearson36
 
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...Applitools
 
12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at Work12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at WorkGetSmarter
 
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...DevGAMM Conference
 
Barbie - Brand Strategy Presentation
Barbie - Brand Strategy PresentationBarbie - Brand Strategy Presentation
Barbie - Brand Strategy PresentationErica Santiago
 

En vedette (20)

PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
 
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
 
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
 
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
 
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
 
How to have difficult conversations
How to have difficult conversations How to have difficult conversations
How to have difficult conversations
 
Introduction to Data Science
Introduction to Data ScienceIntroduction to Data Science
Introduction to Data Science
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best Practices
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project management
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
 
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
 
12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at Work12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at Work
 
ChatGPT webinar slides
ChatGPT webinar slidesChatGPT webinar slides
ChatGPT webinar slides
 
More than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike Routes
More than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike RoutesMore than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike Routes
More than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike Routes
 
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...
 
Barbie - Brand Strategy Presentation
Barbie - Brand Strategy PresentationBarbie - Brand Strategy Presentation
Barbie - Brand Strategy Presentation
 

Kronik Værdikædebaseret Ledelse (DK)

  • 1. Kronik Værdikædebaseret ledelse Morten Harboe-Jepsen Hvalsøvej 24, 4320 Lejre +454031 8187
  • 2. Værdikædebaseret ledelse – Turnaround eller blot ledelse af en virksomhed Topledelsen kan ikke nøjes med at kigge vertikalt på optimeringer i virksomheden, det store potentiale findes nemlig i den horisontale værdikæde. Først når ledelsen har fokus på og tør udfordre de horisontale værdikæder, kan det siges, at virksomheden er veldrevet og –trimmet. Af Morten Harboe-Jepsen Salamimetoder dur ikke Historisk set ser man ofte, at det først er, når krisen indtræder, at ledelsen begynder jagten efter besparelser og effektiviseringer. Det paradoksale i denne tilgang til ledelsesrollen er, at virksomhederne accepterer - i gode tider - at arbejde med en organisation og en drift, der ikke er veltrimmet og dermed modstandsdygtig overfor dårligere konjunkturer. Måden, besparelserne lidt panikagtigt forsøges høstet, er ved at skære i de vertikale omkostningsbaser – eller med andre ord ved anvendelse af salamimetoden. Det giver godt nok mindre fedt, men skaber samtidig frustration hos medarbejderne, og det innovative initiativ bliver mere hovsa præget. Horisontal ledelse Topledelsen glemmer at have fokus på det, som ligger lige for; nemlig de sammenhæng som skaber balancen mellem virksomhedens ressourcer og markedet. Hvorfor er det egentlig, vi gentagende gange kommer ud i stormvejr? En af forklaringerne er, at vi ikke i tilstrækkelig grad anvender rettidig omhu. En anden forklaring er, at ledelsen har en evne til kun at se virksomheden vertikalt, og derfor sjældent ser virksomheden på det horisontale plan og dermed overser muligheden for at have fokus på fx grænsefladerne. Ved fokus på virksomhedens værdikæder og dermed ved anvendelse af andet end en vertikal ledelsesstil, åbnes der for måling af indtjeningen på tværs i organisationen, ligesom det bliver muligt at udfordre grænsefladerne eller ligefrem aflive ”de hellige køer” - vækst skabes som bekendt af den måde, vi vælger at forvalte værdierne på og ikke af uproduktive ting. Ledelsen skal finde de naturlige sammenhæng, som kan betragtes som virksomhedens værdikæder; altså ydelser eller produkter som naturligt høre sammen. Da det i sagens natur er tværgående værdikæder, så vil der ofte være flere afdelinger som bidrager til kæden. Salgsafdelingen har fx både en indtægt (faktureret) og nogle omkostninger, de andre afdelinger vil bidrage værdiskabende til kæden, men i økonomiske termer vil de være cost centre (omkostninger). Den store udfordring er at finde få, men væsentlige kæder, og samtidig få afdelingerne til at se sig som cost centre, der bidrager med værdiskabelse og dermed ikke med ”sub optimering” og andre ”out-off-fokus-ting”.
  • 3. Værdikædematrix og ledelse ”Søm & Skruer A/S” Afdelinger Vertikal Indkøb Produktion Salg Logistik Økonomi Virksomheden Søm KPI KPI KPI KPI KPI ∑ DBII Produktchef Budget og realiseret Værdikæder Horisontal Skruer KPI KPI KPI KPI KPI ∑ DBII Produktchef Bolte KPI KPI KPI KPI KPI ∑ DBII Produktchef Pluggs KPI KPI KPI KPI KPI ∑ DBII Produktchef Afdeling ∑ DBII ∑ DBII ∑ DBII ∑ DBII ∑ DBII ∑ DBII Direktør Budget og realiseret I den vertikale betragtning vil man ofte måle de enkelte afdelinger på deres resultater og ”belønne” eller ”straffe” dem i forhold til deres performans. Ved den horisonttale betragtning ser man på summen af bidrag, og dermed om kæden (fx produktet) er ”levedygtigt” eller skal ”afvikles”. Når den vertikale og horisontale vurdering anvendes sammen, kan det afgøres, om en indsats eller et produkt gavner virksomheden eller ej. Med andre ord er det ikke nok, at salgsafdelingen sælger med et positivt dækningsbidrag, men derimod et spørgsmål om dækningsbidraget, som salgsafdelingen bidrager med, er stort nok til at dække alle omkostningerne, eller om cost centrenes omkostninger er for store og dermed skal bringes ned og i givet fald med hvor meget – altså en mere raffineret form for optimering af costbasen. Vædikædematrixen anvendes i den løbende rapportering, hvorved det for enhver bliver muligt at se de enkelte afdelingers bidrag til kæderne. I værdikædebaseret ledelse giver sub optimeringen ikke nogen mening, da kæderne jo ses på tværs af virksomheden, og dermed er delresultater ikke det primære. Den værdikædebaserede ledelse giver derimod en temperaturføling på, hvor der er udfordringer, og hvor fx ledelsen i sin turnaround skal sætte ind. Innovation bliver en naturlig del En anden effekt er, at innovation (udvikling og finjustering) bliver væsentlig i organisationen, da det ikke blot drejer sig om nye produkter, men i lige så høj grad om nye koncepter, ydelser, services, metoder og værktøjer – kunderne får med andre ord en nærværende leverandør af produkter og ydelser, som de efterspørger, hvilket i sidste ende giver virksomheden en sund vækst og en veltrimmet organisation. Gennem flere store turnarounds har jeg erfaret, hvor værdifuldt det er at have en horisontal tilgang til processen og virksomheden.