Bahçeşehir Üniversitesi - MBA Öğrencileriyle Gerçekleştirdiğimiz 'Sosyal Pazarlama ve Dijital Dünyada İkna Kampanları' Dersinin Sunumu.

1. Sosyal Pazarlama
Dijital Dünyada İkna

2. 2009 2012 2013 2014 2015
Project
Manager
Product
Manager
Co-Founder Founder
Growth Hacking

3. Growth Hacking ?

4. Neler Konuşacağız?
Pazarlama Nedir?
Neden Pazarlama?
Dijital Dünyada Pazarlama

5. Pazarlama Nedir?
Pazarlama, müşterilerin ihtiyaçlarını
karşılamak, müşteride güven ve
sadakat oluşturmaktır.
Peter Doyle

6. Fiziksel
İhtiyaçlar
Duygusal
İhtiyaçlar

8. Fiziksel
İhtiyaçlar
Duygusal
İhtiyaçlar

10. 8MP Kamera vs
Özellik Değer

11. 8MP Kamera vs
Fiziksel İhtiyaç Duygusal İhtiyaç

13. Hikaye

20. Neden Pazarlama?
Pazarlamanın amacı, işletme
sahiplerinin kazancını en
çoklamaktır.
Peter Doyle

21. Kazancı Nasıl Artırabiliriz?
Daha Fazla
Müşteri
Daha Karlı
Satış

22. Dijital Dünya
3 Milyar
İnternet Kullanıcısı
1.44
Milyar
Aktif Facebook
Kullanıcısı
11.94
Milyar
Aylık Google
Araması
300 Saat
1 dk YouTube Yüklemeleri

23. Peki Biz Bu Potansiyeli Nasıl
Değerlendireceğiz?

24. =Dijital Pazarlama Dijital Kanallar

25. Dijital pazarlama ile müşterilerimizin
ihtiyaçlarını karşılıyoruz (yaratıyoruz),

26. Dijital pazarlama ile müşterilerimizin
ihtiyaçlarını karşılıyoruz (yaratıyoruz),
güven ve sadakat yaratıyoruz

27. Dijital pazarlama ile müşterilerimizin
ihtiyaçlarını karşılıyoruz (yaratıyoruz),
güven ve sadakat yaratıyoruz ve
işletmenin kazancını artırıyoruz!

28. İkna

29. Kanal ve Teknolojiyi İkna İçin Birer
Araç!

30. İkna nasıl çalışıyor?

31. Robert Cialdini

32. Robert Cialdini İkna İlkeleri
Karşılık
İlkesi

33. Uber - Boston Okul Servisi

34. Robert Cialdini İkna İlkeleri
Karşılık
İlkesi
Tutarlılık
İlkesi

37. Robert Cialdini İkna İlkeleri
Karşılık
İlkesi
Tutarlılık
İlkesi
Sosyal
Kanıt
İlkesi

40. Robert Cialdini İkna İlkeleri
Karşılık
İlkesi
Tutarlılık
İlkesi
Sosyal
Kanıt
İlkesi
Otorite
İlkesi

41. For Skin Consultation, Register Here I want an expert opinion, Sign me up!
%137

42. Robert Cialdini İkna İlkeleri
Karşılık
İlkesi
Tutarlılık
İlkesi
Sosyal
Kanıt
İlkesi
Otorite
İlkesi
Beğenm
e
İlkesi

44. Robert Cialdini İkna İlkeleri
Karşılık
İlkesi
Tutarlılık
İlkesi
Sosyal
Kanıt
İlkesi
Otorite
İlkesi
Beğenm
e
İlkesi
Kısıtlık
İlkesi

45. %102

46. Kazancı Nasıl Artırabiliriz?
Daha Fazla
Müşteri
Daha Karlı
Satış
?

47. Economic Value to the Customer

48. Gerçek Değer vs Algılanan Değer

49. Economist Testi
16
84

50. Economist Testi
16
84
68
32

51. c _ _ p _ tive
Kontrol Grubu

52. competitive
Kontrol Grubu
competitive
%70 %42
Priming Effect

53. Ülkemizin en büyük sorunu aşağıdakilerden hangisidir?
A. Ekonomik kriz
B. Eğitim kurumları
C. Yıkıcı aktiviteler
D. Akıl sağlığı ve suçlar
E. Yozlaşma

54. Ülkemizin en büyük sorunu aşağıdakilerden hangisidir?
A. Ekonomik kriz
B. Eğitim kurumları
C. Yıkıcı aktiviteler
D. Akıl sağlığı ve suçlar
E. Yozlaşma
Bireysel Cevaplar
%12

55. Ülkemizin en büyük sorunu aşağıdakilerden hangisidir?
A. Ekonomik kriz
B. Eğitim kurumları
C. Yıkıcı aktiviteler
D. Akıl sağlığı ve suçlar
E. Yozlaşma
Grup Halinde Cevaplar
%12 %48

56. 1x2x3x4x5x6x7x8=?

57. 8x7x6x5x4x3x2x1=?

58. 1x2x3x4x5x6x7x8=? 8x7x6x5x4x3x2x1=?
512 2,250
Anchoring Effect

59. Klimayı daha az kullanmalısınız
çünkü …
Ayda 54$
kar edin!
262 pound
sera gazının
doğaya
salımını
engelleyin!
Sosyal
sorumluluk
Komşularınızın
%77’si böyle
kullanıyor!

60. Klimayı daha az kullanmalısınız
çünkü …
Ayda 54$
kar edin!
262 pound
sera gazının
doğaya
salımını
engelleyin!
Sosyal
sorumluluk
Komşularınızın
%77’si böyle
kullanıyor!
En fazla %3 davranış değişikliği %10
davranış
değişikliği

61. Rasyonel Değiliz!

62. Davranışlarımız/düşüncelerimiz seçeneklerle değişiyor!

63. Davranışlarımız/düşüncelerimiz çevreyle değişiyor!

64. Davranışlarımız/düşüncelerimiz grup içerisinde değişiyor!

65. Davranışlarımız/düşüncelerimiz sıralamayla değişiyor!

66. Davranışlarımız/düşüncelerimiz argümana göre değişiyor!

67. Pazarlama Bir Bütün!

68. Teşekkürler!
mtufekyapan@gmail.com