Jリーグのコンサドーレ札幌について、ユーザーエクスペリエンスを考えてみた。「ハマる」仕組みを考えるきっかけになるではと思い。

1. コンサドーレ的UX(User Experience)
試合前/シーズン中/
シーズン開幕前試合中試合後経験全体/シーズンオフ
予期的UX 一時的UX エピソード的UX 累積的UX
経験を想像する経験する経験をふりかえる回想する
「明日コンサドーレの試合だ。
ワクワクが止まらない！」
「コンアシの時間！
予想スタメンTL！」
「ドーム到着！
今日は勝つ！！！！」
「みんなで
『オーオーオオオオー
（（（（GO WEST）』」
「よっしゃー先制！」
「ナイスセーブ！」
「勝ったーーーー！！！！！！！！！！！！」
書ききれない… これも書ききれない…
「今日の試合はよかったなー
クラシック旨っ！」
「今日もサポは声出てたなー
クラシック旨っ！」
「今日の試合を続ければ
昇格だなー
クラシック旨っ！」
全然書ききれない…
「札幌から代表。感慨深い」
「2011年昇格の雰囲気出てきな」
「成⻑して札幌に
戻ってこいよー」
「今年の経験を活かして
来年は昇格！」
もちろん書ききれない…
今年の昇格は無くなったけど、
コンサドーレからは離れらない。
僕らがワクワクドキドキするには変わりはない。
ずっとずっとワクワクドキドキさせてくれるには変わりはない。