Squad Contexto Objetivo Cultura
•Télécharger en tant que PPTX, PDF•
2 j'aime•204 vues
Apresentação do que é SQUADS, e como deveriam ser implementados. Além do Case de como foi feito na DogHero. Apresentado no Workshop do ChefsClub em 10 de maio de 2018.
Recommandé
Recommandé
Contenu connexe
Similaire à Squad Contexto Objetivo Cultura
Similaire à Squad Contexto Objetivo Cultura (20)
Squad Contexto Objetivo Cultura
- 1. SQUADS Contexto, Objetivo e Cultura
- 4. SQUADS
- 6. Contexto, Objetivos e Cultura antes de falar de processos
- 7. AGILE Team ou a empresa inteira
- 9. FRONTEND BACKEND UI/UX PRODUTO ADM/FIN/RH CX/CS/Operação DIRETORIA/ESTRATÉGIA Líder Coordenador Líder Coordenador Líder Coordenador Líder Coordenador Líder Coordenador Planejamento Estratégico (Anual ou Bianual) Planejamento Tático (Anual, ou Semestral) Planejamento Operacional (Trimestral ou Semestral) EXECUÇÃO
- 10. Ineficiência
- 11. Indivíduos e interações mais que processos e ferramentas Software em funcionamento mais que documentação abrangente Colaboração com o cliente mais que negociação de contratos Responder a mudanças mais que seguir um plano
- 12. Indivíduos e interações mais que processos e ferramentas Software em funcionamento mais que documentação abrangente Colaboração com o cliente mais que negociação de contratos Responder a mudanças mais que seguir um plano
- 13. Indivíduos e interações mais que processos e ferramentas Software em funcionamento mais que documentação abrangente Colaboração com o cliente mais que negociação de contratos Responder a mudanças mais que seguir um plano
- 14. Indivíduos e interações mais que processos e ferramentas Software em funcionamento mais que documentação abrangente Colaboração com o cliente mais que negociação de contratos Responder a mudanças mais que seguir um plano
- 15. Indivíduos e interações mais que processos e ferramentas Software em funcionamento mais que documentação abrangente Colaboração com o cliente mais que negociação de contratos Responder a mudanças mais que seguir um plano
- 19. https://vimeo.com/user14023874 - Canal no Vimeo https://vimeo.com/85490944 - Spotify Engineering Culture Part 1 https://vimeo.com/94950270 - Spotify Engineering Culture Part 2 https://www.youtube.com/watch?v=hQDblYvY9RY - Part 1 Leg. PT-BR https://www.youtube.com/watch?v=6nVAOn9rNkc - Part 2 Leg. PT-BR
- 20. Contexto, Objetivo e Cultura antes de falar de processos
- 21. Por quê isso é importante?
- 22. Não é o Spotify
- 23. Não é o Spotify
- 24. Processos que são usados lá nem sempre vão funcionar aqui, se não tiver o mesmo Contexto, Objetivo e Cultura
- 25. O que eles tem em comum?
- 26. Foco no Valor para o cliente!
- 27. Foco na Eficiência do tempo/custo do trabalho!
- 28. Quais são os valores que temos que ter em mente quando estivermos definindo os processos do Chefs Club?
- 31. Foco na Estratégia Domínio de ponta a ponta no pedaço da jornada
- 34. Tecnologia Marketing CX/TS e Operações AdministrativoProduto
- 35. Acquisition CX & TS AdministrativoExperience DogWalking
- 36. Dog Walking Growth Host Engagement International Creative Services ProductD esign CX + T&S Finance + Facilities
- 37. Dog Walking Growth Host Engagement International Creative Services ProductD esign CX + T&S Finance + Facilities
- 38. CX Growth Host Engagement Dog Walking International Creative Services Design Solutions Fin/Adm
- 39. Proximidade, Comunicação e Tomada de Decisão Rápidas
- 41. OKRs Foco nos Objetivos e Métricas e não nos Projetos
- 42. LEAN Startup
- 45. Você irá falhar!
- 46. E está tudo bem.
- 47. Desde que você entenda o porquê falhou. E melhore nas próximas iterações.
- 48. Obrigado!
Notes de l'éditeur
- Olá Pessoal. Eu fui convidado a falar um pouco sobre SQUADS aqui. Mas antes deixe eu me apresentar direito.
- Meu nome é Nelson Haraguchi, trabalho com tecnologia desde 2006 e em startups desde 2009.
- Já passei por boo-box, onde eu conheci o Pedro e o Felipe, depois fui trabalhar no Grubster como líder técnico, talvez tenha alguma linha de código por aí com o meu nome. Depois fui pra Olook, um e-commerce de moda também como líder técnico, e então fui trabalhar na fundação da DogHero como CTO e lá desenvolvi muito do que eu vou falar aqui hoje. E hoje eu ajudei a fundar a NEO, uma empresa de Telemedicina onde pretendemos nos tornar o Uber dos médicos que querem laudar exames no seu tempo livre. Estou a 1 mês lá, e empreendendo de novo.
- Então vamos falar sobre SQUADS. Levanta a mão quem já ouviu falar? E quem já assistiu o vídeo do Spotify? Quem já trabalhou em um SQUAD? <Perguntar pra alguém que tenha levantado a mão pra explicar>
- Bom o termo SQUAD nasceu no spotify. Mas não foi uma coisa planejada. Primeiro que o vídeo é um vídeo de treinamento interno. Que acabou ficando muito famoso fora. E um detalhe que pode passar desapercebido, mas que faz toda a diferença na hora de você aplicar parte dos processos, é o contexto....
- Contexto, Objetivos e Cultura, e eu vou frisar muito bem isso porque, de tudo que eu vou falar aqui hoje, isso é a parte mais importante.
- Qual era o contexto do spotify? As empresas, começam pequenas, com algumas pessoas. E hoje em dia com metodologias ágeis. Focados no produto, Mas o que acontece quando elas crescem?
- Se tornam muitas vezes separadas por competência, são as famosas departamentizações. Mas qual é o problema dessa estrutura?
- A medida que a empresa cresce as decisões que ela toma vão ficando mais complicadas, porque é necessário tantas pessoas para organizar e controlar o trabalho a ser executado que movimentar essa massa de gente passa a ser muito caro. Então as decisões tem que ser muito bem tomadas. Então uma cadeia de decisões nasce. Que precisa seguir um plano decidido muitas vezes a muito tempo atrás. E fica muito difícil agir sobre novas informações no meio do caminho. Além disso, pode acontecer da empresa acabar tendo muito mais pessoas que estão lá somente para controlar o trabalho de outras mais do que para gerar valor para a empresa.
- Resumindo é ineficiente. Caro e enrigecido. Mas o que aconteceu? Por que a empresa deixou de ser ágil?
- Gostaria de lembrar dos 4 princípios do Manifesto Ágil. <ler os princípios>
- Colocando em prática: Não devemos focar em processos quando estes estejam prejudicando a velocidade do trabalho
- Devemos focar em trazer valor com o nosso trabalho, ao invés de focar em documentar ou gastar muito tempo em fazer uma apresentação bonita para o chefe ou o resto da empresa.
- Devemos entender as dores do nosso cliente, e não negociar o que ele quer, ou acha que quer. Precisamos pensar e agir na pele dele pra gerar uma empatia e colaboração genuínas
- Entender as mudanças e responder rápido a elas, no fim das contas INOVAR.
- Tá. Mas como resolver isso. Então…. Eu vou contar rapidamente o que o Spotify fez.
- Quando eles passaram a crescer e montar mais Times ágeis, eles perceberam que os processos do SCRUM estavam começando a atrapalhar mais que ajudar a crescer.
- Então eles decidiram se voltaram para os princípios ágeis mais do que para o Scrum. Mas tudo isso está no vídeo deles e acredito que seja uma ótima forma de entender.
- Eu recomendo MUITO que vocês assistam, e prestem atenção mais de uma vez. Eu mesmo assistindo de novo, depois de anos que eu vi e passei a aplicar na minha vida profissional, peguei umas nuances que antes não tinha percebido. Esse ínicio principalmente pois ele dá o contexto do Spotify e porque decidiram mudar.
- O que eu quero destacar é que não é importante o como ficou e que cerimônias eles adotaram e sim entender o CONTEXTO, OBJETIVO e CULTURA, antes de falar de processos
- Mas por quê eu estou batendo tanto nesse ponto? Por quê isso é importante?
- O Nubank adotou SQUADs, mas não é o Spotify.
- O Nubank adotou SQUADs, mas não é o Spotify.
- O Nubank adotou SQUADs, mas não é o Spotify.
- Alguém pode me ajudar?
- Alguém pode me ajudar?
- Como ganhar mais?
- Como gastar menos?
- E isso é um ponto.