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Desafíos de los
SUPERMERCADOS
Contexto,
Desafíos y
Oportunidades
 Situación actual, Contexto, Amenazas y Oportunidades de
los Supermercados.
 Facturación vs Rentabilidad
 Formatos de Asociatividad de «otros Retailers» :
Farmacias
Electrodomésticos
Supermercados
Materiales Eléctricos
 Oportunidades y Desafíos
Hoja de Ruta
Contexto
VARIACIÓN ANUAL DE LAS VENTAS MINORISTAS EN VOLÚMENES
-6.5%
-8.4%
-6.1%
-6.3%
-5.6%
-5.7%
-4.0%
-5.3%
-6.0%
-5.6%
-5.1%
-2.9%
-4.6%
-6.3%
-7.6%
-4.9%
-4.9%
-6.8%
-4.6%
-7.3%
-9.7%
1.7%
4.4%
3.7%
3.4%
3.3%
3.1%
3.3%
2.8%
2.6%
2.8%
2.6%
2.2%
1.2%
1.6%
1.2%
1.1%
0.8%
0.4%
-0.5%
-1.3%
-4.3%
-12.0% -10.0% -8.0% -6.0% -4.0% -2.0% 0.0% 2.0% 4.0% 6.0%
NIVEL GENERAL
Electrodomésticos y electrónica
Muebles para el hogar
Bijouterie
Textil (indumentaria)
Textil (blanco)
Deportes
Bazar y Regalos
Muebles de oficina
Marroquinería
Calzados
Alimentos y bebidas
Farmacias
Materiales para la construcción
Ferretería
Materiales eléctricos
Golosinas
Jugueterías y librerías
Perfumería
Joyería
Neumáticos
2015 (Enero - Julio) 2014 4
La distribución
esta
CAMBIANDO
Grandes
Proveedores
prefieren
concentrar
sus ventas
AGRESIVAS INVERSIONES
EN DESARROLLO COMERCIAL
EN LOS PRINCIPALES SECTORES DEL RETAIL
Formatos de
proximidad y/o
grandes superficies
Utilización de
Modelos de
Franquicia
Ingreso al negocio
vía adquisiciones
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localización
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Presión con
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Indicadores de Mercado – Parques logísticos (*)
Superficies Parques Industriales (Ha) 3,300
Superficie Depósitos CLASE A (m2)
Construida (m2) 982,465
En Construcción (m2) 231,750
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(*) Incluye nada mas que en la RMBA a Dic. 2014
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EN DESARROLLO LOGÍSTICO
EN LOS PRINCIPALES SECTORES DEL
RETAIL
Capilaridad Creciente en el Retail: La cadenas
llegan a ciudades con menor cantidad de
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Capilaridad Creciente en la Logística: Los
Operadores Logísticos llegan a ciudades con
menor cantidad de habitantes
RELACIÓN SINÉRGICA Y SIMBIÓTICA
Cliente Final
Canal Minorista
MAYORISTAS VENDEN A CONSUMIDORES FINALES
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es mas
selectivo y
además de
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compara
precios
La tecnología de la
información
presenta nuevas
formas de compra
Como
enfrentar los
desafíos?
La Asociatividad es un camino a
explorar para enfrentar las
Amenazas
La Unión hace la
fuerza, pero no es
fácil.
Al implementarlo,
hay muchos
«pero…»
Como compatibilizar los
intereses del conjunto
con los intereses
individuales?
Como sumarse sin
desaparecer como
individuo?
Por que cambiar si hasta
ahora me fue bien así?
Los cambios dan miedo y
generan excusas
Otros canales
han planteado y
desarrollado con
distinto grado
de Éxito,
esquemas
asociativos
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marca?
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Chilena, Los mayoristas, los chinos,
“el del barrio” y algunos otros mas….
DINAMICA DEL TAMAÑO DE LA EMPRESA
Promedio de experiencias
%
Particip
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PEQUEÑAS
Boutique E
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Asociativos
Algunas
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Farmacias
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Distrib. Mat. Eléctricos
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La Nueva Situación se ve lejana e
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Concentración de
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por tipo
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concentración
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Ingreso de nuevo
formato de
negocio.
(-) 2.000
Farmacias
Pequeñas
Cerradas
1
23
4
251 Suc.
19 Suc. 24hs.
9 Prov.
49 Suc.
8 Prov.
150 Suc.
1 Prov.
Farmacias
Formatos Asociativos (Redes de Farmacias) Pool de Compra + Marca Paraguas
En las redes, cada dueño mantiene la titularidad de su negocio y se realizan las compras
consolidadas, con lo que obtienen mayor poder de negociación frente a los laboratorios, que
desalientan este tipo de uniones.
Electrodomésticos
Desarrollo y
Evolución en
los formatos
de negocios
Ingreso de
Shoppings
Consolidación del
mercado
minorista en
grandes
superficies
Cierre de
Locales
Minoristas
Pequeños y
Medianos
Electrodomésticos
Formatos Asociativos (Cadena de Electrodomésticos) Pool de Compra + Marca Paraguas
+140 Puntos de Venta
11 Provincias
 Red de Comercios Independientes
 No están presentes en grandes superficies ( Shoppings ) sino en barrios.
 Se origina como un pool de compra.
 Socios de una organización independiente que NO ES UNA FRANQUICIA
 Utilizan una marca paraguas.
 Existe un esquema de territorio de cobertura exclusivo.
 La Organización presta servicio de administración central, desarrollo de marca y marketing,
recursos humanos, consorcio de compras y negociación hasta unificados con Bancos.
Características Comunes de estas redes
+40 Puntos de Venta
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Supermercados
Ingreso de
Multinacionales con
nuevos formatos y
modelos de
negocios
Adaptación de Jugadores
Locales y Consolidación en
el mercado minorista
Ingreso de
nuevos
formatos de
negocio
Cierre de
Locales
Minoristas
Pequeños y
Medianos
Supermercados
Formatos Asociativos (Modelo de Franquicia) Marca Paraguas
Distribuidores Art. Eléctricos
Amenaza de
ingreso de
Jugador
Multinacional
Adaptación de
Jugadores
locales
organizándose
en redes de
compra
Segmentación
de facto del
negocio
Grandes y
Pequeños
Sobre un total de +
de 1400 comercios,
las redes que
agrupan a 80
comercios
representan el 40%
del total de las
facturación
Beneficios por objetivos compra conjunta (1-2%) sobre volumen de venta
Beneficios por objetivos compra individual (1-2%) sobre volumen de venta
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Capacitación y Benchmarking)
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Encuesta de valoración de Proveedores
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Formatos Asociativo (Pool de Compra)
Características Comunes de estas redes
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Distribuidores Art. Eléctricos
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Unificación de Marca Promociones Comunes
Pool de Compra Exclusividad x Zona
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Que hacemos?
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no de cualquier manera
Hay que evaluar cual es el mejor
formato para los Supermercadistas
Para que?
Optimizar Mejores Practicas
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Optimizar Promociones A Nivel Nacional
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Presencia Publica Y Negociaciones Con El Gobierno
Difusión De Acciones Con La Prensa
Para que?
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Desafíos Supermercados: Asociatividad clave

  • 2.  Situación actual, Contexto, Amenazas y Oportunidades de los Supermercados.  Facturación vs Rentabilidad  Formatos de Asociatividad de «otros Retailers» : Farmacias Electrodomésticos Supermercados Materiales Eléctricos  Oportunidades y Desafíos Hoja de Ruta
  • 4. VARIACIÓN ANUAL DE LAS VENTAS MINORISTAS EN VOLÚMENES -6.5% -8.4% -6.1% -6.3% -5.6% -5.7% -4.0% -5.3% -6.0% -5.6% -5.1% -2.9% -4.6% -6.3% -7.6% -4.9% -4.9% -6.8% -4.6% -7.3% -9.7% 1.7% 4.4% 3.7% 3.4% 3.3% 3.1% 3.3% 2.8% 2.6% 2.8% 2.6% 2.2% 1.2% 1.6% 1.2% 1.1% 0.8% 0.4% -0.5% -1.3% -4.3% -12.0% -10.0% -8.0% -6.0% -4.0% -2.0% 0.0% 2.0% 4.0% 6.0% NIVEL GENERAL Electrodomésticos y electrónica Muebles para el hogar Bijouterie Textil (indumentaria) Textil (blanco) Deportes Bazar y Regalos Muebles de oficina Marroquinería Calzados Alimentos y bebidas Farmacias Materiales para la construcción Ferretería Materiales eléctricos Golosinas Jugueterías y librerías Perfumería Joyería Neumáticos 2015 (Enero - Julio) 2014 4
  • 7. AGRESIVAS INVERSIONES EN DESARROLLO COMERCIAL EN LOS PRINCIPALES SECTORES DEL RETAIL
  • 8. Formatos de proximidad y/o grandes superficies Utilización de Modelos de Franquicia Ingreso al negocio vía adquisiciones Inversión Millonaria en Promociones y localización Guerras de Precios Economías de escala Presión con poder de compra
  • 9. Indicadores de Mercado – Parques logísticos (*) Superficies Parques Industriales (Ha) 3,300 Superficie Depósitos CLASE A (m2) Construida (m2) 982,465 En Construcción (m2) 231,750 En Proyecto (m2) 524,856 Superficie Depósitos CLASE B (m2) 186,390 (*) Incluye nada mas que en la RMBA a Dic. 2014 AGRESIVAS INVERSIONES EN DESARROLLO LOGÍSTICO EN LOS PRINCIPALES SECTORES DEL RETAIL
  • 10. Capilaridad Creciente en el Retail: La cadenas llegan a ciudades con menor cantidad de habitantes. Capilaridad Creciente en la Logística: Los Operadores Logísticos llegan a ciudades con menor cantidad de habitantes RELACIÓN SINÉRGICA Y SIMBIÓTICA
  • 11. Cliente Final Canal Minorista MAYORISTAS VENDEN A CONSUMIDORES FINALES
  • 12. El consumidor es mas selectivo y además de servicios compara precios
  • 13. La tecnología de la información presenta nuevas formas de compra
  • 15. La Asociatividad es un camino a explorar para enfrentar las Amenazas
  • 16. La Unión hace la fuerza, pero no es fácil. Al implementarlo, hay muchos «pero…»
  • 17. Como compatibilizar los intereses del conjunto con los intereses individuales? Como sumarse sin desaparecer como individuo? Por que cambiar si hasta ahora me fue bien así? Los cambios dan miedo y generan excusas
  • 18. Otros canales han planteado y desarrollado con distinto grado de Éxito, esquemas asociativos
  • 19. El consumidor conoce la marca?
  • 20. O conoce a la Cadena Francesa, la Chilena, Los mayoristas, los chinos, “el del barrio” y algunos otros mas….
  • 21. DINAMICA DEL TAMAÑO DE LA EMPRESA Promedio de experiencias % Particip % Rentabilidad PEQUEÑAS Boutique E Informales MEDIANAS GRANDES COMUNICACIÓN Herramientas de CONTROL Financiación Caída Rentabilidad INVERSIONES EN PARTICIPACION M&A
  • 24. Les Fue bien o Mal? Por que? Que se puede aprender de cada uno?
  • 25.
  • 28. Farmacias Electrodomésticos Supermercados Algunos Ejemplos en Distintos Segmentos Retail Distrib. Mat. Eléctricos
  • 29. Situaciones Comunes en todos estos Mercados La Nueva Situación se ve lejana e improbable que afecte al mercado local. Concentración del mercado en algún eslabón de la cadena de valor. Nuevo Modelo de Negocios cambia reglas de juego dentro del sector. Pérdida de Competitividad y Rentabilidad
  • 30. Farmacias Alta Concentración de Productores de Medicamentos por tipo especialidad Alta concentración distribución Mayorista y Droguerías Ingreso de nuevo formato de negocio. (-) 2.000 Farmacias Pequeñas Cerradas 1 23 4 251 Suc. 19 Suc. 24hs. 9 Prov. 49 Suc. 8 Prov. 150 Suc. 1 Prov.
  • 31. Farmacias Formatos Asociativos (Redes de Farmacias) Pool de Compra + Marca Paraguas En las redes, cada dueño mantiene la titularidad de su negocio y se realizan las compras consolidadas, con lo que obtienen mayor poder de negociación frente a los laboratorios, que desalientan este tipo de uniones.
  • 32. Electrodomésticos Desarrollo y Evolución en los formatos de negocios Ingreso de Shoppings Consolidación del mercado minorista en grandes superficies Cierre de Locales Minoristas Pequeños y Medianos
  • 33. Electrodomésticos Formatos Asociativos (Cadena de Electrodomésticos) Pool de Compra + Marca Paraguas +140 Puntos de Venta 11 Provincias  Red de Comercios Independientes  No están presentes en grandes superficies ( Shoppings ) sino en barrios.  Se origina como un pool de compra.  Socios de una organización independiente que NO ES UNA FRANQUICIA  Utilizan una marca paraguas.  Existe un esquema de territorio de cobertura exclusivo.  La Organización presta servicio de administración central, desarrollo de marca y marketing, recursos humanos, consorcio de compras y negociación hasta unificados con Bancos. Características Comunes de estas redes +40 Puntos de Venta 2 Provincias
  • 34. Supermercados Ingreso de Multinacionales con nuevos formatos y modelos de negocios Adaptación de Jugadores Locales y Consolidación en el mercado minorista Ingreso de nuevos formatos de negocio Cierre de Locales Minoristas Pequeños y Medianos
  • 35. Supermercados Formatos Asociativos (Modelo de Franquicia) Marca Paraguas
  • 36. Distribuidores Art. Eléctricos Amenaza de ingreso de Jugador Multinacional Adaptación de Jugadores locales organizándose en redes de compra Segmentación de facto del negocio Grandes y Pequeños Sobre un total de + de 1400 comercios, las redes que agrupan a 80 comercios representan el 40% del total de las facturación
  • 37. Beneficios por objetivos compra conjunta (1-2%) sobre volumen de venta Beneficios por objetivos compra individual (1-2%) sobre volumen de venta Beneficios adicionales por acceso a mejores prácticas de gerenciamiento (ISO 9000 – Capacitación y Benchmarking) Articulación de tarjeta de compra y fidelización Encuesta de valoración de Proveedores Distribuidores Art. Eléctricos Formatos Asociativo (Pool de Compra) Características Comunes de estas redes Temas pendientes a resolver: Exclusividad por zona
  • 38. Distribuidores Art. Eléctricos Logrados Pendientes Unificación de Marca Promociones Comunes Pool de Compra Exclusividad x Zona Compartir Mejores Prácticas Logística Común Pagina Web c/ Look & Feel Principales Objetivos Logrados y Pendientes
  • 40. La Asociatividad es beneficiosa, pero no de cualquier manera Hay que evaluar cual es el mejor formato para los Supermercadistas Para que?
  • 41. Optimizar Mejores Practicas Mejorar El Precio De Compra Agrupándose Para Comprar Tener Una Marca Paraguas Que Tenga Fuerza Optimizar Promociones A Nivel Nacional Mejorar La Logística Optimizar Costos No Estratégicos Optimizar Recursos Humanos: Capacitación, Reclutamiento , Otros Presencia Publica Y Negociaciones Con El Gobierno Difusión De Acciones Con La Prensa Para que?
  • 42.
  • 43. Analizar casos de Éxito o Fracaso