我們以最簡單的方式來區分創意與創新的不同，創意就是「想出新奇、新鮮或具原創性的點子。」而創新則是「將新點子落實為產品或服務的過程。」 研究發現，創意通常來自右腦，所以在課堂上我們向學員介紹快速有效的「右腦開發簡單方法」以及「創意思考法則－奔馳法（Scamper）」。 創新是個很夯的議題，方法不勝枚舉，我們以最容易入手的「創新矩陣」說明尋找創新點子的思考路徑。

1. 1
創意與創新
育達科大EMBA

2. 2
壹、創意哪裡來
貳、創新－
□ 創意亮點的具體實踐

3. 3
工廠→觀光工廠

4. 4
李宗憲

5. 5
4:41
地形河川之歌
資料來源：網路

6. 6
壹、創意哪裡來

7. 7
一、什麼是創意
創意：
想出新奇、新鮮或具原創性的點子。
創新：
將新點子落實為產品或服務的過程 ⊙

8. 8
現今的消費者真的只在意「價格」嗎？
企業經營真的只剩下「降價」才能取得生
存之道嗎？⊙
一、什麼是創意

9. 9
一、什麼是創意

10. 10
太陽劇團《Alegria》來台演出56場14萬
張門票全部售出。最低的票價是1,425元，
最高則是7,000元。
當表演結束時，他們帶著一輩子難以忘記
的美好體驗回家 ⊙
一、什麼是創意

11. 11
3:24
太陽劇團《Alegria》
資料來源：網路

12. 12
太陽劇團將電影、舞台劇、音樂劇
等演出形式，
融入傳統的馬戲團表演之中，
其不斷追求美感的創新，
讓太陽劇團等於是
當代體驗經濟的代名詞 ⊙
一、什麼是創意

13. 13
二、左腦與右腦
左腦、右腦分不清楚？！

14. 14
順時針？逆時針？

15. 15
二、左腦與右腦
右腦思考為主的人會順時針轉，
左腦思考為主的人會逆時針轉，
可以左右自由旋轉的人，很平衡很聰明！⊙

16. 16
1:44
創意來自何處？
資料來源：網路

17. 17
二、左腦與右腦

18. 18
二、左腦與右腦
右腦開發的簡單方法：
1、聽音樂
貝多芬說：
「音樂比所有的智慧和哲學
都具有更高的啟示。」
音樂可以讓人充滿活力，
震撼人們的精神，
還可以讓右腦得到刺激。

19. 19
二、左腦與右腦
右腦開發的簡單方法：
2、增加對左手的使用頻率
在生活中，刻意地
用左手多做一些事情。

20. 20
二、左腦與右腦
右腦開發的簡單方法：
3、運用形象手段開發右腦功能
可以一邊看電影、電視，一邊進行思考，
進而使大腦更能協調地進行學習和記憶。

21. 21
二、左腦與右腦
右腦開發的簡單方法：
4、經常欣賞藝術品
經常欣賞富於寓意的畫作，
結合作品發揮自己的想像力。

22. 22
二、左腦與右腦
右腦開發的簡單方法：
5、增加生活變化性，活化創造力
改變用餐的地點、觀察路上行人服裝、
改變書桌或辦公桌物品擺放的位子、
選擇全新的路線上班或上學、
出國旅行了解各國風土民情、
下班後參加各式各樣的進修課程、
紀錄出外所觀察的題材或者想到的靈感 ⊙

23. 23
2:00 資料來源：網路
富商與三個兒子

24. 24
生活中的創意－蓋上棉被一秒變身

25. 25
生活中的創意－蓋上棉被一秒變身

26. 26
生活中的創意－環保免洗餐具

27. 27
三、創意思考法則－奔馳法
SCAMPER
1、Substitute：代替
可以被哪一種商品取代？

28. 28
三、創意思考法則－奔馳法
2、Combine: 結合；
可以跟誰合併成為哪一種商品？
SCAMPER

29. 29
0:56 資料來源：網路
活力瓶

30. 30
三、創意思考法則－奔馳法
3、Adapt：調整→為某種目的而改變
可以調整位置、形狀、大小、顏色、材質
成為哪一種商品？

31. 31
三、創意思考法則－奔馳法
4、Modify：修改→外觀上的改變
可以透過加大、加高、加長、加粗、加快、
加深或變小、變低、變短、變細、變慢、
變淺成為哪一種商品？

32. 32
三、創意思考法則－奔馳法
5、Put to other uses: 另有用途
突破傳統慣用方法還能有哪些用途？

33. 33
三、創意思考法則－奔馳法
6、Eliminate: 除去
透過除去、省略、移走、簡單化
成為哪一種商品？

34. 34
三、創意思考法則－奔馳法
7、Rearrange or reverse:
重新安排或反轉；
可以透過翻轉、上下顛倒、
裡外對調、重新分配
成為哪一種商品？

35. 35
三、創意思考法則－奔馳法

36. 36
三、創意思考法則－奔馳法
S
代替
C
結合
A
調整
R
反轉
E
除去
P
另有
用途
M
修改
SCAMPER

37. 37
貳、創新－
創意亮點的具體實踐

38. 38
一、什麼是創新
1、沒有變成新台幣，就不叫創新
靈光一閃的創意，
所謂跳出框框的思考，
往往只是創新的漫長奮戰過程中
一個小小部分 ⊙

39. 39
一、什麼是創新
1、沒有變成新台幣，就不叫創新
真正讓一個公司成功的，
是讓點子成真，並且被顧客接受，
為公司帶來利潤的那個能力。
台灣3M總經理趙台生說：
「比較直接一點地講，
沒有變成新台幣，就不叫創新。」⊙

40. 40
一、什麼是創新
2、創新可以讓人記得
創新，它是一個簡單不過的動作：
產出一個「前所未見的東西」，
愈前所未見愈好、愈沒有包袱愈好，
讓人驚豔，就是創新 ⊙

41. 41
一、什麼是創新
2、創新可以讓人記得
創新，在其他地方
或許就只是一個流行的口號，
但是在行銷方面，
創新是永遠不變的成功要素 ⊙

42. 42
一、什麼是創新
2、創新可以讓人記得
如果我們開了一間蛋糕店，
我們有三種蛋糕產品，
最大眾口味的「雞蛋蛋糕」，
最拿手製作的「草莓蛋糕」，
最新創意的「薄荷蛋糕」… ⊙

43. 43
一、什麼是創新
2、創新可以讓人記得
現在，這間店要「取名字」了，
請問：應該取名
○○雞蛋蛋糕店 ○○草莓蛋糕店 ○○薄荷蛋糕店

44. 44
0:31
乖乖長大了嗎？造句包
資料來源：網路

45. 45
0:21
乖乖長大了嗎？塗鴉包
資料來源：網路

46. 46
1:40
乖乖長大了嗎？東森新聞
資料來源：網路

47. 47
創新設計
一、什麼是創新
＋ ＋ ＝創意 價值 執行 創新

48. 48
二、創新矩陣，垂直水平無限延伸
1、「產品矩陣」水平延伸
（1）所謂「產品水平延伸」，
是指將同一種功能的商品，
拓展至不同市場區隔的顧客層。
創新重心著重於跨越
現有市場區隔的行銷創新 ⊙
延伸客層→創新產品

49. 49
二、創新矩陣，垂直水平無限延伸
1、「產品矩陣」垂直延伸
（2）所謂「產品垂直延伸」，
是指在掌握某一特定市場區隔的客層後，
開發出不同功能的其他產品
來滿足這一個客層全方位的需求，
因此著重於經驗創新 ⊙
延伸需求→創新產品

50. 50
二、創新矩陣，垂直水平無限延伸
2、「技術矩陣」水平延伸
（1）所謂「技術水平延伸」，
是指以既有核心技術為基底，
加入要發展相關系列產品所需的新技術。
技術水平延伸以發展
「未來相關」產品為主軸 ⊙
相關需求的技術→創新產品

51. 51
二、創新矩陣，垂直水平無限延伸

52. 52
二、創新矩陣，垂直水平無限延伸
2、「技術矩陣」垂直延伸
（2）「技術垂直延伸」也以
既有核心技術為基底，
目標為發展出功能不同應用的新產品。
技術垂直延伸則是以發展
「不同應用」的產品為主軸 ⊙
技術的新應用→創新產品

53. 53
二、創新矩陣，垂直水平無限延伸
產品
矩陣
技術
矩陣
不同市場區隔 產品新技術
滿
足
同
一
客
層
產
品
新
應
用

54. 54
3:04
淘寶Buy＋VR購物體驗 2016.4.6
資料來源：網路

55. 55
1:48
VR Shopping Experience 2016.10.22
資料來源：網路

56. 56
感謝聆聽 歡迎指教
54newvision@gmail.com