Ceci est le premier volet de notre série de guides. L’objectif poursuivi est double : vous expliquer comment fonctionne le recrutement par la cooptation selon Keycoopt, en vous dévoilant l’envers du décor, et détailler les valeurs qui fondent notre réseau de coopteurs. Dans ce premier numéro, nos consultant(e)s sont à l’honneur avec un éclairage sur le traitement réservé aux candidats recommandés.

1. Guide numéro 1
que deviennent vos candidats après la recommandation ?
© Keycoopt 2014

2. Vous connaissez le principe de Keycoopt. Pour toute annonce mise en ligne sur le site, vous pouvez, en tant que coopteur, recommander la personne de votre entourage qui correspond selon vous au profil décrit. Cet acte de recommandation est impliquant, nous le savons. Et nous pensons chez Keycoopt que nous faisons avant tout un métier de service. C’est pourquoi nous nous appliquons à réserver le meilleur traitement non seulement aux candidats recommandés, mais aussi aux coopteurs qui nous les ont confiés, afin d’instaurer une relation de confiance, gage d’un recrutement réussi.
une recommandation = une conversation
Nous avons bâti notre process sur deux règles de base :
1- Nous appelons systématiquement chaque candidat recommandé
Le but de cet appel ? Faire connaissance avec le candidat, discuter avec lui de son parcours avant de décider de le présenter, ou pas, à l’entreprise à l’origine de l’annonce.
Ce dialogue est capital. La recommandation du coopteur est pour nous une référence, une première caution de la qualité du candidat. Notre évaluation constitue un second filtre. Elle est effectuée par un consultant dont c’est le métier, et qui connaît les attentes du recruteur puisqu’il en a discuté en détail avec lui.
2- Candidats et coopteurs sont informés à chaque étape du processus de recrutement des suites données (ou pas) à la candidature par l’entreprise qui recrute
Une fois l’évaluation effectuée, et toujours dans cette logique de service, nous informons le candidat et « son » coopteur des progrès de cette candidature.
Quelles que soient les suites données par nous ou par le recruteur, nous appelons le candidat pour l’en informer. Le coopteur sait quant à lui si son candidat est rencontré par l’entreprise et s’il est au final recruté ou non.
une équipe dédiée
Tout ce travail, vous l’aurez compris, est mené par notre équipe de consultants.
Leur rôle est tout simplement crucial dans le fonctionnement de Keycoopt. Ils sont au coeur de la relation qui se noue via Keycoopt entre un recruteur, un candidat et le coopteur qui a recommandé ce candidat.
En première ligne, ils sont les garants des valeurs que nous défendons :
- connaissance du métier de recruteur,
- sens du contact et du service,
- conscience de changer les règles du recrutement.
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3. Trois questions à Stéphanie Tartare, pilote de l’équipe des consultants :
Le métier de consultant Keycoopt en une phrase ?
Je dirais « être le facilitateur entre un candidat et une entreprise, permettre des rencontres qui n’auraient jamais eu lieu sans la recommandation ».
Un chiffre ?
200 : c’est le nombre moyen de recommandations suivies par un consultant chaque mois. En comptant trois appels minimum pour chaque recommandation, je vous laisse faire le calcul du nombre de conversations !
Une belle histoire ?
Chaque recrutement est une source de satisfaction bien sûr. Une fois, cependant, un candidat m’a remercié de ne pas l’avoir sélectionné ! Flatté d’avoir été recommandé, il s’était toutefois rendu compte par lui-même que le poste ne lui correspondait pas. Il restait très heureux de notre échange, qui lui a permis de faire le point sur son parcours et son profil.
15 000
coopteurs dans le réseau Keycoopt au 30 septembre 2014
500
nouveaux coopteurs par mois en moyenne
200
recrutements depuis
le lancement de Keycoopt en mars 2012
60
nouvelles annonces chaque mois
200
c’est le nombre moyen de recommandations suivies chaque mois par un consultant Keycoopt
3
c’est le nombre moyen d’appels téléphoniques à chaque candidat recommandé
Les chiffres clés
Que vous soyez recruteur, coopteur, ou candidat, vous serez sans doute amené à échanger un jour avec l’un d’entre eux. Voici donc notre équipe de choc au grand complet :
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4. Paroles de coopteurs et de candidats
"C’était ma 1ère recommandation via Keycoopt, et j’ai été surpris par votre efficacité et votre réactivité. Je n’hésiterai donc pas à renouveler l’expérience !"
Victor, coopteur
"Merci de m’avoir apporté une réponse transparente. C’est tellement rare, même d’avoir une réponse tout court."
Mélanie, candidate
"Merci de m’avoir proposé cette opportunité de poste, puis accompagné dans le processus qui a permis de la concrétiser ! il est certain que je ne me serais jamais porté candidat spontanément, n’ayant que peu de connaissance de ce secteur très spécifique dans mon métier."
Stéphane, candidat
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