Slide usate in occasione del corso Digital Product Design tenuto all'università Roma 3 (AA 2015-206)

1. Digital Product Design - AA 2015-2016
Scuola di Economia e Studi aziendali© 2015 - Nicola Mattina
Digital Product Design
Anno accademico 2015-2016
Minimum Viable Product

2. Digital Product Design - AA 2015-2016
Scuola di Economia e Studi aziendali© 2015 - Nicola Mattina
Il Minimum Viable Product
• è una versione del prodotto con un set molto limitato di funzionalità, ma
che può essere presentato agli early adopter con l’obiettivo di ricevere
feedback o effettuare le prime vendite
• è il prodotto con il più alto ritorno sugli investimenti rispetto al rischio
Definizione

3. Digital Product Design - AA 2015-2016
Scuola di Economia e Studi aziendali© 2015 - Nicola Mattina
• Verificare un'ipotesi prodotto con risorse minime
• Accelerare l’apprendimento sulle dinamiche del proprio mercato
• Ridurre le ore di ingegneria sprecate
• Dare un prodotto agli early adopter il prima possibile
Obiettivi

4. Digital Product Design - AA 2015-2016
Scuola di Economia e Studi aziendali© 2015 - Nicola Mattina

5. Digital Product Design - AA 2015-2016
Scuola di Economia e Studi aziendali© 2015 - Nicola Mattina
«Stai vendendo la visione e
consegnando il minimo insieme di
funzionalità ai visionari, non a tutti»
Steve Blank

6. Digital Product Design - AA 2015-2016
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Come funziona
Value
Proposition
Artefatto
Call to
Action
Conversione

7. Digital Product Design - AA 2015-2016
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Artefatto > Landing page e video di spiegazione
Visitate Betalist per un campionario completo di landing page

8. Digital Product Design - AA 2015-2016
Scuola di Economia e Studi aziendali© 2015 - Nicola Mattina
Artefatto > Il Mago di Oz
Strategia
I processi vengono svolti manualmente. In questo
modo non è necessario sviluppare del software
prima di sapere se c’è domanda.
Zappos
• L’obiettivo era verificare che ci fosse domanda
per la vendita online di scarpe
• Il founder ha realizzato un e-commerce, ma
non ha creato un magazzino. Per ogni ordine,
andava a comprare le scarpe in un grande
magazzino.

9. Digital Product Design - AA 2015-2016
Scuola di Economia e Studi aziendali© 2015 - Nicola Mattina
Artefatto > Concierge
Strategia
Il servizio viene erogato al consumatore da una
persona invece che da un software.
Food on the Table
• L’obiettivo era verificare che ci fosse domanda
per un servizio di pianificazione dei pasti
basato sulle offerte dei supermercati
• Il founder ha visitato i suoi clienti settimana
per settimana con una lista della spesa e una
lista di ricette, svolgendo il servizio come se
fosse un maggiordomo.
• Poi ha iniziato a spedire le liste per email.
• Infine ha costruito il servizio.
• … e poi l’ha venduto a food.com

10. Digital Product Design - AA 2015-2016
Scuola di Economia e Studi aziendali© 2015 - Nicola Mattina
Artefatto > Bricolage
Strategia
Il servizio viene erogato assemblando una serie di
servizi esistenti.
Zolle
• L’obiettivo era verificare che il servizio in
abbonamento potesse essere affiancato con
l’acquisto online da un catalogo.
• Gli ordini per il cosiddetto mercato libero
avvenivano con un Google Spreadsheet
condiviso.

11. Digital Product Design - AA 2015-2016
Scuola di Economia e Studi aziendali© 2015 - Nicola Mattina
Artefatto > Crowdfunding
Strategia
Il prodotto viene presentato in pre-vendita su una
piattaforma specializzata come Kickstarter o
Indiegogo.
Pebble
• L’obiettivo era verificare che ci fosse mercato
per uno smart watch realizzato con tecnologia
e-ink.
• Risultato: oltre 78mila acquirenti “sulla carta” e
oltre 20 milioni di dollari di fatturato prima di
iniziare la produzione.

12. Digital Product Design - AA 2015-2016
Scuola di Economia e Studi aziendali© 2015 - Nicola Mattina
Touchpoint
AcquisizioneEmail
AcquisizioneUtente
Landing
Pages
Landing
Pages
Artefatto
Social
Advertising
Distribuzione
di contenuti
Comment
Marketing
Eventi
ID @
Retargeting
Product
Registration
E-mail
Marketing
Sales
Funnel
Tracking
Workflow di acquisizione degli utenti

13. Digital Product Design - AA 2015-2016
Scuola di Economia e Studi aziendali© 2015 - Nicola Mattina
Esempio > L’artefatto > Landing Page
Call to
Action
Ipotesi
Uno sviluppatore software è
interessato a una soluzione di
backend.
Test
Almeno il 5% dei visitatori del sito si
registrano per provare il prodotto.

14. Digital Product Design - AA 2015-2016
Scuola di Economia e Studi aziendali© 2015 - Nicola Mattina
Esempio > Touchpoint / Distribuzione di contenuti

15. Digital Product Design - AA 2015-2016
Scuola di Economia e Studi aziendali© 2015 - Nicola Mattina
Esempio > Touchpoint / Comment marketing

16. Digital Product Design - AA 2015-2016
Scuola di Economia e Studi aziendali© 2015 - Nicola Mattina
Esempio > Touchpoint / Social Advertising

17. Digital Product Design - AA 2015-2016
Scuola di Economia e Studi aziendali© 2015 - Nicola Mattina
Esempio > Tracking

18. Digital Product Design - AA 2015-2016
Scuola di Economia e Studi aziendali© 2015 - Nicola Mattina
Esempio > Email Marketing
Acquisizione email Email Automation