Benchmarks for telecom marketing plans and offers، آموزش توسعه محصول در اپراتور تلفن همراه
1. Benchmarks for plans & offers :
A Brief Review on Our Foreign & Local Competitors plans &
offers
In Persian & In English
Mohammad Ghazizadeh
Rightel Offers & propositions Manager
: Mhmd_ghazizadeh@yahoo.com
: ir.linkedin.com/pub/Mohammad-Ghazizadeh/33/60/9b8/
2. نمونه برداری از طرحها و پیشنهادهای تشویقی
اپراتورها:
نگاهی دقیق به طرحها و پیشنهادهای تشویقی رقبای
داخلی و بین المللی
3. Table of Contents :
Classification of Different offers & Plans of our Competitors
Tariff – Based Plans Definition and Examples
Geographical – Based Plans Definition and Examples
Enhance Connections Plans Definition and Examples
Package – Based Plans Definition and Examples
Premium Plans Definition and Examples
Can we also have ….
3
4. فهرست مطالب
طبقه بندی پیشنهادها و طرح های تشویقی رقبا
تعریف طرحهای تعرفه محور ) (Tariff – Basedو ارائه نمونه
تعریف طرحهای جغرافیایی محور ) (Geographical – Basedو ارائه نمونه
تعریف طرحهای ارتباطات گروهی ارتقاء یافته ) (Enhance Connectionsو ارائه
نمونه
تعریف طرحهای بسته ای )(Package – Basedو ارائه نمونه
تعریف طرحهای برگزیده ) (Premiumو ارائه نمونه
......
4
5. How We Classified Our
Competitors` Offers & tariffs
Tariff
Based
Enhance
Connections
Geographi
cal Based
5
Packages
Premium
9. Tariff Based
این گروه از پیشنهادها شامل طرحها یی است که بیشتر روی کاهش تعرفه ها، پاداشها و تخفیفها
.متمرکز است
Bonus
Per second Tariffs
Discount
X/X
Off-Peaks
Reduced Rates
9
Tamin Telecom Confidential
12. Tariff-based
Comme/Such as …
Reduced rates
to call to 2 no.
anywhere in the
world (prepaid)
Attractive
rates for
National
calls +
Services
(postpaid)
7hala
International
Khatty
Plus
Plan
7hala Plus
Plan
Mobily
Attractive rates
for National calls
(postpaid)
Khatty
Plan
12
Discounted
rates for local
calls &
Free bonus
credit upon
recharge
Pay less when
talking in offpeak hours
Anees
7hala
National
A X/X bonus
package =
you Consume
10 $ the
given bonus
will be 10 $
with X/10
days validity
(prepaid)
14. Tariff-based
Comme/Such as …
Bedoon
Shoroot
Plan
Alo per
Second
plan
Discounted
/per second
tariffs
(prepaid)
14
24-6 p.m. =
will be
charged for
first 3 min
(up to 30
min)
(prepaid)
Mobinil
Alo
kalam
Aktar
Plan
Reduced
tariff plan ,
from the first
minute
!(prepaid)
Al
masry
Plan
Reduced tariff
plan , from the
Second minute +
monthly fee
!(prepaid)
15. Tariff-based
… Comme/Such as
کاهش تعرفه طرح از
دقیقه اول
(سیمکارت اعتباری)
کاهش تعرفه طرح از دقیقه دوم
+ شارژ ماهیانه
(سیمکارت اعتباری)
Al
masry
Plan
Bedoon
Shoroot
Plan
Mobinil
Alo
kalam
Aktar
Plan
Alo per
Second
plan
تخفیف/ تعرفه بر
اساس ثانیه
(سیمکارت اعتباری)
در ساعات 42 تا 6=
در این ساعات فقط
برای سه دقیقه انول
شارژ می شوید (تا
سی دقیقه)
(سیمکارت اعتباری)
51
16. Tariff-based
Comme/Such as …
10/10
0-50 % optional
Discounts based on
Weekly (prepaid)
and
Monthly(postpaid)
fees you pay
Zain
Zain
discount
16
A X/X bonus
package =
you
Consume 10
$ the given
bonus will
be 10 $ with
just a day
validity
Weekend
Every Riyal S.O
consumes during
weekend it gives
him/her 2 riyals for
rest of week
17. Tariff-based
… Comme/Such as
بسته های پاداشی
:X/X
با مصرف 01$ به
میزان 01$ پاداش
دریافت می کنید که
مدت یک روز اعتبار
دارد.
هر Xریالی که در آخر هفته
مصرف کنید به ازای آن Yریال
دریافت می کنید که در طول
هفته قابل استفاده است.
01/01
انتخاب تخفیف از 0 تا 05 درصد
روی اشتراک هفتگی (سیمکارت
اعتباری) و ماهیانه (سیمکارت
دائمی) که توسط مشترک
پرداخت می شود
Zain
Weekend
Zain
discount
71
18. Tariff-based
Comme/Such as …
A X/X bonus
package =
you talk 5
Min. the
given bonus
will be 5 Min.
on int. calls
with to end
of call
validity(post
& prepaid)
Super
Internati
onal
Etisalat
5/5
18
Up to 60%
discount for
int. call in
off-peaks
and super
off-peaks
(postpaid &
prepaid)
Wasel
recharge
promotion
20-50 % optional
Discounts based
on the recharged
amount
19. Tariff-based
… Comme/Such as
تا 06% تخفیف در
تماسهای داخلی در
ساعات کاهش مصرف
و ساعات شدید کاهش
مصرف
(سیمکارت دائمی و
اعتباری)
Super
Internati
onal
02-52 در صد تخفیف انتخابی
براساس میزان شارژ
بسته های پاداشی
:X/X
به ازای هر پنج دقیقه
مکالمه داخلی 5 دقیقه
پاداش تا پایان تماس
دریافت کنبد.
(سیمکارت دائمی و
اعتباری)
Etisalat
Wasel
recharge
promotion
5/5
91
20. +
+
+
Eidane plans
Special discounted tariff plan
Religious Holidays
Hamrahe Milad
Special discounted tariff plan for
online calls in a specific period
Milad 2
Those subscribers who have not
paid their bills so their connections
have been suspended . they can pay
in installments in this specific
period.
21. +
+
+
طرحهای عیدانه
تخفیفهای ویژه روی تعرفه ها در عیدهای مذهبی
همراه میالد
تخفیفهای ویژه روی تعرفه online callsدر زمان
محدود
همراه میالد2
مشترکینی که به علت عدم پرداخت صورتحساب تلفن
همراهشان یکطرفه است در این زمان مشخص می
توانند به صورت اقساط قبض خود را پرداخت کنند
28. Geographical
Based
Comme/Such as …
Same Rate in
all provinces
(120 days)
Wafeer
Plan
Favorite
Zone (1000
diameter)
(postpaid)
KSA Visitors Line
Rihal
(travelers
line )
Special plan
for Filipinos
workers work
in KSA with
Cooperation
of Globe
28
Mobily
Mabuhay
Kabayan
Mada
Plan
Deeraty
Favorite Zone
(Great areas
like city
and…)
29. Geographical
Based
… Comme/Such as
نرخ برابر در تمام
استانها برای 021 روز
Wafeer
Plan
نقاط مورد عالقه تا
قطر 0001
(سیمکارت دائمی)
Mada
Plan
Mobily
نقاط مورد عالقه
(مناطق بزرگتر مثل
شهرها و ...)
Deeraty
Rihal
(travelers
) line
Mabuhay
Kabayan
سیمکارتهای
مخصوص توریستهای
عربستان سعودی
طرحهای ویژه
کارکنان فلیپینی در
عربستان سعودی
92
30. Geographical
Based
Comme/Such as …
Internatio
nal
Package
2 Favorite
International
Numbers =
50%
discount on
rates
(Prepaid)
Zain
Visitor
Package
30
Favorite
Country
Plan
Special
rates for one
Country of
choice
Etisalat
KSA visitors
line
(prepaid)
Wasel
Homeland
plan
Call India ,
Pakistan ,
Bangladesh
& Philippines
in
Discounted
Rates
31. Geographical
Based
نرخهای ویژه برای
یک کشور مورد نظر
… Comme/Such as
Favorite
Country
Plan
دو شماره بین المللی
مورد نظر(مورد عالقه):
تا 05 تخفیف روی
نرخ مکالمات
(سیمکارت اعتباری)
Zain
Etisalat
تماس با پاکستان،
بنگالدش و فیلیپین با
نرخهای تخفیفی ویژه
Wasel
Homeland
plan
Internatio
nal
Package
خطوط مخصوص
توریستها
(سیمکارت اعتباری)
Visitor
Package
13
32. Geographical
Based
Comme/Such as …
Call India ,
Pakistan ,
Iran ,
Netherlands
, Russia , KSA
, China ,
Australia ,
Turkey & UK
in
Discounted
Rates
Internatio
nal Voice
Mobinil
Roshan
A plan for
Customers in
special
Province
(paktiya)
Paktiya Plan
32
Al Kol
Plan
Unified
Rates in All
Provinces
+
Visitor Mobile Line
Baladna
Plan
Favorite
Zone Rates
33. Geographical
Based
نرخهای مشابه در
استانهای مختلف
… Comme/Such as
Al Kol
Plan
تماس با هند،
پاکستان،ایران، هلند،
روسیه، عربستان
سعودی، چین، استرالیا،
ترکیه و اروپا با
نرخهای تخفیفی
Internatio
nal Voice
Mobinil
نرخهای ویژه در
مناطق مورد نظر
Baladna
Plan
Roshan
طرحی که برای افراد
در استانهای به
خصوص
تعریف می شود
(مانند پاکتیا)
Visitor Mobile Line
Paktiya Plan
+
33
34. +
+
+
+
Visitor Mobile Line
Hajj plan
Special discounted tariff plan for
KSA visitors
Turkcell Roaming
discounted rates on incoming calls
from turkcell lines
Vodafone turkey
discounted rates on incoming calls
from Vodafone lines
35. +
+
+
+
خطوط مخصوص توریستها
طرح حجاج
تعرفه های تخفیفی برای حجاج
رومینگ با اپراتور Turkcell
تخفیف روی تماسهای دریافتی از اپراتور Turkcell
رومینگ با اپراتور Vodafoneترکیه
تخفیف روی تماسهای دریافتی از اپراتور Vodafoneترکیه
41. گروه سوم:
ارتباطات گروهی ارتقاء یافته
)(Enhance Connections
نمونه طرحهای و پیشنهادهای تشویقی بر پایه
ارتباطات گروهی ارتقاء یافته
42. Enhance
Connections
Comme/Such as …
6 month
Package for
Students
(Prepaid)
Alo
Student
Cal 4 Friends
& Family
mibinil No.
free 12 a.m
to 6 p.m
Mobinil
Ahsan
Nas
42
Star
Favorite
Number
Call your Favorite
mobinil No. Free of
charge all day
43. Enhance
Connections
… Comme/Such as
بسته های 6 ماهه
مخصوص دانش
آموزان
(سیمکارت اعتباری)
Alo
Student
با چهار نفر از دوستان
و آشنایان خود از
ساعت
21 شب تا 6 صبح
مجانی صحبت کنید
Mobinil
با شماره انتخابی خود از شبکه
Mobinilمجانی مکالمه کنید
Star
Favorite
Number
Ahsan
Nas
34
44. Enhance
Connections
Comme/Such as …
FRiENDi
National &
International
(11
countries)
Discounted
Rates to call
your friends
and family
Around
Mobily
Zain
Friend Plus
Package
44
Najma
Plan
Special Plan
for Females
Call 5
Favorite
Friends
Number in
discounted
rates
The Blue
wave
Connecting
Al-Hilal
(Football
Club) Fans
together
(prepaid &
Postpaid
45. Enhance
Connections
طرحهای ویژه بانوان
… Comme/Such as
Najma
Plan
تخفیف ویژه روی نرخ
تماسهای داخلی و بین
المللی
(11 کشور) با دوستان
و آشنایان خود
Mobily
برقراری ارتباط بین
تمام طرفداران تیم
الهالل
(سیمکارت دائمی و
اعتباری)
The Blue
wave
FRiENDi
Zain
تماس با پنج شماره
مورد نظر خود با
نرخهای تخفیفی ویژه
Friend Plus
Package
54
46. Enhance
Connections
Comme/Such as …
Aali
Friends
& Family
Plan
Call 5
favorite
friends or
family no.
with
discounted
rates
Roshan
Aali
paln
46
Call 7
favorite
friends or
family no.
with
discounted
rates
47. Enhance
Connections
… Comme/Such as
تماس با پنج شماره از
دوستان و آشنایانتان با
نرخهای ویژه
Aali
Friends
& Family
Plan
Roshan
تماس با پنج شماره از
دوستان و آشنایانتان با
نرخهای ویژه
Aali
paln
74
48. Enhance
Connections
Comme/Such as …
University
Classmate
You will get
10%
discount on
calls and
SMS in the
promotion
period
Irancell
Top Gear
fan club
48
You will get
10%
discount on
calls and
SMS in the
promotion
period
Football
Fan Clubs
You will get
10%
discount on
calls and
SMS in the
promotion
period
49. Enhance
Connections
… Comme/Such as
در طول دوره طرح
تشویقی از 01%
تخفیف روی تماسهای
صونی و پیامک
برخوردار شوید
University
Classmate
در طول دوره طرح
تشویقی از 01%
تخفیف روی تماسهای
صونی و پیامک
برخوردار شوید
در طول دوره طرح
تشویقی از 01%
تخفیف روی تماسهای
صونی و پیامک
برخوردار شوید
Irancell
Football
Fan Clubs
Top Gear
fan club
94
50. +
+
+
+
+
+
Women`s Day
Special discounted tariff plan for
Women on that day
Men`s Day
Special discounted tariff plan for men
on that day
Family SIM
Two prepaid SIMs with Consecutive
numbers + X% discount in Y month
period
Association of football
fans
Student`s Day
Hamrahane Aval
Be a member , forecast the match
results and have the chance to win Y
$
Students can buy prepaid SIMs with
50% discount on SIM price
Call 5 favorite friends or family no. with
discounted rates in a X month peroid
51. +
+
+
+
+
+
روز زن
تخفیفهای ویژه به مناسبت روز زن
روز مرد
تخفیفهای ویژه به مناسبت روز مرد
سیم کارت خانواده
دو عدد سیمکارت اعتباری با امکان انتخاب شماره
دلخواه + %Xتخفیف در طول مدت Yماه
انجمن دوستداران فوتبال
روز دانش آموز
همراهان اول
عضویت در این گروه، پیش بینی نتیجه مسابقات و
بشانس رنده شدن Yدالر
دانش آموزان با خرید سیم کارت اعتباری از 05%
تخفیف برخوردار می شوند.
در طول Xماه با پنج نفر از دوستان و آشنایان خود با
تخفیف ویژه %Yتماس برقرار کنید.
54. Packages
This category mostly includes offers & plans
which are mainly focused on Offering
Various Packages , Bundles , ….
+
Migration Package
54 Tamin Telecom Confidential
+
Data
packages
SIM + Handset
SMS Package
55. Packages
این گروه از پیشنهادهای تشویقی بیشتر روی طرحهایی متمرکز است که شامل
بسته های مختلف از خدمات است.
بسته های دیتا
+
سیم کارت+ گوشی
بسته های پیامک
+
بسته تغییر نوع سیم کارت
55 Tamin Telecom Confidential
62. Packages
Comme/Such as …
Voice + VAS
Package
(365 days)
Pay as
you Go
A Ltd. plan
(Voice &
VAS
DU
Elite
Plan ®
62
Elite
Super
Plan
100 AED =
100 int. min
100 National min
100 SMS
100 MB
Reward 100 %
64. Packages
Comme/Such as …
Data
Package for
Occasional
Monthly
Ultd. Data
Package
Internet
package
Mobinil
Data
Package
Star
Max
Plan ®
Package :
Voice + VAS
(postpaid)
64
Star
Ultd.
Plan
Package
Voice (national +
international)
(postpaid)
71. Premium
Premium
This category mostly includes offers &
plans which are mainly focused on
Offering Specific VIP Services
24/7 services
Enriched VAS
Up to date Handsets
Premium Memberships
Blackberry &
iphone Services
Customized
Packages
Tamin Telecom Confidential
71
72. Premium
Premium
این گروه از پیشنهادهای تشویقی بیشتر روی طرحهایی متمرکز
است که خدمات مخصوص افراد برگزیده و بسیار مهم را شامل می
شود.
خدمات 7*42
گوشیهای به روز
خدمات ارزش افزوده ارتقا یافته
عضویت های برگزیده و خاص
خدمات Blackberryو
iphone
بسته های سفارشی شده
27
Tamin Telecom Confidential
73. Premium
Details
Select a bundle that fits your lifestyle
Digressive rate on Int. & national calls after the second min
Talk , text , connect , pay , travel
Blackberry devices
More convenient travel experience
77. Premium
Comme/Such as …
For Busy Executive , Young
entrepreneur & Hands-on Business
Owner : Manage all their
expectations
Roshan Saadat Plan
Mobily Raqi Plan
Premium
Membership
+Blackberry
Services and
…
77
Roshan
Enaam
Plan
Personalized
Plan to help
Costumer
focus on what
matters most
87. Some ideas for contents
Are these Possible ?
Exchange
Rate
Beauty
tips
Astrology
Travel
info
Nutrition
& recipes
Job
Opportunities
Health
news and
points
88. برخی ایده ها در مورد محتوا
آیا ممکن هستند؟
طالع بینی
رژیم
غذایی و
دستورهای
تهیه غذا
نکات و اخبار
سالمتی
اطالعات
مسافرتی
فرصت های
شغلی
نرخ تبدیل ارز
راهنمایی در
زمینه مسایل
زیبایی
89. Some ideas for contents
Are these Possible ?
Leisure
Options
City Sights
Restaurants
Shopping Centers
&
…
90. برخی ایده ها در مورد محتوا
آیا ممکن هستند؟
گزینه و
انتخابهایی برای
اوقات فراغت
…
&
مکانهای دیدنی
مراکز خرید
رستورانها