Les responsables des ressources humaines ont déjà emprunté avec succès les stratégies commerciales pour définir et promouvoir leur marque employeur. De nouvelles formes de communication, inspirées du marketing interactif, s'avèrent aussi très efficaces.

1. Les meilleurs trucs du marketing interactif au service du recrutement 3 septembre, 2009

2. Le marketing interactif est révolutionné par la croissance exponentielle des réseaux sociaux sur le web. Utiliser les réseaux sociaux pour le recrutement…on l’a toujours fait… Les nouveaux outils du marketing interactif bien utilisés peuvent démultiplier votre efficacité!

3. Le phénomène des réseaux sociaux

4. 434 -166 - 280

5. WEB 2.0 et l’émergence des réseaux sociaux C’EST QUOI AU JUSTE? On qualifie de Web 2.0 les interfaces permettant aux internautes d’interagir à la fois avec le contenu des pages mais aussi entre eux, faisant du Web 2.0 le web communautaire et interactif.* *Wikipedia: http://fr.wikipedia.org/wiki/Web_2.0

6. Statistiques Facebook : 1er réseau social au monde (+200 millions d’utilisateurs) Au Québec : 1 personne sur 4 a un profil Facebook Twitter : une croissance de 1382% en 1 an LinkedIn: 43 millions de professionnels dans plus de 150 secteurs d'activités

7. Multiplicité des réseaux sociaux

8. Stratégie de recrutement 2.0 RECRUTEMENT2.0

9. Votre réflexion sur votre stratégie internet doit commencer par le recensement et la compréhension de l’écosystème web dans lesquels votre marque employeur évolue. Votre marque employeur = ce que les gens pensent, ressentent et disent au sujet de VOTRE ENTREPRISE comme employeur. Stratégie de recrutement 2.0

10. Comprendre l’écosystème web de votre marque employeur Ce que les internautes trouvent sur le web au sujet de votre compagnie, entre autres sur : Google Site web de votre entreprise Ratemyemployer.ca / Glassdoor.com Jobboards Nouvelles économiques Réseaux sociaux Forums Youtube, Flick‘r, Wikipedia,… Cela inclut ce que vous affichez ou publiez… et ce que d’autres publient sur vous au sein de sites ou de réseaux sociaux.

11. Comprendre l’écosystème web de votre marque employeur Une représentation de l’écosystème web… SITE WEB INFOLETTRE RÉSEAUX SOCIAUX RÉFÉRENCEMENT SITECARRIÈRES CAMPAGNES BLOGUES AGGRÉGATEURS ALERTE EMPLOI

12. Vous définissez votre stratégie web en fonction de votre stratégie de recrutement SITE WEB RÉSEAUXSOCIAUX PUBLICITÉ INFOLETTRE RAPPEL TÉLÉVISION RÉFÉRENCEMENT INFOLETTRE SITE WEB RÉFÉRENCEMENT INFOLETTRE RÉFÉRENCEMENT SITE CARRIÈRES RÉSEAUXSOCIAUX CAMPAGNES RÉSEAUXSOCIAUX SITE WEB COURRIEL BLOGUES SITECARRIÈRES SITECARRIÈRE PUBLICITÉ AGGRÉGATEURS INFRASTRUCTURE RAPPEL COURRIEL ALERTEEMPLOI

13. Définir votre e-stratégie de recrutement Quelques questions… Avez-vous besoin d’être plus connu comme employeur? Avez-vous besoin de convertir votre notoriété en candidatures? Avez-vous besoin de modifier ou d’enrichir votre image? Avez-vous besoin de recruter des profils spécialisés? Beaucoup de solutions possibles sur le web…

14. Définir votre e-stratégie de recrutement Avez-vous besoin d’être plus connu comme employeur?…votre site carrière peut être mieux référencé ou apparaître prés de mots-clés

15. Définir votre e-stratégie de recrutement Avez-vous besoin de convertir votre notoriété en candidatures? …des bannières peuvent mener à vos offres d’emploi

16. Définir votre e-stratégie de recrutement Avez-vous besoin de modifier ou d’enrichir votre image?…racontez vos histoires sur Facebook, affichez vos vidéos sur YouTube

17. Définir votre e-stratégie de recrutement Avez-vous besoin de recruter des profils spécialisés?…bâtissez votre communauté, faites des campagnes e-mail,..

18. Votre e-stratégie de recrutement s’appuie sur les compétences de vos recruteurs UN BUT ULTIME Créer du trafic au sein de l’écosystème web de votre marque employeur, incluant sur votre site web, et le capter pour le faire rejoindre vos communautés. S’appuyer sur une e-stratégie de recrutement bien pensée et développer les e-compétences de vos recruteurs, à savoir: Comment construire des communautés sur les réseaux sociaux

19. Décision d’accepter l’offre Notoriété dans la communauté COMMUNICATION Construction de l’image Constitution du réseau Communication et RH Recherche et arrimage MARKETING DIRECT Identifier les bons profils et dialoguer avec eux Diffuser les opportunités Sélection et processus d’entrevues RECHERCHE Recherche d’information publique disponible sur le web sur les candidats (digital footprint, Linkedin) Intégration La nouvelle recrue met à son jour ses profils et crée de la notoriété dans la communauté Les réseaux sociaux dans le processus de recrutement

20. Facebook Afficher les offres d’emplois dans votre profil perso / entreprise Approcher directement tes candidats par des recherches avancées Amorcer des conversations avec les candidats Communiquer sur un événement et faire un buzz marketing Améliorer votre référencement Faire de vos amis des recruteurs

28. Linkedin Augmenter la visibilité de l’entreprise Afficher des offres d’emploi et de les diffuser à son réseau de contact Afficher des commentaires / offres d’emploi dans son statut Trouver et approcher des experts/candidats qui sont recommandés Faire de vos contacts des recruteurs Créer des groupes autour d’un intérêt commun

35. Twitter Afficher les offres d’emplois Approcher directement des candidats Amorcer des conversations avec les candidats Communiquer sur un événement et faire un buzz marketing Améliorer votre référencement Utiliser la force de votre réseaux pour vous faire référer des candidats Veille sur les mots-clés touchant votre compagnie et votre secteur d’activités

41. Constitution de la communauté Cadre

42. Constitution de la communauté Gestionnaire recrutant

43. Constitution de la communauté Collègue

44. Constitution de la communauté Expert interne

45. Constitution de la communauté Recruteur

46. La technologie au service des recruteurs Automatisation de la diffusion des affichages Faciliter l’accès aux informations disponibles sur le web Intégration d’outils web dans l’application du recruteur Veille sur la marque employeur Mesure des actions prises par les membres de la communauté

47. Automatisation des affichages dans les réseaux sociaux TWITTER Nurun Careers Recruteur/Gestionnaire Status FACEBOOK Nurun Recruteur/Gestionnaire Status LINKEDIN Recruteur/Gestionnaire Status Signature OUTLOOK NURUN Taleo RSS feed

48. Vérification de l’information publique disponible sur le candidat

49. Veille de la marque Nurun sur Twitter

52. Partager sur :

55. Clics sur votre page Facebook d’entreprise

56. Clics sur les pages de votre site web

57. Clics sur les vidéos ou images affichées (YouTube, Flick’r,..)

58. Clics sur vos campagnes e-mail

59. Commentaires sur un blogue

61. Créativité Avec peu de moyens, il est possible de CONSTRUIRE votre image de LIVRER des messages de manière vivante et engageante et d’ENRICHIRle dialogue au sein de votre communauté.

62. Nouveau site de Nurun

63. Chaîne sur YouTube

64. En bref

65. Recruteur 2.0 débutant Créer un profil sur LinkedIn et connectez-vous avec vos connaissances S’assurer que vos prospects intéressants rejoignent votre réseau ou vos groupes Faire connaitre toutes les opportunités à travers tout le réseau de manière à se positionner comme une entreprise active en recrutement sur les réseaux si possible en automatisant pour minimiser l’effort temps (RSS) S’assurer que tous les recruteurs soient reliés entre eux et promeuvent les groupes créés pour la compagnie Minimiser l’impact négatif en cas de départ d’un recruteur Maximiser les accès à votre communauté S’assurer que le recruteur soit connecté au réseau du gestionnaire recrutant et diffuser les offres par le biais de son réseau Identifier les collègues ayant un profil similaire à celui du poste recherché, et diffuser sur le réseau de ces collègues Identifier les supers utilisateurs de l’industrie et s’assurer d’être connecté à eux Convertir les bons profils identifiés au sein de votre communauté en candidatures (banque de CVs, propriété de l’entreprise)

66. Valeurs-clés dans l’utilisation des réseaux sociaux Être authentique (pas de faux profils) Accepter les commentaires positifs comme négatifs et réagissez! Diffuser une information pertinente et appropriée Combattre vos réticences (développer votre propre code d’éthique d’affichage) TESTER et MESURER… apprendre!

67. Marianne MEUNIER Vice Présidente, Ressources humaines marianne.meunier@nurun.com 514 392 4337 Simon LAUZIER Conseiller en recrutement simon.lauzier@nurun.com 514 392 1292 #22414 Groupe LinkedIn: Forum RH 2.0 Contact

68. MERCI