SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  25
COLLEGE 5 M6
HOGESCHOOL
WINDESHEIM
Contentmarketing
Opdracht vorige week
   Maak een blog aan bij Wordpress of Blogger
   Verzin een naam voor je blog
   Bedenk een niche en maak je eerste blogpost
   Probeer Twitter of Facebook aan je blog te
    koppelen

   Is dit gelukt? Wat waren de moeilijkheden?
Contentmarketing
   Wat is contentmarketing?

   is het aanbieden van relevante informatie, via
    het juiste kanaal en voor het juiste publiek, om
    zodoende je doelgroep dichter aan je te
    binden.
Waarom contentmarketing?
Waarom contentmarketing
   Veel bedrijven denken echter eerst na over
    techniek, kanalen en branding, in plaats van
    de contentstrategie.
   De absolute focus van bedrijven zou moeten
    liggen bij het vertellen van hun verhaal.
De content moet wel relevant en
geloofwaardig zijn
   Een artikel van financiële aard werd als een
    onafhankelijk journalistiek verhaal in Elsevier
    geplaatst en daarnaast als een bijdrage van
    een ING-specialist in het ING magazine Mijn
    geld. Klanten van ING beoordeelden het
    artikel in Mijn geld als geloofwaardiger dan
    datzelfde artikel in Elsevier. Zo zie je dat
    consumenten content in publieksbladen niet
    per se als betrouwbaarder beoordelen dan
    branded content. Uiteindelijk gaat het er vooral
    om dat de boodschap relevant en
    geloofwaardig is.’
Het idee achter
contentmarketing
Bedrijven moeten denken als
uitgevers
Wat is goede content?
   Goede content is relevant ,geloofwaardig en
    gemakkelijk deelbaar
Wat is goede content?
   In goede content zit een call to action
Contentmarketing model
Inzichtelijk maken van content
marketing
Kijkje achter de schermen bij
SNS
Wat betekent financiële gezondheid in de ogen
van SNS Social Media?

De ‘High Five’ van SNS Social Media die leiden tot
financiële gezondheid van Nederlanders


   1.   Faciliteren bij Inzicht, Overzicht en Vooruitzicht in
        geldzaken

   1.   Goed sparen voor nu en later door geven van tips
        & trucs

   1.   Slim uitgeven door activeren (app’s, games, tools)

   1.   Lenen met gezond verstand door delen van kennis
        (b.v. blogs)

   1.   Creëren van ambassadeurs van financiële
        gezondheid (delen, promoten, belonen)
Waarom we
hier zijn
 Onze klanten kennen en faciliteren in
 geldzaken. Daar gaat het bij ons om.
 Om dat goed te kunnen doen, willen
 we de beste zijn in luisteren. Daarom
 zetten we ons midden in hun wereld,
 zodat we exact weten wat er speelt.


 Hier bewijzen we wat we beloven. En
 laten we zien wie we écht zijn. Een
 bank die het op zijn eigen manier
 doet. Die iedereen de rust en ruimte
 van inzicht, overzicht en vooruitzicht
 in geldzaken geeft.
Waar we in
geloven
 Wij geloven dat je ‘t pas samen
 over geldzaken kunt hebben als je
 elkaar volledig kunt vertrouwen.
 Want alleen dan weet je wat je
 aan elkaar hebt. Daarom zijn wij
 wars van wollige woorden en
 kleine lettertjes. En vertellen we
 altijd eerlijk en oprecht hoe het
 zit.

 En dus durven we ons kwetsbaar
 op te stellen. Nemen we altijd een
 standpunt in. En is er altijd en op
 ieder moment ruimte voor
 discussie.
Tegen wie we
het hebben
 Elke vriend op Facebook beschouwen
 we als onze klant. We stellen ons
 24/7 open in een
 laagdrempelige, informele sfeer.
 We staan klaar voor mensen met
 vragen. En bieden een podium voor
 mensen die zelf iets over geld willen
 vertellen.
 Door de actieve, en impulsieve
 houding van onze klanten, stellen wij
 ons altijd pro-actief op. Dat doen we
 door continu te informeren, te          De moderne burger die een stevige basis zoekt om zijn of haar
 inspireren en de dialoog met ze aan     geldzaken goed te regelen en zo rust en zekerheid te creëren voor
                                         zichzelf en het gezin.
 te gaan.
Waar we
over praten
 We hebben het altijd over financiële
 gezondheid in de breedste zin van het
 woord. De financiële gezondheid van
 vandaag en in de toekomst, veraf en
 dichtbij. Nooit gezocht, maar altijd
 logisch. Er is geen onderwerp dat we
 uit de weg gaan, en we nemen altijd
 stelling in discussies.

 Op Facebook willen we een heldere
 kijk op ‘Nederland & Geldzaken’
 bieden. En dus tekenen we voor je uit
 hoe het nou écht met de
 hypotheekrenteaftrek zit. En
 organiseren we een live videodebat
 over lenen.
Hoe we het
zeggen

 Geen excuses als we eigenlijk vinden
 dat we alles goed hebben gedaan, en
 geen mooie woorden als we eigenlijk
 ‘sorry’ moeten zeggen. In alles wat
 we doen zijn we altijd eerlijk en
 oprecht. Ook als dat betekent dat we
 niet iedereen te vriend kunnen
 houden.

 Met een gezonde dosis daadkracht en
 een positieve blik op de wereld
 vertellen we in onze eigen woorden
 hoe het zit.
Waar we het altijd
op toetsen
 Wij denken en handelen vanuit onze overtuiging dat financiële zelfredzaamheid mensen
 rust en ruimte brengt. Dat maakt ons SNS Bank. Daarom toetsen we onze dagelijkse
 activiteiten altijd op de volgende punten:

 Klopt het wat we zeggen? En menen we dat ook echt? Kunnen we waarmaken wat we
 beloven? En praten we écht vanuit ons hart?

 Uiteindelijk zijn we pas tevreden als iedere Nederlander grip op zijn geldzaken heeft en
 financieel gezond is. Zo blijven we een bank die zegt wat ze doet en doet wat ze zegt.
SNS Social Media kalender 2012: de vragen

                                             Augustus: vakantie
                                        hoe haal ik het meeste uit mijn
                                      vakantiebudget: hoe hou Ik grip op
                                                mijn uitgaven?




    December: feestdagen                   SNS zorgt ervoor dat je op
                                                                                       September: wonen
Hoe kan ik tijdens de feestdagen          ieder moment in je leven zelf           Hoe koop, verkoop of verbouw ik
het meeste uit mijn geld halen?           de beste financiële beslissing        anno 2012 zo slim mogelijk een huis?
                                                   kan nemen




                 November: toekomst                                       Oktober: sparen
              Hoe kan ik anno 2012 zo slim                             Hoe help ik mijn (klein)-
              Mogelijk mijn eigen financiele                          kinderen zo slim mogelijk
                  toekomst plannen?                                     voor later te sparen?
SNS contentkalender 2012: het raamwerk
                  Aug                       Sept                      Okt                        Nov
               “Vakantie”                 “Wonen”                   “Sparen”                  “Toekomst”
thema




                                  1. Welk gespreksonderwerp wil SNS op de agenda zetten?
doelgroep




                            2. Welke doelgroep binnen de Moderne Burgerij willen we bereiken?
behoefte




                                 3. Welke vraag van de doelgroep willen wij beantwoorden?
belofte




                                        4. Wat wordt de SNS facebook propositie?
content




                               5. Welke content wil SNS wanneer delen: formats, frequentie?
Raamwerk SNS Content Kalender
Volgende week: mobile
Opdracht
   Maak eens een content kalender voor een
    verzekeraar voor de maanden januari
    ,februari,maart en april en neem als voorbeeld
    de content kalender van de SNS bank.

   Tot volgende week!

Contenu connexe

Similaire à College 5 M6 Hogeschool Windesheim

Over content marketing
Over content marketingOver content marketing
Over content marketingPeter Hoekstra
 
Flexibility Ontwikkelt
Flexibility  OntwikkeltFlexibility  Ontwikkelt
Flexibility OntwikkeltDonny Scholten
 
Schrijven voor het Web door Natasja Pronkhorst - Dag van de Content
Schrijven voor het Web door Natasja Pronkhorst - Dag van de ContentSchrijven voor het Web door Natasja Pronkhorst - Dag van de Content
Schrijven voor het Web door Natasja Pronkhorst - Dag van de ContentLamar_communicatie
 
Schrijven voor het Web door Natasja Pronkhorst - Dag van de Content
Schrijven voor het Web door Natasja Pronkhorst - Dag van de ContentSchrijven voor het Web door Natasja Pronkhorst - Dag van de Content
Schrijven voor het Web door Natasja Pronkhorst - Dag van de ContentLamar_communicatie
 
College 2 Hogeschool Windesheim 2012
College 2  Hogeschool Windesheim 2012College 2  Hogeschool Windesheim 2012
College 2 Hogeschool Windesheim 2012Gewoon Groen
 
Het Nieuwe Pensioenverhaal in Amsterdam (17)
Het Nieuwe Pensioenverhaal in Amsterdam (17)Het Nieuwe Pensioenverhaal in Amsterdam (17)
Het Nieuwe Pensioenverhaal in Amsterdam (17)Peter de Kuster
 
Het Nieuwe Pensioenverhaal in Hollywood (17)
Het Nieuwe Pensioenverhaal in Hollywood (17)Het Nieuwe Pensioenverhaal in Hollywood (17)
Het Nieuwe Pensioenverhaal in Hollywood (17)Peter de Kuster
 
Acerta ik wil starten
Acerta ik wil starten Acerta ik wil starten
Acerta ik wil starten Innovation OIC
 
20190521 I like contentstrategie
20190521 I like contentstrategie20190521 I like contentstrategie
20190521 I like contentstrategieI Like Media
 
Handout-preso Reaal Verzekeringen Inspiratiesessies 2011
Handout-preso Reaal Verzekeringen Inspiratiesessies 2011Handout-preso Reaal Verzekeringen Inspiratiesessies 2011
Handout-preso Reaal Verzekeringen Inspiratiesessies 2011AtMost and AtMostTV
 
38 kickass social media tips
38 kickass social media tips38 kickass social media tips
38 kickass social media tips7zaterdagen
 
Meer Return on Investment uit social media
Meer Return on Investment uit social mediaMeer Return on Investment uit social media
Meer Return on Investment uit social mediaRegioacademyshop
 
The Social Media Club: Online & Offline communicatie
The Social Media Club: Online & Offline communicatieThe Social Media Club: Online & Offline communicatie
The Social Media Club: Online & Offline communicatieThe Social Media Club
 
TMO workshop 1 11 09-2014
TMO workshop 1 11 09-2014TMO workshop 1 11 09-2014
TMO workshop 1 11 09-2014Head Office NL
 
Yvette Pasman visie werkwijze werk / Social Storytelling
Yvette Pasman visie werkwijze werk / Social StorytellingYvette Pasman visie werkwijze werk / Social Storytelling
Yvette Pasman visie werkwijze werk / Social StorytellingYvette Pasman
 
Trendrapport 2015 Idee Kids - Idee Fiks
Trendrapport 2015 Idee Kids  - Idee Fiks Trendrapport 2015 Idee Kids  - Idee Fiks
Trendrapport 2015 Idee Kids - Idee Fiks Idee Kids vzw
 
AEGON l.e.a.d.s. 2012 english
AEGON l.e.a.d.s. 2012 englishAEGON l.e.a.d.s. 2012 english
AEGON l.e.a.d.s. 2012 englishAEGON Nederland
 

Similaire à College 5 M6 Hogeschool Windesheim (20)

Over content marketing
Over content marketingOver content marketing
Over content marketing
 
Flexibility Ontwikkelt!
Flexibility  Ontwikkelt!Flexibility  Ontwikkelt!
Flexibility Ontwikkelt!
 
Flexibility Ontwikkelt
Flexibility  OntwikkeltFlexibility  Ontwikkelt
Flexibility Ontwikkelt
 
Schrijven voor het Web door Natasja Pronkhorst - Dag van de Content
Schrijven voor het Web door Natasja Pronkhorst - Dag van de ContentSchrijven voor het Web door Natasja Pronkhorst - Dag van de Content
Schrijven voor het Web door Natasja Pronkhorst - Dag van de Content
 
Schrijven voor het Web door Natasja Pronkhorst - Dag van de Content
Schrijven voor het Web door Natasja Pronkhorst - Dag van de ContentSchrijven voor het Web door Natasja Pronkhorst - Dag van de Content
Schrijven voor het Web door Natasja Pronkhorst - Dag van de Content
 
College 2 Hogeschool Windesheim 2012
College 2  Hogeschool Windesheim 2012College 2  Hogeschool Windesheim 2012
College 2 Hogeschool Windesheim 2012
 
Het Nieuwe Pensioenverhaal in Amsterdam (17)
Het Nieuwe Pensioenverhaal in Amsterdam (17)Het Nieuwe Pensioenverhaal in Amsterdam (17)
Het Nieuwe Pensioenverhaal in Amsterdam (17)
 
Het Nieuwe Pensioenverhaal in Hollywood (17)
Het Nieuwe Pensioenverhaal in Hollywood (17)Het Nieuwe Pensioenverhaal in Hollywood (17)
Het Nieuwe Pensioenverhaal in Hollywood (17)
 
Acerta ik wil starten
Acerta ik wil starten Acerta ik wil starten
Acerta ik wil starten
 
20190521 I like contentstrategie
20190521 I like contentstrategie20190521 I like contentstrategie
20190521 I like contentstrategie
 
Handout-preso Reaal Verzekeringen Inspiratiesessies 2011
Handout-preso Reaal Verzekeringen Inspiratiesessies 2011Handout-preso Reaal Verzekeringen Inspiratiesessies 2011
Handout-preso Reaal Verzekeringen Inspiratiesessies 2011
 
Workshop Nieuwe Media
Workshop Nieuwe MediaWorkshop Nieuwe Media
Workshop Nieuwe Media
 
Dio agency pitch deck
Dio agency pitch deckDio agency pitch deck
Dio agency pitch deck
 
38 kickass social media tips
38 kickass social media tips38 kickass social media tips
38 kickass social media tips
 
Meer Return on Investment uit social media
Meer Return on Investment uit social mediaMeer Return on Investment uit social media
Meer Return on Investment uit social media
 
The Social Media Club: Online & Offline communicatie
The Social Media Club: Online & Offline communicatieThe Social Media Club: Online & Offline communicatie
The Social Media Club: Online & Offline communicatie
 
TMO workshop 1 11 09-2014
TMO workshop 1 11 09-2014TMO workshop 1 11 09-2014
TMO workshop 1 11 09-2014
 
Yvette Pasman visie werkwijze werk / Social Storytelling
Yvette Pasman visie werkwijze werk / Social StorytellingYvette Pasman visie werkwijze werk / Social Storytelling
Yvette Pasman visie werkwijze werk / Social Storytelling
 
Trendrapport 2015 Idee Kids - Idee Fiks
Trendrapport 2015 Idee Kids  - Idee Fiks Trendrapport 2015 Idee Kids  - Idee Fiks
Trendrapport 2015 Idee Kids - Idee Fiks
 
AEGON l.e.a.d.s. 2012 english
AEGON l.e.a.d.s. 2012 englishAEGON l.e.a.d.s. 2012 english
AEGON l.e.a.d.s. 2012 english
 

Plus de Gewoon Groen

Presentatie Gewoon Groen gemeente Oude IJsselstreek
Presentatie Gewoon Groen gemeente Oude IJsselstreekPresentatie Gewoon Groen gemeente Oude IJsselstreek
Presentatie Gewoon Groen gemeente Oude IJsselstreekGewoon Groen
 
Mia vamil 2020_nlgreenlabel
Mia vamil 2020_nlgreenlabelMia vamil 2020_nlgreenlabel
Mia vamil 2020_nlgreenlabelGewoon Groen
 
Green presentatie graafschap college
Green presentatie graafschap college Green presentatie graafschap college
Green presentatie graafschap college Gewoon Groen
 
Presentatie groep 8 Mariaschool Ulft
Presentatie groep 8 Mariaschool UlftPresentatie groep 8 Mariaschool Ulft
Presentatie groep 8 Mariaschool UlftGewoon Groen
 
Toekomst van Megchelen is verukkeluk!
Toekomst van Megchelen is verukkeluk!Toekomst van Megchelen is verukkeluk!
Toekomst van Megchelen is verukkeluk!Gewoon Groen
 
Eric Ticheloven column
Eric Ticheloven column Eric Ticheloven column
Eric Ticheloven column Gewoon Groen
 
Presentatie toekomst retail 26 februari 2015
Presentatie toekomst retail 26 februari 2015 Presentatie toekomst retail 26 februari 2015
Presentatie toekomst retail 26 februari 2015 Gewoon Groen
 
Presentatie denktank achterhoek
Presentatie denktank achterhoekPresentatie denktank achterhoek
Presentatie denktank achterhoekGewoon Groen
 
Uitnodiging 11 juni 2014 Ulft2020
Uitnodiging 11 juni 2014 Ulft2020Uitnodiging 11 juni 2014 Ulft2020
Uitnodiging 11 juni 2014 Ulft2020Gewoon Groen
 
Presentatie Ulft2020 voor de buurt en pandeigenaren
Presentatie Ulft2020 voor de buurt en pandeigenarenPresentatie Ulft2020 voor de buurt en pandeigenaren
Presentatie Ulft2020 voor de buurt en pandeigenarenGewoon Groen
 
Presentatie Ulft 2020
Presentatie Ulft 2020Presentatie Ulft 2020
Presentatie Ulft 2020Gewoon Groen
 
Tuinbeurs SSP-HAL Ulft
Tuinbeurs SSP-HAL UlftTuinbeurs SSP-HAL Ulft
Tuinbeurs SSP-HAL UlftGewoon Groen
 
Presentatie OER Marketing
Presentatie OER MarketingPresentatie OER Marketing
Presentatie OER MarketingGewoon Groen
 
Social en direct marketing Wim vd Mark
Social en direct marketing Wim vd MarkSocial en direct marketing Wim vd Mark
Social en direct marketing Wim vd MarkGewoon Groen
 
Banner OER Marketing
Banner OER MarketingBanner OER Marketing
Banner OER MarketingGewoon Groen
 
Deel je-rijk-relevante-trends-voor-overheidscommunicatie
Deel je-rijk-relevante-trends-voor-overheidscommunicatieDeel je-rijk-relevante-trends-voor-overheidscommunicatie
Deel je-rijk-relevante-trends-voor-overheidscommunicatieGewoon Groen
 
6 tips voor een inspirerende zomer
6 tips voor een inspirerende zomer 6 tips voor een inspirerende zomer
6 tips voor een inspirerende zomer Gewoon Groen
 
Opdracht online marketing FSM
Opdracht online marketing FSMOpdracht online marketing FSM
Opdracht online marketing FSMGewoon Groen
 

Plus de Gewoon Groen (20)

Presentatie Gewoon Groen gemeente Oude IJsselstreek
Presentatie Gewoon Groen gemeente Oude IJsselstreekPresentatie Gewoon Groen gemeente Oude IJsselstreek
Presentatie Gewoon Groen gemeente Oude IJsselstreek
 
Mia vamil 2020_nlgreenlabel
Mia vamil 2020_nlgreenlabelMia vamil 2020_nlgreenlabel
Mia vamil 2020_nlgreenlabel
 
Green presentatie graafschap college
Green presentatie graafschap college Green presentatie graafschap college
Green presentatie graafschap college
 
Presentatie groep 8 Mariaschool Ulft
Presentatie groep 8 Mariaschool UlftPresentatie groep 8 Mariaschool Ulft
Presentatie groep 8 Mariaschool Ulft
 
Toekomst van Megchelen is verukkeluk!
Toekomst van Megchelen is verukkeluk!Toekomst van Megchelen is verukkeluk!
Toekomst van Megchelen is verukkeluk!
 
Eric Ticheloven column
Eric Ticheloven column Eric Ticheloven column
Eric Ticheloven column
 
Presentatie toekomst retail 26 februari 2015
Presentatie toekomst retail 26 februari 2015 Presentatie toekomst retail 26 februari 2015
Presentatie toekomst retail 26 februari 2015
 
Toekomst winkels
Toekomst winkelsToekomst winkels
Toekomst winkels
 
Presentatie denktank achterhoek
Presentatie denktank achterhoekPresentatie denktank achterhoek
Presentatie denktank achterhoek
 
Uitnodiging 11 juni 2014 Ulft2020
Uitnodiging 11 juni 2014 Ulft2020Uitnodiging 11 juni 2014 Ulft2020
Uitnodiging 11 juni 2014 Ulft2020
 
Presentatie Ulft2020 voor de buurt en pandeigenaren
Presentatie Ulft2020 voor de buurt en pandeigenarenPresentatie Ulft2020 voor de buurt en pandeigenaren
Presentatie Ulft2020 voor de buurt en pandeigenaren
 
Presentatie Ulft 2020
Presentatie Ulft 2020Presentatie Ulft 2020
Presentatie Ulft 2020
 
Tuinbeurs SSP-HAL Ulft
Tuinbeurs SSP-HAL UlftTuinbeurs SSP-HAL Ulft
Tuinbeurs SSP-HAL Ulft
 
Presentatie OER Marketing
Presentatie OER MarketingPresentatie OER Marketing
Presentatie OER Marketing
 
Social en direct marketing Wim vd Mark
Social en direct marketing Wim vd MarkSocial en direct marketing Wim vd Mark
Social en direct marketing Wim vd Mark
 
Banner OER Marketing
Banner OER MarketingBanner OER Marketing
Banner OER Marketing
 
Deel je-rijk-relevante-trends-voor-overheidscommunicatie
Deel je-rijk-relevante-trends-voor-overheidscommunicatieDeel je-rijk-relevante-trends-voor-overheidscommunicatie
Deel je-rijk-relevante-trends-voor-overheidscommunicatie
 
6 tips voor een inspirerende zomer
6 tips voor een inspirerende zomer 6 tips voor een inspirerende zomer
6 tips voor een inspirerende zomer
 
CV Olaf Molenaar
CV Olaf MolenaarCV Olaf Molenaar
CV Olaf Molenaar
 
Opdracht online marketing FSM
Opdracht online marketing FSMOpdracht online marketing FSM
Opdracht online marketing FSM
 

College 5 M6 Hogeschool Windesheim

  • 2. Opdracht vorige week  Maak een blog aan bij Wordpress of Blogger  Verzin een naam voor je blog  Bedenk een niche en maak je eerste blogpost  Probeer Twitter of Facebook aan je blog te koppelen  Is dit gelukt? Wat waren de moeilijkheden?
  • 3. Contentmarketing  Wat is contentmarketing?  is het aanbieden van relevante informatie, via het juiste kanaal en voor het juiste publiek, om zodoende je doelgroep dichter aan je te binden.
  • 5. Waarom contentmarketing  Veel bedrijven denken echter eerst na over techniek, kanalen en branding, in plaats van de contentstrategie.  De absolute focus van bedrijven zou moeten liggen bij het vertellen van hun verhaal.
  • 6. De content moet wel relevant en geloofwaardig zijn  Een artikel van financiële aard werd als een onafhankelijk journalistiek verhaal in Elsevier geplaatst en daarnaast als een bijdrage van een ING-specialist in het ING magazine Mijn geld. Klanten van ING beoordeelden het artikel in Mijn geld als geloofwaardiger dan datzelfde artikel in Elsevier. Zo zie je dat consumenten content in publieksbladen niet per se als betrouwbaarder beoordelen dan branded content. Uiteindelijk gaat het er vooral om dat de boodschap relevant en geloofwaardig is.’
  • 8. Bedrijven moeten denken als uitgevers
  • 9. Wat is goede content?  Goede content is relevant ,geloofwaardig en gemakkelijk deelbaar
  • 10. Wat is goede content?  In goede content zit een call to action
  • 12. Inzichtelijk maken van content marketing
  • 13. Kijkje achter de schermen bij SNS
  • 14. Wat betekent financiële gezondheid in de ogen van SNS Social Media? De ‘High Five’ van SNS Social Media die leiden tot financiële gezondheid van Nederlanders 1. Faciliteren bij Inzicht, Overzicht en Vooruitzicht in geldzaken 1. Goed sparen voor nu en later door geven van tips & trucs 1. Slim uitgeven door activeren (app’s, games, tools) 1. Lenen met gezond verstand door delen van kennis (b.v. blogs) 1. Creëren van ambassadeurs van financiële gezondheid (delen, promoten, belonen)
  • 15. Waarom we hier zijn Onze klanten kennen en faciliteren in geldzaken. Daar gaat het bij ons om. Om dat goed te kunnen doen, willen we de beste zijn in luisteren. Daarom zetten we ons midden in hun wereld, zodat we exact weten wat er speelt. Hier bewijzen we wat we beloven. En laten we zien wie we écht zijn. Een bank die het op zijn eigen manier doet. Die iedereen de rust en ruimte van inzicht, overzicht en vooruitzicht in geldzaken geeft.
  • 16. Waar we in geloven Wij geloven dat je ‘t pas samen over geldzaken kunt hebben als je elkaar volledig kunt vertrouwen. Want alleen dan weet je wat je aan elkaar hebt. Daarom zijn wij wars van wollige woorden en kleine lettertjes. En vertellen we altijd eerlijk en oprecht hoe het zit. En dus durven we ons kwetsbaar op te stellen. Nemen we altijd een standpunt in. En is er altijd en op ieder moment ruimte voor discussie.
  • 17. Tegen wie we het hebben Elke vriend op Facebook beschouwen we als onze klant. We stellen ons 24/7 open in een laagdrempelige, informele sfeer. We staan klaar voor mensen met vragen. En bieden een podium voor mensen die zelf iets over geld willen vertellen. Door de actieve, en impulsieve houding van onze klanten, stellen wij ons altijd pro-actief op. Dat doen we door continu te informeren, te De moderne burger die een stevige basis zoekt om zijn of haar inspireren en de dialoog met ze aan geldzaken goed te regelen en zo rust en zekerheid te creëren voor zichzelf en het gezin. te gaan.
  • 18. Waar we over praten We hebben het altijd over financiële gezondheid in de breedste zin van het woord. De financiële gezondheid van vandaag en in de toekomst, veraf en dichtbij. Nooit gezocht, maar altijd logisch. Er is geen onderwerp dat we uit de weg gaan, en we nemen altijd stelling in discussies. Op Facebook willen we een heldere kijk op ‘Nederland & Geldzaken’ bieden. En dus tekenen we voor je uit hoe het nou écht met de hypotheekrenteaftrek zit. En organiseren we een live videodebat over lenen.
  • 19. Hoe we het zeggen Geen excuses als we eigenlijk vinden dat we alles goed hebben gedaan, en geen mooie woorden als we eigenlijk ‘sorry’ moeten zeggen. In alles wat we doen zijn we altijd eerlijk en oprecht. Ook als dat betekent dat we niet iedereen te vriend kunnen houden. Met een gezonde dosis daadkracht en een positieve blik op de wereld vertellen we in onze eigen woorden hoe het zit.
  • 20. Waar we het altijd op toetsen Wij denken en handelen vanuit onze overtuiging dat financiële zelfredzaamheid mensen rust en ruimte brengt. Dat maakt ons SNS Bank. Daarom toetsen we onze dagelijkse activiteiten altijd op de volgende punten: Klopt het wat we zeggen? En menen we dat ook echt? Kunnen we waarmaken wat we beloven? En praten we écht vanuit ons hart? Uiteindelijk zijn we pas tevreden als iedere Nederlander grip op zijn geldzaken heeft en financieel gezond is. Zo blijven we een bank die zegt wat ze doet en doet wat ze zegt.
  • 21. SNS Social Media kalender 2012: de vragen Augustus: vakantie hoe haal ik het meeste uit mijn vakantiebudget: hoe hou Ik grip op mijn uitgaven? December: feestdagen SNS zorgt ervoor dat je op September: wonen Hoe kan ik tijdens de feestdagen ieder moment in je leven zelf Hoe koop, verkoop of verbouw ik het meeste uit mijn geld halen? de beste financiële beslissing anno 2012 zo slim mogelijk een huis? kan nemen November: toekomst Oktober: sparen Hoe kan ik anno 2012 zo slim Hoe help ik mijn (klein)- Mogelijk mijn eigen financiele kinderen zo slim mogelijk toekomst plannen? voor later te sparen?
  • 22. SNS contentkalender 2012: het raamwerk Aug Sept Okt Nov “Vakantie” “Wonen” “Sparen” “Toekomst” thema 1. Welk gespreksonderwerp wil SNS op de agenda zetten? doelgroep 2. Welke doelgroep binnen de Moderne Burgerij willen we bereiken? behoefte 3. Welke vraag van de doelgroep willen wij beantwoorden? belofte 4. Wat wordt de SNS facebook propositie? content 5. Welke content wil SNS wanneer delen: formats, frequentie?
  • 25. Opdracht  Maak eens een content kalender voor een verzekeraar voor de maanden januari ,februari,maart en april en neem als voorbeeld de content kalender van de SNS bank.  Tot volgende week!