Opdracht online marketing voor studenten FSM Hogeschool Windesheim

1. OPDRACHT
ONLINE
MARKETING
27 FEBRUARI 2013
OLAF MOLENAAR

2. AANWEZIGHEID
Ik wil van ieder groepje
• Namen en studentennummers van leden groepje (nu
aanwezig op een A4)
• Diegene die niet aanwezig zijn krijgen ook geen cijfer

3. PROGRAMMA
• Korte introductie
• Zelf aan de slag
• Terugkoppeling (ieder groepje presenteert eigen plan)
• Voldoende/Onvoldoende

4. WAT MOET JE DOEN?
Banken en verzekeraars hebben sinds de bankencrisis in
2008 te maken met een imagoprobleem. Consumenten
hebben weinig vertrouwen in de banken en verzekeraars.
Zoals jullie weten is vertrouwen de motor van de economie.

5. WAT MOET JE DOEN?
Jullie zijn verantwoordelijk voor de communicatie van de
nieuwe Nationale Nederlanden bank.
Hoe zouden jullie met behulp van social media tools het
vertrouwen in banken en in het bijzonder voor de Nationale
Nederlanden bank proberen terug te winnen van de klant en
nieuwe klanten werven voor het nieuwe hypotheek product?
Jullie krijgen hiervoor een budget van 100.000 euro per jaar
en jullie hebben 3 jaar de tijd.

6. HOE PAK JE DIT AAN?
Maak hiervoor een PowerPoint presentatie (ongeveer 15 slides)
Denk hierbij aan de volgende zaken
• Wat zijn jullie organisatiedoelen?
• Wat is jullie strategie?
• Wat is jullie visie?
• Hoe is jullie organisatiestuctuur?
• Wie zijn jullie klanten?
• Hoe krijg je draagvlak bij je leidinggevenden?
• Wat willen jullie je klanten laten geloven?
• Wat zou je moeten meten en hoe ga je dit praktisch aanpakken?
• Hoe maak je de nieuwe visie bekend in de organisatie?
• Welke social media middelen zet je in en waarom? (motiveer je keuze)
• Kom met een lijst met concrete aanbevelingen

7. VANMIDDAG
• Presenteert ieder groepje (15 minuten zijn plan)
• Je krijgt na de presentatie gelijk voldoende/onvoldoende