Presentatie workshop #ulft2020 over toekomst retail

1. Is jouw winkel klaar
voor de toekomst?
Olaf Molenaar 26 februari 2015

2. Wie ben ik?

3. Wie ben ik?

4. Wie zijn jullie?
Wat zijn jullie ervaringen met social media?

5. Wie zijn jullie klanten?

6. En hoe bereik je die klanten nu?

10. TRADITIONELE
COMMUNICATIE
Zenden Ontvangen
➔ ➔

11. HET NIEUWE COMMUNICATIEMODEL
Zenden Zenden
➔
➔

12. OLD VS NEW MARKETING

13. Eigen ervaring Eindhoven

14. Eigen ervaring Eindhoven

15. Mijn eigen ervaring Eindhoven

16. Mijn eigen ervaring Eindhoven

17. Social media cijfers 2015

18. Social media cijfers 2015

19. Hoe kun je social media inzetten?

20. Het geheim van de marktverkoper
Werd het succes van de marktverkoper bepaald door de
grootte van het bord voor zijn kraam? Teerde hij op
mooie verhalen die hij zelf in het dorp rondtoeterde?
Nee. De marktverkoper leefde in de eerste plaats van de
verhalen die anderen over hem vertelden. Over zijn
malse lamskoteletjes. Over zijn zoete tomaten, gerijpt in
de Italiaanse zon. En over de fijne bereidingsadviezen die
hij je gaf, wanneer je al dat lekkers bij hem afrekende.

21. Het geheim van de marktverkoper
Dat was het ware geheim van de marktverkoper. En dat
is, ook anno 2015, nog steeds de basis van marketing:
een goed product en goede service. Want dan gaan
mensen vanzelf over je praten op het dorpsplein - en ver
daarbuiten. Omdat je hun aandacht hebt verdiend. Niet
omdat je erom hebt gevraagd.

22. inspirerende voorbeelden
uit onderzoek blijkt dat 50% van de consumenten wel
eens een aankoop heeft gedaan gebaseerd op een
aanbeveling op sociale media en 71% gaat sneller tot
aankoop over als ze op sociale media met de winkel
verbonden zijn. Ook gebruikt 53% van de kleine
ondernemers sociale media om op persoonlijk niveau
met hun klanten te communiceren (Frankwatching.com).

25. Facebook het meest populair
in Nederland is Facebook, met 9 miljoen gebruikers, het
grootste sociale medium (bron). Logisch dus, dat het het
eerste sociale medium is waar kleine ondernemers
gebruik van maken.

26. Succes op Facebook

27. Succes op Facebook

28. Succes op You Tube

29. You Tube inzetten

30. Een weblog

31. Facebook

32. You Tube

33. Bloggen

34. Ik geloof heilig in bloggen
● SEO
● Kennis delen
● Autoriteit uitstralen
● Bloggen is de kern van mijn social media
strategie

35. Social Media trends 2015
Visuele content= Meer plaatjes kijken minder
lezen

36. Pinterest

37. Pinterest

38. Pinterest

39. Instagram

40. Instagram

41. Instagram

42. Vragen en napraat